全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷3（共341題）

全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷3（共9套）（共341題）全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷第1套一、市場調(diào)查與預(yù)測-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、按照市場預(yù)測的空間劃分，市場預(yù)測可以分為()A、定性預(yù)測和定量預(yù)測B、宏觀和微觀市場預(yù)測C、國際和國內(nèi)市場預(yù)測D、短期、中期和長期預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：按照市場預(yù)測的空間劃分，市場預(yù)測可以分為國際市場預(yù)測和國內(nèi)市場預(yù)測兩大類。2、采用隨機(jī)抽樣的方法抽取某班10名中學(xué)生，調(diào)查本班的數(shù)學(xué)成績，10名學(xué)生的數(shù)學(xué)成績分別為75，90，86，94，82，91，78，80，86，89，這10名中學(xué)生的數(shù)學(xué)平均成績是()A、84.1B、85.1C、86D、90標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：＝(75＋90＋86＋94＋82＋91＋78＋80＋86＋89)÷10＝85．13、下列哪一項(xiàng)不是市場調(diào)查與預(yù)測中最常用的因果關(guān)系分析預(yù)測法?()A、基數(shù)迭加法B、比例推算法C、回歸分析預(yù)測法D、簡易平均法標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：市場調(diào)查與預(yù)測中最常用的因果關(guān)系分析預(yù)測法有回歸分析預(yù)測法、基數(shù)迭加法、比例推算法等。4、下列說法錯誤的是()A、對調(diào)查員進(jìn)行質(zhì)量控制，就是要確保調(diào)查工作過程按照計劃進(jìn)行B、SPSS具有操作復(fù)雜、功能強(qiáng)大、宜于掌握和全面數(shù)據(jù)接口等特點(diǎn)C、問卷資料整理通常包含下列程序：校編、數(shù)據(jù)分類、問卷編碼、問卷錄入、制表、計算統(tǒng)計值D、分類工作是市場研究的基礎(chǔ)，分類的基礎(chǔ)是考慮市場區(qū)隔的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：SPSS具有操作簡便、宜于掌握、功能強(qiáng)大、全面數(shù)據(jù)接口等特點(diǎn)。5、提供資料人員的名單，標(biāo)明作為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查資料來源的單位和個人的名稱和地址等，應(yīng)在研究報告的哪部分體現(xiàn)A、前文B、附錄C、正文D、落款標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：附錄是正文報告的補(bǔ)充或更詳盡的說明。提供資料人員的名單，標(biāo)明作為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查資料來源的單位和個人的名稱和地址等，應(yīng)在研究報告的附錄中。6、營銷戰(zhàn)略是指STP，其中不包括A、細(xì)分B、定位C、確定目標(biāo)市場D、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：營銷戰(zhàn)略是指STP，S指細(xì)分(segmenting)，T指確定目標(biāo)市場(targeting)，P指定位(positioning)。7、以下哪項(xiàng)不是問卷中題項(xiàng)的基本類型A、單項(xiàng)選擇題B、二分法題C、態(tài)度量表D、自由題標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：題項(xiàng)的基本類型可以分為四種：自由題、多項(xiàng)選擇題、二分法題和態(tài)度量表。8、下列關(guān)于信息的說法錯誤的是A、原始信息是加工信息的基礎(chǔ)B、信息的共享性是它不同于一般物質(zhì)的屬性C、零售價格指數(shù)是固定信息D、信息的時效性非常重要標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：零售價格指數(shù)屬于流動信息。9、下列說法錯誤的是A、對調(diào)查員進(jìn)行質(zhì)量控制，就是要確保調(diào)查工作過程按照計劃進(jìn)行B、SPSS具有操作復(fù)雜、功能強(qiáng)大、宜于掌握和全面數(shù)據(jù)接口等特點(diǎn)C、問卷資料整理通常包含下列程序：校編、數(shù)據(jù)分類、問卷編碼、問卷錄入、制表、計算統(tǒng)計值D、分類工作是市場研究的基礎(chǔ)，分類的基礎(chǔ)是考慮市場區(qū)隔的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：SPSS具有操作簡便、宜于掌握、功能強(qiáng)大、全面數(shù)據(jù)接口等特點(diǎn)。10、在考慮統(tǒng)計效果的前提下，根據(jù)費(fèi)用支出來確定各層應(yīng)抽樣本數(shù)的方法是A、最低成本抽樣B、分層比例抽樣C、分層最佳抽樣D、隨機(jī)號碼表法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析11、可以為國家宏觀經(jīng)濟(jì)決策和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供重要依據(jù)，是市場的什么功能?A、交換功能B、反饋功能C、調(diào)節(jié)功能D、指導(dǎo)功能標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析12、生產(chǎn)資料的供應(yīng)是保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的_________環(huán)節(jié)。A、第一道B、第二道C、第三道D、第四道標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析13、A、

B、

C、

D、

標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：暫無解析14、決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵是A、商品的銷售情況B、商品的需求情況C、商品的供應(yīng)情況D、商品的消費(fèi)情況標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析15、在抽樣總數(shù)一定的情況下，分層、分群抽樣誤差要簡單隨機(jī)抽樣。A、大于B、小于C、等于D、不等于標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析16、作為現(xiàn)代經(jīng)營決策的本質(zhì)特征，也是決策必須遵循的基本原則是A、效益原則B、科學(xué)性原則C、民主化原則D、系統(tǒng)原則標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析17、______是指對調(diào)查母體進(jìn)行分層的次數(shù)在兩次或兩次以上的分層抽樣方法。A、多次分層抽樣B、分層比例抽樣C、分層最佳抽樣D、最低成本抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析18、市場調(diào)查首先要解決的問題是明確A、調(diào)查對象B、調(diào)查目的C、調(diào)查時間D、調(diào)查范圍標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析19、抽樣調(diào)查方法可分為三種，其中不包括A、幾率抽樣B、系統(tǒng)抽樣C、非幾率抽樣D、非系統(tǒng)抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析20、市場預(yù)測的步驟中第一步為A、收集資料B、明確目的C、判斷分析D、作出預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析二、市場調(diào)查與預(yù)測-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、下列哪些是網(wǎng)上調(diào)查法的缺點(diǎn)?()標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識點(diǎn)解析：網(wǎng)上調(diào)查法的缺點(diǎn)：易被拒答、樣本對象的局限性、要求訪問員有一定的計算機(jī)操作能力。22、是使用隨機(jī)抽樣還是使用非隨機(jī)抽樣，需要考慮的問題是()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識點(diǎn)解析：選擇隨機(jī)抽樣還是非隨機(jī)抽樣調(diào)查方法的依據(jù)：①收集信息的目的；②誤差的容忍度；③總體單位之間的差異程度；④非抽樣誤差的大??；⑤樣本數(shù)據(jù)誤差的期望成本。23、電話訪問法的缺點(diǎn)有標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識點(diǎn)解析：電話訪問法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：第一，反饋速度快。第二，成本較低。第三，易于被不易接觸的被調(diào)查者接受。第四，現(xiàn)場容易控制。電話訪問法的缺點(diǎn)：第一，拒答率高。第二，由于電話訪問調(diào)查的項(xiàng)目過于簡單明確，而且受通話時間的限制，問題不便深入因而調(diào)查內(nèi)容的深度遠(yuǎn)不及其他調(diào)查方法，一般只適合進(jìn)行一些意向性調(diào)查或者進(jìn)行一些市場行情的了解。第三，電話訪問的結(jié)果只能推論到有電話的對象這一總體，因而先天存在著母體不完整的缺陷，不利于資料收集的全面性和完整性。第四，無法使用視覺輔助手段。第五，難以判斷信息的準(zhǔn)確性和有效性。24、采用專家小組法進(jìn)行預(yù)測的程序包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識點(diǎn)解析：暫無解析25、市場調(diào)查的基本資料收集方法有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：暫無解析三、市場調(diào)查與預(yù)測-名詞解釋題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)26、判別分析標(biāo)準(zhǔn)答案：判別分析又稱“分辨法”，是在分類確定的條件下，根據(jù)某一研究對象的各種特征值判別其類型歸屬問題的一種多變量統(tǒng)計分析方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析27、配額調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：配額抽樣是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和比例分配樣本的數(shù)額，然后由調(diào)查者在分配的額度內(nèi)任意(非隨機(jī))抽取樣本的方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析28、聯(lián)測法標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)測法就是以某一個企業(yè)的普查資料或某一地區(qū)的抽樣調(diào)查資料為基礎(chǔ)，進(jìn)行分析、判斷、聯(lián)測、確定某一行業(yè)乃至整個市場的預(yù)測值。知識點(diǎn)解析：暫無解析29、確定型決策分析標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂確定型決策分析，是指在一種未來確定的自然狀態(tài)下，比較可行方案的效益結(jié)果，從中選擇較優(yōu)方案。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、市場調(diào)查與預(yù)測-簡答題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)30、簡述李克特量表的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：李克特量表的優(yōu)點(diǎn)：(1)同一個變量用多個題項(xiàng)測量，如果設(shè)計得好，測量結(jié)果的信度和效度較高。(2)可以運(yùn)用多種統(tǒng)計方法對測量的信度和效度進(jìn)行評估。(3)便于設(shè)計和操作。(4)經(jīng)過加總，李克特量表的測量結(jié)果可以看作一個“準(zhǔn)連續(xù)的變量”，因此可以使用比較復(fù)雜的統(tǒng)計工具對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。它的缺點(diǎn)主要是占用問卷的版面較大，當(dāng)調(diào)查內(nèi)容較多時，被調(diào)查者需要仔細(xì)閱讀一個題項(xiàng)，回答時間較長，讓被調(diào)查者不耐煩。知識點(diǎn)解析：暫無解析31、決策者對待風(fēng)險的態(tài)度有哪些類型?標(biāo)準(zhǔn)答案：一般說來，有三種類型：(1)循規(guī)蹈矩的決策者。