【S工程設(shè)計(jì)有限公司從事文員的實(shí)踐報(bào)告5200字（論文）】

S工程設(shè)計(jì)有限公司從事文員的實(shí)踐報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、實(shí)踐概況 1（一）實(shí)踐目標(biāo) 1（二）實(shí)踐要求 1二、實(shí)踐單位與崗位 2（一）實(shí)踐單位介紹 2（二）實(shí)踐崗位介紹 2三、實(shí)踐過程與內(nèi)容 2（一）實(shí)踐過程 2（二）實(shí)踐內(nèi)容 3四、實(shí)踐總結(jié) 3（一）實(shí)踐中的問題與對策 3（二）實(shí)踐中的心得與體會 4附錄……………4實(shí)踐概況在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，要想發(fā)展得好，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然要走一條屬于我國特色經(jīng)濟(jì)之路，再加上在此次疫情全世界的爆發(fā)暴露了西方資本主義經(jīng)濟(jì)的弊端，在大災(zāi)難下西方國家無法保障本國全部人民的生命安全，而在此次疫情影響下，我國的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)得最快，疫情控制得最快，說明我國的經(jīng)濟(jì)政大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路行之有效。但是隨著國內(nèi)一些企業(yè)家大力吹噓資本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好處下，如上海外灘某論壇某企業(yè)家的講話，在資本經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展下，會導(dǎo)至我國家的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)減少，而在實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)中資本經(jīng)濟(jì)的流入，會增加實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略被資本經(jīng)濟(jì)操作，逐利主義，不利于國家發(fā)展，而國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民的生活保障，還是靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展代動。而在我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策中，給予實(shí)體企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上和政策上的扶持，暫減稅和加大補(bǔ)貼，特別是科技類企業(yè)。受疫情影響，我國實(shí)體企業(yè)在2019年到2020年度過了一個寒冷的冬天，這一年有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)資金富有的企業(yè)挺過來了，而經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱或者說大部分發(fā)展困難的實(shí)體企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)，在這次疫情中淘汰了。作業(yè)一個實(shí)體企業(yè)，如果沒有自己的內(nèi)在競爭力和外在競爭力，那么在公平市場的競爭下，必然會因?yàn)樽陨淼膯栴}而慘敗，作為企業(yè)的文員，是企業(yè)發(fā)展的一個重要的部門，文員對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，生產(chǎn)等都有絕對的影響力和重要地位。它能有效果的控制企業(yè)的成本，使企業(yè)在競爭中占有利的地位，指引戰(zhàn)略方向，做好經(jīng)濟(jì)預(yù)測等。實(shí)踐目標(biāo)在事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)到的理論知識得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，增加對社會的接觸，為之后畢業(yè)能夠快速地融入社會打下基礎(chǔ)。從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)生了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，以前在學(xué)校面對的是學(xué)校的老師和同學(xué)，現(xiàn)在變成了公司的老板或是單位的同事，所以為人處世之道也和在學(xué)校完全不一樣了。實(shí)踐要求首先了解四川S工程設(shè)計(jì)有限公司文化，以便能更好的了解公司內(nèi)部，能更加的融入到這個集體中去。作為一個證券與期貨專業(yè)即將跨入社會，在理論和實(shí)踐還沒有結(jié)合的情況下，作為人事工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。人事部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講人事工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己。二、實(shí)踐單位與崗位（一）實(shí)踐單位介紹四川S工程設(shè)計(jì)有限公司成立于2005年10月28日，是經(jīng)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的具有建筑工程國級資質(zhì)的現(xiàn)代設(shè)計(jì)企業(yè)。