計(jì)算機(jī)知識(shí)手冊(cè)

計(jì)算機(jī)在信息爆炸的今天，兒乎成了無處不在、無所不能的“寶貝”。您也

許很想學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，來為您的工作和生活解決一些問題、增加一些樂趣。

可您對(duì)學(xué)習(xí)它可能又深感“恐懼”，因?yàn)橛?jì)算機(jī)或許顯得過于“高科技”。而實(shí)際

上，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)、并應(yīng)用于實(shí)踐，并不象想象中那么難，而更多的時(shí)候就象

您手拿遙控器坐在沙發(fā)上換電視頻道一樣簡(jiǎn)單，并樂趣十足。問題是您需要一只

奇妙的“手”來捅破這層窗戶紙，從而使您有豁然開朗的感覺。下面就請(qǐng)您在這

只奇妙的“手”帶領(lǐng)下，進(jìn)入開啟計(jì)算機(jī)世界的大門。

一、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，主要包括計(jì)算機(jī)的硬件構(gòu)成及其操作，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)組成原理

和工作原理。它將幫助您理解和掌握書本上重點(diǎn)和難點(diǎn)，并使您對(duì)計(jì)算機(jī)有一個(gè)

總體上的認(rèn)識(shí)。

1、什么是計(jì)算機(jī)?

計(jì)算機(jī)在當(dāng)今高速發(fā)展的信息社會(huì)之中已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域之中，對(duì)每

一臺(tái)計(jì)算機(jī)的外觀，我想大家都不會(huì)陌生，甚至很多朋友已經(jīng)非常熟練的操作計(jì)

算機(jī)了，但是對(duì)于那些還沒有掌握計(jì)算機(jī)的朋友來說，首先了解一下計(jì)算機(jī)的基

本的整體結(jié)構(gòu)對(duì)已后的學(xué)習(xí)是有很大的幫助的。下面讓我們從計(jì)算機(jī)的外型開始

一步一步的邁入計(jì)算機(jī)的世界。

在計(jì)算機(jī)的外部，主機(jī)箱的前面板是非常重要的，通過它我們可以啟動(dòng)、關(guān)

閉計(jì)算機(jī)，控制軟盤、光驅(qū)等。

2、計(jì)算機(jī)能做什么呢?

(1)、科學(xué)計(jì)算

科學(xué)計(jì)算是計(jì)算機(jī)最早的應(yīng)用領(lǐng)域，如航空航天、氣象、軍事等，都離不開

準(zhǔn)確的計(jì)算。

(2)、數(shù)據(jù)處理

計(jì)算機(jī)可對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、綜合、排序、分析、整理、統(tǒng)計(jì)等加工處

理，并可要求輸出結(jié)果。如人事管理、衛(wèi)星圖片分析、金融管理、倉(cāng)庫(kù)管理、圖

書和資料檢索等。

(3)、實(shí)時(shí)控制

在工業(yè)、科學(xué)和軍事方面,利用計(jì)算機(jī)能夠按照預(yù)定的方案進(jìn)行自動(dòng)控制，

完成一些人工無法親自操作的工作，如汽車生產(chǎn)流水線等。

(4)、計(jì)算機(jī)輔助工程

利用計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)可以幫助我們快速的設(shè)計(jì)出各種模型，圖案，例如飛機(jī)、

船舶、建筑、集成電路等工程的設(shè)計(jì)和制造。當(dāng)前計(jì)算機(jī)在輔助教學(xué)領(lǐng)域也得到

了廣泛的發(fā)展。

(5)、人工智能

利用計(jì)算機(jī)模擬人的智能去處理某些事情，完成某項(xiàng)工作。例如，醫(yī)療診斷

專家系統(tǒng)可以模擬醫(yī)生看病；人機(jī)對(duì)弈。

3、計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生與發(fā)展是這樣的呢？

世界上第一臺(tái)電子數(shù)字式計(jì)算機(jī)于1946年2月15日在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)

研制成功，它的名稱叫ENIAC(埃尼阿克)，是電子數(shù)值積分式計(jì)算機(jī)(The

ElectronicNumbericalIntergratorandComputer)的縮寫。它使用了17468

個(gè)真空電子管，耗電174千瓦，占地170平方米，重達(dá)30噸，每秒鐘可進(jìn)行5000

次加法運(yùn)算。雖然它還比不上今天最普通的一臺(tái)微型計(jì)算機(jī)，但在當(dāng)時(shí)它已是運(yùn)

算速度的絕對(duì)冠軍，并且其運(yùn)算的精確度和準(zhǔn)確度也是史無前例的。以圓周率(”)

的計(jì)算為例，中國(guó)的古代科學(xué)家祖沖之利用算籌，耗費(fèi)15年心血，才把圓周率

計(jì)算到小數(shù)點(diǎn)后7位數(shù)。一千多年后，英國(guó)人香克斯以畢生精力計(jì)算圓周率，才

計(jì)算到小數(shù)點(diǎn)后707位。而使用ENIAC進(jìn)行計(jì)算，僅用了40秒就達(dá)到了這個(gè)記

錄，還發(fā)現(xiàn)香克斯的計(jì)算中，第528位是錯(cuò)誤的。

4、是什么奠定了電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展基礎(chǔ)?

ENIAC奠定了電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展基礎(chǔ)，在計(jì)算機(jī)發(fā)展史上具有劃時(shí)代的意義,

它的問世標(biāo)志著電子計(jì)算機(jī)時(shí)代的到來。ENIAC誕生后，數(shù)學(xué)家馮?諾依曼提

出了重大的改進(jìn)理論，主要有兩點(diǎn)：其一是電子計(jì)算機(jī)應(yīng)該以二進(jìn)制為運(yùn)算基礎(chǔ),

其二是電子計(jì)算機(jī)應(yīng)采用''存儲(chǔ)程序''方式工作，并且進(jìn)一步明確指出了整個(gè)計(jì)算

機(jī)的結(jié)構(gòu)應(yīng)由五個(gè)部分組成：運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入裝置和輸出裝置。

馮?諾依曼的這些理論的提出，解決了計(jì)算機(jī)的運(yùn)算自動(dòng)化的問題和速度配合問

題，對(duì)后來計(jì)算機(jī)的發(fā)展起到了決定性的作用。直至今天，絕大部分的計(jì)算機(jī)還

是采用馮?諾依曼方式工作。

ERIAC電子計(jì)算機(jī)

6、ENIAC誕生后短短的幾十年間，計(jì)算機(jī)的發(fā)展有那些突

飛猛進(jìn)？

主要電子器件相繼使用了真空電子管，晶體管，中、小規(guī)模集成電路和大規(guī)

模、超大規(guī)模集成電路，引起計(jì)算機(jī)的幾次更新?lián)Q代。每一次更新?lián)Q代都使計(jì)算

機(jī)的體積和耗電量大大減小，功能大大增強(qiáng)，應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。特別是體積

小、價(jià)格低、功能強(qiáng)的微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，使得計(jì)算機(jī)迅速普及，進(jìn)入了辦公室

和家庭，在辦公室自動(dòng)化和多媒體應(yīng)用方面發(fā)揮了很大的作用。目前，計(jì)算機(jī)的

應(yīng)用已擴(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。

7、可將計(jì)算機(jī)的發(fā)展過程分成哪幾個(gè)階段?

