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文檔簡介

高級社會工作師社會工作實務(wù)分類模擬11一、案例分析題小亮今年讀小學(xué)三年級,父母一年前因為感情破裂而離婚,小亮被判給母親撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄(江南博哥)托在小亮身上,所以對小亮的管教非常嚴厲,小亮稍微做錯一點事情,張女士就對其嚴加斥責(zé),漸漸地,對小亮的打罵成為家常便飯。最近,因為單位效益不好,張女士面臨下崗的威脅而小亮的父親則因為經(jīng)商失敗,開始拖延支付撫養(yǎng)費用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對同班同學(xué)使用暴力對待同班小朋友,并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會工作者,班主任要求你為小亮提供服務(wù)。1.

結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些?正確答案:兒童作為人生中的一個特殊階段,有著多維的需要,具體闡述如下:

(1)獲得基本生活照顧和健康的需要。家庭和社會應(yīng)當(dāng)滿足小亮在成長過程中基本生活和養(yǎng)育方面的需要。

(2)獲得良好家庭生活的需要。家庭要給小亮提供良好的親子關(guān)系和適當(dāng)?shù)墓芙汰h(huán)境。

(3)滿足學(xué)習(xí)的需要。小亮受教育的基本權(quán)利應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄S護。

(4)滿足娛樂與休閑的需要。小亮文化娛樂的基本需要應(yīng)當(dāng)被考慮。

(5)擁有社會生活能力的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)培育小亮具有人際交往、生活技能、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確的價值觀等多種能力。

(6)獲得良好心理發(fā)展的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)協(xié)助小亮建立自我認同,增進自我成長,促進社會性發(fā)展。

(7)免于被剝削傷害的需要。小亮的人身安全等權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到保護。

2.

在上述案例中,小亮主要面臨的困境有哪些?正確答案:本案例中,小亮主要面臨的困境可以從共個體與環(huán)境(家庭、學(xué)校)方面加以分析:

(1)如何改善小亮的自卑、焦慮、暴躁等不良情緒;

(2)如何改善離異家庭中小亮與母親的關(guān)系,改善母親對他的嚴格管教與打罵的情況;

(3)如何改善家庭拮據(jù)的經(jīng)濟狀況;

(4)如何修正小亮在校的不良學(xué)習(xí)行為,以及使用暴力對待同學(xué)的行為。

3.

針對小亮目前的困境,社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?正確答案:社會工作者的介入策略:

(1)社會工作者對小亮的情緒進行疏導(dǎo),幫助小亮理解母親對他的良苦用心,增強小亮的自我認同感和自信心;

(2)社會工作者對小亮的在校行為進行修正,幫助他改正撒謊、不交作業(yè)的行為,并且改善其與同學(xué)發(fā)生矛盾時用暴力解決問題的行為;

(3)社會工作者與小亮的母親進行溝通,教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能,旨在能夠讓小亮的母親認識到打罵的管教方式對小亮造成的身心危害,改正其打罵兒子的管教方式,緩解母子之間的緊張關(guān)系;

(4)社會工作者與小亮的老師進行溝通,為他的不良行為能夠得以修正爭取老師的理解和幫助;

(5)通過合理途徑為小亮爭取父親的撫養(yǎng)費用,并且鼓勵協(xié)助小亮母親找到一份工作。

4.

假設(shè)你是一名學(xué)校社會工作者,你所在學(xué)校有一批外來打工人員的子女,他們分處各個不同的班級。你發(fā)現(xiàn),這些學(xué)生對自身的家境與身份較敏感,有不同程度的自卑心理。

針對學(xué)校中這批特殊群體,你打算如何開展工作?正確答案:針對這些特殊的學(xué)生,學(xué)校社會工作者可以以下幾個方面來開展工作:

(1)情感支持。可以通過個案會談給予情緒支持,通過適當(dāng)?shù)母星榻槿肱c情感支持,幫助這些學(xué)生宣泄情緒,增加自信。

(2)發(fā)展支持系統(tǒng)??梢圆捎眯〗M工作的方法,把這些有相似家庭背景的孩子組成一個互助小組,讓他們互相支持,互相學(xué)習(xí),共同探討解決問題的方法。充分利用小組資源,幫助他們看到自身和家庭的資源,形成社會支持系統(tǒng)。

(3)挖掘社會資源。運用社區(qū)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題,緩解經(jīng)濟問題。針對有需要的學(xué)生,社會工作者可以主動與相關(guān)社會機構(gòu)、民政部門或有關(guān)團體聯(lián)系,以幫助他們的家庭。

(4)開發(fā)學(xué)生潛能。辦法祝他們以積極的心態(tài)看待自己,在艱苦困難的環(huán)境下,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,看到家庭困難是挑戰(zhàn)也是機遇,以激發(fā)這些學(xué)生生命的動力。

5.