(2)慎重穩(wěn)妥的保守型決策者。(3)進(jìn)取心強(qiáng)、敢冒風(fēng)險的決策者。知識點(diǎn)解析：暫無解析32、在對時間序列進(jìn)行趨勢分析和季節(jié)分析時，為了得到精確的預(yù)測結(jié)果，預(yù)測必須滿足哪些條件?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)所建立的趨勢線模型能夠正確地反映產(chǎn)生長期趨勢的一切因素的影響。(2)這些因素在預(yù)測期將以同樣方式繼續(xù)發(fā)揮作用。(3)預(yù)測期的季節(jié)性變動仍和過去相同。知識點(diǎn)解析：暫無解析33、簡述敏感度分析的目的和主要作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：敏感度分析的目的是提高對決策方案經(jīng)濟(jì)效果評價的準(zhǔn)確性和可靠性。其作用主要是：通過敏感度分析，可以了解相關(guān)因素的變動對決策方案、決策目標(biāo)或其他評價指標(biāo)的影響程度；找出影響決策最佳方案選擇的敏感因素，并進(jìn)一步分析與之有關(guān)的預(yù)測或估算數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生的不確定性以及產(chǎn)生此不確定性的根源；有利于比較不同備選方案各自對關(guān)鍵因素的敏感程度；能幫助決策者掌握決策最佳方案最好與最壞的變化范圍，并通過深入分析知曉可能采取的某些有效控制措施，從而能選取最有實(shí)施意義的決策方案。知識點(diǎn)解析：暫無解析34、簡述市場調(diào)查在現(xiàn)代經(jīng)營活動中的重要作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)市場調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測和正確決策的基礎(chǔ)。(2)市場調(diào)查是市場機(jī)制發(fā)揮向?qū)ё饔玫闹匾緩健?3)市場調(diào)查為國家制定宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供可靠依據(jù)。知識點(diǎn)解析：暫無解析35、用于預(yù)測產(chǎn)品壽命周期時常用的預(yù)測方法有哪些?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)銷售增長率分析法。(2)家庭普及率推斷法。(3)成長曲線分析法。(4)對比類推法。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、市場調(diào)查與預(yù)測-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)36、論述市場調(diào)查的必要性。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)搞好市場調(diào)查，對于加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)管理，提高宏觀經(jīng)濟(jì)管理水平有重要意義。從系統(tǒng)論的角度看，國民經(jīng)濟(jì)是一個大系統(tǒng)，各行業(yè)各部門是互相聯(lián)系、互相制約、互相影響的子系統(tǒng)。從國民經(jīng)濟(jì)角度看，經(jīng)濟(jì)管理部門要根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，確定不同階段不同時期的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)，對國民經(jīng)濟(jì)各部門進(jìn)行宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo)。(2)市場調(diào)查對于企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量、提高管理水平、增加經(jīng)濟(jì)效益也有重要意義。總之，重視市場調(diào)查是管理觀念從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的重要標(biāo)志。知識點(diǎn)解析：暫無解析六、市場調(diào)查與預(yù)測-計算題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)37、某工廠2012年1～5月份生產(chǎn)某產(chǎn)品的數(shù)量(單位：萬件)如下表試用算術(shù)平均法和幾何平均法預(yù)測2012年6月該工廠生產(chǎn)某產(chǎn)品的數(shù)量。(計算結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)利用算術(shù)平均法進(jìn)行求解根據(jù)公式Xn+1＝，得X7＝＝1．24(1)利用幾何平均法進(jìn)行求解經(jīng)計算可得2012年1～5月份生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)的環(huán)比增長率分別為1．17，0．79，1．09，1．08根據(jù)公式Xn+1＝X5＝1．02，預(yù)測6月份生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量1．02×1．3≈1．33答：算術(shù)平均法預(yù)測2012年6月該廠生產(chǎn)某產(chǎn)品1．24萬件，幾何平均法預(yù)測該廠2012年6月生產(chǎn)某產(chǎn)品1．33萬件。知識點(diǎn)解析：暫無解析38、X電力公司決定投資興建一座新的電廠，總投資額為600萬元，預(yù)計整個項(xiàng)目將分3年完成。公司管理層擬定了三個備選方案：方案一：3年中每年平均投資200萬元。方案二：第1年投資300萬元，第2年和第3年各投資150萬元。方案三：第1年投資100萬元，第2年投資200萬元，第3年投資300萬元。假定3個方案的年利率均為8．4％，請選擇經(jīng)濟(jì)效果最優(yōu)的方案并給出計算過程。標(biāo)準(zhǔn)答案：知識點(diǎn)解析：暫無解析全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷第2套一、市場調(diào)查與預(yù)測-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、現(xiàn)代營銷理念強(qiáng)調(diào)“3C”之間的互動，此處的“3C”不包括A、公眾B、企業(yè)C、競爭者D、市場標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：現(xiàn)代營銷理念強(qiáng)調(diào)企業(yè)、市場(顧客)和競爭者3C(company，customer，competitor)之間的互動。2、下列哪一項(xiàng)不是實(shí)驗(yàn)法的基本特點(diǎn)A、復(fù)雜性B、被動性C、客觀性D、控制性標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：實(shí)驗(yàn)法的基本特點(diǎn)有：主動性、客觀性、復(fù)雜性、控制性。3、研究變量之間是否存在某種依存關(guān)系，并對具體有依存關(guān)系的現(xiàn)象探討其相關(guān)方向以及相關(guān)程度的分析方法是()A、方差分析B、回歸分析C、因子分析D、相關(guān)分析標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：相關(guān)分析是研究變量之間是否存在某種依存關(guān)系，并對具體有依存關(guān)系的現(xiàn)象探討其相關(guān)方向以及相關(guān)程度。4、影響消費(fèi)者的購買方式的因素有外在因素，也有內(nèi)在因素，下列屬于內(nèi)在因素的是()A、社會B、文化C、消費(fèi)者的心理D、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：很多因素會影響消費(fèi)者的購買方式，既有經(jīng)濟(jì)、文化和社會等外在因素，也有消費(fèi)者個人和心理等內(nèi)在因素。5、常用的描述樣本離散程度的變量不包括A、頻率B、極差C、變異系數(shù)D、中位數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：常用的描述樣本數(shù)據(jù)離散程度的變量有方差、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、極差、四分位點(diǎn)內(nèi)距和頻率，中位數(shù)是描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)。6、市場預(yù)測的程序第一個步驟是A、評估預(yù)測結(jié)果B、確定預(yù)測對象C、制定預(yù)測方案D、預(yù)測組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：市場預(yù)測的程序包括六個步驟：(1)確定預(yù)測對象；(2)制定預(yù)測方案；(3)收集數(shù)據(jù)資料；(4)選擇預(yù)測方法；(5)預(yù)測組織實(shí)施；(6)評估預(yù)測結(jié)果。7、按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和比例分配樣本的數(shù)額，然后由調(diào)查者在分配的額度內(nèi)任意(非隨機(jī))抽取樣本的方法是A、判斷抽樣B、配額抽樣C、任意抽樣D、分群隨機(jī)抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：配額抽樣是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和比例分配樣本的數(shù)額，然后由調(diào)查者在分配的額度內(nèi)任意(非隨機(jī))抽取樣本的方法。8、市場研究報告陳述和演示前應(yīng)作的材料準(zhǔn)備不包括A、摘要B、調(diào)研報告的原件C、匯報提綱D、可視化材料標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：陳述與演示前應(yīng)做以下四種材料準(zhǔn)備工作：(1)匯報提綱；(2)可視化材料；(3)摘要；(4)調(diào)研報告的復(fù)印件。9、下列幾種預(yù)測法中，哪種時間序列預(yù)測法所得預(yù)測值更可信A、加權(quán)平均法B、算數(shù)平均法C、幾何平均法D、德爾菲法標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：比較算數(shù)平均法、加權(quán)平均法及幾何平均法的計算結(jié)果，幾何平均法所得預(yù)測值更可信。德爾菲法不是時間序列預(yù)測法。10、市場調(diào)查按哪種標(biāo)準(zhǔn)劃分可分為，連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查A、調(diào)查的目的要求B、調(diào)查對象的范圍大小C、調(diào)查的方式D、調(diào)查時間標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：市場調(diào)查按調(diào)查時間不同，可以分為連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查。11、以下說法錯誤的是A、個人直觀判斷法是定性預(yù)測法B、類比推斷法比較適合于進(jìn)行短期的預(yù)測C、市場預(yù)測是營銷活動的重要組成部分，服務(wù)于市場營銷活動D、市場預(yù)測的第一步就是確定預(yù)測對象，明確預(yù)測的內(nèi)容和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：類比推斷法比較適合于進(jìn)行中長期的預(yù)測。12、現(xiàn)場走訪人員約訪時間表的抄本或日記，應(yīng)在研究報告的哪部分體現(xiàn)A、前文B、附錄C、正文D、落款標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：附錄是正文報告的補(bǔ)充或更詳盡的說明?，F(xiàn)場走訪人員約訪時間表的抄本或日記，應(yīng)在研究報告的附錄中，以便有必要再與對方聯(lián)系約訪時參考。13、中期預(yù)測涉及預(yù)測期較長，預(yù)測內(nèi)容往往涉及市場的A、需求水平B、發(fā)展素的C、飽和程度D、競爭因素標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析14、市場規(guī)模歸根結(jié)底要取決于A、消費(fèi)者收支狀況B、居民儲蓄和信貸C、購買力水平D、社會消費(fèi)狀況標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：暫無解析15、經(jīng)營管理者的主要職責(zé)有A、制定目標(biāo)B、搜集資料C、擬定可行性方案D、做出正確決策標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析16、在市場調(diào)查實(shí)踐中，______是采用最廣泛的調(diào)查形式。