1.第一代計(jì)算機(jī)（1946年?1957年）

主要元器件是電子管。

2.第二代計(jì)算機(jī)（1958年?1964年）

用晶體管代替了電子管。

3.第三代計(jì)算機(jī)（1965年?1970年）

以中、小規(guī)模集成電路取代了晶體管。

4.第四代計(jì)算機(jī)（1971年至今）

采用大規(guī)模集成電路和超大規(guī)模集成電路。?？颂貫锽RIAC換電子管

5.第五代計(jì)算機(jī)

智能計(jì)算機(jī)

8、微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成是什么？

半個(gè)世紀(jì)以來，計(jì)算機(jī)已發(fā)展成為由巨型機(jī)、大型機(jī)、中型機(jī)、小型機(jī)、微

型機(jī)組成的一個(gè)龐大的計(jì)算機(jī)家族。其每個(gè)成員，盡管在規(guī)模、性能、結(jié)構(gòu)、應(yīng)

用等方面存在著很大差別，但是它們的基本組成結(jié)構(gòu)是相同的。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括

硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)一直是沿襲著馮?諾依曼的結(jié)

構(gòu)框架，即由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大功能部分組成。

這是由于它們處理信息的基本功能和處理信息基本方式相同的緣故。所謂處理

信息的基本功能是指把各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中大量的數(shù)字、符號(hào)、語(yǔ)言、文字、圖形、

圖像等信息進(jìn)行計(jì)算、檢測(cè)、識(shí)別、控制、存儲(chǔ)、加工和利用。所謂處理信息的

基本方式是指把各種信息用相應(yīng)的數(shù)碼組合起來變成計(jì)算機(jī)能接受的數(shù)字信號(hào)，

然后按照一定的法則，即建立對(duì)某個(gè)信息源進(jìn)行處理的算法——數(shù)學(xué)模型或邏輯

規(guī)則，把它們變換成相應(yīng)的數(shù)字運(yùn)算操作。

9、計(jì)算機(jī)硬件有哪五大功能部分?

⑴、運(yùn)算器運(yùn)算器又稱算術(shù)邏輯單元（ArithmeticLogicUnit簡(jiǎn)稱ALU）。

它是計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理的部件，包括算術(shù)運(yùn)算（加、減、乘、除等）

和邏輯運(yùn)算（與、或、非、異或、比較等）。

⑵、控制器

控制器負(fù)責(zé)從存儲(chǔ)器中取出指令，并對(duì)指令進(jìn)行譯碼；根據(jù)指令的要求，按

時(shí)間的先后順序，負(fù)責(zé)向其它各部件發(fā)出控制信號(hào)，保證各部件協(xié)調(diào)一致地工作,

一步一步地完成各種操作?？刂破髦饕芍噶罴拇嫫鳌⒆g碼器、程序計(jì)數(shù)器、操

作控制器等組成。

硬件系統(tǒng)的核心是中央處理器（CentralProcessingUnit,簡(jiǎn)稱CPU）。它主要

由控制器、運(yùn)算器等組成，并采用大規(guī)模集成電路工藝制成的芯片，乂稱微處理

器芯片。

（3）、存儲(chǔ)器

存儲(chǔ)器是計(jì)算機(jī)記憶或暫存數(shù)據(jù)的部件。計(jì)算機(jī)中的全部信息，包括原始的

輸入數(shù)據(jù)。經(jīng)過初步加工的中間數(shù)據(jù)以及最后處理完成的有用信息都存放在存儲(chǔ)

器中。而且，指揮計(jì)算機(jī)運(yùn)行的各種程序，即規(guī)定對(duì)輸入數(shù)據(jù)如何進(jìn)行加工處理

的?系列指令也都存放在存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器分為內(nèi)存儲(chǔ)器（內(nèi)存）和外存儲(chǔ)器（外

存）兩種。

（4）、輸入設(shè)備

輸入設(shè)備是給計(jì)算機(jī)輸入信息的設(shè)備。它是重要的人機(jī)接口，負(fù)責(zé)將輸入的

信息（包括數(shù)據(jù)和指令）轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能識(shí)別的二進(jìn)制代碼，送入存儲(chǔ)器保存。

（5）、輸出設(shè)備

輸出設(shè)備是輸出計(jì)算機(jī)處理結(jié)果的設(shè)備。在大多數(shù)情況下，它將這些結(jié)果轉(zhuǎn)

換成便于人們識(shí)別的形式。

10、計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo)有那些？

對(duì)于不同用途的計(jì)算機(jī)，其對(duì)不同部件的性能指標(biāo)要求有所不同。例如：對(duì)

于用作科學(xué)計(jì)算為主的計(jì)算機(jī)，其對(duì)主機(jī)的運(yùn)算速度要求很高；對(duì)于用作大型數(shù)

據(jù)庫(kù)處理為主的計(jì)算機(jī)，其對(duì)主機(jī)的內(nèi)存容量、存取速度和外存儲(chǔ)器的讀寫速度

要求較高；對(duì)于用作網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)挠?jì)算機(jī)，則要求有很高的I/O速度，因此應(yīng)當(dāng)

有高速的I/O總線和相應(yīng)的I/0接口。

（1）、運(yùn)算速度

計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度是指計(jì)算機(jī)每秒鐘執(zhí)行的指令數(shù)。單位為每秒百萬條指令

（簡(jiǎn)稱MIPS）或者每秒百萬條浮點(diǎn)指令（簡(jiǎn)稱MFPOPS）。它們都是用基準(zhǔn)程序來測(cè)

試的。

（2）、存儲(chǔ)器的指標(biāo)

①存取速度。內(nèi)存儲(chǔ)器完成一次讀（?。┗?qū)懀ù妫┎僮魉璧臅r(shí)間稱為存儲(chǔ)器

的存取時(shí)間或者訪問時(shí)間。而連續(xù)兩次讀（或?qū)懀┧璧淖疃虝r(shí)間稱為存儲(chǔ)周期。

對(duì)于半導(dǎo)體存儲(chǔ)器來說，存取周期約為兒十到兒百ns（10-9秒）。

②存儲(chǔ)容量。存儲(chǔ)容量一般用字節(jié)（Byte）數(shù)來度量。PC機(jī)的內(nèi)存儲(chǔ)器已由286

機(jī)配置的1MB,發(fā)展到現(xiàn)在P4（奔騰4）配置256MB,甚至512MB以上。內(nèi)存容量

的加大，對(duì)于運(yùn)行大型軟件十分必要，否則會(huì)感到慢得無法忍受。

（3）、I/O的速度

主機(jī)I/O的速度，取決于I/O總線的設(shè)計(jì)。這對(duì)于慢速設(shè)備（例如鍵盤、

打印機(jī)）關(guān)系不大，但對(duì)于高速設(shè)備則效果十分明顯。例如對(duì)于當(dāng)前的硬盤，它

的外部傳輸率已可達(dá)20MB/S、40MB/S以上。

11、微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本軟件組成有那些？

軟件是組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要部分。微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件分為兩大類，即