陳某被父母送到一家公立中學(xué)就讀。雖然他很用功,可是由于基礎(chǔ)薄弱,成績始終不理想,這讓他感到很苦惱。同班的同學(xué)基本上都是城里的孩子,同學(xué)們對陳某濃重的鄉(xiāng)音嘲笑不已,這讓陳某感到十分自卑、孤獨和苦悶,漸漸產(chǎn)生了一種怨恨情緒,感覺自己就像要瘋了似的。

假設(shè)你是一名學(xué)校社工,請為陳某設(shè)計一份介入方案。正確答案:介入方案如下:

1.問題的陳述及原因分析:

(1)情況描述:陳某的問題主要表現(xiàn)為自我認知的失衡以及社會適應(yīng)的偏差。

(2)產(chǎn)生原因:

①陳某學(xué)習(xí)成績偏低,導(dǎo)致服務(wù)對象產(chǎn)生焦慮和自我評價偏低;

②無人溝通,導(dǎo)致陳某的學(xué)習(xí)問題進一步演變?yōu)樾睦韱栴},甚至惡化為對周圍環(huán)境、對社會的憤恨;

③父母半年前移居此市導(dǎo)致陳某脫離了原來的環(huán)境,同時民工子弟學(xué)校取消又使陳某很難一下子融入新的環(huán)境,這加深了陳某的問題;

④社會的歧視和不公導(dǎo)致了陳某的問題很難有根本性的好轉(zhuǎn)。

2.方案設(shè)計

(1)工作目標:

①遠期目標:協(xié)助陳某融入新的社會環(huán)境,增強自信,獲得成功。

②近期目標:幫助陳某認清現(xiàn)實,接受現(xiàn)實,正確認識自我。

(2)方案實施策略:

①用尊重、關(guān)懷、真誠等專業(yè)態(tài)度取得陳某的信任。

②用個案工作的方法疏導(dǎo)陳某的不良情緒,協(xié)助其建立理性的自我認識。

③通過組織各種小組活動幫助陳某增進與同學(xué)的了解,改善與同學(xué)之間的關(guān)系,真正融進新同學(xué)之中。

④通過和陳某父母、班主任老師的會談,爭取他們對于陳某狀況的理解和支持。

3.方案執(zhí)行:主要包括提供相關(guān)服務(wù)、整合各種資源等。

4.方案評估:包括方案執(zhí)行、情況評估、陳某對各個活動環(huán)節(jié)的滿意度評估以及效果評估等。

二、論述題1.

社會研究的方法體系由哪幾個部分構(gòu)成?不同的方法論、研究方式和具體方法之間存在著怎樣的關(guān)系?正確答案:(1)社會研究的方法體系的構(gòu)成

社會研究方法是一個有著不同層次和方面的綜合的體系,這一體系中包括眾多的內(nèi)容,它的各個部分之間有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系。通常將社會研究的方法體系劃分為三個不同的層次或部分:①方法論;②研究方式;③具體方法和技術(shù)。

(2)不同的方法論、研究方式和具體方法之間的關(guān)系

社會研究的方法體系是一個有機的整體。雖然它們之間有層次上的差別,但各種方法論、研究方式、具體方法和技術(shù)都不是各自獨立、互不相關(guān)的。方法論與研究方式之間、研究方式與具體方法和技術(shù)之間,都存在著十分緊密的內(nèi)在聯(lián)系。

①由于方法論是指導(dǎo)研究的一般思想方法和哲學(xué)基礎(chǔ),因而它與研究方式之間的關(guān)系尤為密切。不同的方法論觀點不僅影響著研究者對研究問題的選擇,同時更直接影響著研究者對研究方式的選擇,以至于在研究方式和方法論之間,逐漸形成了一種常見的模式。比如:

運用實證主義方法論的社會研究者,通常采用調(diào)查研究、實驗研究以及定量的文獻研究的方式,以凸顯研究的規(guī)范性、精確性、客觀性;

運用人文主義方法論的研究者,則更經(jīng)常地采用實地研究的方式,以及定性的文獻研究方式,以凸顯研究過程的特殊性、深入性、主觀性。在研究的思路和策略上更多地依賴于研究者的主觀體驗和感悟,方法上更多地依靠研究者的參與和對情境的分析。

反過來,不同的方法論傾向及其與之相適應(yīng)、相配合的研究方式,又在一定程度上制約和影響著研究者對研究領(lǐng)域,特別是對研究問題的選擇。

②各種不同的具體方法和技術(shù)與不同的研究方式之間,也存在著一種內(nèi)在的聯(lián)系。比如:

a.調(diào)查研究的方式往往需要運用抽樣的方法

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