公司位于綿陽高新區(qū)石橋鋪綿陽高新國際創(chuàng)意聯(lián)邦電商產(chǎn)業(yè)園，注冊資本金為300萬人民幣，目前公司的主要經(jīng)營范圍是建筑工程設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)（須取得資質(zhì)證后方可經(jīng)營）。（二）實(shí)踐崗位介紹我的工作隨時要跟各個部門協(xié)調(diào)，通過安排主管的日程，并填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排一些會談會議等各項(xiàng)任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力，并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營流程，積累經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事、以及客戶之間的人際關(guān)系，這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。作為一名文員，我的主要工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶的投訴進(jìn)行安排處理以及對經(jīng)理的指示進(jìn)行傳達(dá)、接聽電話接待客戶來訪。雖然我學(xué)的不是文秘專業(yè)，但在我的專業(yè)課學(xué)習(xí)中的-人力資源，讓我也可以把從中學(xué)到的用在這實(shí)習(xí)工作中。在這里，我逐漸掌握了一些辦公用品的使用，如傳真機(jī)、打印機(jī)等。并慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍，同時也學(xué)到了很多我在學(xué)校根本學(xué)不到的東西。文員工作鍛煉演講與口才能力，社會交際能力，組織協(xié)調(diào)與公關(guān)能力，協(xié)調(diào)、輔助管理的能力。實(shí)踐過程與內(nèi)容實(shí)踐過程不知不覺已經(jīng)上班一個月了。還記得第一天上班的情景，帶著一絲緊張的心情來到了公司。最開始上班不會有太多的事，最主要的就是熟悉環(huán)境。公司主要安排我熟悉各部門，并了解公司的基本運(yùn)作。這個第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始和以前完全不一樣的生活。剛開始上班還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，但不管怎樣，我每天按時上班，從不遲到，缺勤。每天在規(guī)定的時間上下班，上班的時候認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)，沒有草率了事。面對這么生疏的工作環(huán)境，心態(tài)也在慢慢的調(diào)整著。經(jīng)過自己的慢慢適應(yīng)，也漸漸的和工作上的同事打成了一片。大家都很照顧我，無論是在工作上還是生活上。當(dāng)我遇到工作上不會的東西，請教他們的時候，他們都很樂意的講解給我聽和教我。第一個月上班，在什么都不太熟的情況下，是他們幫助了我很多，也讓我學(xué)會了很多實(shí)用技能。我最開始做什么都有點(diǎn)膽怯，因?yàn)樯伦鲥e挨罵，但是他們都鼓勵我，告訴我大膽去做，這樣我增強(qiáng)了不少的信心。他們在工作之余，還有關(guān)心我的工作情況，給我提出一些提高效率的辦法，這樣我的工作不僅保證了質(zhì)量也保證了速度。通過好幾個周的適應(yīng)和熟悉，部門開始安排我接觸人事部門更深入的工作。前段時間，我的主要任務(wù)包括：打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務(wù)和一般辦公室內(nèi)務(wù)工作如收拾桌子、整理報(bào)紙等。干著這些瑣碎的雜事，開始覺得沒有什么樂趣，很枯燥。但做了幾天后我轉(zhuǎn)變了思想，我剛來這肯定不會安排一些復(fù)雜的事給我做，但這些小事又可以考察我的細(xì)心程度，也還是對我的一種考驗(yàn)。轉(zhuǎn)變想法后，在積極完成自己工作的同時，也和很多同事交流溝通。還和他們談?wù)撝?，了解到了如何更好地管理自己的情緒、如何更好的處理人與人之間的關(guān)系。比如：如果電話在很不適宜的情況下響起了，在接電話的時候，必須要管理好自己不耐煩的情緒，耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄儐柕氖?。這些交談得出的結(jié)論，都為后面自己會做的工作提供了有效的方法，特別是剛出來工作的學(xué)生，更應(yīng)該注意這些事情，不能隨心所欲。而我也把這些話牢牢的記在了心中，來告誡自己，爭取不要犯低級的錯誤。在經(jīng)過一段時間的考察以后，開始交給我一些與關(guān)于文員相關(guān)的事，比如：打印、接聽電話、數(shù)據(jù)輸入、送文件、整理檔案等事務(wù)。其實(shí)，文員的主要工作就是做一些細(xì)活，很考驗(yàn)人的細(xì)心程度。踏上社會，我們都會與各種形形色色的人打交道。由于很對的利益關(guān)系，而且工作也很繁忙，大多數(shù)時候都不會像學(xué)校的同學(xué)一樣對你噓寒問暖，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就不會有眷戀之情，一旦有更好的機(jī)會，他們肯定會毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落就會導(dǎo)致積極性不高，工作效率也不高，每天只是在等著下班，早點(diǎn)回家。所以，只有心情好，大家工作開心，才會有利于一個公司的發(fā)展。通過這段時間的實(shí)習(xí)我懂得了：要想真正的在一個辦公室好好的工作，就必須把自己融入到辦公室中，與同事們和睦相處。因?yàn)樵谖覍?shí)習(xí)的過程中有很多的同事都幫助過我。