系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。

12、什么是系統(tǒng)軟件

系統(tǒng)軟件是指由計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠（部分由“第三方”）為使用該計(jì)算機(jī)而提供

的基本軟件。最常用的有：操作系統(tǒng)、文字處理程序、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言處理程序、數(shù)

據(jù)庫(kù)管理程序、聯(lián)網(wǎng)及通信軟件、各類服務(wù)程序和工具軟件等。

13、什么是應(yīng)用軟件

應(yīng)用軟件是指用戶為了自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用而使用系統(tǒng)開發(fā)出來的用戶軟件。系

統(tǒng)軟件依賴于機(jī)器，而應(yīng)用軟件則更接近用戶業(yè)務(wù)。

14、常見的操作系統(tǒng)有那些？

操作系統(tǒng)（OperatingSystem）是最基本最重要的系統(tǒng)軟件。它負(fù)責(zé)管理計(jì)

算機(jī)系統(tǒng)的各種硬件資源（例如CPU、內(nèi)存空間、磁盤空間、外部設(shè)備等），并

且負(fù)責(zé)解釋用戶對(duì)機(jī)器的管理命令，使它轉(zhuǎn)換為機(jī)器實(shí)際的操作。如：DOS、

WINDOWS,UNIX等。

15、常見的文字處理程序

微機(jī)用于辦公自動(dòng)化，文字處理是其重要內(nèi)容，所以文字處理程序也是很基

本的系統(tǒng)軟件。WPS、WORD等。

16、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言分哪幾類?

計(jì)算機(jī)語(yǔ)言分機(jī)器言、匯編語(yǔ)言和高級(jí)語(yǔ)言。

17、什么是機(jī)器語(yǔ)言?

機(jī)器語(yǔ)言(MachineLanguage)□是指機(jī)器能直接認(rèn)識(shí)的語(yǔ)言,它是由“1”

和“0”組成的一組代碼指令。

18、什么是匯編語(yǔ)言？

匯編語(yǔ)言(AssembleLanguage)□實(shí)際是由一-組與機(jī)器語(yǔ)言指令對(duì)應(yīng)的

符號(hào)指令和簡(jiǎn)單語(yǔ)法組成的。

19、什么是高級(jí)語(yǔ)言？

高級(jí)語(yǔ)言(Highlevellanguage)o比較接近日常用語(yǔ)，對(duì)機(jī)器依賴性低，

即適用于各種機(jī)器的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。如：BASIC語(yǔ)言、VisualBASIC語(yǔ)言、FORTRAN

語(yǔ)言、C語(yǔ)言、Java語(yǔ)言等。

20、有哪兩種翻譯程序？

將高級(jí)語(yǔ)言所寫的程序翻譯為機(jī)器語(yǔ)言程序，有兩種翻譯程序，一種叫“編

譯程序”，一種叫“解釋程序二

21、什么是編譯程序？

編譯程序把高級(jí)語(yǔ)言所寫的程序作為一個(gè)整體進(jìn)行處理，編譯后與子程序庫(kù)

鏈接，形成一個(gè)完整的可執(zhí)行程序。這種方法的缺點(diǎn)是編譯、鏈接較費(fèi)時(shí)，但可

執(zhí)行程序運(yùn)行速度很快。FORTRAN,C語(yǔ)言等都采用這種編譯的方法。

22、什么是解釋解釋程序？

解釋程序則對(duì)高級(jí)語(yǔ)言程序逐句解釋執(zhí)行。這種方法的特點(diǎn)是程序設(shè)計(jì)的靈

活性大，但程序的運(yùn)行效率較低。BASIC語(yǔ)言屬于解釋型。

23、什么是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)？

日常許多業(yè)務(wù)處理，都屬于對(duì)數(shù)據(jù)組進(jìn)行管理，所以計(jì)算機(jī)制造商也開發(fā)了

許多數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序(DBMS)。較著名的適用于微機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序的有

dBASE、FoxBase、VisualFoxPro等。

另外，還有聯(lián)網(wǎng)及通信軟件、各類服務(wù)程序和工具軟件等。

24、什么是BIOS?

BIOS的全名是FBasicInputOutputSystemJ,它是啟動(dòng)計(jì)算機(jī)組件功能的

鑰匙，是嵌在主機(jī)板上的一個(gè)集成電路塊（IC）。BIOS的作用是提供計(jì)算機(jī)基本

運(yùn)行的程序。電腦一開機(jī)，最先載入BIOS中基本的程序，然后再執(zhí)行操作系統(tǒng),

所以如果沒有BIOS,計(jì)算機(jī)就無法啟動(dòng)！

25、286、386和486等是指什么？

早期的CPU都是以編號(hào)來稱呼，例如286、386和486的計(jì)算機(jī)，指的就是

計(jì)算機(jī)所用的CPU是286、386、和486的CPU。但是到了486以后，Intel公司

不再以此種方式來稱呼,所謂586的CPU叫做「Pentium」，即奔騰，如PentiumIK

Pentiumlllo

26、ROM和RAM有什么區(qū)別？

ROM和RAM是計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)器的兩種型號(hào)，ROM表示的是只讀存儲(chǔ)器，即：

它只能讀出信息，不能寫入信息，計(jì)算機(jī)關(guān)閉電源后其內(nèi)的信息仍舊保存，一般

用它存儲(chǔ)固定的系統(tǒng)軟件和字庫(kù)等。RAM表示的是讀寫存儲(chǔ)器，可其中的任一存

儲(chǔ)單元進(jìn)行讀或?qū)懖僮?，?jì)算機(jī)關(guān)閉電源后其內(nèi)的信息將不在保存，再次開機(jī)需

要重新裝入，通常用來存放操作系統(tǒng)，各種正在運(yùn)行的軟件、輸入和輸出數(shù)據(jù)、

中間結(jié)果及與外存交換信息等，我們常說的內(nèi)存主要是指RAMo

二、主機(jī)和外部設(shè)備的使用

1、計(jì)算機(jī)的開關(guān)注意些什么事項(xiàng)？

計(jì)算機(jī)主要由主機(jī)、各種外部設(shè)備組成。各種外部設(shè)備通過電纜與主機(jī)連接。

因此在插拔計(jì)算機(jī)的部件和外部設(shè)備時(shí)應(yīng)注意：

首先應(yīng)將主機(jī)及所有設(shè)備或部件的電源都關(guān)閉。切不可帶電插拔連接電纜或各種

配件，否則極易損壞電路。

2、計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循哪樣的啟動(dòng)順序？

為了保護(hù)主機(jī)中的接口電路，計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循這樣的順序：首先開啟所

有外部設(shè)備，最后開啟主機(jī)電源。計(jì)算機(jī)關(guān)閉時(shí)，應(yīng)按相反的順序，首先關(guān)閉主

機(jī)電源，然后關(guān)閉所有外部設(shè)備電源。

3、什么是UPS?