A、+抽樣調(diào)查B、市場普查C、幾率抽樣D、非幾率抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析17、生產(chǎn)資料供應(yīng)受多方面因素的影響，不屬于生產(chǎn)因素方面的有A、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模B、生產(chǎn)發(fā)展結(jié)構(gòu)C、國家信貸政策D、勞動生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：暫無解析18、屬于生產(chǎn)者市場調(diào)查內(nèi)容的是A、人B、職業(yè)與教育C、生產(chǎn)消費(fèi)需要D、收入標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：暫無解析19、價格指數(shù)變動屬于下面哪一種指標(biāo)A、領(lǐng)先指標(biāo)B、落后指標(biāo)C、擴(kuò)散指標(biāo)D、一致指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析20、屬于決策“軟”技術(shù)的有A、德爾菲法B、動態(tài)規(guī)劃C、庫存論D、排隊論標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析二、市場調(diào)查與預(yù)測-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、下列說法正確的有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E知識點(diǎn)解析：企業(yè)的市場營銷活動是從市場調(diào)查與預(yù)測開始的。促使市場變化的因素有兩個方面：一是環(huán)境因素，二是市場因素。企業(yè)的市場營銷活動是以了解消費(fèi)者需求為起點(diǎn)的。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。22、下列屬于隨機(jī)抽樣的是標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識點(diǎn)解析：隨機(jī)抽樣方法有：簡單隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣、分群隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣等。非隨機(jī)抽樣方法有：便利抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣等。23、專家意見法中的兩種基本方法為標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識點(diǎn)解析：暫無解析24、市場環(huán)境是指經(jīng)營活動所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)不可控制的因素，主要有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識點(diǎn)解析：暫無解析25、制定實(shí)施計劃是市場調(diào)查中最復(fù)雜的階段，主要內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識點(diǎn)解析：暫無解析三、市場調(diào)查與預(yù)測-名詞解釋題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)26、渠道結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：渠道結(jié)構(gòu)有兩層含義：一是指企業(yè)某一條渠道的層次、參與者和覆蓋范圍；二是指企業(yè)使用的渠道類型以及各類型渠道在企業(yè)銷售中所占的比重和覆蓋范圍。后者可以被更精確地稱為企業(yè)的渠道組合。知識點(diǎn)解析：暫無解析27、問卷標(biāo)準(zhǔn)答案：問卷是指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的的要求所設(shè)計的，由一系列問題、說明、備選答案組成的調(diào)查項(xiàng)目表格，又稱調(diào)查表。其作用在于測量，它是市場調(diào)查中應(yīng)用最廣泛的一種測量形式。知識點(diǎn)解析：暫無解析28、集合意見法標(biāo)準(zhǔn)答案：集合意見法是由預(yù)測人員召集企業(yè)的管理者、業(yè)務(wù)人員，根據(jù)已收集的信息資料和個人的經(jīng)驗(yàn)，對未來市場做主觀的判斷預(yù)測，最后由組織者把預(yù)測方案、意見集中起來，用平均數(shù)的方法進(jìn)行數(shù)學(xué)處理，并根據(jù)實(shí)際工作中的情況進(jìn)行修正，最終取得預(yù)測結(jié)果的方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析29、趨勢延伸法標(biāo)準(zhǔn)答案：趨勢延伸法是根據(jù)市場發(fā)展的連續(xù)資料，尋求市場發(fā)展與時間之間的長期趨勢和變動規(guī)律，用恰當(dāng)方法找出長期變動趨勢增長規(guī)律的函數(shù)表達(dá)式，據(jù)此預(yù)測市場未來發(fā)展的可能水平。它又稱趨勢外推法。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、市場調(diào)查與預(yù)測-簡答題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)30、簡述管理的四項(xiàng)職能之間的關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)答案：管理的四項(xiàng)職能是緊密聯(lián)系、互相作用的，任何一個職能出現(xiàn)問題都會影響其他職能作用的發(fā)揮。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中，四項(xiàng)職能交織在一起，你中有我，我中有你，不能截然分開。其中，計劃是管理的首要職能。管理活動一般都從計劃開始，即確定做什么(目標(biāo))和怎樣做(行動方案)，然后按照計劃的要求組織人力和各種資源，執(zhí)行與落實(shí)計劃，并通過控制活動保證工作的結(jié)果符合計劃的要求。知識點(diǎn)解析：暫無解析31、簡述評估調(diào)查人員的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：評估調(diào)查人員的標(biāo)準(zhǔn)包括：(1)調(diào)查成本。一般是用每次調(diào)查的平均成本(工資和費(fèi)用)來對調(diào)查人員工作進(jìn)行橫向或縱向的比較。(2)工作效率。主要體現(xiàn)在調(diào)查人員完成調(diào)查工作所花費(fèi)的時間及問卷的回答率。(3)調(diào)查質(zhì)量。調(diào)查質(zhì)量包括數(shù)據(jù)質(zhì)量和訪談質(zhì)量兩個方面。知識點(diǎn)解析：暫無解析32、購買動機(jī)是購買行為的基礎(chǔ)，請簡述幾種購買動機(jī)。標(biāo)準(zhǔn)答案：購買動機(jī)是購買行為的基礎(chǔ)。顧客的需要有不同的層次，因此購買動機(jī)也是多種多樣的，具體來說有以下幾種：(1)求實(shí)動機(jī)：以追求商品的使用價值為主要特點(diǎn)的最基本的購買動機(jī)。(2)求安全動機(jī)：以追求商品使用安全為前提的購買動機(jī)。(3)求廉動機(jī)：以追求物美價廉為主要特點(diǎn)的購買動機(jī)。(4)求新動機(jī)：以追求商品的時尚性和新穎性為特點(diǎn)的購買動機(jī)。(5)求美動機(jī)：以重視商品的欣賞價值和藝術(shù)價值為主要特點(diǎn)的購買動機(jī)。(6)求名動機(jī)：以追求名牌產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品的購買動機(jī)。知識點(diǎn)解析：暫無解析33、簡述管理的四項(xiàng)職能之間的關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)答案：管理的四項(xiàng)職能是緊密聯(lián)系、互相作用的，任何一個職能出現(xiàn)問題都會影響其他職能作用的發(fā)揮。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中，四項(xiàng)職能交織在一起，你中有我，我中有你，不能截然分開。其中，計劃是管理的首要職能。管理活動一般都從計劃開始，即確定做什么(目標(biāo))和怎樣做(行動方案)，然后按照計劃的要求組織人力和各種資源，執(zhí)行與落實(shí)計劃，并通過控制活動保證工作的結(jié)果符合計劃的要求。知識點(diǎn)解析：暫無解析34、簡述多元線性回歸分析方法的具體步驟。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)正確選擇多個自變量。(2)收集資料建立多元線性回歸方程。(3)多元回歸預(yù)測模型的統(tǒng)計檢驗(yàn)。(4)進(jìn)行預(yù)測。知識點(diǎn)解析：暫無解析35、簡述市場調(diào)查的任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)探求商品銷售的潛在數(shù)量。(2)尋找商品適銷對路的途徑。(3)尋求合理的流通渠道形勢。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、市場調(diào)查與預(yù)測-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)36、請結(jié)合實(shí)際論述顧客對渠道服務(wù)的要求主要有哪些內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)答案：顧客對渠道服務(wù)的要求主要有五項(xiàng)內(nèi)容：(1)購買批量。顧客希望每次購買較小的批量，因此企業(yè)需要通過渠道為顧客的小批量購買提供服務(wù)。(2)等候時間。顧客希望訂貨后快速拿到商品，因此企業(yè)需要通過渠道縮短顧客等待的時間。(3)空間便利?？臻g便利意味著顧客購買產(chǎn)品的難易程度。(4)選擇范圍。顧客希望在購買時有較大的選擇余地和范圍，這可以降低其購買的時間、精力和體力成本，也可以帶來更多的快樂。(5)服務(wù)支持。企業(yè)還可以通過渠道為顧客提供各種附加服務(wù)，包括信貸、送貨、安裝、維修、穩(wěn)定供貨、信息提供等。知識點(diǎn)解析：暫無解析六、市場調(diào)查與預(yù)測-計算題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)37、光明中學(xué)需要調(diào)查學(xué)生日常支出的情況，采用隨機(jī)抽樣的方法抽取本校30名學(xué)生，每位學(xué)生的月支出情況如下表，計算該樣本的中位數(shù)、眾數(shù)和平均數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)將這30個數(shù)從小到大排列：300，310，320，320，330，340，350，350，360，360，370，380，380，390，390，400，400，400，400，400，400，410，410，420，420，430，430，430，440，450n＝30是偶數(shù)，所以該樣本中位數(shù)為390和400這兩個數(shù)的均值，即中位數(shù)＝(390＋400)／2＝395(2)該樣本中400元的頻率為6，其余的頻率都小于6，所以400是眾數(shù)。(3)根據(jù)公式：可得＝384答：該樣本的中位數(shù)是395，眾數(shù)是400，月支出平均額是384元。知識點(diǎn)解析：暫無解析38、通過市場公布的資料可知，某地區(qū)2002年的商品零售總額為100億元，預(yù)計下一年度增長7％，該地區(qū)臺燈銷售占銷售總額的0．8％，經(jīng)過調(diào)查，某企業(yè)臺燈銷售量在本地臺燈的市場占有率為10％。運(yùn)用轉(zhuǎn)導(dǎo)法預(yù)測該企業(yè)2003年臺燈的銷售額。標(biāo)準(zhǔn)答案：2003年該地區(qū)商品零售總額=100×(1+7％)=107(億元)2003年該地區(qū)臺燈銷售額=107×0．8％=0．856(億元)2003年該地區(qū)該企業(yè)的臺燈銷售額=0．856×10％=0．0856(億元)因此，該企業(yè)2003年臺燈銷售額預(yù)測值為856萬元。知識點(diǎn)解析：暫無解析全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷第3套一、市場調(diào)查與預(yù)測-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、市場競爭情況調(diào)查的主要內(nèi)容不包括()A、行業(yè)內(nèi)競爭者優(yōu)劣勢調(diào)查B、行業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)查C、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查D、行業(yè)內(nèi)競爭結(jié)構(gòu)的調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：市場競爭情況的調(diào)查包括的主要內(nèi)容有：①行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)查；②行業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)的調(diào)查；③行業(yè)內(nèi)競爭者優(yōu)劣勢調(diào)查。2、按信息來源的穩(wěn)定程度，可將信息分為()A、內(nèi)部信息和外部信息B、固定信息和流動信息C、原始信息和加工信息D、歷史信息、現(xiàn)時信息和未來信息標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：按信息來源的穩(wěn)定程度，可將信息分為固定信息和流動信息。