全國(guó)自考（企業(yè)管理概論）模擬試卷4（共319題）

全國(guó)自考（企業(yè)管理概論）模擬試卷4（共9套）（共319題）全國(guó)自考（企業(yè)管理概論）模擬試卷第1套一、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、為了有效地達(dá)成計(jì)劃所確定的目標(biāo)而進(jìn)行分工協(xié)作、合理配置各種資源的過(guò)程，屬于【】A、指揮職能B、計(jì)劃職能C、控制職能D、組織職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：組織工作是為了有效地達(dá)成計(jì)劃所確定的目標(biāo)而進(jìn)行分工協(xié)作、合理配置各種資源的過(guò)程。2、與傳統(tǒng)的人事管理相比，下列對(duì)現(xiàn)代人力資源管理表述恰當(dāng)?shù)氖恰尽緼、把人看作企業(yè)負(fù)擔(dān)B、以人為中心，注重人事相宜C、因事設(shè)人，因事評(píng)人D、只做事務(wù)性工作標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：人事管理以事為核心，強(qiáng)調(diào)的是“因事設(shè)人、因事評(píng)人”。工作任務(wù)是否完成，是一切管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。人力資源管理則是以人為中心，注重人事相宜。3、有人問(wèn)松下公司有什么經(jīng)營(yíng)秘訣時(shí)，總裁松下幸之助回答：“沒(méi)有別的，看到下雨了，就要打傘。只不過(guò)是順應(yīng)天地自然的規(guī)律去工作而已?！彼上滦抑@句話講的是人造系統(tǒng)特征的【】A、環(huán)境適應(yīng)性B、整體性C、相關(guān)性D、目的性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：環(huán)境適應(yīng)性，即環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng)所從屬的更高一級(jí)的系統(tǒng)，任何系統(tǒng)均必須適應(yīng)所處環(huán)境的要求和變化，否則便不能生存和發(fā)展。4、以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合，形成矩陣，進(jìn)行分析的方法是()A、十字形圖表法B、波士頓矩陣分析法C、內(nèi)外環(huán)境對(duì)照法D、麥肯錫矩陣分析法標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：麥肯錫矩陣分析法是以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合，形成矩陣，進(jìn)行分析的綜合性方法。5、在實(shí)際操作中，企業(yè)往往使用_______來(lái)組織生產(chǎn)單位()A、混合原則B、對(duì)象原則C、工藝原則D、單位原則標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在實(shí)際操作中，一個(gè)企業(yè)往往是將工藝專業(yè)化和對(duì)象專業(yè)化結(jié)合在一起使用，稱為“混合原則”，既有工藝專業(yè)化的組織形式又有對(duì)象專業(yè)化的組織形式。這樣可以結(jié)合兩種專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)，而避免其缺點(diǎn)。6、產(chǎn)量成本預(yù)測(cè)法中，回歸分析法使用的數(shù)學(xué)原理是()A、最小二乘法B、直線方程法C、回歸方程法D、聯(lián)立方程法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：回歸分析法是根據(jù)一系列歷史成本資料，用數(shù)學(xué)上的最小二乘法原理，進(jìn)行成本預(yù)測(cè)的方法。7、集權(quán)與分權(quán)中集中化與分散化指的是()A、企業(yè)監(jiān)督權(quán)B、企業(yè)用人權(quán)C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)D、企業(yè)決策權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：集權(quán)與分權(quán)是指企業(yè)決策權(quán)的集中化與分散化。8、市場(chǎng)營(yíng)銷工作的導(dǎo)向是A、產(chǎn)品銷售額B、技術(shù)進(jìn)步C、企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)D、顧客的需求標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析9、適時(shí)生產(chǎn)方式是20世紀(jì)70年代初首先由______制造公司提出來(lái)的。A、豐田汽車B、寶馬汽車C、福特汽車D、本田汽車標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析10、企業(yè)每天都在對(duì)進(jìn)行的生產(chǎn)過(guò)程所開(kāi)展的各項(xiàng)管理工作的總稱是（）A、生產(chǎn)管理B、物資供應(yīng)管理C、企業(yè)管理概論D、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：生產(chǎn)管理是對(duì)企業(yè)每天都在進(jìn)行的生產(chǎn)過(guò)程所開(kāi)展的各項(xiàng)管理工作的總稱，其主要內(nèi)容包括生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)控制等管理工作。11、在企業(yè)投資中，使投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為零的折現(xiàn)率是()A、內(nèi)含報(bào)酬率B、資本收益率C、利潤(rùn)率D、平均報(bào)酬率標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：內(nèi)部回收率，這一指標(biāo)又叫內(nèi)含報(bào)酬率，是指投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為0時(shí)的報(bào)酬率，即貼現(xiàn)率。12、流程改進(jìn)通常不包括（）A、活動(dòng)的合并B、信息化C、活動(dòng)的增加D、活動(dòng)的并行標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程進(jìn)行分析和改進(jìn)，是流程管理的核心活動(dòng)。流程改進(jìn)通常有以下幾種情況：活動(dòng)的合并；活動(dòng)的刪減；活動(dòng)的并行；信息化（自動(dòng)化)。13、我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式按＿＿＿＿＿＿劃分，可分為股份經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)等形式。（）A、兩權(quán)分離的具體形式B、財(cái)產(chǎn)的分配形式C、所有制形式D、市場(chǎng)類型標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：按兩權(quán)分離的具體形式劃分，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營(yíng)方式主要有股份經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)等形式。14、_________是工藝原則的特點(diǎn)()A、工藝加工方法不同B、工人的工種不同C、生產(chǎn)設(shè)備的類型不同D、加工對(duì)象不同標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：工藝專業(yè)化，又稱工藝原則，指按照生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)設(shè)置生產(chǎn)單位。也就是將同類型的生產(chǎn)設(shè)備和同工種的工人集中在一起，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品(零件)進(jìn)行相同工藝方法的加工。因此，工藝原則的特點(diǎn)是加工對(duì)象不同，工藝加工方法、生產(chǎn)設(shè)備類型和工人工種均相同。15、以下說(shuō)法不正確的是（）A、董事會(huì)成員不能是公司股東B、董事會(huì)成員可以是股東C、董事會(huì)成員可以是非股東D、董事會(huì)成員可以是自然人標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：董事會(huì)成員可以是公司的股東，即內(nèi)部董事；也可以是非股東，如外聘的社會(huì)名流或?qū)＜?，稱為外部董事或獨(dú)立董事。此外，董事會(huì)成員可以是自然人，也可以是法人。16、根據(jù)波士頓矩陣分析法，需求增長(zhǎng)率高，有發(fā)展前途，應(yīng)加以完善和提高的是＿＿＿＿＿＿經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。（）A、“明星”區(qū)B、“野貓”區(qū)C、“現(xiàn)金?！眳^(qū)D、“瘦狗”區(qū)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：需求增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率低的“野貓”區(qū)，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域因需求增長(zhǎng)率高，有發(fā)展前途，應(yīng)加以完善和提高，促使其成為新的明星經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。17、流水線生產(chǎn)是按＿＿＿＿＿＿設(shè)置的生產(chǎn)組織形式。（）A、工藝專業(yè)化原則B、對(duì)象專業(yè)化原則C、混合原則D、技術(shù)專業(yè)化原則標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：流水線生產(chǎn)，又稱為流水生產(chǎn)、流水作業(yè)，它是對(duì)象專業(yè)化組織形式的進(jìn)一步發(fā)展，是勞動(dòng)分工較細(xì)、生產(chǎn)效率較高的一種生產(chǎn)組織形式。18、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代營(yíng)銷觀念也在深化和發(fā)展。下列選項(xiàng)不屬于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念新發(fā)展的是()A、社會(huì)營(yíng)銷觀念B、循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念C、明智消費(fèi)觀念D、服務(wù)營(yíng)銷觀念標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的新發(fā)展具體表現(xiàn)在：循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念、明智消費(fèi)觀念和服務(wù)營(yíng)銷觀念。19、成本與費(fèi)用管理的起點(diǎn)是()A、成本和費(fèi)用預(yù)測(cè)B、編制成本計(jì)劃C、正確區(qū)分成本費(fèi)用的界限D(zhuǎn)、建立成本費(fèi)用管理責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：成本與費(fèi)用預(yù)測(cè)就是對(duì)成本與費(fèi)用的未來(lái)變化做出測(cè)算和預(yù)計(jì)。這是成本與費(fèi)用管理的起點(diǎn)，對(duì)搞好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益有重要意義。20、不能長(zhǎng)期被企業(yè)占有，到期必須對(duì)外支付的籌資渠道是（）A、折舊準(zhǔn)備基金B(yǎng)、盤活企業(yè)內(nèi)部存量資產(chǎn)C、應(yīng)付稅利D、內(nèi)部集資標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：應(yīng)付稅利是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入或利潤(rùn)計(jì)算的應(yīng)交稅金和應(yīng)向投資者分配的利潤(rùn)。這部分資金的特點(diǎn)是不能長(zhǎng)期被企業(yè)所占有，到期必須對(duì)外支付。二、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、企業(yè)使命決策實(shí)質(zhì)就是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，其內(nèi)容包括（）標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)使命決策就是企業(yè)解決為怎樣的顧客服務(wù)的選擇，它實(shí)質(zhì)上是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，主要包括三方面的內(nèi)容：（1)堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策。（2)擴(kuò)大企業(yè)使命的決策。（3)改變企業(yè)使命的決策。22、導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量“異常波動(dòng)”的因素有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析23、屬于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略類型的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：按照營(yíng)銷的內(nèi)容不同，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略類型可分為三種：商品出口戰(zhàn)略、技術(shù)出口戰(zhàn)略和勞務(wù)出口戰(zhàn)略。24、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：制定培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源規(guī)劃等為依據(jù)，針對(duì)某一培訓(xùn)項(xiàng)目具體擬訂。培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容：培訓(xùn)項(xiàng)目；培訓(xùn)對(duì)象；培訓(xùn)負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)進(jìn)度；培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。25、企業(yè)庫(kù)存按庫(kù)存物資的存在狀態(tài)可分為標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析三、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-名詞解釋題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)26、人員開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)答案：人員開(kāi)發(fā)是指給員工增添超過(guò)他們現(xiàn)有工作所需要的各種能力。其目的是為了提高員工承擔(dān)各種任務(wù)的能力。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析27、控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案：控制職能就是按照既定計(jì)劃和其他標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作按原定計(jì)劃進(jìn)行，或者改變和調(diào)整計(jì)劃，以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析28、質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)答案：質(zhì)量體系認(rèn)證，又稱質(zhì)量體系評(píng)價(jià)與注冊(cè)。這是指由權(quán)威的、公正的、具有獨(dú)立第三方法人資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(由國(guó)家管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可并授權(quán)的)派出合格審核員組成的檢查組，對(duì)申請(qǐng)方質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力依據(jù)三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書(shū)并予以注冊(cè)的全部活動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析四、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-簡(jiǎn)答題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)29、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)主要有哪些特征?