UPS(UninterruptiblePowerSystem),即不間斷電源，是一種含有儲(chǔ)能裝置,以逆

變器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源。主要用于給單價(jià)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或

其它電力電子設(shè)備提供不間斷的電力供應(yīng)。當(dāng)市電輸入正常時(shí).，UPS將后電穩(wěn)壓后供應(yīng)給負(fù)

載使用，此時(shí)的UPS就是?臺(tái)交流市電穩(wěn)壓器，同時(shí)它還向機(jī)內(nèi)電池充電；當(dāng)市電中斷(事

故停電)時(shí)，UPS立即將機(jī)內(nèi)電池的電能，通過逆變轉(zhuǎn)換的方法向負(fù)載繼續(xù)供應(yīng)220V交流

電，使負(fù)載維持正常工作并保護(hù)負(fù)載軟、硬件不受損壞。

4、為什么要用UPS?

對(duì)于電腦來說，顯示器及主機(jī)工作都需要正常的電力供應(yīng)。尤其是內(nèi)存，對(duì)電源的要求

更高.它是一種依賴電能的存儲(chǔ)設(shè)備，需要不斷地刷新動(dòng)作來保持存儲(chǔ)內(nèi)容。一旦斷電，所

保存的內(nèi)容立即消失。如果非正常斷電，導(dǎo)致內(nèi)存中的信息來不及保存到硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備上,

就會(huì)造成信息因完全丟失或變得不完整而失去價(jià)值，從而浪費(fèi)大量的工作精力、時(shí)間、甚至

造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而UNIX這樣的操作系統(tǒng)，如果不正常關(guān)機(jī)，內(nèi)存中的系統(tǒng)信息沒有

回寫到硬盤上，還可能造成系統(tǒng)崩潰，無法再次啟動(dòng)。此外，電腦中的硬盤，雖然應(yīng)用的是

磁存儲(chǔ)介質(zhì)，不會(huì)因斷電而損失信息，但突然的電力故障會(huì)使正在進(jìn)行讀寫工作的硬盤物理

磁頭損壞，或者系統(tǒng)文件在維護(hù)文件系統(tǒng)時(shí)，造成文件分配表錯(cuò)誤，從而造成整個(gè)硬盤的報(bào)

廢。另外，現(xiàn)在的??些作系統(tǒng)大都能設(shè)置虛擬內(nèi)存，由于突然的斷電，使系統(tǒng)來不及取消虛

擬內(nèi)存，從而造成硬盤中的“信息碎片”，不僅浪費(fèi)了硬盤存儲(chǔ)空間，還會(huì)導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行緩

慢。電腦電源是一種整流電源，過高的電壓可能會(huì)造成整流器燒毀。而電壓尖脈沖和暫態(tài)過

電壓以及電源雜訊等干擾都可能通過整流器進(jìn)入主機(jī)板，影響機(jī)器的正常工作，甚至燒毀主

機(jī)線路?？傊娏栴}是計(jì)算機(jī)工作的重大威脅。但是隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益重要

和廣泛，安全可靠的電源已是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和管理人員不得不認(rèn)真面對(duì)的重要問題。

5、UPS一般在什么情況下使用？

UPS不但直接用于計(jì)算機(jī)上，凡配有計(jì)算機(jī)的設(shè)備(如醫(yī)學(xué)上的CT、供應(yīng)站的儀表等)、

雷達(dá)站、軍事通訊系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)、外科手術(shù)室等，銀行/證券等機(jī)房數(shù)據(jù)中心(IDC),

冷藏室等，均使用UPS代替發(fā)電機(jī)作后備供電使用。

6、使用UPS要注意哪些事項(xiàng)？

(1)UPS的使用環(huán)境應(yīng)注意通風(fēng)良好，利于散熱。并保持環(huán)境的清潔.

(2)UPS輸出插座有明確標(biāo)識(shí)，勿插入無相關(guān)負(fù)載。

(3)切勿帶感性負(fù)載，如點(diǎn)鈔機(jī)、日光燈、空調(diào)，以免造成損壞。

(4)若用戶在市電停電期間使用發(fā)電機(jī)供電，應(yīng)保證發(fā)電機(jī)功率大于兩倍。

(5)開啟UPS負(fù)載時(shí)，一般遵循先大后小的原則。

(6)UPS輸出負(fù)載控制在80%左右為最佳，可靠性最好。

7、UPS日常怎么維護(hù)？

「I常維護(hù)中需經(jīng)常檢查的項(xiàng)目有：清潔并檢測(cè)電池兩端電壓、溫度；連接處有無松動(dòng)，

腐蝕現(xiàn)象、檢測(cè)連接條壓降；電池外觀是否完好，有無殼變形和滲漏；極柱、安全閥周圍是

否有酸霧逸出；主機(jī)設(shè)備是否正常。

8、什么是即插即用？

即插即用就是「PlugandPlay」。計(jì)算機(jī)安裝了硬件之后，還必須安裝硬件

本身的驅(qū)動(dòng)程序，才能夠使用。但對(duì)許多人來說，安裝驅(qū)動(dòng)程序并不是件容易的

事，所以在Windows95操作系統(tǒng)中，就用「即插即用」的功能來解決這個(gè)問題。

即插即用的作法是在Windows95操作系統(tǒng)中，內(nèi)置許多常用硬件的驅(qū)動(dòng)程序。

當(dāng)你安裝了硬件之后，如果Windows95中有此硬件的驅(qū)動(dòng)程序，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)

安裝，如果沒有的言舌，你就必須自己另外安裝驅(qū)動(dòng)程序了。Windows98提供的

硬件驅(qū)動(dòng)程序比Windows95多，目前大部分的硬件都可以「即插即用」，但是例

外情況也可能會(huì)出現(xiàn)。

9、在操作計(jì)算機(jī)時(shí)突然停電怎么辦？

在操作計(jì)算機(jī)時(shí)突然停電，如果配有UPS（不間斷電源），則計(jì)算機(jī)還能運(yùn)行

很短一段時(shí)間，請(qǐng)迅速保存正在編輯的文件，關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序，關(guān)閉計(jì)