3、市場研究報告的正文部分中，可由研究人員自己決定是否寫的內(nèi)容是()A、局限性B、調(diào)查結(jié)果C、建議D、研究方法標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：從調(diào)查研究的性質(zhì)來說，調(diào)查報告是不提供建議的，所以是否撰寫這部分內(nèi)容，完全由研究人員自己決定。4、測量的準(zhǔn)確與否，用效度和信度來表示，測量結(jié)果無效表示()A、系統(tǒng)誤差小B、隨機(jī)誤差大C、隨機(jī)誤差小D、系統(tǒng)誤差大標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：測量的準(zhǔn)確與否，用效度和信度來表示。測量的效度有廣義和狹義之分，狹義的效度專指測量結(jié)果中所含系統(tǒng)誤差的大小程度，系統(tǒng)誤差小，就是有效；系統(tǒng)誤差大，就是無效。5、下列哪一項(xiàng)是最基本的購買動機(jī)?()A、求實(shí)動機(jī)B、求名動機(jī)C、求安全動機(jī)D、求美動機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：求實(shí)動機(jī)是以追求商品的使用價值為主要特點(diǎn)的最基本的購買動機(jī)。6、主要用來發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)會，解決“可以做什么”的問題，適合于當(dāng)調(diào)查的問題或范圍不明確時使用的調(diào)查方法是()A、探測性調(diào)查B、預(yù)測性調(diào)查C、描述性調(diào)查D、因果關(guān)系調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：探測性調(diào)查適合于當(dāng)調(diào)查的問題或范圍不明確時使用，主要用來發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)會，解決“可以做什么”的問題。7、從消費(fèi)者丟棄的包裝物、容器和其他廢物中，了解該區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，屬于下列哪一種調(diào)查方法?()A、人員訪問法B、痕跡觀察法C、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法D、人種學(xué)研究標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：痕跡觀察是通過對現(xiàn)場遺留下來的實(shí)物或痕跡進(jìn)行觀察，了解顧客行為規(guī)律或者其他市場情報的調(diào)查方法。包括損蝕物觀察與垃圾分解法。8、研究變量之間是否存在某種依存關(guān)系，并對具體有依存關(guān)系的現(xiàn)象探討其相關(guān)方向以及相關(guān)程度的分析方法是()A、方差分析B、回歸分析C、因子分析D、相關(guān)分析標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：相關(guān)分析是研究變量之間是否存在某種依存關(guān)系，并對具體有依存關(guān)系的現(xiàn)象探討其相關(guān)方向以及相關(guān)程度。9、若使用等差量表測量單一變量，可使用下列哪一項(xiàng)描述數(shù)據(jù)的集中趨勢?()A、頻率B、標(biāo)準(zhǔn)差C、四分位點(diǎn)內(nèi)距D、眾數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：若使用等差量表測量單一變量，進(jìn)行描述性分析時可以使用均值、中位數(shù)和眾數(shù)描述數(shù)據(jù)的集中趨勢。10、決策過程的第一步是()A、選擇行動方案B、擬定行動方案C、評估與反饋D、提出決策問題標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：決策過程可以分為七個主要步驟，其中提出決策問題是第一步。11、銷售調(diào)查與分析、媒體研究屬于哪種市場調(diào)查類型?()A、預(yù)測性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、探測性調(diào)查D、因果關(guān)系調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：描述性調(diào)查就是對企業(yè)或商品所要調(diào)查問題的狀況、特點(diǎn)及發(fā)展過程做出客觀、準(zhǔn)確的描述和反映。其目的在于準(zhǔn)確地描述企業(yè)營銷問題中的各變量及其相互關(guān)系，如銷售調(diào)查與分析、媒體研究等都屬于描述性調(diào)研，主要回答“是什么”的問題。12、下列說法錯誤的是()A、對調(diào)查員進(jìn)行質(zhì)量控制，就是要確保調(diào)查工作過程按照計劃進(jìn)行B、SPSS具有操作復(fù)雜、功能強(qiáng)大、宜于掌握和全面數(shù)據(jù)接口等特點(diǎn)C、問卷資料整理通常包含下列程序：校編、數(shù)據(jù)分類、問卷編碼、問卷錄入、制表、計算統(tǒng)計值D、分類工作是市場研究的基礎(chǔ)，分類的基礎(chǔ)是考慮市場區(qū)隔的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：SPSS具有操作簡便、宜于掌握、功能強(qiáng)大、全面數(shù)據(jù)接口等特點(diǎn)。13、以下關(guān)于市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科產(chǎn)生的原因，哪一項(xiàng)是錯誤的?()A、國際營銷活動的開展B、買方市場的形成C、市場競爭日益激烈D、賣方市場的形成標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科產(chǎn)生的原因主要有：①買方市場的形成；②市場競爭日益激烈；③國際營銷活動的開展。14、影響消費(fèi)者的購買方式的因素有外在因素，也有內(nèi)在因素，下列屬于內(nèi)在因素的是()A、社會B、文化C、消費(fèi)者的心理D、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：很多因素會影響消費(fèi)者的購買方式，既有經(jīng)濟(jì)、文化和社會等外在因素，也有消費(fèi)者個人和心理等內(nèi)在因素。15、聚類分析的第一步是()A、計算研究對象之間的相似性B、聚類結(jié)果的解釋和證實(shí)C、選擇變量D、選擇聚類的方法及確定形成的類數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：聚類分析的基本步驟：①選擇變量；②計算研究對象之間的相似性；③選擇聚類的方法及確定形成的類數(shù)；④聚類結(jié)果的解釋和證實(shí)。16、以下實(shí)驗(yàn)設(shè)計屬于預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計的是()A、對照后測實(shí)驗(yàn)B、時間序列設(shè)計C、簡單后測設(shè)計D、對照前后測設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：簡單后測設(shè)計是一種預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計，指對自變量處理之后，測量自變量的變動對因變量的影響。17、隨機(jī)抽取某公司7名銷售人員，他們在2013年4月的銷售額(單位：萬元)分別為30，29，36，33，32，34，35，該樣本中銷售額的中位數(shù)為()A、33B、34C、29D、36標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：中位數(shù)是從小到大依次排列的第4位數(shù)，即33。18、按照市場預(yù)測的時間層次分類，可將市場預(yù)測分為()A、短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測B、宏觀市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測C、定性預(yù)測和定量預(yù)測D、國際市場預(yù)測和國內(nèi)市場預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：以市場預(yù)測的時間層次作為分類標(biāo)準(zhǔn)，市場預(yù)測可以分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。19、詞語聯(lián)想法屬于()A、深度訪問法B、人員訪問法C、郵寄訪問法D、投射技術(shù)法標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：市場調(diào)查中最常用的投射技術(shù)法有詞語聯(lián)想法、句子完成法、故事完成法、漫畫測試法、角色扮演法和第三者法。20、當(dāng)人們被問到為什么喜歡這個品牌的產(chǎn)品時，可能會說出許多似是而非的原因，如果決策者以此作為喜歡這個品牌的產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行分析，則會出現(xiàn)很大的測量誤差。解決這個問題的有效方法是()A、對比法B、投影法C、實(shí)驗(yàn)法D、經(jīng)驗(yàn)判斷法標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：投影法中的字眼聯(lián)想法廣泛應(yīng)用于測試品牌名稱和品牌形象，有時也用來確定企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)程度。二、市場調(diào)查與預(yù)測-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、市場研究報告陳述和演示前應(yīng)做的材料準(zhǔn)備工作有()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：市場研究報告的陳述與演示前應(yīng)做的四種材料準(zhǔn)備工作：①匯報提綱；②可視化材料；③摘要；④調(diào)研報告的復(fù)印件。22、決策過程三個大的階段是()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識點(diǎn)解析：決策過程三個大的階段是決策分析、決策選擇、決策執(zhí)行。23、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要按性質(zhì)可分為哪幾個不同的層次?()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識點(diǎn)解析：根據(jù)馬洛斯的需要層次理論，人的需要按性質(zhì)可分為五個不同的層次，即生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。24、下列屬于隨機(jī)抽樣的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識點(diǎn)解析：隨機(jī)抽樣方法有：簡單隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣、分群隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣等。非隨機(jī)抽樣方法有：便利抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣等。25、下列哪些是網(wǎng)上調(diào)查法的缺點(diǎn)?()標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識點(diǎn)解析：網(wǎng)上調(diào)查法的缺點(diǎn)：易被拒答、樣本對象的局限性、要求訪問員有一定的計算機(jī)操作能力。三、市場調(diào)查與預(yù)測-名詞解釋題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)26、分群隨機(jī)抽樣法標(biāo)準(zhǔn)答案：分群隨機(jī)抽樣法，又稱整群隨機(jī)抽樣，是將調(diào)查總體按一定的標(biāo)準(zhǔn)分成若干群，然后在其中隨機(jī)抽取部分群體單位進(jìn)行調(diào)查的方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析27、德爾菲法標(biāo)準(zhǔn)答案：德爾菲法又稱專家調(diào)查法，它是一種不需要專家成員面對面交流意見，而是借助于通信方式由組織者將需要解決的問題單獨(dú)發(fā)送到各個專家手中，專家以相同方式將預(yù)測意見和根據(jù)反饋給組織者，由組織者負(fù)責(zé)整理綜合意見并將歸納和整理的結(jié)果再次反饋給各專家，再次征詢意見，各專家根據(jù)新的資料修改自己原有的意見和依據(jù)，然后再以相同方式將新的預(yù)測意見和依據(jù)反饋給組織者。如此重復(fù)多次，直到取得比較一致的預(yù)測結(jié)果的決策方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析28、回歸分析標(biāo)準(zhǔn)答案：回歸分析是確定兩個或兩個以上變量問相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析29、量表標(biāo)準(zhǔn)答案：量表就是對客觀事物進(jìn)行定性或定量測量的尺度或工具，因此又稱測量尺度或測量工具。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、市場調(diào)查與預(yù)測-簡答題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)30、簡述問卷的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：問卷的作用：(1)使用方便。