標(biāo)準(zhǔn)答案：現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)有以下四個(gè)特征。(1)大規(guī)模采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)，系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。(2)勞動(dòng)分工精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密。(3)生產(chǎn)過(guò)程具有高度的比例性和連續(xù)性。(4)生產(chǎn)社會(huì)化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析30、經(jīng)營(yíng)企業(yè)單位戰(zhàn)略決策的課題有多個(gè)方面，簡(jiǎn)要說(shuō)明經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的幾個(gè)主要類型。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。在生產(chǎn)同一類產(chǎn)品中也存在不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇，這里有兩種不同的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案：①產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略方案。②產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略方案。(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可從兩個(gè)角度提出不同的戰(zhàn)略方案。①按競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)不同所提出的三個(gè)戰(zhàn)略方案如下：a．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案。b．差異化戰(zhàn)略方案。c．集中化戰(zhàn)略方案。②按競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不同，有四個(gè)方案供選擇：a．進(jìn)攻型戰(zhàn)略方案。b．趕超型戰(zhàn)略方案。c．防御型戰(zhàn)略方案。d．轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析31、簡(jiǎn)述價(jià)值工程的含義。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)價(jià)值工程的性質(zhì)屬于一種思想方法和管理技術(shù)。(2)價(jià)值工程的中心內(nèi)容是對(duì)功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析和不斷創(chuàng)新。(3)分析和創(chuàng)新有明確的方向——旨在提高價(jià)值。若把價(jià)值的定義結(jié)合起來(lái)，便應(yīng)理解為旨在提高功能對(duì)成本的比值。(4)價(jià)值工程通常是由多個(gè)領(lǐng)域協(xié)作而開(kāi)發(fā)的活動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析五、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-計(jì)算題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)從某民營(yíng)高科技企業(yè)2010年底的資產(chǎn)負(fù)債表上看，總資產(chǎn)為2000萬(wàn)元，其中自有資產(chǎn)1600萬(wàn)元，而固定資產(chǎn)為1000萬(wàn)元，負(fù)債總額為400萬(wàn)元。計(jì)算下列財(cái)務(wù)指標(biāo)：32、資產(chǎn)負(fù)債率。標(biāo)準(zhǔn)答案：資產(chǎn)負(fù)債率＝400／2000×100％＝20％知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析33、負(fù)債比率。標(biāo)準(zhǔn)答案：負(fù)債比率＝400／1600×100％＝25％知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析34、固定比率。標(biāo)準(zhǔn)答案：固定比率＝1000／1600×100％＝62．5％知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析六、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)35、試述戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原則與民主化原則。標(biāo)準(zhǔn)答案：I．戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原則(1)戰(zhàn)略決策科學(xué)化是指戰(zhàn)略決策者由主要依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽靠茖W(xué)進(jìn)行決策的過(guò)程。(2)戰(zhàn)略決策科學(xué)化的標(biāo)志如下。①?zèng)Q策信息的可靠性。②決策課題的準(zhǔn)確性。③決策程序的完整性。④決策方法的正確性。⑤方案設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性。⑥決策方案的優(yōu)選性。⑦方案實(shí)施的可行性。⑧決策結(jié)果的效益性。Ⅱ．戰(zhàn)略決策的民主化原則(1)戰(zhàn)略決策民主化是指由依靠企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人進(jìn)行戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽科髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體和廣大員工群眾的智慧進(jìn)行戰(zhàn)略決策的過(guò)程。(2)戰(zhàn)略決策民主化的標(biāo)志如下。①發(fā)動(dòng)專家和員工群眾參與決策的廣泛性。②專家和員工群眾參與建議的積極性。③領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不同意見(jiàn)和建議的尊重性。④專家和員工群眾參與決策的形式多樣化。⑤民主決策的程序性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析七、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-案例分析題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)背景資料：JMB企業(yè)是一家始建于上個(gè)世紀(jì)80年代中期，主要生產(chǎn)面粉的中型企業(yè)。該企業(yè)投產(chǎn)后建立了如下的組織結(jié)構(gòu)：一是按集中統(tǒng)一原則設(shè)置直線行政領(lǐng)導(dǎo)者，如廠長(zhǎng)、車間主任和班組長(zhǎng)等。行政領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬下級(jí)有直接指揮權(quán)；另外，又按專業(yè)化分工原則設(shè)置了各級(jí)職能部門。職能部門的管理人員作為直線指揮人員的參謀和助手，只對(duì)下一級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，而沒(méi)有直接指揮權(quán)。由于該企業(yè)實(shí)行了與管理目標(biāo)和計(jì)劃相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，并在隨后的發(fā)展中適時(shí)調(diào)整，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)得到不斷改善。問(wèn)題：36、JMB企業(yè)實(shí)行的是一種什么樣的組織結(jié)構(gòu)?請(qǐng)畫(huà)出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖。標(biāo)準(zhǔn)答案：JMB企業(yè)實(shí)行的是直線職能制的組織結(jié)構(gòu)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析37、JMB的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有何優(yōu)點(diǎn)?標(biāo)準(zhǔn)答案：該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：①分工嚴(yán)密，每個(gè)職能部門的職責(zé)容易規(guī)定；②上、下級(jí)之間的關(guān)系清楚，易于保證集中統(tǒng)一指揮；③每個(gè)部門實(shí)行專業(yè)分工，可以有較高的工作效率；④每個(gè)管理人員都固定地歸屬于一個(gè)職能機(jī)構(gòu)，整個(gè)組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析全國(guó)自考（企業(yè)管理概論）模擬試卷第2套一、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、【】反映了產(chǎn)品可用性及其影響因素，包括可靠性、維修性和保障性等。A、適應(yīng)性B、安全性C、可信性D、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：可信性，反映了產(chǎn)品可用性及其影響因素，包括可靠性、維修性和保障性等。2、全面質(zhì)量管理起源于【】，代表了質(zhì)量管理發(fā)展的新階段，是以組織全員參與為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理形式。A、英國(guó)B、美國(guó)C、德國(guó)D、日本標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：全面質(zhì)量管理起源于美國(guó)，代表了質(zhì)量管理發(fā)展的新階段，是以組織全員參與為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理形式。3、下列不屬于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的是【】A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種分類：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4、企業(yè)質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件以及實(shí)施和控制的基礎(chǔ)是【】A、程序文件B、質(zhì)量手冊(cè)C、工作文件D、質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：質(zhì)量手冊(cè)是企業(yè)質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，是對(duì)質(zhì)量管理體系總的描述，是質(zhì)量管理的體現(xiàn)，是實(shí)施和控制的基礎(chǔ)。5、下列關(guān)于六西格瑪方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是【】A、六西格瑪方法是以顧客為中心，關(guān)注顧客的需求B、六西格瑪方法是建立在廣泛溝通基礎(chǔ)上的C、六西格瑪方法的實(shí)施是以項(xiàng)目為基本單元，通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)D、“六西格瑪”的概念于1985年由摩托羅拉公司的比爾·史密斯提出標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：“六西格瑪”的概念于1986年由摩托羅拉公司的比爾.史密斯提出。6、項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)把項(xiàng)目生命周期劃分為四個(gè)階段，下列不屬于項(xiàng)目生命周期階段的是【】A、啟動(dòng)項(xiàng)目B、運(yùn)行準(zhǔn)備C、組織與準(zhǔn)備D、執(zhí)行項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)把項(xiàng)目生命周期劃分為以下四個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目、組織與準(zhǔn)備、執(zhí)行項(xiàng)目工作、結(jié)束項(xiàng)目。7、在項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目執(zhí)行的主要工作任務(wù)不包括【】A、評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)B、按項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)協(xié)調(diào)資源C、整合并實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)D、管理干系人的期望標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：執(zhí)行是完成項(xiàng)目計(jì)劃所設(shè)定的工作任務(wù)的過(guò)程。項(xiàng)目執(zhí)行的主要工作任務(wù)是：(1)按項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)協(xié)調(diào)資源。(2)管理干系人的期望。(3)整合并實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)。8、那些注重某職能領(lǐng)域的技術(shù)運(yùn)用，對(duì)成本、進(jìn)度要求不高的項(xiàng)目或需要大量使用某職能部門的設(shè)備和場(chǎng)所的項(xiàng)目適用【】A、直線型組織B、矩陣型組織C、職能型組織D、純項(xiàng)目型組織標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：職能型組織適合于那些注重某職能領(lǐng)域的技術(shù)運(yùn)用，對(duì)成本、進(jìn)度要求不高的項(xiàng)目或需要大量使用某職能部門的設(shè)備和場(chǎng)所的項(xiàng)目。9、最早出現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工具是在【】年由亨利·甘特發(fā)明的甘特圖。A、1816B、1915C、1916D、1815標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：最早出現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工具是在1916年由亨利.甘特發(fā)明的甘特圖。10、進(jìn)行關(guān)鍵路徑分析的第一個(gè)步驟是【】A、繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖B、編制項(xiàng)目任務(wù)列表C、找出關(guān)鍵路徑D、安排任務(wù)進(jìn)程標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：關(guān)鍵路徑分析的步驟包括：第一步：編制項(xiàng)目任務(wù)列表；第二步：繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖；第三步：找出關(guān)鍵路徑；第四步：安排任務(wù)進(jìn)程；第五步：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)圖。11、企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蛟黾訉?duì)外投資的需要會(huì)產(chǎn)生追加籌資的動(dòng)機(jī)屬于【】A、擴(kuò)張性融資動(dòng)機(jī)B、創(chuàng)立性融資動(dòng)機(jī)C、調(diào)整性融資動(dòng)機(jī)D、混合性融資動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：擴(kuò)張性融資動(dòng)機(jī)，即企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蛟黾訉?duì)外投資的需要會(huì)產(chǎn)生追加籌資的動(dòng)機(jī)。