算機(jī)，以避免已完成工作的丟失。如果未配有UPS,則計(jì)算機(jī)會(huì)斷電，請(qǐng)將計(jì)算

機(jī)電源開關(guān)關(guān)閉，以避免來電時(shí)沖擊電流損壞計(jì)算機(jī)，來電以后，應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)

行磁盤檢查。

三、鍵盤使用及指法訓(xùn)練

鍵盤是計(jì)算機(jī)的主要輸入設(shè)備，計(jì)算機(jī)中的大部分文字都是利用鍵盤輸入

的，同彈鋼琴一樣，快速、準(zhǔn)確、有節(jié)奏地彈擊計(jì)算機(jī)鍵盤上的每一個(gè)鍵，不但

是一種技巧性很強(qiáng)的技能，同時(shí)也是每一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的人應(yīng)該掌握的基本功。

1、鍵盤的結(jié)構(gòu)是那些？

鍵盤的結(jié)構(gòu)：按功能劃分，鍵盤總體上可分為四個(gè)大區(qū)，分別為：功能鍵區(qū)，打字鍵區(qū)，編

輯控制鍵區(qū)，數(shù)字鍵區(qū)。

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2、鍵盤的基本鍵是那些？

鍵盤的基本鍵：打字鍵區(qū)是我們平時(shí)最為常用的鍵區(qū)，通過它，可實(shí)現(xiàn)各種文字

和控制信息的錄入。打字鍵區(qū)的正中央有8個(gè)基本鍵，即左邊的〃A、S、D、F”

鍵，右邊的"J、K、L、；”鍵，其中的F、J兩個(gè)鍵上都有一個(gè)凸起的小橫杠，以

便于盲打時(shí)手指能通過觸覺定位。

3、鍵盤的基本鍵指法是什么？

鍵盤的基本鍵指法：開始打字前，左手小指、無名指、中指和食指應(yīng)分別虛放在

“A、S、D、F”鍵上，右手的食指、中指、無名指和小指應(yīng)分別虛放在"J、K、L、；

“鍵上，兩個(gè)大拇指則虛放在空格鍵上。基本鍵是打字時(shí)手指所處的基準(zhǔn)位置，

擊打其他任何鍵，手指都是從這里出發(fā)，而且打完后又應(yīng)立即退回到對(duì)應(yīng)基本鍵

位。

4.鍵盤的其他鍵的手指分工是什么？

鍵盤的其他鍵的手指分工：左手食指負(fù)責(zé)的鍵位有4、5、R、T、F、G、V、B共

八個(gè)鍵，中指負(fù)責(zé)3、E、D、C共四個(gè)鍵，無名指負(fù)責(zé)2、W、S、X鍵，小指負(fù)責(zé)

1、Q、A、Z及其左邊的所有鍵位。右左手食指負(fù)責(zé)6、7、Y、U、H、J、N、M八

個(gè)鍵，中指負(fù)責(zé)8、I、K、，四個(gè)鍵，無名指負(fù)責(zé)9、0、L、.四個(gè)鍵，小指負(fù)責(zé)

0、P、；、/及其右邊的所有鍵位。這么一劃分，整個(gè)鍵盤的手指分工就一清二楚

了，擊打任何鍵，只需把手指從基本鍵位移到相應(yīng)的鍵上，正確輸入后，再返回

基本鍵位即可,如下圖所示。

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4『53I八

CapsLockA慨nKLLiii,|EnterJ

GShiftVD?I?/令Shift

III出〃Jlffl

k*0

5、鍵盤的編輯鍵區(qū)是什么?

鍵盤的編輯鍵區(qū)：該鍵區(qū)的鍵是起編輯控制作用的，其中Ins鍵是在文字輸入時(shí)

控制插入和改寫狀態(tài)的改變的，Home鍵是在編輯狀態(tài)下使光標(biāo)移到行首，End

鍵是在編輯狀態(tài)下使光標(biāo)移到行尾。PageUp鍵是在編輯或?yàn)g覽狀態(tài)下向上翻一

頁(yè)，PageDown鍵是在編輯或?yàn)g覽狀態(tài)下向下翻一頁(yè)。Del鍵用于在編輯狀態(tài)下刪

除光標(biāo)后的第一字符。

6、鍵盤的功能鍵區(qū)是做什么用的?

鍵盤的功能鍵區(qū)：一般鍵盤上都有F1?F12共12個(gè)功能鍵，有的鍵盤可能有14

個(gè)，它們最大的一個(gè)特點(diǎn)是單擊即可完成一定的功能，如F1往往被設(shè)成所運(yùn)行

程序的幫助鍵，現(xiàn)在有些電腦廠商為了進(jìn)一步方便用戶，還設(shè)置了一?些特定的功

能鍵，如單鍵上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、播放VCD等。

.Print

sCtQSfl'S--c-r-oll3aus€

F2F3F4F5F6F7F8F9F10F11F12LockBreak

7、鍵盤的數(shù)字鍵區(qū)是做什么用的

鍵盤的數(shù)字鍵區(qū)：數(shù)字鍵區(qū)的鍵其實(shí)和打字鍵區(qū)、編輯鍵區(qū)的某些鍵是重復(fù)