由此可見，處理人際關(guān)系的重要性。在這方面，我的同事還有我的領(lǐng)導(dǎo)都在積極的給我起示范作用，看著他們那么有激情和態(tài)度的上班，讓我也不敢松懈，每天認(rèn)真的對待工作，不僅僅事完成任務(wù)，而是認(rèn)真的做好。在過去的這段時間里，我基本掌握了該掌握的東西。有些也達(dá)到了熟練的境界，還是繼續(xù)整理文件等一系列工作。一些整理文件的小竅門，同事們都毫不吝嗇的教給了我。這樣一來，速度變快了，效率也提高了。柜子上的文件從雜亂的狀態(tài)變成了整理好的狀態(tài)，這樣我成就感很大，雖然不是一件多么偉大的事，但是讓我感覺到很滿足，也是對自己一種能力的認(rèn)可。平時沒事的時候，我會和其他同事聊聊天，互相了解一下。公司每周都會開例會，主管總結(jié)一下一周的工作，對于我們做的不好的地方會提出建議，并提醒我們改進(jìn)。對于做的好的就會加以鼓勵，這就是給員工的一些激勵。到了后期，我開始撰寫一些公司內(nèi)部的通知，公司內(nèi)部信函，真正參與到公文寫作。文書寫作是一件既考驗(yàn)文秘寫作能力又考驗(yàn)工作態(tài)度的工作。早這個過程中，我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文秘寫作知識，結(jié)合到實(shí)際的工作中，并真正的實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。這讓我對行政工作的重要性又有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。不知不覺，就到了實(shí)習(xí)的尾聲。回想工作的這幾個月，我的工作內(nèi)容雖小，相當(dāng)于打雜，但卻能因?yàn)檎J(rèn)識不同沒變得意義重大起來。實(shí)習(xí)工作正是了解工作流程，熟悉業(yè)務(wù)知識，尋找自身差距的好時候。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個行業(yè)窗口，多留心，多觀察，多思考，這樣收獲才會更多。在實(shí)習(xí)的過程中，更加意識到了，與同事有好相處的額重要性、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力、學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場的新人所要經(jīng)歷的必修課。不僅要學(xué)會處理好人際關(guān)系更要學(xué)會與時俱進(jìn)。時代在進(jìn)步，各方面的技術(shù)也在日新月異，這就意味著，你要不斷的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的漏洞。多去詢問別人的工作辦法，在結(jié)合一下適合自己的，提高自己的工作效率。在工作中，我很感激他們，他們幫助了我很多，在我有什么事不方便的時候，也會很體諒我，也不會給我壓力。這種工作環(huán)境是我喜歡的也是我向往的。這僅僅是我實(shí)習(xí)的第一步，卻教會了我很多，也讓我在今后的工作中有了一定的借鑒和經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐內(nèi)容在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員的工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。在做以上工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。實(shí)踐總結(jié)實(shí)踐中的問題與對策很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來，或者根本行不通！同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績，才能說服別人?。ǘ?shí)踐中的心得體會在這短短的5個月中，我學(xué)到了很多。過去，我什么都不懂，也從來沒有工作過?，F(xiàn)在，我可以有技巧地完成許多事。這次之后，我認(rèn)識到許多東西都很重要。首先，我明白了自己的職責(zé)所在是一個工作的根本，也是可以幫助上司的重要前提。第二是，助理這個工作關(guān)鍵是在于細(xì)心，學(xué)會怎么和人說話，打交道，以及處理事情。工作經(jīng)驗(yàn)很少的我，在這個方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)。只有經(jīng)歷多了，磨練多了，才會有經(jīng)驗(yàn)，才能熟能生巧。實(shí)習(xí)是我踏入社會的重要第一步，它會教會我該怎么樣去待人接物，如何去處理各種各樣的事情，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后正式參加工作打下基礎(chǔ)。雖然實(shí)習(xí)可能只是工作的一個小小的側(cè)面的反射，學(xué)習(xí)到的也只是一些初步的反法，但這些都是對我來說很重要的東西。在這次的實(shí)習(xí)中，我打開了視野，增長了見識，為我接下來走的每一步打了一個基礎(chǔ)。當(dāng)然同時，我也了解到了自己的不足，要讓自己學(xué)會取長補(bǔ)短。所以現(xiàn)在做事，不僅僅是要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得如何取長補(bǔ)短。最重要是不要輕易說放棄，雖然我去實(shí)習(xí)的時間不久，但是我還是發(fā)現(xiàn)了我的一些變化。所以我們更應(yīng)該珍惜和抓住現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱怨。決定我們成為什么樣的人的，不是我們的能力而是我們的選擇。只有自己不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)，才能有所提高。在工作中不是沒有遇到過挫折，但每次遇到困難和挫折的時候，我就