12、籌資規(guī)模與資金需要量應(yīng)當(dāng)匹配，既要避免因籌資不足影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行，又要防止因籌資過(guò)多造成資金閑置，這反映了籌資管理的【】A、籌措及時(shí)原則B、來(lái)源經(jīng)濟(jì)原則C、結(jié)構(gòu)合理原則D、規(guī)模適當(dāng)原則標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：規(guī)模適當(dāng)，即企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展的需要，合理安排資金需求。籌資規(guī)模與資金需要量應(yīng)當(dāng)匹配，既要避免因籌資不足影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行，又要防止因籌資過(guò)多造成資金閑置。13、企業(yè)投資按投資方向可以分為【】A、直接投資和間接投資B、對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資C、獨(dú)立投資和互斥投資D、短期投資和長(zhǎng)期投資標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)投資按投資方向可以分為對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資。14、下列關(guān)于營(yíng)運(yùn)資金特點(diǎn)的表述，錯(cuò)誤的是【】A、來(lái)源多樣B、周轉(zhuǎn)期短C、數(shù)量波動(dòng)性小D、形態(tài)易變標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：營(yíng)運(yùn)資金一般具有來(lái)源多樣、數(shù)量波動(dòng)性大、周轉(zhuǎn)期短、形態(tài)易變的特點(diǎn)，因此營(yíng)運(yùn)資金管理也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。15、股利所有權(quán)與股票本身分離的日期稱為【】A、股利發(fā)放日B、股利宣告日C、股權(quán)登記日D、除息日標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：除息日也稱除權(quán)日，即股利所有權(quán)與股票本身分離的日期。16、下列不屬于償債能力分析指標(biāo)的是【】A、流動(dòng)比率B、速動(dòng)比率C、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D、資產(chǎn)負(fù)債率標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要有流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。17、企業(yè)家精神是企業(yè)家特殊技能的集合。企業(yè)家精神的精華是【】A、創(chuàng)新B、學(xué)習(xí)C、合作D、敬業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：合作是企業(yè)家精神的精華。18、最早提出“創(chuàng)新”概念的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是【】A、熊彼特B、彼得.德魯克C、艾伯特.赫希曼D、馬克斯.韋伯標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：最早提出“創(chuàng)新”概念的是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特，他在1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中首次提出了“創(chuàng)新”的概念和理論。19、日本索尼的“隨身聽(tīng)”，它的三項(xiàng)核心技術(shù)是微型電機(jī)、超薄機(jī)身和口香糖電池，屬于技術(shù)創(chuàng)新的【】A、向技術(shù)相關(guān)域發(fā)展的滲透性創(chuàng)新B、組合性創(chuàng)新C、沿技術(shù)軌道的順軌創(chuàng)新D、漸進(jìn)性的產(chǎn)品創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：組合性創(chuàng)新，即基于企業(yè)的幾個(gè)核心技術(shù)形成一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上不斷對(duì)有關(guān)技術(shù)的重新組合，典型例子是日本索尼的“隨身聽(tīng)”，它的三項(xiàng)核心技術(shù)是微型電機(jī)、超薄機(jī)身和口香糖電池。20、下列不屬于可持續(xù)成長(zhǎng)特征的是【】A、持續(xù)性B、成長(zhǎng)性C、穩(wěn)定性D、變革標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：可持續(xù)成長(zhǎng)的特征包括持續(xù)性、成長(zhǎng)性和變革。二、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-簡(jiǎn)答題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)21、簡(jiǎn)述企業(yè)文化的特征。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)隱形性。(2)潛移性。(3)可塑性。(4)繼承性。(5)穩(wěn)定性和發(fā)展性。(6)普遍性與差異性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析22、簡(jiǎn)述人本原理的主要觀點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)員工是企業(yè)的主體。(2)員工參與是有效管理的關(guān)鍵。(3)使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心。(4)服務(wù)于人是管理的根本目的。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析23、簡(jiǎn)述員工的職業(yè)發(fā)展路徑。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)橫向發(fā)展路徑。(2)縱向發(fā)展路徑。①專業(yè)技術(shù)型發(fā)展。②行政管理型發(fā)展。③專業(yè)技術(shù)一行政管理型發(fā)展。(3)橫縱向型發(fā)展路徑。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析24、簡(jiǎn)述有效市場(chǎng)細(xì)分的特征。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)可衡量性。(2)可贏利性。(3)可進(jìn)入性。(4)對(duì)營(yíng)銷策略反應(yīng)的差異性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析25、簡(jiǎn)述品牌的特質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)品牌是主觀意識(shí)的產(chǎn)物，所以研究品牌時(shí)一定要研究人性。(2)品牌是一個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系。(3)品牌背后一定要有優(yōu)秀的產(chǎn)品體系去支持。(4)品牌要有更新能力。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析26、簡(jiǎn)述工藝專業(yè)化生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)專業(yè)性強(qiáng)，能較好地適應(yīng)產(chǎn)品品種變化的要求。(2)生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高。(3)便于進(jìn)行專業(yè)化的技術(shù)管理和技術(shù)指導(dǎo)。(4)工藝及設(shè)備管理較方便。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析三、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-計(jì)算題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)27、某股份有限公司2017年資產(chǎn)總額80億元、流動(dòng)資產(chǎn)46億元、負(fù)債總額24．8億元、流動(dòng)負(fù)債20億元。要求：計(jì)算該公司的資產(chǎn)負(fù)債率和流動(dòng)比率，并分析該公司的財(cái)務(wù)安全狀況和償債能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)資產(chǎn)負(fù)債率＝負(fù)債／總資產(chǎn)×100％＝24．8／80×100％＝31％流動(dòng)比率＝流動(dòng)資產(chǎn)／流動(dòng)負(fù)債×100％＝46／20×100％＝230％(2)資產(chǎn)負(fù)債率計(jì)算結(jié)果小于50％，因此，該公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低。企業(yè)的流動(dòng)比率大于200％，表明具備較強(qiáng)的短期還債能力。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析28、某公司2017年計(jì)劃對(duì)一套設(shè)備進(jìn)行更新。甲、乙、丙三個(gè)廠家可以提供性能接近，價(jià)格相當(dāng)?shù)脑摲N設(shè)備。公司在選購(gòu)設(shè)備時(shí)，需要從生產(chǎn)性(能力)、安全性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性四個(gè)方面對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。公司將各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素的權(quán)重分別設(shè)定為0．4、0．3、0．2、0．1，并請(qǐng)9位業(yè)內(nèi)專家對(duì)甲、乙、丙廠商的設(shè)備從上述四方面進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)評(píng)分的平均值如下表。要求：試根據(jù)綜合評(píng)分法決定設(shè)備選購(gòu)方案。標(biāo)準(zhǔn)答案：根據(jù)綜合評(píng)估，應(yīng)選擇丙廠商的設(shè)備。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析四、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-案例分析題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)M公司成立于2008年，初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)。近年來(lái)，M公司不斷推出高性價(jià)比手機(jī)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行無(wú)門店低成本銷售。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司從單一的手機(jī)生產(chǎn)商成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)外知名的IT企業(yè)。為了正確地選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略，近日M公司對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)的手機(jī)業(yè)務(wù)雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，但其市場(chǎng)需求已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入低增長(zhǎng)率階段；最近幾年，M公司的非手機(jī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率較高，但是其相對(duì)市場(chǎng)占有率卻較低。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，非手機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求潛力很大，且M公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。目前，M公司面臨著復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一批具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大企業(yè)，如聯(lián)想、華為、長(zhǎng)虹等紛紛投巨資進(jìn)入智能手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，智能手機(jī)市場(chǎng)供給量越來(lái)越大，隨著高技術(shù)裝備不斷投入到智能手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域，高性價(jià)比的產(chǎn)品涌向市場(chǎng)，性價(jià)比的比拼已經(jīng)成為智能手機(jī)廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的重要手段。問(wèn)題：29、請(qǐng)畫(huà)出波士頓矩陣圖，指出M公司手機(jī)業(yè)務(wù)、非手機(jī)業(yè)務(wù)所處區(qū)域，并為企業(yè)提出發(fā)展建議。標(biāo)準(zhǔn)答案：波士頓矩陣圖為：M公司的手機(jī)業(yè)務(wù)位于現(xiàn)金牛區(qū)，非手機(jī)業(yè)務(wù)位于野貓區(qū)。企業(yè)發(fā)展建議：嚴(yán)格控制手機(jī)業(yè)務(wù)的投資，維持現(xiàn)有規(guī)模，設(shè)法獲得盡可能多的利潤(rùn)。對(duì)于非手機(jī)業(yè)務(wù)，由于需求增長(zhǎng)率較高，有很大發(fā)展前途，加之企業(yè)有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，因此應(yīng)加以完善和提高，讓其成為新的明星領(lǐng)域。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析30、結(jié)合案例材料，分析M公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力分析，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金情況、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平、技術(shù)裝備情況、產(chǎn)品情況、市場(chǎng)占有率等。根據(jù)案例材料，M公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如聯(lián)想、華為、長(zhǎng)虹等都是國(guó)內(nèi)外知名的大公司，說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)規(guī)模大。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投巨資進(jìn)入智能手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域說(shuō)明了其資金實(shí)力雄厚。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把高技術(shù)裝備不斷投入到智能手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域說(shuō)明了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)裝備水平高。高性價(jià)比的產(chǎn)品涌向市場(chǎng)說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均把開(kāi)發(fā)高性價(jià)比的產(chǎn)品作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段之一，智能手機(jī)市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪成為手機(jī)生產(chǎn)商的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析騰訊公司作為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，2017年其市值已突破5000億美元。在游戲和微信的基礎(chǔ)上，騰訊公司不斷拓展其服務(wù)領(lǐng)域，提供了搜索引擎、電子支付、電子書(shū)、音樂(lè)等服務(wù)，并開(kāi)拓了理財(cái)、保險(xiǎn)等金融服務(wù)。過(guò)去十年，騰訊公司不斷進(jìn)行海外投資，先后入股了電動(dòng)汽車制造商特斯拉、南非報(bào)業(yè)(Naspers)等多家公司。