的，那為什么還要設(shè)置這么一個(gè)數(shù)字鍵區(qū)呢？這主要是為了方便集中輸入數(shù)據(jù)，

因?yàn)榇蜃宙I區(qū)的數(shù)字鍵-字排開，大量輸入數(shù)據(jù)很不方便，而數(shù)字鍵區(qū)數(shù)字鍵集

中放置，可以很好地解決這個(gè)問題，數(shù)字鍵的基指法為將右

手的食指，中指，無名指分別放在標(biāo)有4,5,6的數(shù)字鍵上。

打字的時(shí)候，0,1,4,7,NumLock鍵由食指負(fù)責(zé)；/,8,5,

2鍵由中指負(fù)責(zé)；*,9,6,3,Del鍵由無名指負(fù)責(zé)；+,Enter

鍵由小指負(fù)責(zé)。注意，數(shù)字鍵區(qū)的數(shù)字只有在其上方的Num

Lock指示燈亮?xí)r才能輸入，這個(gè)指示燈是由NumLock控制的，

當(dāng)該指示燈在滅的時(shí)候其作用為對(duì)應(yīng)編輯鍵區(qū)的按鍵功能。

8、打字的時(shí)候要注意些什么？

(1)、解了鍵位分工情況，還要注意打字的姿勢(shì)，打字時(shí)，全身要自然放松，胸

部挺起略為前傾，雙臂自然靠近身體兩側(cè)，兩手位于鍵盤的上方，且于鍵盤橫向

垂直，手腕抬起，十指略向內(nèi)彎曲，自然的虛放在對(duì)應(yīng)的鍵位上面。

(2)、另外，打字時(shí)不要看鍵盤，特別是不能邊看鍵盤邊打字，而要學(xué)會(huì)使用盲

打，這一點(diǎn)非常重要。初學(xué)者因記不住鍵位，往往忍不住要看著鍵盤打字，一定

要避免這種情況，實(shí)在記不起，可先看一下，然后移開眼睛，再按指法要求鍵入。

只有這樣，才能逐漸做到憑手感而不是憑記憶去體會(huì)每一個(gè)鍵的準(zhǔn)確位置。

(3)、還要嚴(yán)格按規(guī)范運(yùn)指，既然各個(gè)手指已分工明確，就得各司其職，不要越

權(quán)代勞，一旦敲錯(cuò)了鍵，或是用錯(cuò)了手指，一定要用右手小指擊打退格鍵，重

新輸入正確的字符。

四、操作系統(tǒng)概述

1、操作系統(tǒng)的歷史淵源？

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟、硬件資源愈來愈豐富，為提高這些資

源的利用率和增強(qiáng)系統(tǒng)的處理能力，最初出現(xiàn)的是監(jiān)督程序，它實(shí)際上是用戶與

計(jì)算機(jī)之間的接口，即用戶通過監(jiān)督程序來使用計(jì)算機(jī)。到60年代中期，隨著

監(jiān)督程序的發(fā)展，最終形成了操作系統(tǒng)。我們可以將操作系統(tǒng)看作一個(gè)“管家”,

這個(gè)“管家”負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)內(nèi)的各項(xiàng)資源，它將應(yīng)用軟件和計(jì)算機(jī)硬件連接起

來，成為用戶和計(jì)算機(jī)硬件的溝通渠道。如果沒有操作系統(tǒng)，用戶哪怕有再多的

應(yīng)用軟件，也無法使用。而且，操作系統(tǒng)的性能在很大程度上決定了計(jì)算機(jī)系

統(tǒng)工作的優(yōu)劣。操作系統(tǒng)經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已有幾十種之多。常見的有MS

一DOS、OS/2、UNIXsWINDOWS98、WINDOWSNT,WINDOWSXP等。

2、什么叫操作系統(tǒng)？

操作系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)軟件中最重要的程序，用來管理和控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的硬

件和軟件資源的系統(tǒng)程序。

3、Windows系統(tǒng)的快捷鍵？

Windows給我們提供了很多的快捷鍵，但普通電腦使用者只熟悉和經(jīng)常使用其中

的一小部分，還有很多也非常實(shí)用的快捷鍵并不被人們所熟知。

㈠、F鍵

F1打開Windows幫助。

F2重新命名所選項(xiàng)目。

F3搜索文件或文件夾。

F5刷新當(dāng)前窗口。

F6在窗口或桌面上循環(huán)切換屏幕元素。

F10激活當(dāng)前程序中的菜單條。

（二）、Shift鍵

Shift+Delete永久刪除所選項(xiàng)目，而不把它放到“回收站”中。

Shift+F10顯示所選項(xiàng)的快捷菜單。

（三）、Ctrl鍵

對(duì)于和Ctrl鍵搭配的快捷鍵，大家一定熟悉Ctrl+C復(fù)制、Ctrl+X剪

切、Ctrl+V粘貼、Ctrl+Z撤消、Ctrl+A選中全部?jī)?nèi)容這些很常用的組合,

其他還有下面一些。

Ctrl+F4在允許同時(shí)打開多個(gè)文檔的程序仕匕如Word）中關(guān)閉當(dāng)前文檔。

Ctrl+Esc顯示“開始”菜單。

Ctrl+向右鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到下一個(gè)單詞的起始處。

Ctrl+向左鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到前一個(gè)單詞的起始處。

Ctrl+向下鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到下一段落的起始處。

Ctrl+向上鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到前一段落的起始處。

以上兒個(gè)組合在進(jìn)行文檔編輯時(shí)很有用。

（四）、Alt鍵

Alt+Enter顯示所選對(duì)象的屬性或在DOS模式下進(jìn)行窗口或全屏顯示切換。

Alt+F4關(guān)閉當(dāng)前項(xiàng)目或者退出當(dāng)前程序。

Alt+空格鍵為當(dāng)前窗口打開快捷菜單。

Alt+Tab在打開的項(xiàng)目之間切換。

Alt+Esc以項(xiàng)目打開的順序循環(huán)切換。

（五）、微軟徽標(biāo)鍵

徽標(biāo)鍵顯示或隱藏“開始”菜單。

徽標(biāo)鍵+Break顯示“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框。

徽標(biāo)鍵+D顯示桌面。

徽標(biāo)鍵+M最小化所有窗口。

徽標(biāo)鍵+E打開“我的電腦”。

徽標(biāo)鍵+F搜索文件或文件夾。

徽標(biāo)鍵+R打開“運(yùn)行”對(duì)話框。

徽標(biāo)鍵+U打開“工具管理器”。

（六）、應(yīng)用程序鍵

應(yīng)用程序鍵位于鍵盤右側(cè)微軟徽標(biāo)鍵與右Ctrl之間，是一個(gè)很容易被忽略

的鍵,它最大的作用就是相當(dāng)于鼠標(biāo)右鍵，按下它可快速顯示所選項(xiàng)的快捷菜單。

4、有什么方法來關(guān)閉程序？

一般我們用鼠標(biāo)點(diǎn)擊窗口右上角的“X”來關(guān)閉程序窗口，但實(shí)際上你也可以按“Alt+空格

鍵”這個(gè)組合鍵的使用，意思是按住Alt的同時(shí)按下空格鍵，在彈出的窗口控制菜單中

用I鍵選擇“關(guān)閉”，回車關(guān)閉窗口。這樣做是不是有些復(fù)雜，我們可以直接按“Alt+F4”來關(guān)

閉窗口、程序甚至系統(tǒng)。筆者還記得初次安裝WindowsMe系統(tǒng)，第一次啟動(dòng)時(shí)Windows

MediaPlayer一直在播放WindowsMe的演示程序，任憑筆者拼命地點(diǎn)擊鼠標(biāo)也無法讓它停

止，后來才知道只要用“Alt+F4”就可退出該演示程序，看來鍵盤有時(shí)還比鼠標(biāo)管用些。

5、快速訪問程序菜單欄？

一般可以通過Alt鍵激活程序的菜單欄，再結(jié)合一、t、I、一方向鍵就可以在各個(gè)菜

單項(xiàng)和子菜單間選擇，確定后按下Enter鍵就可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的菜單命令。要是能熟記一些快捷