問卷可以為市場調(diào)查提供標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序，使問題的用語和提問的程序標(biāo)準(zhǔn)化。(2)便于對資料進(jìn)行統(tǒng)計分析。問卷調(diào)查的結(jié)果需要用計算機(jī)將答案進(jìn)行匯總、歸類，以便于數(shù)據(jù)資料的整理和分析。(3)提高調(diào)查工作的效率。由于問卷將調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的問題和可供選擇的答案，被調(diào)查者只需要對所選擇的答案上做上記號或標(biāo)志即可。這樣可以節(jié)省大量的調(diào)查時間，在較短時間內(nèi)獲得更多的信息，提高調(diào)查工作的效率。知識點(diǎn)解析：暫無解析31、簡述李克特量表的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：李克特量表的優(yōu)點(diǎn)：(1)同一個變量用多個題項(xiàng)測量，如果設(shè)計得好，測量結(jié)果的信度和效度較高。(2)可以運(yùn)用多種統(tǒng)計方法對測量的信度和效度進(jìn)行評估。(3)便于設(shè)計和操作。(4)經(jīng)過加總，李克特量表的測量結(jié)果可以看作一個“準(zhǔn)連續(xù)的變量”，因此可以使用比較復(fù)雜的統(tǒng)計工具對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。它的缺點(diǎn)主要是占用問卷的版面較大，當(dāng)調(diào)查內(nèi)容較多時，被調(diào)查者需要仔細(xì)閱讀一個題項(xiàng)，回答時間較長，讓被調(diào)查者不耐煩。知識點(diǎn)解析：暫無解析32、市場預(yù)測是一項(xiàng)有章可循的工作，請簡述市場預(yù)測的程序。標(biāo)準(zhǔn)答案：市場預(yù)測的程序包括六個步驟：(1)確定預(yù)測對象；(2)制定預(yù)測方案；(3)收集數(shù)據(jù)資料；(4)選擇預(yù)測方法；(5)預(yù)測組織實(shí)施；(6)評估預(yù)測結(jié)果。知識點(diǎn)解析：暫無解析33、購買動機(jī)是購買行為的基礎(chǔ)，請簡述幾種購買動機(jī)。標(biāo)準(zhǔn)答案：購買動機(jī)是購買行為的基礎(chǔ)。顧客的需要有不同的層次，因此購買動機(jī)也是多種多樣的，具體來說有以下幾種：(1)求實(shí)動機(jī)：以追求商品的使用價值為主要特點(diǎn)的最基本的購買動機(jī)。(2)求安全動機(jī)：以追求商品使用安全為前提的購買動機(jī)。(3)求廉動機(jī)：以追求物美價廉為主要特點(diǎn)的購買動機(jī)。(4)求新動機(jī)：以追求商品的時尚性和新穎性為特點(diǎn)的購買動機(jī)。(5)求美動機(jī)：以重視商品的欣賞價值和藝術(shù)價值為主要特點(diǎn)的購買動機(jī)。(6)求名動機(jī)：以追求名牌產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品的購買動機(jī)。知識點(diǎn)解析：暫無解析34、概括管理的內(nèi)涵。標(biāo)準(zhǔn)答案：管理的內(nèi)涵可以概括為：(1)管理是人們?yōu)榱烁玫貙?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的有目的的活動。(2)管理的實(shí)施是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理職能來進(jìn)行的。(3)管理的內(nèi)容是協(xié)調(diào)組織內(nèi)外可以利用的人、財、物、時間、信息等資源要素，使之得以有效結(jié)合和充分利用，以便實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。知識點(diǎn)解析：暫無解析35、簡述市場調(diào)查人員的職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)答案：市場調(diào)查人員的職責(zé)：(1)制定調(diào)研方案。正確地編制調(diào)研方案是整個調(diào)研活動取得成功的基礎(chǔ)。(2)收集信息。市場調(diào)研的目的就在于為企業(yè)的營銷決策搜集和提供信息，從而降低企業(yè)的決策風(fēng)險，提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。所以，調(diào)查人員的主要職責(zé)就是收集企業(yè)需要的信息。(3)編寫調(diào)研報告。調(diào)研工作步驟中的最后一步是編寫調(diào)研報告，這既是調(diào)查人員工作的核心所在，又是對調(diào)研工作質(zhì)量的檢驗(yàn)。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、市場調(diào)查與預(yù)測-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)36、論述經(jīng)費(fèi)預(yù)算的確定方法。標(biāo)準(zhǔn)答案：確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算的方法有規(guī)范方法和描述方法兩種。規(guī)范方法回答應(yīng)該花多少錢的問題，而描述方法回答實(shí)際上需要花多少錢的問題。(1)規(guī)范方法。應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)中邊際分析的方法，來確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)該是多少。其基本思路是：企業(yè)應(yīng)該為某一項(xiàng)調(diào)查提供資金，直到最后一單位貨幣所帶來的邊際利潤與企業(yè)把錢花在其他方面所帶的邊際利潤相等為止。規(guī)范方法只是從理論上說明了企業(yè)決定是否給某項(xiàng)調(diào)查提供資金、提供多少資金等問題的思路。(2)描述方法。它是根據(jù)企業(yè)的需要或某一項(xiàng)調(diào)查的具體情況，確定調(diào)查經(jīng)費(fèi)。企業(yè)市場調(diào)研部門在制訂年度計劃時，運(yùn)用描述方法說明下一財政年度企業(yè)需要確定的調(diào)查預(yù)算，并詳細(xì)地說明需要從事的市場調(diào)查活動以及每一項(xiàng)活動需要的資金。預(yù)算一旦確定，它就成為市場調(diào)研部門的行動指南。知識點(diǎn)解析：暫無解析六、市場調(diào)查與預(yù)測-計算題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)37、某村有教師60名，從中隨機(jī)抽取16名教師進(jìn)行月平均工資的調(diào)查，已知這16名教師的月平均工資為1600元，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為64，要求在95．45％的置信概率下，計算該村教師的月平均工資。(已知：置信概率為95．45％時，Z值為2)標(biāo)準(zhǔn)答案：已知n＝16，＝1600，S＝64，Z＝2根據(jù)公式：得＝16，得＝32因此可推算該村教師的月平均工資為1600－32≤μ≤1600＋321568≤μ≤1632答：該村的教師月平均工資在1568元到1632元之間。知識點(diǎn)解析：暫無解析38、某商貿(mào)公司2007～2011年連續(xù)五年的商品銷售額資料如表1所示，試運(yùn)用一次指數(shù)平滑法預(yù)測該公司2012年商品的銷售額。(α＝0．3，S0＝X1＝42；計算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位)標(biāo)準(zhǔn)答案：根據(jù)公式：St+1(1)＝αXt＋(1－α)St(1)可得：S2(1)＝0．3×42＋0．7×42＝42S3(1)＝0．3×50＋0．7×42＝44．4S4(1)＝0．3×45＋0．7×44．4＝44．58S5(1)＝0．3×48＋0．7×44．58＝45．61S6(1)＝0．3×46＋0．7×45．61—45．73答：該公司2012年產(chǎn)品的銷售額的預(yù)測值為4573萬元。知識點(diǎn)解析：暫無解析全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷第4套一、市場調(diào)查與預(yù)測-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、市場調(diào)查按調(diào)查對象的范圍大小劃分可分為A、全面調(diào)查和抽樣調(diào)查B、連續(xù)性調(diào)查與一次性調(diào)查C、探測性調(diào)查與描述性調(diào)查D、因果關(guān)系調(diào)查與預(yù)測性調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：按調(diào)查對象的范圍大小，市場調(diào)查可以分為全面調(diào)查和抽樣調(diào)查。按調(diào)查時間不同，可分為連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查。按調(diào)查的目的要求不同可分為探測性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果關(guān)系調(diào)查和預(yù)測性凋查。2、下列哪一項(xiàng)不是時間序列預(yù)測方法A、簡易平均法B、指數(shù)平滑法C、專家判斷法D、移動平均法標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：時間序列預(yù)測法有：簡易平均法、移動平均法、指數(shù)平滑法、趨勢預(yù)測法、季節(jié)性趨勢預(yù)測法等，專家判斷法是定性預(yù)測法的一種。3、回歸分析在具體研究變量之間的回歸關(guān)系時，一般最后一步是A、確定因變量和自變量B、繪制散點(diǎn)圖C、進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)D、預(yù)測和控制標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：分析步驟：(1)確定因變量和自變量；(2)繪制散點(diǎn)圖；(3)根據(jù)散點(diǎn)圖選擇適當(dāng)?shù)幕貧w模型；(4)進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)；(5)預(yù)測和控制。4、角色扮演法屬于下列哪種市場調(diào)查方法A、投射技術(shù)法B、小組座談法C、人員訪問法D、深度訪問法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：市場調(diào)查中最常用的投射技術(shù)法有詞語聯(lián)想法、句子完成法、故事完成法、漫畫測試法、角色扮演法和第三者法等。5、以下屬于流動信息的是A、市場供求變動B、統(tǒng)計資料C、專題節(jié)目D、法律文件標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：統(tǒng)計資料、專題節(jié)目和法律文件屬于固定信息，市場供求變動、零售價格指數(shù)、利率變化和消費(fèi)流行趨勢等屬于流動信息。6、下列哪一項(xiàng)不是定性預(yù)測法的缺點(diǎn)A、靈活性差B、差異性大C、預(yù)測的精度有局限性D、預(yù)測范圍有限標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：定性預(yù)測法的缺點(diǎn)有：(1)差異性大；(2)預(yù)測范圍有限；(3)預(yù)測的精度有局限性。7、下列哪種預(yù)測法是定性預(yù)測法A、移動平均法B、專家判斷法C、指數(shù)平滑法D、簡易平均法標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：定性預(yù)測法可分為個人直觀判斷法、集體經(jīng)驗(yàn)判斷法、專家判斷法等。其余三項(xiàng)都為定量預(yù)測法。8、下列哪種題項(xiàng)類型特別適合于答案復(fù)雜、數(shù)量較多或者各種可能答案不太明確的情形A、多項(xiàng)選擇題B、二分法題C、態(tài)度量表D、自由題標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：根據(jù)自由題的幾個優(yōu)點(diǎn)，所以自由題特別適合于答案復(fù)雜、數(shù)量較多或者各種可能答案不太明確的情形。9、現(xiàn)場走訪人員約訪時間表的抄本或日記，應(yīng)在研究報告的哪部分體現(xiàn)A、前文B、附錄C、正文D、落款標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：附錄是正文報告的補(bǔ)充或更詳盡的說明?，F(xiàn)場走訪人員約訪時間表的抄本或日記，應(yīng)在研究報告的附錄中，以便有必要再與對方聯(lián)系約訪時參考。10、以下關(guān)于市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科產(chǎn)生的原因，哪一項(xiàng)是錯誤的A、國際營銷活動的開展B、買方市場的形成C、市場競爭日益激烈D、賣方市場的形成標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科產(chǎn)生的原因主要有：(1)買方市場的形成；(2)市場競爭日益激烈；(3)國際營銷活動的開展。