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文檔簡介

企業(yè)IT系統(tǒng)遷移服務合同合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1本合同所述以下術語具有以下含義:1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)IT系統(tǒng)遷移服務的公司。1.1.2“乙方”指為本合同項下提供企業(yè)IT系統(tǒng)遷移服務的公司。1.1.3“IT系統(tǒng)遷移服務”指甲方委托乙方進行的包括但不限于系統(tǒng)評估、遷移方案設計、遷移實施、數據遷移及遷移后支持等在內的全部服務。1.1.4“服務期限”指甲方委托乙方提供IT系統(tǒng)遷移服務的期限。第二章服務內容與范圍2.1乙方應根據甲方的要求,提供以下IT系統(tǒng)遷移服務:2.1.1系統(tǒng)評估:乙方應對甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行全面評估,包括硬件、軟件、網絡等方面,以確定遷移的可行性和遷移方案。2.1.2遷移方案設計:乙方根據系統(tǒng)評估結果,制定詳細的遷移方案,包括遷移步驟、時間表、資源配置等。2.1.3遷移實施:乙方按照遷移方案,負責遷移過程中的具體實施工作。2.1.4數據遷移:乙方應保證甲方數據在遷移過程中的安全、完整和一致性。2.1.5遷移后支持:乙方在遷移完成后,提供一段時間的免費技術支持,保證甲方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第三章服務期限3.1本合同項下的服務期限為____個月,自本合同簽訂之日起計算。3.2甲方有權根據實際情況,提前終止本合同,但應提前____個月書面通知乙方。第四章服務費用與支付4.1本合同項下的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付服務費用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行財務報銷。第五章保證與承諾5.1乙方保證:5.1.1具備提供本合同項下服務所需的資質、經驗和能力。5.1.2在服務過程中,遵守國家相關法律法規(guī),保證甲方數據安全。5.1.3提供的服務符合甲方的要求,保證遷移過程順利進行。5.2甲方保證:5.2.1提供乙方所需的相關資料,協(xié)助乙方完成系統(tǒng)評估和遷移工作。5.2.2在服務期間,合理使用乙方提供的服務,不得濫用乙方資源。5.2.3按照約定支付服務費用。第六章乙方責任與義務6.1乙方應按照以下要求履行責任與義務:6.1.1乙方應根據甲方提供的現(xiàn)有IT系統(tǒng)資料,進行全面、細致的評估,并在評估報告中明確指出遷移過程中可能遇到的問題和風險。6.1.2乙方在制定遷移方案時,應充分考慮甲方業(yè)務需求,保證遷移方案的科學性、合理性和可行性。6.1.3乙方在遷移實施過程中,應嚴格按照遷移方案進行操作,保證遷移過程順利進行。6.1.4乙方在數據遷移過程中,應采取有效措施保證數據安全,避免數據丟失、泄露等風險。6.1.5乙方在遷移完成后,應提供一段時間的免費技術支持,解決甲方在遷移后遇到的問題。6.2乙方應保證:6.2.1提供的服務符合國家相關法律法規(guī),不得違反我國互聯(lián)網信息服務管理辦法等相關規(guī)定。6.2.2在服務過程中,尊重甲方知識產權,不得侵犯甲方商業(yè)秘密。6.2.3在服務結束后,將所有涉及甲方數據資料完整、無遺漏地移交給甲方。第七章甲方責任與義務7.1甲方應按照以下要求履行責任與義務:7.1.1甲方應提供乙方所需的現(xiàn)有IT系統(tǒng)資料,包括硬件、軟件、網絡等方面的信息。7.1.2甲方應在乙方進行系統(tǒng)評估和遷移方案設計過程中,提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關技術支持、解答乙方疑問等。7.1.3甲方應在遷移實施過程中,配合乙方完成遷移工作,保證遷移過程順利進行。7.1.4甲方應在遷移完成后,及時驗收乙方提供的服務,對服務結果進行確認。7.2甲方應保證:7.2.1在服務期間,合理使用乙方提供的服務,不得提出超出合同約定的要求。7.2.2按照約定支付服務費用,不得拖欠、拒付。第八章服務質量保證8.1乙方應保證提供的服務質量符合以下要求:8.1.1乙方應在服務過程中,采用成熟的技術和方法,保證遷移過程順利進行。8.1.2乙方應在服務完成后,提供詳細的遷移報告,包括遷移過程、遷移結果、遷移中出現(xiàn)的問題及解決方案等。8.1.3乙方應在遷移完成后,提供一段時間的免費技術支持,保證甲方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。8.1.4乙方應在服務期間,對甲方提供的服務滿意度進行調查,根據調查結果改進服務質量。第九章違約責任9.1若乙方未能按照約定提供合同項下的服務,應承擔以下違約責任:9.1.1乙方未能按照約定完成遷移工作,應退還甲方已支付的服務費用,并支付相應的違約金。9.1.2乙方在服務過程中,出現(xiàn)重大失誤導致甲方損失,應承擔相應的賠償責任。9.1.3乙方違反國家相關法律法規(guī),導致甲方受到處罰,應承擔相應的法律責任。9.2若甲方未能按照約定履行合同義務,應承擔以下違約責任:9.2.1甲方未按時支付服務費用,應按照約定支付滯納金。9.2.2甲方未按照約定提供乙方所需的資料,導致乙方無法正常提供服務,應承擔相應的違約責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方在爭議解決過程中,應保持正常業(yè)務合作,不得影響合同的履行。第十一章中止與解除合同11.1在以下情況下,甲方有權單方面中止本合同:11.1.1乙方未按照約定提供服務,經甲方書面催告后仍未改正。11.1.2乙方違反本合同項下的保證與承諾,嚴重影響甲方利益。11.2在以下情況下,乙方有權單方面中止本合同:11.2.1甲方未按照約定支付服務費用,經乙方書面催告后仍未支付。11.2.2甲方違反本合同項下的保證與承諾,嚴重影響乙方利益。11.3中止合同后,雙方應按照以下要求處理:11.3.1甲方已支付的服務費用,乙方應在扣除已提供服務部分的費用后,退還剩余部分。11.3.2雙方應在合同中止后____個工作日內,完成已提供服務的交接工作。第十二章終止后的權利和義務12.1本合同終止后,雙方仍應遵守以下權利和義務:12.1.1乙方應將已遷移至新系統(tǒng)的數據資料完整、無遺漏地移交給甲方。12.1.2雙方應遵守本合同項下的保密義務,不得泄露對方商業(yè)秘密。12.1.3雙方應按照本合同約定的爭議解決方式,處理終止后發(fā)生的爭議。第十三章保密條款13.1雙方在履行本合同過程中,可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息,雙方應按照以下要求保守秘密:13.1.1雙方應對保密信息予以嚴格保密,不得向任何第三方披露。13.1.2雙方應采取有效措施,防止保密信息泄露。13.1.3雙方在合同終止后,仍應繼續(xù)履行保密義務,直至保密信息公開。第十四章違約賠償14.1若乙方違反本合同項下的義務,導致甲方損失,乙方應按照以下方式承擔違約賠償責任:14.1.1乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方支付未提供服務部分的費用。14.1.2乙方違反保密義務,導致甲方損失,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。14.2若甲方違反本合同項下的義務,導致乙方損失,甲方應按照以下方式承擔違約賠償責任:14.2.1甲方未按約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金。14.2.2甲方違反保密義務,導致乙方損失,甲方應賠償乙方因此遭受的損失。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)

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