鍵命令，操作起來就更輕松了。

6、多任務(wù)之間如何切換？

Windows支持多任務(wù)運(yùn)行，想要在各個(gè)運(yùn)行的程序之間切換可使用“Alt+Tab”組合鍵。

7、Shift鍵的功能有那些？

一般說來，我們只是使用Shift實(shí)現(xiàn)上檔鍵字符輸入的功能。大家可能發(fā)現(xiàn)在鍵盤上有

些按鍵上的符號(hào)不止一個(gè)，比如主鍵區(qū)的數(shù)字鍵上都還有符號(hào)，不按Shift鍵敲擊產(chǎn)生數(shù)字,

按下Shift鍵不放的同時(shí)敲擊產(chǎn)生符號(hào)，這些符號(hào)叫做上檔字符。有時(shí)我們還能使用Shift

鍵的其他功能：比較實(shí)用的是往光驅(qū)中放下音樂CD或帶自動(dòng)運(yùn)行功能的軟件光盤時(shí)?，只要

在放入之前按住Shi代鍵不放，直到光驅(qū)讀盤指示燈熄滅就可跳過自動(dòng)播放或自動(dòng)運(yùn)行功能;

在“關(guān)閉系統(tǒng)/重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)''時(shí)，只要按住Shift鍵再點(diǎn)擊“是”選項(xiàng)，就可以跳過開機(jī)硬件

檢查而直接啟動(dòng)系統(tǒng)，這可是能節(jié)約不少的時(shí)間喲！

8、“Ctrl+At+Delete（或Del）”的有什么用法？

從DOS時(shí)代走過來的朋友都知道，同時(shí)按下這三個(gè)鍵的功能是重新熱啟動(dòng)系統(tǒng)，不過到了

Windows系統(tǒng)中,同時(shí)按下“Ctrl+Alt+Delete”的作用是打開“關(guān)閉程序''對(duì)話框,選定

對(duì)象后我們可以在“結(jié)束任務(wù)”、“關(guān)機(jī)”、“取消”中根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。其中“結(jié)

束任務(wù)”選項(xiàng)在無法正常關(guān)閉一個(gè)窗口或應(yīng)用程序的時(shí)候尤其有用。連續(xù)兩次按下

“Ctrl+Alt+Delete”計(jì)算機(jī)將進(jìn)行熱啟動(dòng)，作用和機(jī)箱上的Reset鍵類似。

9、簡(jiǎn)單全屏抓圖功能

F12功能健的右邊還有三個(gè)特殊的功能鍵，其中PrintScreen鍵的作用就是在全屏抓

圖。在按下PrintScreen時(shí)系統(tǒng)沒有任何反應(yīng)和提示，但點(diǎn)擊“開始/程序/附件/畫圖”，

調(diào)出畫圖程序，點(diǎn)擊菜單欄的“編輯”，發(fā)現(xiàn)沒有“粘貼”命令變成黑色可選了，點(diǎn)擊“粘

貼”，剛才抓的圖像是否出現(xiàn)了？保存到硬盤上再慢慢處理吧。

10、如何用鍵盤模擬鼠標(biāo)？

我們可以利用數(shù)字鍵盤區(qū)上的鍵位移動(dòng)鼠標(biāo)指針來進(jìn)行單擊、雙擊或拖曳操作。只要從

“控制面板”中打開“輔助選項(xiàng)”，選擇“鼠標(biāo)”標(biāo)簽頁(yè)，選中“使用鼠標(biāo)鍵”復(fù)選框，然

后進(jìn)入“設(shè)置”對(duì)話框，建議選中“最高速度”項(xiàng)，將其數(shù)值調(diào)到最大，“加速”值也調(diào)到

最大，最后選擇“確定”即可。此時(shí)，會(huì)在系統(tǒng)托盤區(qū)出現(xiàn)一個(gè)鼠標(biāo)的小圖標(biāo)，這說明鼠標(biāo)

鍵設(shè)置成功。以后，你就可以使用數(shù)字鍵盤上的2、4、6、8來控制方向，5（單擊）、+（雙擊）、

-（右擊）來進(jìn)行操作了。

11、軟鍵盤的使用方法？

調(diào)出任意一種中文輸入法左鍵單擊輸入法狀態(tài)欄最右邊的軟鍵盤圖標(biāo)可以打開或關(guān)

閉軟鍵盤,右鍵單擊可以彈出軟鍵盤選擇菜單，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇適合的軟鍵盤。

學(xué)會(huì)使用軟鍵盤在文字錄入時(shí)輸入一些特殊的符號(hào)會(huì)非常方便。

12、Win鍵的妙用？

專為Windows98設(shè)計(jì)的Win鍵（有時(shí)也稱為“窗口鍵”），最基本的使用就是本文開始

時(shí)提到的打開開始菜單。而作為組合鍵使用時(shí)功能就更多了：“Win+R”可以快速打開“運(yùn)

行”對(duì)話框，“晅n+M”可以一次最小化所有打開的窗口，“Win+E”可以快捷啟動(dòng)資源管理

器，“Win+F”可以快速打開“查找”對(duì)話框，“Win+Fl”可以隨時(shí)打開Windows系統(tǒng)的幫

助窗口。

五、計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

1、什么是Internet?

Internet在當(dāng)今計(jì)算機(jī)界乃至整個(gè)世界都是最熱門的話題，以至人們將它稱

作''信息高速公路”。目前，很難對(duì)Intemet進(jìn)行嚴(yán)格地定義，但從技術(shù)角度，

可以認(rèn)為Internet是一個(gè)相互銜接的信息網(wǎng)。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)編著的《英漢計(jì)

算機(jī)詞匯》，將Internet正式譯為“因特網(wǎng)：一種國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，(美國(guó)國(guó)防部)

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

2、為什么稱Internet是全球最大的信息超市？

Internet口J以對(duì)成千上萬的局域網(wǎng)(LAN：LocalAreaNetwork)、廣域網(wǎng)(WAN：

WideAreaNetwork)進(jìn)行實(shí)時(shí)連接與信息資源共享。因此，有人將其稱為全球最

大的信息超市。

3、Internet的起源是什么？

Internet是冷戰(zhàn)時(shí)期的產(chǎn)物。其前身是阿帕網(wǎng)(ARPRNet,ARPA是美國(guó)國(guó)防

部高級(jí)研究計(jì)劃署(AdvancedResearchProjectsAgency))和NSFNet(NSF：美

國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(NationalScienceFundation))□最初主要用于軍事目的，

1989后轉(zhuǎn)向?qū)W術(shù)應(yīng)用，1992年以后，由于Internet用戶數(shù)量急劇增加，應(yīng)用領(lǐng)

域日益擴(kuò)大。隨著Intenet協(xié)會(huì)(ISOC)的成立，商業(yè)界和通信業(yè)開始廣泛應(yīng)用

Interneto

4、什么是WWW?