作為一家高科技公司，騰訊公司于2016年成立了騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室(AILab)，專注于人工智能領(lǐng)域的研究，其研發(fā)的圍棋機(jī)器人“絕藝”首次參加?xùn)|京計(jì)算機(jī)圍棋比賽就一舉奪冠。問(wèn)題：31、指出企業(yè)多元化的形式和進(jìn)入途徑，并分析騰訊的多元化舉措。標(biāo)準(zhǔn)答案：企業(yè)多元化主要包括相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化兩種形式。進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，企業(yè)一般可以采用企業(yè)并購(gòu)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與合資經(jīng)營(yíng)三種途徑。騰訊公司采取了相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。不相關(guān)多元化表現(xiàn)在：騰訊拓展了理財(cái)、保險(xiǎn)等金融服務(wù)；相關(guān)多元化表現(xiàn)在：騰訊提供了搜索引擎、電子書(shū)和音樂(lè)等服務(wù)。騰訊公司主要通過(guò)并購(gòu)的途徑拓展多元化發(fā)展戰(zhàn)略。過(guò)去十年，騰訊人股了電動(dòng)汽車制造商特斯拉、南非報(bào)業(yè)(Naspers)等多家公司。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析32、簡(jiǎn)述技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑，據(jù)此分析騰訊的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)及其在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)答案：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑有自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新和合作創(chuàng)新。騰訊公司成立了研究機(jī)構(gòu)AILab，專注于人工智能領(lǐng)域的研究，標(biāo)志著騰訊公司的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)屬于自主創(chuàng)新。在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面，自主創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為：首先，自主創(chuàng)新企業(yè)在核心技術(shù)及其成果上擁有獨(dú)占性，有助于企業(yè)形成技術(shù)壁壘，并在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)形成企業(yè)對(duì)新技術(shù)的自然壟斷。其次，自主創(chuàng)新企業(yè)可通過(guò)專利保護(hù)的形式，從法律上確定企業(yè)的技術(shù)壟斷地位，鞏固和企業(yè)在相關(guān)技術(shù)上的領(lǐng)先地位，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。再次，自主創(chuàng)新的技術(shù)突破往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一系列的技術(shù)創(chuàng)新，形成創(chuàng)新的集群現(xiàn)象，帶動(dòng)一大批新產(chǎn)品誕生，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。最后，通過(guò)建立良好的品牌依賴度，形成較高的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘，提高后來(lái)企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入門檻，這不僅有利于促進(jìn)企業(yè)多元化投資，獲取豐厚利潤(rùn)，而且可以使企業(yè)在一定程度上控制多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域或全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析全國(guó)自考（企業(yè)管理概論）模擬試卷第3套一、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式按＿＿＿＿＿＿劃分，可分為股份經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)等形式。（）A、兩權(quán)分離的具體形式B、財(cái)產(chǎn)的分配形式C、所有制形式D、市場(chǎng)類型標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：按兩權(quán)分離的具體形式劃分，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營(yíng)方式主要有股份經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)等形式。2、企業(yè)管理的社會(huì)屬性是和＿＿＿＿＿＿相聯(lián)系的屬性。（）A、生產(chǎn)力B、生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度C、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)D、上層建筑標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)管理具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性，執(zhí)行著維護(hù)和鞏同生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。3、美國(guó)學(xué)者杰瑞·W·吉利和安·梅坎尼克認(rèn)為組織形態(tài)演變的最終形式是（）A、傳統(tǒng)型組織B、學(xué)習(xí)型組織C、發(fā)展型組織D、全面型組織標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：美國(guó)學(xué)者杰瑞·W·吉利和安·梅坎尼克提出了企業(yè)組織演變的三種形態(tài)，即傳統(tǒng)型組織、學(xué)習(xí)型組織和發(fā)展型組織，并認(rèn)為發(fā)展型組織是組織形態(tài)演變的最終形式。4、企業(yè)文化的輻射作用指的是（）A、企業(yè)文化對(duì)員工的影響B(tài)、企業(yè)文化對(duì)產(chǎn)品的影響C、企業(yè)文化對(duì)社會(huì)的影響D、企業(yè)文化對(duì)市場(chǎng)的影響標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：從企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐看，企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、激勵(lì)、凝聚和輻射等功能，其中，凝聚作用是指企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的影響，輻射作用是指企業(yè)文化對(duì)社會(huì)的影響。5、對(duì)戰(zhàn)略的制定過(guò)程和實(shí)施過(guò)程自始至終進(jìn)行管理，體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的（）A、全程性B、未來(lái)性C、高層性D、管理環(huán)境的不確定性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查對(duì)戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的理解。戰(zhàn)略管理具有全程性、未來(lái)性、管理環(huán)境的不確定性、高層性等特點(diǎn)，其中，全程性是指對(duì)戰(zhàn)略的制定過(guò)程和實(shí)施過(guò)程自始至終進(jìn)行管理。6、企業(yè)了解和分析體育事業(yè)、醫(yī)療保健事業(yè)對(duì)其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需求，這實(shí)際上分析的是影響企業(yè)的（）A、資源環(huán)境B、社會(huì)環(huán)境C、科技環(huán)境D、文化環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：文化環(huán)境分析，要了解和分析當(dāng)前和今后一定時(shí)期社會(huì)的教育水平、文化水平的提高，體育事業(yè)、醫(yī)療保健事業(yè)、文學(xué)藝術(shù)事業(yè)等的發(fā)展，特別是文化產(chǎn)業(yè)、文化市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展，對(duì)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出了哪些要求。7、獨(dú)創(chuàng)型技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑一般適用于（）A、大型企業(yè)B、中型企業(yè)C、小型企業(yè)D、合伙企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑是指以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo)，在企業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行科學(xué)研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造發(fā)明的新技術(shù)。有條件的大型企業(yè)為了保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位，一般采用這種技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑。8、運(yùn)用經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)時(shí)，說(shuō)明研究開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效果較好的是（）A、E值較小B、M值等于C值C、E值較大D、P值較大標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：E表示課題收益率；M表示課題的預(yù)計(jì)收益額；C表示課題的預(yù)計(jì)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用；P表示課題開(kāi)發(fā)的成功概率。E值越大，說(shuō)明研究開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效果越好，就越可取。9、在實(shí)際操作中，企業(yè)組織生產(chǎn)單位往往遵循（）A、工藝原則B、對(duì)象原則C、混合原則D、單位原則標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：在實(shí)際操作中，一個(gè)企業(yè)往往是將兩種專業(yè)化結(jié)合在一起使用，又稱“混合原則”，即既有工藝專業(yè)化的組織形式又有對(duì)象專業(yè)化的組織形式。這樣可以結(jié)合兩種專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)，而避免其缺點(diǎn)。10、下列不是供應(yīng)鏈管理的基本管理思想的是（）A、輔助觀念B、系統(tǒng)觀念C、集成化的思想和方法D、戰(zhàn)略合作標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：供應(yīng)鏈管理同傳統(tǒng)管理相比，十分強(qiáng)調(diào)以下管理理念：系統(tǒng)觀念、集成化的思想和方法、戰(zhàn)略合作。11、燈泡的使用小時(shí)數(shù)、輪胎的行駛里程數(shù)等，體現(xiàn)的是產(chǎn)品質(zhì)量特性的（）A、性能B、可靠性C、壽命D、安全性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：耐用產(chǎn)品的質(zhì)量特性包括性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性五方面。其中，產(chǎn)品的壽命是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求的工作期限。如燈泡的使用小時(shí)數(shù)、輪胎的行駛里程數(shù)等。12、某企業(yè)在開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品之前，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。該企業(yè)實(shí)行的是（）A、傳統(tǒng)的質(zhì)量管理B、三全質(zhì)量管理C、開(kāi)發(fā)式質(zhì)量管理D、經(jīng)營(yíng)式質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：開(kāi)發(fā)式質(zhì)量管理是指由過(guò)去首先考慮把產(chǎn)品質(zhì)量搞好，轉(zhuǎn)變?yōu)槭紫瓤紤]顧客需要什么樣的產(chǎn)品，即搞清楚顧客需要什么產(chǎn)品，在確定顧客所需產(chǎn)品之后，再研究如何做好顧客所需產(chǎn)品。13、在進(jìn)行客戶關(guān)系管理工作中，通常將識(shí)別核心客戶的標(biāo)準(zhǔn)定為（）A、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的15％～20％，給企業(yè)帶來(lái)10％～20％效益B、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的20％～25％，給企業(yè)帶來(lái)20％～30％效益C、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的20％～25％，給企業(yè)帶來(lái)30％～40％效益D、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的20％～30％，給企業(yè)帶來(lái)70％～80％效益標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：進(jìn)行客戶關(guān)系管理，要善于從眾多客戶中識(shí)別出核心客戶，這里的核心客戶是那些客戶數(shù)量點(diǎn)占20％～30％，卻能給企業(yè)帶來(lái)70％～80％的效益的客戶。14、某服裝廠根據(jù)消費(fèi)者年齡和性別的不同進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分，并確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，專門生產(chǎn)淑女裝，該廠市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志是（）A、購(gòu)買行為因素B、購(gòu)買心理因素C、人口因素D、地理因素標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：消費(fèi)品市場(chǎng)可按人口、地理區(qū)劃、購(gòu)買心理、購(gòu)買行為等因素進(jìn)行細(xì)分，其中，人口因素可分為年齡、性別、民族、收入、職業(yè)等細(xì)分標(biāo)志。本題中該服裝廠進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分就是據(jù)人口因素進(jìn)行的。15、＿＿＿＿＿＿是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合。（）A、品牌B、名稱C、品質(zhì)D、商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查品牌的概念，屬于要求識(shí)記的內(nèi)容。品牌，即商品的牌子，商品的名字，是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合，它包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)等組成部分。16、聯(lián)想公司的板卡和微機(jī)產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，同國(guó)外強(qiáng)手爭(zhēng)搶國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)行的名牌戰(zhàn)略是（）A、“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”戰(zhàn)略B、“低質(zhì)優(yōu)價(jià)”戰(zhàn)略C、“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”戰(zhàn)略D、“低質(zhì)低價(jià)”戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：聯(lián)想公司的板卡和微機(jī)產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，同外國(guó)強(qiáng)手爭(zhēng)搶國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)行的是“茅臺(tái)酒的質(zhì)量，二鍋頭的價(jià)格”的組合戰(zhàn)略，即“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。