2024年護(hù)士長工作總結(jié)范本（三篇）

第2頁共2頁2024年護(hù)士長工作總結(jié)范本今年，我被委任為婦產(chǎn)科護(hù)士長，至今已接近一年。自就任以來，我深切地感受到了作為醫(yī)院最年輕的中層管理人員所承受的壓力和面臨的挑戰(zhàn)。此前，我未曾涉足護(hù)理管理工作，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。近一年的工作實(shí)踐中，我逐漸深入理解了護(hù)士長的職責(zé)。擔(dān)任護(hù)士可能相對簡單，但成為護(hù)士長則需要更高的能力。這是我任職以來最深刻的領(lǐng)悟。以往，作為護(hù)士，我只需專注于本職工作，妥善處理與病人、同事和醫(yī)生之間的關(guān)系，而我在這方面一直表現(xiàn)得得心應(yīng)手，受到的多是贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。然而，成為護(hù)士長后，我立即體驗(yàn)到這一角色的職責(zé)更為繁重且復(fù)雜。以處理病人問題為例：以前，我偶爾會遇到難纏的病人，但現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)這類病人似乎顯著增多。實(shí)際上，作為護(hù)士長，我必須面對科室中所有棘手的病人問題。初期，由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在處理某些事務(wù)時(shí)也確實(shí)遇到了困難，甚至曾受到一次直接的批評。病人因上午無法安排車輛送她回家，而我的解釋又過于簡略，她在意見書中指出我對問題的處理方式顯得不負(fù)責(zé)任，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。起初，我感到相當(dāng)冤枉。那天出院的病人眾多，車輛調(diào)度需要時(shí)間，這并非我能隨意決定的，其他護(hù)士這樣解釋病人并未提出異議，而我卻遭到點(diǎn)名批評。后來，我意識到，作為護(hù)士長，人們自然會對我有更高的期待。在護(hù)士和護(hù)士長的角色中，有時(shí)確實(shí)會感到不公。我非常欣賞一句話：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！彪S著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，處理的事情增多，我發(fā)現(xiàn)自己的抗壓能力也在不斷增強(qiáng)。曾經(jīng)覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都顯得微不足道。擔(dān)任護(hù)士長的一年時(shí)間雖短，我也不敢自詡?cè)〉昧孙@著的成就。這一年，我全力以赴地適應(yīng)新角色，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也認(rèn)識到自身在護(hù)理計(jì)劃的全面性及處理護(hù)患關(guān)系時(shí)的溝通技巧方面存在不足。我深知，要成為優(yōu)秀的護(hù)士長，我還有很長的路要走。然而，我將堅(jiān)持不懈，逐步提升自我。我將在科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)中以身作則，發(fā)揮模范作用。今天，我站在這里進(jìn)行工作總結(jié)，心中充滿感激。感謝院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷，感謝所有同事的支持和協(xié)助，是你們讓我感到并不孤單，謝謝你們！2024年護(hù)士長工作總結(jié)范本（二）在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，我們科室積極響應(yīng)“醫(yī)療質(zhì)量提升年”與“溫馨服務(wù)年”的號召，護(hù)理部則深入推行了“五常法管理”及“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”兩項(xiàng)核心活動。全體護(hù)理人員緊密團(tuán)結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)之下，秉承“一切以病人為中心，一切為病人”的核心服務(wù)理念，進(jìn)一步深化“三好一滿意”的實(shí)踐活動，圓滿達(dá)成了院方下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，并基本實(shí)現(xiàn)了既定的護(hù)理規(guī)劃目標(biāo)?，F(xiàn)將本階段的工作情況匯總?cè)缦拢阂?、?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保護(hù)理安全與質(zhì)量1.我們堅(jiān)決執(zhí)行既定的規(guī)章制度，明晰了各類崗位的職責(zé)分工與護(hù)理工作的具體要求，如責(zé)任護(hù)士的明確分工，有效避免了患者自行更換吊瓶或拔針等不安全行為的發(fā)生。2.堅(jiān)持并強(qiáng)化了查對制度：醫(yī)囑執(zhí)行中確保班班查對，每周由護(hù)士長親自參與總核對，并留有詳細(xì)記錄；護(hù)理操作過程中嚴(yán)格遵循三查七對原則；持續(xù)填寫輸液卡，全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)。3.深入貫徹骨科與顯微外科的護(hù)理常規(guī)，詳盡記錄各類信息數(shù)據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班及晨間護(hù)理制度，尤其加強(qiáng)對危重病人的重點(diǎn)交接，有效預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、優(yōu)化科室管理，推動護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升1.成立了科室質(zhì)量管理小組，實(shí)施月度護(hù)理質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題即時(shí)記錄、總結(jié)，并據(jù)此不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。2.積極配合護(hù)理部及感控科的質(zhì)量檢查，高度重視檢查結(jié)果，并據(jù)此進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。3.依據(jù)科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，重點(diǎn)督促實(shí)施并監(jiān)測效果，每月進(jìn)行工作小結(jié)，針對共性問題深入分析原因，制定并執(zhí)行整改措施，以積累經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)后續(xù)工作。4.定期召開科室護(hù)士會議，傳達(dá)護(hù)理部會議精神，安排本周工作重點(diǎn)，并總結(jié)上周工作的得失。5.護(hù)士長深入病房，跟班檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會，剖析護(hù)理缺陷與差錯(cuò)的原因，制定并執(zhí)行整改措施，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。6.強(qiáng)化對重點(diǎn)時(shí)段、環(huán)節(jié)、人員及特殊病人的管理。三、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升患者滿意度1.持續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，推廣文明用語。2.開展健康教育活動，定期或不定期向住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意率均保持在____%以上，并針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施。3.每月定期召開工休座談會，廣泛征求患者意見，并盡力滿足其合理需求。4.對新入職護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)道德、規(guī)章制度、行為規(guī)范及專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，確保其具備上崗條件。四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1.每月對科室護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與護(hù)理技能操作訓(xùn)練，并組織理論考試，參訓(xùn)率達(dá)____%。2.鼓勵(lì)并支持年輕護(hù)士參加醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)與自學(xué)活動，全年年輕護(hù)士均參加了成教考試，以提升其專業(yè)水平。