11、在決策過程中常以樂觀態(tài)度進(jìn)行方案選擇的決策者屬于A、循規(guī)蹈矩的決策者B、慎重穩(wěn)妥的保守型決策者C、進(jìn)取心強(qiáng)、敢冒風(fēng)險的決策者D、以上皆是標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：暫無解析12、下面哪些因素不屬于構(gòu)成市場的人口因素?A、性別和年齡結(jié)構(gòu)B、民族與宗教信仰C、職業(yè)和文化程度D、人均國民收入標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析13、從企業(yè)角度來說，市場需求預(yù)測的目的是為服務(wù)。A、市場占有率預(yù)測B、市場銷售預(yù)測C、市場發(fā)展前景預(yù)測D、市場環(huán)境預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析14、當(dāng)調(diào)查內(nèi)容較少，項(xiàng)目簡單，只要求一般回答時，可采用電話調(diào)查或A、面談訪問B、留置問卷C、郵寄調(diào)查D、實(shí)驗(yàn)法標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：暫無解析15、在進(jìn)行未確定型決策分析時，如果以效益值為依據(jù)，樂觀法的決策準(zhǔn)則是A、大中小準(zhǔn)則B、大中大準(zhǔn)則C、小中大準(zhǔn)則D、小中大準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析16、決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵是A、商品的銷售情況B、商品的需求情況C、商品的供應(yīng)情況D、商品的消費(fèi)情況標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析17、經(jīng)營決策過程的重要階段和組成部分是A、市場預(yù)測B、市場調(diào)查C、市場信息手機(jī)D、市場了解標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析18、在商品經(jīng)濟(jì)條件下，社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物是A、社會關(guān)系B、市場C、生產(chǎn)力D、生產(chǎn)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析19、下面哪個不屬于市場調(diào)查的資料收集方法?A、訪問法B、觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、案例法標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析20、在用指數(shù)平滑法進(jìn)行市場預(yù)測時，為了使平滑值敏感地反映最新觀察值的變化，平滑常數(shù)α最合適的是A、0B、0．1C、0．5D、0．9標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析二、市場調(diào)查與預(yù)測-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、市場調(diào)查與預(yù)測人員的思想品德素質(zhì)要求堅持四項(xiàng)基本原則，這四項(xiàng)基本原則包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識點(diǎn)解析：市場調(diào)查與預(yù)測人員的思想品德素質(zhì)要求堅持五項(xiàng)基本原則：一是具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和事業(yè)心；二是具有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)，工作中能實(shí)事求是、公正無私；三是工作認(rèn)真細(xì)致；四是具有創(chuàng)新精神；五是謙虛謹(jǐn)慎、平易近人。22、根據(jù)管理者在組織中所處的位置，可以將管理者分為標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識點(diǎn)解析：根據(jù)管理者在組織中所處的位置，可以將管理者分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。23、市場競爭情況調(diào)查的主要內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識點(diǎn)解析：市場競爭情況的調(diào)查包括的主要內(nèi)容有：(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)查；(2)行業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)的調(diào)查：(3)行業(yè)內(nèi)競爭者優(yōu)劣勢調(diào)查。24、使用順序量表進(jìn)行推斷性分析時，不可以使用標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E知識點(diǎn)解析：若使用順序量表進(jìn)行推斷性分析時，可以使用K－S檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)，而不能使用區(qū)間估計、Z檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)。25、市場的基本特征有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：暫無解析三、市場調(diào)查與預(yù)測-名詞解釋題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)26、相關(guān)分析標(biāo)準(zhǔn)答案：相關(guān)分析是研究變量之間是否存在某種依存關(guān)系，并對具體有依存關(guān)系的現(xiàn)象探討其相關(guān)方向以及相關(guān)程度。知識點(diǎn)解析：暫無解析27、方差分析標(biāo)準(zhǔn)答案：方差分析又稱F檢驗(yàn)，主要用于兩個及兩個以上樣本在某一變量均值上差別的顯著性檢驗(yàn)。知識點(diǎn)解析：暫無解析28、敏感度分析標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂敏感度分析，是事先對某些可能變化的因素及其對決策目標(biāo)優(yōu)劣性影響程度的反復(fù)分析，以揭示決策方案優(yōu)劣性如何隨其變化而變化。知識點(diǎn)解析：暫無解析29、“令人滿意”準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)答案：“令人滿意”準(zhǔn)則是指在決策過程中，事先應(yīng)從實(shí)際出發(fā)確定一套標(biāo)準(zhǔn)，所選擇的方案只要能夠滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的要求，就認(rèn)為是“令人滿意”的。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、市場調(diào)查與預(yù)測-簡答題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)30、簡述管理的職能。標(biāo)準(zhǔn)答案：管理的職能是指管理者所從事的主要活動和發(fā)揮的基本作用。雖然不同的企業(yè)在管理目標(biāo)、管理要求和管理方法上有所不同，但管理者發(fā)揮的基本作用卻是相對一致的，即都進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的活動。這四項(xiàng)基本活動與活動的過程，就是管理職能。決定一個企業(yè)在未來某一特定時間內(nèi)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的有效方式，就是計劃職能。組織職能指管理者通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計而決定做什么、怎樣做、誰去做和誰向誰負(fù)責(zé)等問題的程序。領(lǐng)導(dǎo)職能是指管理者所發(fā)揮的對下屬的指揮、協(xié)調(diào)與激勵作用?？刂坡毮苁侵咐眯畔⒎答?，及時將執(zhí)行結(jié)果與計劃目標(biāo)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)并分析差異，采取相應(yīng)措施促使計劃按既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。它是對計劃執(zhí)行過程的控制。知識點(diǎn)解析：暫無解析31、簡述問卷的類型。標(biāo)準(zhǔn)答案：問卷的類型：(1)自填式問卷和代填式問卷。自填式問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，適合于郵寄調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及媒體發(fā)放的問卷調(diào)查。代填式問卷由被調(diào)查者詢問，調(diào)查人員根據(jù)被調(diào)查者的回答代為填寫答案的問卷，適合于座談會調(diào)查和電話調(diào)查。(2)封閉式問卷和開放式問卷。封閉式問卷又稱結(jié)構(gòu)式問卷，指問卷中的問題都設(shè)計出一一系列可能的答案，讓被調(diào)查者按照要求從中進(jìn)行選擇。開放式問卷又稱無結(jié)構(gòu)式問卷，指問卷中的問題沒有固定的答案，由被調(diào)查者自由地用自己的語言回答和解釋。(3)傳統(tǒng)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷。傳統(tǒng)問卷指目前在一些傳統(tǒng)的調(diào)查方式，如面談?wù){(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查中使用的紙質(zhì)問卷。網(wǎng)絡(luò)問卷指隨著計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的網(wǎng)上調(diào)查所用的電子調(diào)查問卷。知識點(diǎn)解析：暫無解析32、簡述企業(yè)營銷外部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)答案：企業(yè)營銷外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、人口、社會文化、競爭、科技和自然以及其他企業(yè)不能控制的因素。根據(jù)它們對企業(yè)影響的直接性由遠(yuǎn)及近，可分為宏觀環(huán)境和運(yùn)作環(huán)境。(1)宏觀環(huán)境是營銷管理者不能隨意改變的企業(yè)外部因素，主要包括人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會文化因素、科學(xué)技術(shù)因素、政治因素和生態(tài)因素。宏觀環(huán)境因素決定著企業(yè)的營銷機(jī)會和威脅。(2)運(yùn)作環(huán)境又稱營銷活動的微觀環(huán)境，是指對企業(yè)營銷活動有直接影響的環(huán)境因素，主要包括供應(yīng)商、中間商、顧客、競爭者、公眾等。在一定程度上，企業(yè)可以對其進(jìn)行控制和施加影響。微觀環(huán)境既受制于宏觀環(huán)境，又與企業(yè)營銷形成協(xié)作、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的作用，直接影響和制約著企業(yè)的營銷能力，企業(yè)必須及時掌握微觀環(huán)境信息。知識點(diǎn)解析：暫無解析33、市場調(diào)查人員的職責(zé)有哪些?標(biāo)準(zhǔn)答案：市場調(diào)查人員的職責(zé)：(1)制定調(diào)研方案。正確地編制調(diào)研方案是整個調(diào)研活動取得成功的基礎(chǔ)。(2)收集信息。市場調(diào)研的目的就在于為企業(yè)的營銷決策搜集和提供信息，從而降低企業(yè)的決策風(fēng)險，提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。所以，調(diào)查人員的主要職責(zé)就是收集企業(yè)需要的信息。(3)編寫調(diào)研報告。調(diào)研工作步驟中的最后一步是編寫調(diào)研報告，這既是調(diào)查人員工作的核心所在，又是對調(diào)研工作質(zhì)量的檢驗(yàn)。知識點(diǎn)解析：暫無解析34、市場預(yù)測主要包括哪些內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)市場需求預(yù)測。(2)商品資源預(yù)測。(3)供求動態(tài)預(yù)測。(4)商品壽命周期預(yù)測。(5)市場占有率預(yù)測。知識點(diǎn)解析：暫無解析35、簡述生產(chǎn)者市場的消費(fèi)需要與消費(fèi)者市場比較有哪些特點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：第一，市場需求的彈性小。第二，生產(chǎn)消費(fèi)需要發(fā)生變化時，對原材料生產(chǎn)企業(yè)影響面大。第三，生產(chǎn)消費(fèi)需要具有較強(qiáng)的專業(yè)性。第四，生產(chǎn)者市場的用戶主要是生產(chǎn)企業(yè)，需要的生產(chǎn)資料的數(shù)量多。