17、把投資用來(lái)擴(kuò)建或新建廠房，增添同類設(shè)備，以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場(chǎng)對(duì)某些產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求，屬于＿＿＿＿＿＿的主要特征。（）A、內(nèi)涵型投資方案B、外延型投資方案C、兼顧型投資方案D、多角化經(jīng)營(yíng)投資方案標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：外延型投資方案又稱為數(shù)量型或速度型投資方案，其主要特征是將投資用來(lái)擴(kuò)建或新建廠房，增添同類設(shè)備，目標(biāo)是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場(chǎng)對(duì)某些產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。18、現(xiàn)金凈流量值中，凈現(xiàn)值＿＿＿＿＿＿，投資方案可行。（）A、大于0B、小于0C、等于0D、不確定標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：現(xiàn)金凈流量現(xiàn)值又可稱為凈現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于0，這表明投資方案可行，即該項(xiàng)投資全部按現(xiàn)值回收后還有盈余，獲得了盈利；盈利越多的方案，為理想的投資方案，應(yīng)被選擇。19、企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率越高，表明其（）A、平均存貨越多B、運(yùn)營(yíng)能力越強(qiáng)C、運(yùn)營(yíng)能力越弱D、經(jīng)營(yíng)效率越低標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：存貨周轉(zhuǎn)率主要衡量企業(yè)的銷貨能力，說(shuō)明企業(yè)的銷售效率。存貨周轉(zhuǎn)越快，利潤(rùn)就越大，營(yíng)運(yùn)能力就越強(qiáng)，營(yíng)運(yùn)資金用于存貨的金額就越小，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也就越好。20、定額是＿＿＿＿＿＿的依據(jù)。（）A、組織生產(chǎn)B、經(jīng)濟(jì)核算C、編制計(jì)劃D、提高效益標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：定額是企業(yè)在一定生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用人力、物力、財(cái)力等經(jīng)營(yíng)資源，所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)與占用標(biāo)準(zhǔn)。定額是編制計(jì)劃的依據(jù)，是科學(xué)組織生產(chǎn)的手段，也是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算、厲行節(jié)約、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效工具。二、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、我國(guó)目前正在發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)的類型主要有（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B知識(shí)點(diǎn)解析：按企業(yè)集團(tuán)實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容和方式劃分，我國(guó)目前正在發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)主要五種，即產(chǎn)品輻射型、多元復(fù)合型、項(xiàng)目成套型、經(jīng)營(yíng)服務(wù)型和出口導(dǎo)向型。22、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：事業(yè)部結(jié)構(gòu)有很多優(yōu)點(diǎn)，選項(xiàng)．ABCD都是關(guān)于事業(yè)部結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的正確闡述。事業(yè)部經(jīng)理要熟悉各方面管理業(yè)務(wù)，才能經(jīng)營(yíng)好本事業(yè)部，因此有利于培養(yǎng)全面的管理人才而不是專業(yè)的管理人才。因此選項(xiàng)E不正確。23、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法，是將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所形成的＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿四個(gè)方面結(jié)合起來(lái)分析的。（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法是利用企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的原理，將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來(lái)分析，并用十字圖表對(duì)照分析，以尋找制定適合本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的思路。24、向前一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：向前一體化是指利用現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)生產(chǎn)深加工產(chǎn)品，向下游產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)流動(dòng)，主要包括搞運(yùn)輸和自行銷售產(chǎn)品兩類，即向運(yùn)輸業(yè)和銷售業(yè)流動(dòng)。25、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制方法有（）標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：由于各企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)不同，因此生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制方法也各不相同，常用的有：運(yùn)用經(jīng)濟(jì)批量法、采用反工藝順序法、PERT（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù))、采用線性規(guī)劃法、優(yōu)先排序法。三、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-名詞解釋題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)26、制度文化標(biāo)準(zhǔn)答案：制度文化也叫中層的企業(yè)文化或企業(yè)文化的制度層，它主要是指企業(yè)文化中對(duì)企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，具體表現(xiàn)為企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、處理企業(yè)內(nèi)外人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等被一定的制度所約束和規(guī)范的內(nèi)容。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析27、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，它把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標(biāo)，反映了企業(yè)經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的努力應(yīng)達(dá)到的經(jīng)營(yíng)水平。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析28、技術(shù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：技術(shù)的評(píng)價(jià)是指對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程及成果，進(jìn)行全面審查、綜合分析和比較鑒別。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析四、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-簡(jiǎn)答題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)29、根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)企業(yè)公司制改造的實(shí)踐，可把經(jīng)營(yíng)管理者行為激勵(lì)約束機(jī)制歸納為哪兩方面?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)報(bào)酬機(jī)制。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)報(bào)酬機(jī)制是多方面的，包括經(jīng)濟(jì)利益、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)、社會(huì)榮譽(yù)等，但經(jīng)濟(jì)利益是第一位，它包括工資、獎(jiǎng)金、在職消費(fèi)、股權(quán)等，這是調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者積極性、約束其行為的一個(gè)重要因素。(2)約束機(jī)制經(jīng)營(yíng)管理者行為約束機(jī)制分為內(nèi)部約束和外部約束兩方面。①內(nèi)部約束。就是企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)管理者之間形成的相互約束關(guān)系和約束機(jī)制。②外部約束。所謂外部約束，就是指在企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)管理者之外形成的約束，即法律、市場(chǎng)機(jī)制、社會(huì)道德等各種社會(huì)機(jī)制對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的約束。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析30、簡(jiǎn)述技術(shù)開(kāi)發(fā)成果的特點(diǎn)和推廣應(yīng)用應(yīng)具有的條件。標(biāo)準(zhǔn)答案：技術(shù)開(kāi)發(fā)成果是一種新的技術(shù)成就，具有技術(shù)先進(jìn)、生產(chǎn)可行、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著的特點(diǎn)。技術(shù)成果的推廣應(yīng)用，取決于很多條件．其中重要的有兩點(diǎn)：(1)成果的技術(shù)成熟性。(2)成果的技術(shù)適應(yīng)性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析31、生產(chǎn)過(guò)程組織有哪些要求?標(biāo)準(zhǔn)答案：生產(chǎn)過(guò)程組織要求各工序運(yùn)動(dòng)的連續(xù)性、各個(gè)工序在時(shí)間上的平行性、產(chǎn)品流動(dòng)方向的單向性、各階段和各工序之間生產(chǎn)能力的比例性、企業(yè)及其各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的均衡性、生產(chǎn)過(guò)程具有靈活應(yīng)變能力的適應(yīng)性六個(gè)方面。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析五、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-計(jì)算題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)32、某電子企業(yè)準(zhǔn)備投資購(gòu)進(jìn)新設(shè)備，現(xiàn)有A設(shè)備和B設(shè)備兩種選擇。A設(shè)備320000元，使用后預(yù)計(jì)每年節(jié)約17000元；B設(shè)備210000元，投入使用后預(yù)計(jì)年節(jié)約費(fèi)用14000元。試用投資回收期法做出購(gòu)買決策。標(biāo)準(zhǔn)答案：解：A設(shè)備投資回收期＝設(shè)備投資費(fèi)／采用新設(shè)備后年節(jié)約額＝320000／17000＝18．82≈19(年)B設(shè)備投資回收期＝設(shè)備投資費(fèi)／采用新設(shè)備后年節(jié)約額＝210000／14000＝15(年)由此判斷購(gòu)買B設(shè)備。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析33、某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品預(yù)測(cè)生產(chǎn)量為3000件，銷售量為2800件，預(yù)計(jì)單位售價(jià)100元，銷售稅率5％，預(yù)測(cè)全年費(fèi)用28000元，目標(biāo)利潤(rùn)56000元，用目標(biāo)成本預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)明年的生產(chǎn)總成本。標(biāo)準(zhǔn)答案：解：全年銷售成本＝2800×100×(1－5％)－28000－56000＝182000(元)單位產(chǎn)品目標(biāo)成本＝182000／2800＝65(元)明年生產(chǎn)總成本＝3000×65＝195000(元)知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析某企業(yè)上年利潤(rùn)額為250萬(wàn)元，銷售收入為750萬(wàn)元，平均資產(chǎn)總額為937．5萬(wàn)元，所有者權(quán)益為562．5萬(wàn)元，所得稅率為33％。根據(jù)以上資料計(jì)算：34、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。標(biāo)準(zhǔn)答案：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率＝銷售額／資產(chǎn)總額＝750／937．5＝0．8次知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析35、所有者權(quán)益報(bào)酬率。標(biāo)準(zhǔn)答案：所有者權(quán)益報(bào)酬率＝(利潤(rùn)總額－所得稅)／平均所有者權(quán)益總額×100％＝(250－250×33％)／562．5×100％＝29．8％知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析六、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)36、試述企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)及主要形式，并結(jié)合我國(guó)企業(yè)實(shí)際說(shuō)明為何一些大中型企業(yè)采用企業(yè)集團(tuán)這種組織形式。標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)具備一個(gè)實(shí)力雄厚、對(duì)集團(tuán)成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè)，它有獨(dú)立財(cái)產(chǎn)，有法人地位，有資金、技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)力，能統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)的投資活動(dòng)。(2)組織結(jié)構(gòu)具有層次性，一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個(gè)層次。