人工智能在酒店行業(yè)中的應(yīng)用合同

人工智能在酒店行業(yè)中的應(yīng)用合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：名稱：____________________地址：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）：名稱：____________________地址：____________________鑒于委托方希望利用人工智能技術(shù)提升酒店行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率，現(xiàn)雙方就人工智能在酒店行業(yè)中的應(yīng)用服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同條款：第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：（1）“人工智能技術(shù)”是指乙方擁有的、旨在模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的技術(shù)。（2）“酒店行業(yè)”是指提供住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的行業(yè)。（3）“服務(wù)內(nèi)容”是指乙方根據(jù)本合同約定為委托方提供的人工智能應(yīng)用服務(wù)。1.2本合同條款中的“包括”不意味著排除其他事項(xiàng)，除非明確指出。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)向委托方提供以下人工智能應(yīng)用服務(wù)：（1）客戶需求預(yù)測(cè)與個(gè)性化推薦；（2）智能客服與在線解答；（3）客房智能管理與節(jié)能控制；（4）智能安全防范與緊急處置；（5）其他與酒店行業(yè)相關(guān)的增值服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)內(nèi)容符合我國(guó)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章：服務(wù)期限與地域3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。3.2本合同約定的服務(wù)地域?yàn)椋篲___________________。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1委托方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，支付方式如下：（1）簽訂本合同后，委托方支付首年服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）剩余服務(wù)費(fèi)用分____期支付，每期支付金額為人民幣_(tái)___元，支付時(shí)間為每滿一年后的____日內(nèi)。4.3乙方開具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票，委托方按照我國(guó)稅收法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行稅前扣除。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方對(duì)其提供的人工智能技術(shù)和服務(wù)擁有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2委托方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3雙方應(yīng)對(duì)本合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第六章：服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)保證其提供的人工智能應(yīng)用服務(wù)穩(wěn)定可靠，滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；（2）客戶滿意度不低于90%；（3）故障響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，保證技術(shù)先進(jìn)性和服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，定期向委托方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的____%。7.3委托方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求委托方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期金額的____%。第八章：不可抗力8.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快履行未完成的合同義務(wù)。8.3雙方因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，按照我國(guó)法律法規(guī)和商業(yè)慣例分擔(dān)。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更與終止10.1任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)催告后仍未改正；（2）對(duì)方申請(qǐng)破產(chǎn)、解散或被依法宣告破產(chǎn)、解散；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。10.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，乙方應(yīng)協(xié)助委托方處理與合同終止相關(guān)的善后事宜。第十一章：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)11.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)委托方及其客戶的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)。11.2乙方不得將委托方及其客戶的數(shù)據(jù)用于本合同約定服務(wù)之外的任何目的，不得泄露給第三方。11.3乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。第十二章：技術(shù)支持與服務(wù)12.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和操作指南；（2）定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)；（3）提供在線技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；（4）及時(shí)響應(yīng)用戶報(bào)告的問題，提供解決方案。第十三章：宣傳與推廣13.1乙方可以在其宣傳材料和推廣活動(dòng)中提及委托方為用戶，但需獲得委托方的書面同意。13.2委托方在使用乙方服務(wù)過程中取得的成果和效益，乙方可以用于宣傳和推廣，但同樣需要獲得委托方的書面同意。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2在獲得對(duì)方書面同意后，合同轉(zhuǎn)讓方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，但轉(zhuǎn)讓行為不得影響對(duì)方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（蓋章）：____________________代表（簽名）：__