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、市場調(diào)查與預(yù)測-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)36、請結(jié)合實(shí)際論述市場競爭情況的調(diào)查包括哪些主要內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)答案：市場競爭情況的調(diào)查包括的主要內(nèi)容：(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容是五種力量(新的進(jìn)入者及進(jìn)入壁壘、供應(yīng)者力量、購買者力量、替代者力量、業(yè)內(nèi)競爭者力量)，其目的是搞清楚在影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種力量中，哪一種對行業(yè)盈利能力的影響最大，企業(yè)需要怎樣去應(yīng)對。(2)行業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)的調(diào)查。行業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)可以從行業(yè)集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化程度等幾個方面分析。通過分析，營銷管理者將能夠?qū)σ粋€行業(yè)的競爭強(qiáng)度、競爭對手及其地位有一個清晰的認(rèn)識，從而正確地認(rèn)識本企業(yè)在市場競爭中的地位。(3)行業(yè)內(nèi)競爭者優(yōu)劣勢調(diào)查。主要是確定現(xiàn)有和潛在的競爭者，了解他們的優(yōu)勢和劣勢，尋找企業(yè)與競爭者的競合點(diǎn)。知識點(diǎn)解析：暫無解析六、市場調(diào)查與預(yù)測-計算題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)37、x化肥企業(yè)為解決生產(chǎn)能力不足的問題，擬投資興建一新的工廠。有兩個設(shè)想方案：方案A1是投資1000萬元建立一年產(chǎn)400萬噸的大型工廠。方案A2是投資600萬元建立年產(chǎn)僅200萬噸的小型工廠。兩個方案的服務(wù)年限都是10年。當(dāng)前公司管理層正為方案的選擇而發(fā)愁。根據(jù)掌握的資料，如果工廠建成后市場行情好，方案A1能獲得年收益200萬元，方案A2能獲得年收益120萬元；市場行情差的話，方案A1預(yù)計將虧損40萬元，方案A2仍能獲利30萬元。已知市場行情好的概率為0．7。(1)請為x企業(yè)管理層選定方案。(2)如果市場行情好的概率上升到0．8，哪一方案最優(yōu)?(3)請計算方案選擇的臨界概率點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：知識點(diǎn)解析：暫無解析38、X電力公司決定投資興建一座新的電廠，總投資額為600萬元，預(yù)計整個項(xiàng)目將分3年完成。公司管理層擬定了三個備選方案：方案一：3年中每年平均投資200萬元。方案二：第1年投資300萬元，第2年和第3年各投資150萬元。方案三：第1年投資100萬元，第2年投資200萬元，第3年投資300萬元。假定3個方案的年利率均為8．4％，請選擇經(jīng)濟(jì)效果最優(yōu)的方案并給出計算過程。標(biāo)準(zhǔn)答案：知識點(diǎn)解析：暫無解析全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷第5套一、市場調(diào)查與預(yù)測-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢最基本、最簡單、最常用的一個統(tǒng)計量是()A、標(biāo)準(zhǔn)差B、均值C、變異系數(shù)D、極差標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：均值是描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢最基本、最簡單、最常用的一個統(tǒng)計量，它表示一系列數(shù)據(jù)或統(tǒng)計總體的平均特征的值。2、對于流動勞工進(jìn)行市場調(diào)查，適合采用的抽樣方法是()A、滾雪球抽樣B、任意抽樣C、分群隨機(jī)抽樣D、配額抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：“滾雪球”抽樣是在特定總體的成員難以找到時最適合的一種抽樣方法。對于流動勞工的市場調(diào)查，用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本?？筛鶕?jù)少數(shù)成員然后再向他們詢問有關(guān)信息找到他們認(rèn)識的其他總體成員，這時就需要滾雪球抽樣。3、下列哪一項(xiàng)是電話訪問法的優(yōu)點(diǎn)?()A、反饋速度快B、拒答率低C、便于進(jìn)行深度訪談D、容易判斷信息的準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：電話訪問法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：第一，反饋速度快。第二，成本較低。第三，易于被不易接觸的被調(diào)查者接受。第四，現(xiàn)場容易控制。電話訪問法的缺點(diǎn)：第一，拒答率高。第二，由于電話訪問調(diào)查的項(xiàng)目過于簡單明確，而且受通話時間的限制，問題不便深入因而調(diào)查內(nèi)容的深度遠(yuǎn)不及其他調(diào)查方法，一般只適合進(jìn)行一些意向性調(diào)查或者進(jìn)行一些市場行情的了解。第三，電話訪問的結(jié)果只能推論到有電話的對象這一總體，因而先天存在著母體不完整的缺陷，不利于資料收集的全面性和完整性。第四，無法使用視覺輔助手段。第五，難以判斷信息的準(zhǔn)確性和有效性。4、下列哪一項(xiàng)不是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的統(tǒng)計值A(chǔ)、均值B、方差C、眾數(shù)D、中位數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：一般情況下，描述數(shù)據(jù)集中趨勢的統(tǒng)計值有均值、眾數(shù)、中位數(shù)等，描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計值有方差、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、極差、四分位點(diǎn)內(nèi)距、頻率等。5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的最后一個步驟是A、明確數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的目的B、統(tǒng)計推論C、整理統(tǒng)計資料D、計算統(tǒng)計值標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：數(shù)據(jù)統(tǒng)計的步驟(1)明確數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析目的；(2)整理統(tǒng)計資料；(3)選用統(tǒng)計分析方法；(4)計算統(tǒng)計值；(5)統(tǒng)計推論。6、下列哪一項(xiàng)不是時間序列預(yù)測方法A、簡易平均法B、指數(shù)平滑法C、專家判斷法D、移動平均法標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：時間序列預(yù)測法有：簡易平均法、移動平均法、指數(shù)平滑法、趨勢預(yù)測法、季節(jié)性趨勢預(yù)測法等，專家判斷法是定性預(yù)測法的一種。7、很多因素會影響消費(fèi)者的購買方式，下列哪一項(xiàng)是最基本的因素A、文化B、社會C、經(jīng)濟(jì)D、心理標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：經(jīng)濟(jì)因素是最基本的，它決定著人們的可支配收入(購買力)以及儲蓄和借貸的能力。8、問卷設(shè)計程序的最后一個步驟是A、決定題項(xiàng)的類型B、選擇題項(xiàng)用語C、問卷的版面設(shè)計D、進(jìn)行問卷測試標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：問卷設(shè)計的七個步驟：(1)確定收集信息資料的目的；(2)確定調(diào)查的具體內(nèi)容；(3)決定題項(xiàng)的類型；(4)選擇題項(xiàng)用語；(5)決定題項(xiàng)的順序；(6)問卷的版面設(shè)計；(7)進(jìn)行問卷測試。9、某學(xué)習(xí)小組期末的英語成績分別為72，80，90，85，89，94，90，86，79，90，這個小組期末英語成績的眾數(shù)是A、90B、72C、85D、94標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：90的頻率為3大于其他分?jǐn)?shù)的頻率，所以眾數(shù)是90。10、哪種抽樣方法運(yùn)用有關(guān)標(biāo)志排隊時，必須具備在調(diào)查之前掌握總體單位有關(guān)標(biāo)志的數(shù)據(jù)的前提條件A、等距隨機(jī)抽樣B、任意抽樣C、分群隨機(jī)抽樣D、判斷抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：等距隨機(jī)抽樣如果運(yùn)用有關(guān)標(biāo)志排隊，必須具備一個前提條件，即在調(diào)查之前掌握總體單位有關(guān)標(biāo)志的數(shù)據(jù)。11、探尋潛在的問題或機(jī)會，尋找有關(guān)的新概念或新假設(shè)適合用A、描述性調(diào)查B、預(yù)測性調(diào)查C、因果關(guān)系調(diào)查D、探測性調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：探測性調(diào)查適用于以下幾種情況：(1)探尋潛在的問題或機(jī)會；(2)尋找有關(guān)的新概念或新假設(shè)；(3)確定企業(yè)所面臨問題的表現(xiàn)與可能的影響因素；(4)在確定可行性方案時對某些方案進(jìn)行小規(guī)模測試。12、按照市場預(yù)測的空間劃分，市場預(yù)測可以分為A、定性預(yù)測和定量預(yù)測B、宏觀和微觀市場預(yù)測C、國際和國內(nèi)市場預(yù)測D、短期、中期和長期預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：按照市場預(yù)測的空間劃分，市場預(yù)測可以分為國際市場預(yù)測和國內(nèi)市場預(yù)測兩大類。13、下列屬于人員訪問法的是A、電話訪問法B、角色扮演法C、留置訪問D、小組座談法標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：人員訪問法包括：人戶訪問、街頭攔截訪問、留置訪問。14、根據(jù)市場商品消費(fèi)的目的，市場調(diào)查可以分為消費(fèi)者市場調(diào)查和。A、生產(chǎn)資料市場B、生產(chǎn)者市場C、中間商市場D、國際市場標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：暫無解析15、下列哪種量表不可用于市場調(diào)查中測量消費(fèi)者態(tài)度?A、類別量表B、順序量表C、差距量表D、等比量表標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：暫無解析16、決策過程的核心環(huán)節(jié)是A、選定最優(yōu)方案B、評價選擇方案C、擬定備選方案D、確定最優(yōu)方案標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析17、在決策過程中傾向于以期望值的高低為依據(jù)選定決策方案的是A、循規(guī)蹈矩的決策者B、慎重穩(wěn)妥的保守型決策者C、進(jìn)取心強(qiáng)、敢冒風(fēng)險的決策者D、以上皆是標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析18、定性預(yù)測法也稱為A、判斷分析法B、因果分析法C、主觀估計預(yù)測法D、技術(shù)預(yù)測法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析19、______是影響消費(fèi)者市場需求的基本因素。A、收入B、心理C、人口D、教育標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點(diǎn)解析：暫無解析20、下面表示兩個變量之間有中度線性相關(guān)關(guān)系的是A、r=0．4B、r=0．1C、r=0．2D、r=0．8標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：暫無解析二、市場調(diào)查與預(yù)測-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、根據(jù)管理者在組織中所處的位置，可以將管理者分為標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識點(diǎn)解析：根據(jù)管理者在組織中所處的位置，可以將管理者分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。22、電話訪問法的缺點(diǎn)有標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識點(diǎn)解析：電話訪問法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：第一，反饋速度快。