(3)多渠道影響和控制成員企業(yè)，以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)為主。按照企業(yè)集團(tuán)實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容和方式來(lái)劃分，我國(guó)目前正在發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)主要有以下幾種：①產(chǎn)品輻射型。②多元復(fù)合型。③項(xiàng)目成套型。④經(jīng)營(yíng)服務(wù)型。⑤出口導(dǎo)向型。企業(yè)集團(tuán)通過(guò)許多企業(yè)之間的聯(lián)合，在遠(yuǎn)比單個(gè)企業(yè)大得多的規(guī)模和范圍內(nèi)合理組織生產(chǎn)力，既能在一定程度上實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，使規(guī)模龐大的資源按照統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合理配置，又能給各個(gè)成員企業(yè)以最大限度的經(jīng)營(yíng)靈活性，充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，從而使生產(chǎn)力能夠獲得迅速發(fā)展。因此，企業(yè)集團(tuán)是目前世界上最有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展最快的一種企業(yè)組織形式。我國(guó)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的歷史雖然不長(zhǎng)，但已顯示出極大的優(yōu)越性。它對(duì)于增強(qiáng)我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)的活力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于加快建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，具有十分重要的意義。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析七、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-案例分析題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)案例背景：張某是中國(guó)改革開(kāi)放后從美國(guó)獲得MBA學(xué)位者之一。完成學(xué)業(yè)回國(guó)后，他被一家國(guó)有企業(yè)聘用，并被安排在重要的領(lǐng)導(dǎo)職位上。進(jìn)入工作崗位不久，張某就發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在許多問(wèn)題。例如，經(jīng)營(yíng)缺乏主動(dòng)性，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)政府主管部門有較強(qiáng)的依賴性；管理方法落后，人浮于事，經(jīng)濟(jì)效益低下，等等。針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，張某首先對(duì)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究。在此基礎(chǔ)上，他不計(jì)個(gè)人得失，堅(jiān)持不懈地對(duì)企業(yè)進(jìn)行了多年的改革，使企業(yè)的面貌煥然一新。張某也因此受到上級(jí)主管部門和本企業(yè)干部群眾的好評(píng)。十多年來(lái)，張某憑著高度的事業(yè)心和責(zé)任感，以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，尤其是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求實(shí)施戰(zhàn)略管理；以其理智、隨機(jī)應(yīng)變和敏捷的思維，勇于探索，不斷開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局面。企業(yè)職工一致認(rèn)為，在戰(zhàn)略制勝的時(shí)代，惟有張某這樣的企業(yè)戰(zhàn)略家，才能把企業(yè)帶向成功之路。問(wèn)題：37、通過(guò)以上案例背景資料，指出張某已具備了企業(yè)戰(zhàn)略家的哪些基本素質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)答案：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者扮演著“戰(zhàn)略的角色”，要求具有戰(zhàn)略家的基本素質(zhì)。張某作為一名企業(yè)戰(zhàn)略家，具體來(lái)說(shuō)，具有以下基本的素質(zhì)和能力：(1)品德高尚，志向高遠(yuǎn)。張某在工作中不計(jì)個(gè)人得失，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，獻(xiàn)身事業(yè)、堅(jiān)持原則。(2)思維敏捷，知識(shí)淵博。張某是美國(guó)MBA學(xué)位獲得者，知識(shí)淵博，以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，尤其是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求實(shí)施戰(zhàn)略管理；以其理智、隨機(jī)應(yīng)變和敏捷的思維，勇于探索，不斷開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局面。(3)足智多謀，能力超群。張某富有韜略，在決策、組織、協(xié)調(diào)等管理能力方面有超群的突出表現(xiàn)，既可以統(tǒng)攬全局，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又能夠適應(yīng)環(huán)境，隨機(jī)應(yīng)變開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展的新局面。所以，張某具備了企業(yè)戰(zhàn)略家的素質(zhì)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析全國(guó)自考（企業(yè)管理概論）模擬試卷第4套一、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi)，但以國(guó)際市場(chǎng)為產(chǎn)品銷售的主要場(chǎng)所，這樣的企業(yè)屬于A、中外合作企業(yè)B、外向型企業(yè)C、跨國(guó)公司D、中外合資企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析2、關(guān)于企業(yè)管理的前沿理論，不正確的說(shuō)法是A、供應(yīng)鏈管理對(duì)于流程再造、核心能力培養(yǎng)力不從心B、流程再造重視跨部門的流程改造，卻忽視了跨企業(yè)流程改進(jìn)的潛力C、學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和生存適應(yīng)能力，組織形態(tài)明確卻無(wú)法進(jìn)行具體的組織設(shè)計(jì)D、就完整的供應(yīng)鏈而言，供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理有“各管一段”的傾向標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析3、一個(gè)人接受一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這遵循了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的A、任務(wù)目標(biāo)原則B、集權(quán)與分權(quán)原則C、指揮統(tǒng)一原則D、有效管理幅度原則標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析4、發(fā)展型組織提出的基礎(chǔ)是A、網(wǎng)絡(luò)組織B、學(xué)習(xí)型組織C、模擬分權(quán)組織D、矩陣組織標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析5、企業(yè)文化的輻射作用指的是A、企業(yè)文化對(duì)社會(huì)的影響B(tài)、企業(yè)文化對(duì)員工的影響C、企業(yè)文化對(duì)產(chǎn)品的影響D、企業(yè)文化對(duì)市場(chǎng)的影響標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析6、企業(yè)思想政治工作應(yīng)摒棄的方式是A、說(shuō)服教育B、正面教育C、反面教育D、理論教育標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析7、人力資源管理區(qū)別于非人力資源管理的最重要的特征是A、時(shí)效性B、差異性C、能動(dòng)性D、社會(huì)性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析8、津貼之所以必要，其主要原因在于A、它能更好地保障勞動(dòng)者的基本生活需要B、它能如實(shí)地反映勞動(dòng)者勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，彌補(bǔ)以按勞分配原則設(shè)計(jì)的工資形式的不足C、它能給處于特殊勞動(dòng)條件和工作環(huán)境的職工以特殊的補(bǔ)償，保證其身體健康D、它能對(duì)勞動(dòng)者在以往的勞動(dòng)歲月里所做的勞動(dòng)貢獻(xiàn)予以承認(rèn)和鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析9、管理人員采取自動(dòng)化等手段以減少所需要的控制，這屬于戰(zhàn)略控制方式的A、集中控制B、避免控制C、反饋控制D、直接控制標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析10、在麥肯錫矩陣圖中，與波士頓矩陣圖中的“現(xiàn)金牛區(qū)”相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇是A、增加投資或維持B、重點(diǎn)投資C、擠干榨盡多做貢獻(xiàn)D、放棄標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析11、下列生產(chǎn)組織形式中，需要較多的生產(chǎn)設(shè)備，設(shè)備利用率低，適應(yīng)產(chǎn)品品種變化能力差的是A、工藝專業(yè)化B、對(duì)象專業(yè)化C、服務(wù)專業(yè)化D、生產(chǎn)專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析12、中國(guó)的茅臺(tái)酒實(shí)施的價(jià)位戰(zhàn)略是A、低價(jià)位戰(zhàn)略B、中價(jià)位戰(zhàn)略C、高價(jià)位戰(zhàn)略D、變價(jià)位戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析13、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略和資源戰(zhàn)略等屬于企業(yè)的A、總體戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、重點(diǎn)戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析14、下列不是企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)對(duì)象的是A、銷售量B、產(chǎn)品C、生產(chǎn)工藝D、改善生產(chǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析15、價(jià)值工程中的產(chǎn)品成本是指產(chǎn)品的A、生產(chǎn)制造成本B、使用成本C、銷售成本D、取得成本標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析16、下列不是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的要求的是A、優(yōu)勢(shì)組合B、優(yōu)中選優(yōu)C、形成特色D、符合需求標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析17、勞動(dòng)定額有時(shí)間定額與產(chǎn)量定額兩種基本形式，二者A、在數(shù)量上呈倒數(shù)關(guān)系B、在數(shù)量上呈正比例關(guān)系C、制定的方法完全一致D、定額的數(shù)值完全一致標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析18、涵蓋整個(gè)企業(yè)及其供應(yīng)鏈的新型管理方法是A、MRPB、ERPC、MRPIID、JIT標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析19、在ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)是A、ISO9001B、ISO9002C、ISO9003D、ISO9004標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析20、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作要為專業(yè)管理提供資料、準(zhǔn)則和手段，這體現(xiàn)的是其A、科學(xué)性B、群眾性C、先行性D、控制性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析二、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、不能計(jì)入企業(yè)成本、費(fèi)用的支出有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析22、知識(shí)管理的職能有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析23、供應(yīng)鏈管理特別強(qiáng)調(diào)的管理理念是標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析24、企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的途徑有標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析25、結(jié)構(gòu)工資一般可分解為標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析三、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-名詞解釋題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)26、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)答案：企業(yè)文化是指企業(yè)職工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析27、人力資源規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：人力資源規(guī)劃是企業(yè)通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施，以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要的人力資源(包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面)，并使組織或個(gè)體得到長(zhǎng)期利益的過(guò)程。人力資源規(guī)劃是由不同性質(zhì)和內(nèi)容的規(guī)劃構(gòu)成的體系。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析28、市場(chǎng)營(yíng)銷觀標(biāo)準(zhǔn)答案：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指企業(yè)各級(jí)管理人員和各專業(yè)職能部門，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷人員在開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)中的指導(dǎo)思想，它是指導(dǎo)人們開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，處理各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)矛盾所持有的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和，它表現(xiàn)為營(yíng)銷觀念或叫商業(yè)觀。它概括了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)思維方式。