3.科室每周進(jìn)行晨間提問，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識與骨科專業(yè)知識。4.在“5.12國際護(hù)士節(jié)”期間成功舉辦護(hù)理理論與技術(shù)操作比賽，我科參賽的三名護(hù)士均獲獎，展現(xiàn)了科室的實(shí)力與風(fēng)采。5.護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行的穿脫隔離衣技術(shù)操作考核中，我科護(hù)士表現(xiàn)優(yōu)異，獲得了監(jiān)考老師的高度評價(jià)。6.加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理管理，堅(jiān)持床頭交接班與晨間護(hù)理制度。7.每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，深入探討護(hù)理診斷與護(hù)理措施，以不斷提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度我們嚴(yán)格遵循醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，確?？剖覂?nèi)的各項(xiàng)感染防控措施得到有效執(zhí)行。2024年護(hù)士長工作總結(jié)范本（三）一、強(qiáng)化月計(jì)劃執(zhí)行與效果監(jiān)測1.著重推進(jìn)月計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程，并嚴(yán)密監(jiān)控其實(shí)施效果。要求各科室護(hù)士長對每月工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)后續(xù)工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長例會制度：遵循等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，每周固定召開一次護(hù)士長例會。會議內(nèi)容涵蓋本周工作重點(diǎn)的部署、上周工作優(yōu)缺點(diǎn)的總結(jié)與分析，以及針對問題提出的整改措施。同時(shí)，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查結(jié)果，并組織學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。二、完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系1.每月定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查，確保檢查結(jié)果的及時(shí)反饋，以此促進(jìn)護(hù)士長管理水平的持續(xù)提升。2.組織護(hù)士長外出交流學(xué)習(xí)，積極吸取其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。例如，____月底派遣三病區(qū)護(hù)士長參加國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士進(jìn)行匯報(bào)分享。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1.持續(xù)推行護(hù)士行為規(guī)范，確保在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。2.分別于____月、____月組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)，以提升護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)。3.深入開展健康教育活動，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，并定期或不定期進(jìn)行測評。滿意度調(diào)查結(jié)果均保持在____%以上，并針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，評選出最佳護(hù)士以資鼓勵(lì)。4.每月科室定期召開工休座談會，廣泛征求病人意見，并盡最大努力滿足病人的合理需求。5.對新入職的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作等方面的考核，確保合格后方可上崗。四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1.對在職護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)的三基培訓(xùn)，并定期組織理論考試以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。2.與醫(yī)務(wù)科緊密合作，邀請專家進(jìn)行骨科、內(nèi)、外科等專業(yè)知識的授課，以提升護(hù)理人員的專業(yè)水平。3.各科室堅(jiān)持每周晨間提問制度，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識和骨科知識等，以鞏固和更新護(hù)理人員的知識儲備。4.在“三八婦女節(jié)”期間舉辦護(hù)理技術(shù)操作比賽（如無菌操作），并評選出優(yōu)勝者給予獎勵(lì)，以此激發(fā)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情。5.定期組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核，考核內(nèi)容根據(jù)科室特點(diǎn)有所側(cè)重（如病區(qū)護(hù)士考核靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核靜脈輸液、無菌操作等），以確保護(hù)理人員具備扎實(shí)的操作技能。6.加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理管理，堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理制度，確保病人得到及時(shí)有效的救治和護(hù)理。7.定期開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房活動，每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行。通過查房活動對護(hù)理診斷、護(hù)理措施等進(jìn)行深入探討和交流，以達(dá)到提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8.對新入職的護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識等。同時(shí)組織護(hù)士長進(jìn)行授課能力提升培訓(xùn)，確保每位護(hù)士長都能勝任授課任務(wù)。9.鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參加各類自學(xué)考試和函授教育等繼續(xù)教育活動，以提升自身的學(xué)歷層次和綜合素質(zhì)。目前全院共有____名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，____名護(hù)士參加護(hù)理大專函授教育。五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，確保院內(nèi)感染管理工作的有序開展。2.各科室堅(jiān)持每月對病區(qū)治療室、換藥室等區(qū)域進(jìn)行空氣培養(yǎng)等監(jiān)測工作，以確保環(huán)境衛(wèi)生的達(dá)標(biāo)。特別是對于手術(shù)室、門診手術(shù)室等高?？剖以谙募镜忍厥鈺r(shí)期更要加強(qiáng)監(jiān)測頻次（如每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)）以確保無菌切口無一例感染的好成績。3.各科室堅(jiān)持每月對治療室、換藥室等區(qū)域進(jìn)行紫外線消毒并記錄消毒情況；每周對紫外線燈管進(jìn)行無水酒精除塵處理并記錄處理情況；每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測以確保消毒效果達(dá)標(biāo)。4.加強(qiáng)對一次性用品的使用管理。各病區(qū)、手術(shù)室、急診室等區(qū)域在使用后均能及時(shí)對一次性用品進(jìn)行毀形、浸泡和集中處理等工作，并定期進(jìn)行檢查督促以確保處理工作的規(guī)范性和有效性。同時(shí)定期對各種消毒液濃度進(jìn)行測試檢查以確保其消毒效果達(dá)標(biāo)，并堅(jiān)持晨間護(hù)理一