第二，成本較低。第三，易于被不易接觸的被調(diào)查者接受。第四，現(xiàn)場容易控制。電話訪問法的缺點(diǎn)：第一，拒答率高。第二，由于電話訪問調(diào)查的項(xiàng)目過于簡單明確，而且受通話時間的限制，問題不便深入因而調(diào)查內(nèi)容的深度遠(yuǎn)不及其他調(diào)查方法，一般只適合進(jìn)行一些意向性調(diào)查或者進(jìn)行一些市場行情的了解。第三，電話訪問的結(jié)果只能推論到有電話的對象這一總體，因而先天存在著母體不完整的缺陷，不利于資料收集的全面性和完整性。第四，無法使用視覺輔助手段。第五，難以判斷信息的準(zhǔn)確性和有效性。23、市場調(diào)查中基本的測量工具有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點(diǎn)解析：在市場調(diào)查中有四種基本的測量工具，即問卷、態(tài)度量表以及深度詢問和投影技巧。24、按信息產(chǎn)生的過程分，市場信息可分為標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C知識點(diǎn)解析：暫無解析25、抽樣調(diào)查的主要優(yōu)勢表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識點(diǎn)解析：暫無解析三、市場調(diào)查與預(yù)測-名詞解釋題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)26、配額抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：配額抽樣是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和比例分配樣本的數(shù)額，然后由調(diào)查者在分配的額度內(nèi)任意(非隨機(jī))抽取樣本的方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析27、因變量標(biāo)準(zhǔn)答案：因變量是指由自變量的變化而引起變化的變量，是測量自變量結(jié)果或效應(yīng)的變量。知識點(diǎn)解析：暫無解析28、訪問法標(biāo)準(zhǔn)答案：訪問法指通過以詢問的方式向被調(diào)查者了解市場情況的一種方法。知識點(diǎn)解析：暫無解析29、市場調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：市場調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的信息資料，從而了解市場的發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢，為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程。知識點(diǎn)解析：暫無解析四、市場調(diào)查與預(yù)測-簡答題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)30、簡述設(shè)計調(diào)查方案時應(yīng)注意的問題。標(biāo)準(zhǔn)答案：市場調(diào)查是一項(xiàng)復(fù)雜的、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。如果調(diào)查方案的設(shè)計存在一些問題，或者設(shè)計不合理，會給調(diào)查工作帶來很多問題和麻煩，影響調(diào)查工作的順利進(jìn)行。市場調(diào)查方案在設(shè)計時容易出現(xiàn)的問題包括：(1)調(diào)查目的表述不清楚；(2)調(diào)查方法不合適；(3)調(diào)查內(nèi)容不恰當(dāng)；(4)調(diào)查人員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)。知識點(diǎn)解析：暫無解析31、簡述小組座談法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：小組座談法的優(yōu)點(diǎn)：(1)資料收集快、效率高。(2)取得的資料較為廣泛和深入。(3)結(jié)構(gòu)靈活。(4)能將調(diào)查與討論相結(jié)合，即不僅能回答問題，還能探討原因和尋求解決問題的途徑。小組座談法的缺點(diǎn)：(1)對主持人的要求較高，調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量依賴于主持人的主持水平，而挑選理想的主持人又往往是比較困難的。(2)代表性較差。(3)由于回答結(jié)果散亂，使用者對資料的分析和說明都比較困難。(4)受會議時間限制，有時很難進(jìn)行深入細(xì)致地交流。知識點(diǎn)解析：暫無解析32、簡述專家會議法的步驟。標(biāo)準(zhǔn)答案：專家會議法的步驟：第一步，邀請專家參加會議。根據(jù)預(yù)測的目的選擇熟悉預(yù)測內(nèi)容的專家，他們既可以是高校的知名教授，也可以是在業(yè)內(nèi)成績卓越的實(shí)踐專家，同時具有豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二步，根據(jù)預(yù)測的目的和要求為專家提供相關(guān)資料。一般情況，為專家所提供的相關(guān)資料包括市場信息、企業(yè)經(jīng)營狀況、國家及行業(yè)相關(guān)政策等。第三步，組織會議，展開討論。由組織者主持討論會，要求各位專家基于所提供的資料，結(jié)合個人的知識和經(jīng)驗(yàn)對預(yù)測的問題充分提出看法，組織者并不對任何一位專家的意見進(jìn)行評價。第四步，確定預(yù)測結(jié)果。組織者根據(jù)各專家提出的預(yù)測意見及討論結(jié)果，確定最終的預(yù)測結(jié)果。知識點(diǎn)解析：暫無解析33、簡述問卷設(shè)計程序中，選擇題項(xiàng)用語時應(yīng)遵循的原則。標(biāo)準(zhǔn)答案：選擇題項(xiàng)用語時可遵循下述幾個原則：(1)盡量使用簡單的詞語。(2)不要使用含義不清楚的詞語。(3)避免引導(dǎo)性題項(xiàng)。(4)避免含糊不清的題項(xiàng)。(5)避免讓被調(diào)查者憑估計回答問題。(6)注意題項(xiàng)中問題提出的角度。知識點(diǎn)解析：暫無解析34、簡述市場研究報告研究方法部分的闡述，需要加以敘述的內(nèi)容包括哪些。標(biāo)準(zhǔn)答案：研究方法部分的闡述一般包括七個方面。這部分主要是對調(diào)查的過程、時間、地點(diǎn)、對象、資料收集方法和抽樣方法等做比較詳細(xì)的介紹，對調(diào)查研究的局限性和不足之處也應(yīng)予以實(shí)事求是地說明。在這一部分中需要加以敘述的內(nèi)容包括：(1)調(diào)查地區(qū)；(2)調(diào)查對象；(3)訪問完成情況；(4)樣本的結(jié)構(gòu)；(5)資料采集；(6)訪問員介紹；(7)資料處理方法及工具。知識點(diǎn)解析：暫無解析35、簡述確定型決策分析的特征。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)有一個希望達(dá)到的決策目標(biāo)。(2)未來有一個確定的自然狀態(tài)或一組確定的約束條件。(3)具有兩個或兩個以上不同的可行方案。(4)各可行方案在確定的自然狀態(tài)下或約束條件下的效益值可以計算。知識點(diǎn)解析：暫無解析五、市場調(diào)查與預(yù)測-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)36、請結(jié)合實(shí)際論述市場競爭情況的調(diào)查包括哪些主要內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)答案：市場競爭情況的調(diào)查包括的主要內(nèi)容：(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容是五種力量(新的進(jìn)入者及進(jìn)入壁壘、供應(yīng)者力量、購買者力量、替代者力量、業(yè)內(nèi)競爭者力量)，其目的是搞清楚在影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種力量中，哪一種對行業(yè)盈利能力的影響最大，企業(yè)需要怎樣去應(yīng)對。(2)行業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)的調(diào)查。行業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)可以從行業(yè)集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化程度等幾個方面分析。通過分析，營銷管理者將能夠?qū)σ粋€行業(yè)的競爭強(qiáng)度、競爭對手及其地位有一個清晰的認(rèn)識，從而正確地認(rèn)識本企業(yè)在市場競爭中的地位。(3)行業(yè)內(nèi)競爭者優(yōu)劣勢調(diào)查。主要是確定現(xiàn)有和潛在的競爭者，了解他們的優(yōu)勢和劣勢，尋找企業(yè)與競爭者的競合點(diǎn)。知識點(diǎn)解析：暫無解析六、市場調(diào)查與預(yù)測-計算題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)37、已知某公司2013年銷售某商品600萬件，通過市場調(diào)研，未來各因素影響銷售量的程度為：國家經(jīng)濟(jì)政策變動可能使銷售量減少8％；居民收入增加可能使未來銷售量增加15％；商品質(zhì)量的提高和價格的降低可能使銷售量增加10％；同類商品的競爭可能使銷售量減少10％。利用基數(shù)迭加法預(yù)測2014年該公司某商品的銷售量。標(biāo)準(zhǔn)答案：根據(jù)公式：＝Y(jié)t(1＋A％＋B％＋C％＋D％＋…)＝600×(1－8％＋15％＋10％－10％)＝642(萬件)。答：利用基數(shù)迭加法預(yù)測2014年該公司某商品的銷售量為642萬件。知識點(diǎn)解析：暫無解析38、某公司要估計某地高檔手表的潛在用戶，高檔手表的消費(fèi)同居民收入密切相關(guān)，所以要了解某地的居民收入情況。假定某地有居民20萬戶，其中高收入居民有2萬戶，估計標(biāo)準(zhǔn)差為200，中等收入的居民有6萬戶，估計標(biāo)準(zhǔn)差為150，低收入的居民有12萬戶，估計標(biāo)準(zhǔn)差為100。計劃抽取l萬戶作為樣本，如果要使用分層最佳抽樣法進(jìn)行調(diào)查，那么，各層應(yīng)抽取的樣本數(shù)目是多少?標(biāo)準(zhǔn)答案：2×200＋6×150＋12×100＝2500高收入層：2×200÷2500×1＝0．16(萬戶)＝1600(戶)中等收入層：6×150÷2500×1＝0．36(萬戶)＝3600(戶)低收入層：12×100÷2500×1＝0．48(萬戶)＝4800(戶)答：應(yīng)從高收入居民中抽取1600戶，中等收入的居民中抽取3600戶，低收入的居民中抽取4800戶進(jìn)行調(diào)查。知識點(diǎn)解析：暫無解析全國自考（市場調(diào)查與預(yù)測）模擬試卷第6套一、市場調(diào)查與預(yù)測-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、若使用類別量表進(jìn)行推斷性分析時，只能使用的統(tǒng)計分析工具是A、區(qū)間估計B、卡方檢驗(yàn)C、Z檢驗(yàn)D、t檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：若使用類別量表測量單一變量，進(jìn)行描述性分析時只能使用眾數(shù)和頻率分別描述數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度，卻不能使用均值、標(biāo)準(zhǔn)差等來描述其集中趨勢和離散程度；進(jìn)行推斷陛分析時，只能使用卡方檢驗(yàn)，而不能使用區(qū)間估計、Z檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)。2、若使用順序量表測量單一變量，進(jìn)行描述性分析時不能使用A、標(biāo)準(zhǔn)差B、中位數(shù)C、眾數(shù)D、頻率標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點(diǎn)解析：若使用順序量表測量單一變量，進(jìn)行描述性分析時可以使用中位數(shù)和眾數(shù)描述數(shù)據(jù)的集中趨勢，使用四分位點(diǎn)內(nèi)距和頻率描述數(shù)據(jù)離散程度，但不能使用均值、標(biāo)準(zhǔn)差、極差等描述數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的最后一個步驟是A、明確數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的目的B、統(tǒng)計推論C、整理統(tǒng)計資料D、計算統(tǒng)計值標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點(diǎn)解析：數(shù)據(jù)統(tǒng)計的步驟(1)明確數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析目的；(2)整理統(tǒng)計資料；(3)選用統(tǒng)計分析方法；(4)計算統(tǒng)計值；(5)統(tǒng)計推論。4、用以描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)不包括A、中位數(shù)B、眾數(shù)C、均值D、極差標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點(diǎn)解析：用以描述樣本數(shù)據(jù)集中趨