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析四、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-簡(jiǎn)答題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)29、簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)答案：供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容是：(1)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與調(diào)整。(2)供應(yīng)商和用戶(供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴)的選擇與管理。(3)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃。(4)依托供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理。(5)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的物流配送策略與管理。(6)供應(yīng)鏈的分銷策略與分銷渠道管理。(7)供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和顧客價(jià)值管理。(8)基于Internet／Intranet的供應(yīng)鏈信息管理和決策支持。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析30、簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)需求分析的內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)答案：市場(chǎng)需求研究，主要是研究本企業(yè)的總體市場(chǎng)和各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在需求上的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和影響因素。(1)企業(yè)總體市場(chǎng)的調(diào)查和分析。①用戶的現(xiàn)實(shí)需求。②用戶的潛在需求。(2)企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)需求的調(diào)查和分析。(3)用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢(shì)分析。①生活資料產(chǎn)品。②生產(chǎn)資料產(chǎn)品。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析31、進(jìn)行客戶關(guān)系管理應(yīng)抓好哪些工作環(huán)節(jié)?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)建立完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。(2)善于從眾多客戶中識(shí)別出核心客戶，即找出那些客戶數(shù)量點(diǎn)占20％～30％，卻能給企業(yè)帶來(lái)70％～80％的效益的客戶。(3)在兼顧為一般顧客服務(wù)好的同時(shí)，要組建為核心客戶(重點(diǎn)客戶)的服務(wù)隊(duì)伍，為他們提供優(yōu)質(zhì)和特殊的服務(wù)，以鞏固和提高核心客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析五、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-計(jì)算題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)32、某公司6年年末的現(xiàn)金流量如表所示：若貼現(xiàn)率為10％，求此項(xiàng)系列付款的現(xiàn)值。標(biāo)準(zhǔn)答案：知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析33、某企業(yè)某年度的銷售收入為6000萬(wàn)元，現(xiàn)銷收入為600萬(wàn)元，銷售退回為200萬(wàn)元，銷售折讓和折扣均為100萬(wàn)元，年初應(yīng)收賬款為502萬(wàn)元，年末應(yīng)收賬款為498萬(wàn)元。根據(jù)以上資料計(jì)算應(yīng)收賬款賬齡。標(biāo)準(zhǔn)答案：知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析34、某企業(yè)年初流動(dòng)負(fù)債3600萬(wàn)元，現(xiàn)金和短期有價(jià)證券總額1000萬(wàn)元，年初流動(dòng)比率為2．08，速動(dòng)比率為0．75。求存貨和應(yīng)收賬款凈額。標(biāo)準(zhǔn)答案：知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析六、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)35、試論述人力資源管理與人事管理的區(qū)別。標(biāo)準(zhǔn)答案：人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從傳統(tǒng)的人事管理發(fā)展到現(xiàn)代的人力資源管理，一方面表明人力資源管理的范圍擴(kuò)大了，另一方面表明企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)提高了。第一，管理的視角。傳統(tǒng)的人事管理把人力看做是成本。人力資源管理把人力看做是資源。從成本的角度出發(fā)，管理活動(dòng)追求的必須是人員的減少、人力成本的節(jié)約；從資源的角度出發(fā)，管理活動(dòng)就會(huì)重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用。第二，工作的性質(zhì)。人事工作屬于行政管理的范疇，主要是一些事務(wù)性的工作。人事部門負(fù)責(zé)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。人力資源管理則包含戰(zhàn)略性的工作和事務(wù)性的工作。吸納和開(kāi)發(fā)人力資源成為人力資源管理工作的重中之重。人力資源管理部門既是人事行政管理的辦事機(jī)構(gòu)，又是領(lǐng)導(dǎo)層制定、實(shí)施人才戰(zhàn)略的參謀部。第三，管理的重點(diǎn)。人事管理以事為核心，強(qiáng)調(diào)的是“因事設(shè)人、因事評(píng)人”。工作任務(wù)是否完成，是一切管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。人力資源管理則是以人為中心，注重人事相宜。在某些企業(yè)中，為了留住人才，充分發(fā)揮其才能，甚至出現(xiàn)了“因人設(shè)事”的現(xiàn)象。例如，如果某位研發(fā)人員提出了某個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，在經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)脑u(píng)估之后，企業(yè)會(huì)為這位研發(fā)人員提供相關(guān)的支持。第四，對(duì)管理人員的要求。承擔(dān)人事管理工作的人，通常是人事方面的專門人才。人力資源管理則要求其工作人員是通才，他不僅要懂人事工作，還要了解企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)管理狀況。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析七、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-案例分析題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)36、某公司位于A市的高科技園區(qū)，該公司發(fā)明的M產(chǎn)品以其良好的質(zhì)量和信譽(yù)在同類產(chǎn)品中處于強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，在A市連續(xù)三年市場(chǎng)占有率達(dá)90％以上。而在地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件與A市相仿的B市，M產(chǎn)品卻連遭冷遇。經(jīng)調(diào)查得知，雖然B市市民有足夠的購(gòu)買能力，但98％的B市市民從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)M產(chǎn)品。為了開(kāi)發(fā)B市市場(chǎng)，該公司首先選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)在B市大做廣告；與此同時(shí)，通過(guò)新聞報(bào)道、咨詢服務(wù)等多種方式讓B市市民了解該企業(yè)及其產(chǎn)品。從活動(dòng)開(kāi)始起兩個(gè)月內(nèi)，M產(chǎn)品在B市的銷售量相當(dāng)于過(guò)去三年銷售量總和的10倍。問(wèn)題：(1)該公司在A、B兩市進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)，采取了哪些策略?(從產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略、進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、空間策略和進(jìn)入市場(chǎng)的方法策略四個(gè)方面回答)。(2)該公司開(kāi)發(fā)B市市場(chǎng)時(shí)，采用了哪一類促銷方式?具體包括哪些促銷工作?(3)除此之外，你認(rèn)為還可以開(kāi)展哪些促銷工作?標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)該公司在A、B兩市進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)，采取了：①產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略中的“超強(qiáng)策略”。即不僅選擇與強(qiáng)手相同的市場(chǎng)定位，而且在同一定位市場(chǎng)上要超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使本企業(yè)產(chǎn)品處于更強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，有比對(duì)手更好的形象。②進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間策略中的“提早進(jìn)入市場(chǎng)策略”。即在掌握對(duì)手開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品能力比較強(qiáng)，也將有新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的情況下，可搶在對(duì)手之前，把本企業(yè)的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，先人為主，搶占市場(chǎng)。③空間策略中的“先近后遠(yuǎn)策略”，即先進(jìn)入本地目標(biāo)市場(chǎng)或企業(yè)附近地區(qū)市場(chǎng)，然后逐步推進(jìn)，進(jìn)入外地或比較遠(yuǎn)的地區(qū)市場(chǎng)。④進(jìn)入市場(chǎng)的方法策略中的“廣告策略——新聞報(bào)道、服務(wù)策略——咨詢服務(wù)”。(2)該公司開(kāi)發(fā)B市市場(chǎng)時(shí)，采用了非人員推銷的方式，具體為廣告宣傳、咨詢服務(wù)等形式。除此之外，還可開(kāi)展公共關(guān)系(以顧客為對(duì)象的公關(guān)策略)、營(yíng)業(yè)推廣(商品陳列與現(xiàn)場(chǎng)展示，競(jìng)賽等)等促銷工作。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析全國(guó)自考（企業(yè)管理概論）模擬試卷第5套一、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-單項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、依________劃分，可以將企業(yè)劃分為勞動(dòng)密集型、資金密集型、技術(shù)和知識(shí)密集型企業(yè)()A、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍B、企業(yè)所使用的主要經(jīng)營(yíng)資源C、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模D、企業(yè)生命周期標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可劃分為多種類型。依據(jù)企業(yè)使用的主要經(jīng)營(yíng)資源，可將企業(yè)分為勞動(dòng)密集型、資金密集型、技術(shù)和知識(shí)密集型企業(yè)。2、根據(jù)企業(yè)管理的二重性，企業(yè)管理的職能包括()A、一般職能和特殊職能B、具體職能和抽象職能C、單項(xiàng)職能和多項(xiàng)職能D、生產(chǎn)職能和社會(huì)職能標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)企業(yè)管理的二重性，企業(yè)管理職能包括一般職能和特殊職能。3、企業(yè)只有通過(guò)________才能實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值()A、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C、商品流通D、市場(chǎng)交換標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)為社會(huì)提供的商品，必須通過(guò)市場(chǎng)交換，才能使生產(chǎn)商品所耗費(fèi)的個(gè)別勞動(dòng)被社會(huì)所承認(rèn)，從而實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。4、下列不屬于企業(yè)組織變革的外部動(dòng)因的是()A、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的降臨B、信息技術(shù)革命C、企業(yè)戰(zhàn)略變化D、經(jīng)濟(jì)的全球化標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：C選項(xiàng)是企業(yè)組織變革的內(nèi)部動(dòng)因，其他選項(xiàng)均為企業(yè)組織變革的外部動(dòng)因。5、TCL的“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的理念屬于深層企業(yè)文化中的()A、企業(yè)最高目標(biāo)B、企業(yè)精神C、企業(yè)風(fēng)氣D、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：深層企業(yè)文化包括企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格。其中，經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中堅(jiān)持的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、管理風(fēng)格的哲學(xué)思考和抽象概括。6、如果企業(yè)只有行政職務(wù)晉升這一條途徑，走上管理崗位的人不一定適合從事管理工作，這種晉升渠道被稱為()A、單渠道晉升B、H型晉升C、雙渠道晉升D、技術(shù)型晉升標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：如果企業(yè)只有行政職務(wù)晉升這一條途徑，那么大家都會(huì)削減腦袋往這條路上擠，從事技術(shù)工作的員工為了個(gè)人發(fā)展走上管理崗位，但是不一定適合從事管理工作，這種晉升渠道可以形象地稱之為“H形晉升渠道”。7、企業(yè)的人力資源是一種________資源()A、戰(zhàn)略性B、社會(huì)性C、技術(shù)性D、知識(shí)性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱。它是一種戰(zhàn)略性的資源。8、集權(quán)與分權(quán)中集中化與分散化指的是()A、企業(yè)監(jiān)督權(quán)B、企業(yè)用人權(quán)C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)D、企業(yè)決策權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：集權(quán)與分權(quán)是指企業(yè)決策權(quán)的集中化與分散化。9、國(guó)際政局分析屬于企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容調(diào)研的()A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、政治環(huán)境C、社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境D、資源環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容調(diào)研中的政治環(huán)境分析包括國(guó)內(nèi)政局分析、國(guó)際政局分析、國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境分析。10、在波士頓矩陣圖中，需求增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都高的區(qū)域?yàn)?)A、明星區(qū)B、野貓區(qū)C、現(xiàn)金牛D、瘦狗區(qū)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在波士頓矩陣圖中，需求增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都高的區(qū)域是明星區(qū)。B選項(xiàng)是需求增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率低的區(qū)域；C選項(xiàng)是需求增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)占有率高的區(qū)域；D需求增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都低的區(qū)域。11、在功能評(píng)價(jià)的公式中，________是V比較理想的范圍()A、V＜IB、V＞IC、V=ID、V=0標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：在功能評(píng)價(jià)公式V=F/C公式中，當(dāng)V=1時(shí)，表示實(shí)際成本與功能最低必須成本相適應(yīng)，可以認(rèn)為是比較理想的狀況。12、將現(xiàn)代柔性生產(chǎn)技術(shù)和信息化管理手段應(yīng)用于流水線生產(chǎn)，做到在一條流水線上同時(shí)生產(chǎn)多個(gè)品種的產(chǎn)品，這是()A、混產(chǎn)流水線B、混流生產(chǎn)線C、混搭流水線D、混生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：將現(xiàn)代柔性生產(chǎn)技術(shù)和信息化管理手段應(yīng)用于流水線生產(chǎn)，可以很大程度上克服流水線生產(chǎn)存在的缺點(diǎn)，做到在一條流水線上同時(shí)生產(chǎn)多個(gè)品種的產(chǎn)品，這就是混流生產(chǎn)線。13、下列不屬于獲準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證后的監(jiān)督管理階段的步驟的是()A、監(jiān)督檢查B、認(rèn)證申請(qǐng)的審查與批準(zhǔn)C、認(rèn)證暫?；虺蜂ND、供方通報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：B選項(xiàng)屬于申請(qǐng)階段的步驟。14、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理的條件下，銷售工作已屬于先進(jìn)性工作，處于()A、明顯地位B、壟斷地位C、重要地位D、龍頭地位標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理的條件下，銷售工作提到很多企業(yè)很多工作之前，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一線，已屬于先進(jìn)性工作，處于龍頭地位。15、廣告、服務(wù)、公關(guān)策略屬于策略()A、進(jìn)入市場(chǎng)的方法B、進(jìn)入市場(chǎng)空間C、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間D、產(chǎn)品市場(chǎng)定位標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：傳統(tǒng)的市場(chǎng)開(kāi)拓策略包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略、進(jìn)入市場(chǎng)的空間策略、進(jìn)人市場(chǎng)的時(shí)間策略和進(jìn)入市場(chǎng)的方法策略。其中，廣告策略、服務(wù)策略、公關(guān)策略等屬于進(jìn)入市場(chǎng)的方法策略。16、名牌價(jià)位戰(zhàn)略不包括()A、超高價(jià)位戰(zhàn)略B、高價(jià)位戰(zhàn)略C、中價(jià)位戰(zhàn)略D、低價(jià)位戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：名牌的價(jià)位戰(zhàn)略包括高價(jià)位戰(zhàn)略、中價(jià)位戰(zhàn)略和低價(jià)位戰(zhàn)略。17、企業(yè)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要手段是()A、回報(bào)B、籌資C、投資D、以上皆正確標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：正確的投資對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。投資是維持企業(yè)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和保證擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要手段。18、工業(yè)企業(yè)期間費(fèi)用不包括()A、制造費(fèi)用B、財(cái)務(wù)費(fèi)用C、管理費(fèi)用D、銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：A選項(xiàng)制造費(fèi)用應(yīng)歸入企業(yè)的產(chǎn)品制造成本。19、全面質(zhì)量管理的范圍是全面的，即產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生形成和實(shí)現(xiàn)的()A、某些重要環(huán)節(jié)B、基本過(guò)程C、某個(gè)環(huán)節(jié)D、全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：全面質(zhì)量管理所管的范圍是全面的，即產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。20、“投資回收率”是企業(yè)投資方案中的________指標(biāo)()A、可行性研究B、競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)C、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)D、利益性目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：投資回收率屬于企業(yè)投資方案的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。二、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)21、單一國(guó)有的工廠制企業(yè)的弊端是()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的單一國(guó)有的工廠制企業(yè)存在著很多弊端，主要表現(xiàn)在：產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清，投資主體單一，企業(yè)資產(chǎn)呆滯，政企職責(zé)不分，經(jīng)濟(jì)效益不佳。22、控制過(guò)程包括的基本步驟有()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：控制論主要是研究如何調(diào)節(jié)與控制復(fù)雜的系統(tǒng)，使其按照預(yù)定目標(biāo)去運(yùn)行。控制過(guò)程包括三個(gè)基本步驟：一是擬定控制標(biāo)準(zhǔn)；二是衡量實(shí)際成果，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因；三是采取措施，糾正偏差。23、我國(guó)《公司法》規(guī)定，監(jiān)事會(huì)行使的職權(quán)包括()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：監(jiān)事會(huì)，主要是對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理班子的行為進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督，以防止他們從事違反法律和公司章程的活動(dòng)，損害股東和公司利益。24、企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著________作用()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著導(dǎo)向、約束、激勵(lì)、凝聚和輻射的作用。25、工業(yè)企業(yè)的工資形式主要包括()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D知識(shí)點(diǎn)解析：工業(yè)企業(yè)的工資形式主要包括計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資兩種，此外還有獎(jiǎng)金、津貼等輔助形式。三、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-名詞解釋題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)26、管理標(biāo)準(zhǔn)答案：從一般意義上講，管理就是有意識(shí)地協(xié)調(diào)人們的共同活動(dòng)，達(dá)到一定目標(biāo)的系統(tǒng)的工作過(guò)程。管理是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象和實(shí)踐活動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析27、麥肯錫矩陣分析法標(biāo)準(zhǔn)答案：麥肯錫矩陣分析法是以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合，形成矩陣，進(jìn)行分析的綜合性方法。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析28、綠色營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)答案：綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確立的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中，有利于環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析四、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-簡(jiǎn)答題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)29、企業(yè)資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生分離的原因是什么?標(biāo)準(zhǔn)答案：企業(yè)的資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)之所以發(fā)生分離并且普遍化，根本原因是社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。具體地說(shuō)，主要原因有二：(1)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜化。(2)公司制的企業(yè)組織形式及其股權(quán)的分散化。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析30、職務(wù)擴(kuò)大化和職務(wù)輪換的提出有何原因?標(biāo)準(zhǔn)答案：職務(wù)擴(kuò)大化是一種職務(wù)設(shè)計(jì)方法，其特點(diǎn)是增加單個(gè)職務(wù)中的任務(wù)數(shù)量，以克服由于分工過(guò)細(xì)而導(dǎo)致的工作枯燥等問(wèn)題。職務(wù)輪換是職務(wù)擴(kuò)大化的一種變形，讓員工在長(zhǎng)期內(nèi)接觸多種專項(xiàng)任務(wù)。提出職務(wù)擴(kuò)大化和職務(wù)輪換的原因有三：(1)分工過(guò)細(xì)引發(fā)的核心問(wèn)題是工作單調(diào)、缺乏多樣性。也就是說(shuō)，分配給每個(gè)員工的任務(wù)和活動(dòng)范圍狹窄、有限。(2)缺乏多樣性會(huì)影響員工能力的發(fā)揮，激勵(lì)作用不足。(3)增加工作的多樣性可以更有效地激勵(lì)和使用員工。增加工作任務(wù)的內(nèi)容，將員工調(diào)換到不同的工作崗位，都可以增加工作的多樣性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析31、試簡(jiǎn)述資本經(jīng)營(yíng)的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：①有利于擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)視野，拓展其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；②有利于推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)重組，形成合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化和規(guī)模擴(kuò)大化；③資本經(jīng)營(yíng)為企業(yè)開(kāi)辟了一條低成本擴(kuò)張的成長(zhǎng)途徑；④資本經(jīng)營(yíng)是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)，是企業(yè)的重大戰(zhàn)略性課題。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析五、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-計(jì)算題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)32、某企業(yè)2012年企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)為5000萬(wàn)元，存貨350萬(wàn)元，流動(dòng)負(fù)債2000萬(wàn)元，企業(yè)短期有價(jià)證券投資800萬(wàn)元，銀行存款(現(xiàn)金)1500萬(wàn)元，試分析該企業(yè)的短期償債能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)用以下三種：知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析33、某企業(yè)投資一改造項(xiàng)目，投資總額為3000萬(wàn)元，建成后年折舊率為6％，預(yù)計(jì)年平均盈利500萬(wàn)元，試計(jì)算：(1)投資盈利率；(2)投資回收率；(3)投資回收期。(保留兩位小數(shù))標(biāo)準(zhǔn)答案：知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析六、自考（管理類）-企業(yè)管理概論-論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)34、試述企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的必要性。標(biāo)準(zhǔn)答案：隨著電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和通信技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)重視信息工作，投入資金與人力，逐步建立起綜合的管理信息系統(tǒng)。(1)企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)全體員工的信息意識(shí)，積極開(kāi)展信息情報(bào)活動(dòng)。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到信息無(wú)論是在生產(chǎn)過(guò)程還是在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，都是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源泉，要提高經(jīng)濟(jì)效益，就必須開(kāi)發(fā)利用信息資源。信息意識(shí)主要表現(xiàn)為對(duì)信息具有敏銳的感受力和持久的注意力，對(duì)信息價(jià)值的判斷力和洞察力。(2)重視信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。信息管理