WWW,也叫3W、W3、Web,是英文詞組WorldWideWeb的簡(jiǎn)稱。中文譯為：

萬維網(wǎng)、全球信息網(wǎng)或全球資訊網(wǎng)。

5、WorldWideWeb的起源是什么？

最初是用來幫助日內(nèi)瓦的歐洲原子能物理實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家與其它科學(xué)家交

換數(shù)據(jù)和研究材料用的，由歐洲核子研究中心(CERN)的TimBerners-Lee創(chuàng)建，

1992年正式上網(wǎng)。它是Internet上的種最新、最受歡迎的服務(wù)，是一個(gè)基于

超級(jí)文本方式的信息查詢工具。用戶通過它，可以得到文本、圖象、聲音、動(dòng)畫

和虛擬現(xiàn)實(shí)的多媒體信息服務(wù)。WWW是一個(gè)專用術(shù)語(yǔ)，用于描述Internet上的

所有可用信息和多媒體資源。可以使用一個(gè)被稱為Web瀏覽器的應(yīng)用程序來訪

問這些信息。MicrosoftInternetExplorer就是一個(gè)Web瀏覽器，它可以搜

索、查看和下載Internet上的各種信息?！俺谋尽钡募尤胧沟肳eb很快成為

一片能自由航行的信息海洋，它使用了一種被稱為HTML(超文本標(biāo)記語(yǔ)言)的文

件格式，任您在Web上通過跳轉(zhuǎn)或“超級(jí)鏈接”從某一頁(yè)跳到其它頁(yè)一這些

頁(yè)可包括圖象、動(dòng)畫、聲音、3D世界以及其它任何信息。頁(yè)和文件可以放在

Internet上的任何一個(gè)地方，通過“超級(jí)鏈接”將它們連在一起，形成巨大的

WWWo一旦與Web連接，您就可以使用同樣的方式訪問全球任何地方的信息，而

不用支付額外的“長(zhǎng)距離”連接費(fèi)用或受其它條件的制約。

6、WWW是如何工作的？

WWW是由遍布在Internet上的無數(shù)臺(tái)被稱為WWW服務(wù)器的計(jì)算機(jī)組成。一個(gè)

服務(wù)除了提供自身的獨(dú)特信息服務(wù)外，還“指引”存放在其它服務(wù)器上的信息。

那些被指引的服務(wù)器又指引著更多的服務(wù)器。各服務(wù)器之間通過“鏈接”操作來

完成相互訪問的。通常這些鏈接在網(wǎng)頁(yè)中是帶有下劃線、具有不同的色彩和亮度

的詞、詞組或者圖形等其它標(biāo)記；當(dāng)鼠標(biāo)移到帶有鏈接的部分時(shí)，鼠標(biāo)的光標(biāo)通

常變成一只小手的形狀。此時(shí)，單擊鼠標(biāo)左鍵，計(jì)算機(jī)會(huì)根據(jù)鏈接站點(diǎn)的內(nèi)容作

出相應(yīng)的反應(yīng)，如跳轉(zhuǎn)到Internet上的另一個(gè)站點(diǎn)，或WWW上的一個(gè)新的網(wǎng)頁(yè)。

鏈接將各個(gè)WWW站點(diǎn)象鏈子一樣串起來，用戶可根據(jù)需要順藤摸瓜地尋找到所需

信息。

7、超文本文件是什么？

WWW每一個(gè)頁(yè)面對(duì)應(yīng)一個(gè)文件，它不是普通的“文本文件”，而是具有文字、

圖形(象)、聲音及虛擬環(huán)境的文件，文件中有時(shí)還包含一些鏈接，將包含鏈接的

文件稱為''超文本文件(HyperText)”，亦稱“多媒體文件”。為了使各種不同類

型的WW服務(wù)器都能正確的識(shí)別和執(zhí)行，超文本文件要遵從一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這

個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言(HTML：HyperTextMarkupLanguage),也可利用該

語(yǔ)言編寫超文本文件，在Inteimet上制作WWW主頁(yè)。超文本文件的文件擴(kuò)展名

為?html或?htmo

8、什么是統(tǒng)一資源定位器URL?

統(tǒng)一資源定位器（URL：UniformResourceLocator）是標(biāo)準(zhǔn)的編址機(jī)制，用

來定位和檢索在WWW上任何對(duì)方的文檔。其作用就象羅盤和航標(biāo)燈，指明用戶訪

問的對(duì)象，以及采用什么樣的方式來訪問。其實(shí)WWW的用戶每天都和URL打交道,

之所以有人對(duì)URL的名字感到陌生，是因?yàn)槿藗兘?jīng)常用“網(wǎng)址”、“地址”等俗稱

來代替URL。事實(shí)上，URL并不單單是地址，它還包含了對(duì)這個(gè)地址的訪問方式。

9、URL的構(gòu)成是什么？

通常，URL由以下四部分構(gòu)成：協(xié)議方式；主機(jī)的IP地址（或域名）；目錄部

分（定位文件的全程路徑）；文件名。

書寫形式為：（協(xié)議：〃主機(jī)的IP地址（或域名）/服務(wù)器目錄/文件名）。例如：

http://www.hntobacco.com/news/news_special.jspa?typeid=l&currpage=l,

是中國(guó)湖南省煙草專賣局（公司）網(wǎng)頁(yè)面URL。

10、什么是協(xié)議方式？

協(xié)議方式：在URL中，“：〃”及符號(hào)之前的部分表示在通信中采取哪種類型的

協(xié)議。在上例中，“http”是Internet中最常見的協(xié)議之一，即超文本傳輸協(xié)議

（HyperTextTransportProtocol）。

11、幾種常見的協(xié)議方式有那些？

http超文本傳輸協(xié)議，訪問WWW頁(yè)面

ftp利用文件傳輸服務(wù)器傳輸文件

gopherWWW出現(xiàn)之前，Internet的菜單式資源服務(wù)

telnet遠(yuǎn)程登錄到網(wǎng)絡(luò)中的其它計(jì)算機(jī)

news使用網(wǎng)絡(luò)上某地址中的網(wǎng)絡(luò)論壇

mailto通過電子郵件與其他人聯(lián)系

file調(diào)用本地計(jì)算機(jī)上的存儲(chǔ)信息

12、URL的功能說明？

主機(jī)的IP地址（或域名）：緊跟在“：〃”的后面的部分是主機(jī)的地址。如

本例中的www.hntobacco.com主機(jī)地址可以使用計(jì)算機(jī)的IP地址，例如：

http://10.72.0.13/,也可以用其域名表示。

13、什么是服務(wù)器目錄?

服務(wù)器目錄：在計(jì)算機(jī)的IP地址后面，由“/”引導(dǎo)的部分是用戶要求訪問的計(jì)

算機(jī)中具體位置。如本例中"/news/news_special.jspa?typeid=l&currpage=l”

這是一個(gè)可選項(xiàng)，因?yàn)椴⒎撬械脑L問都論到目錄。這一項(xiàng)的含義和DOS的目錄

結(jié)構(gòu)相同，與DOS目錄不同之處在于這些目錄名是區(qū)分大小寫的，錯(cuò)誤地使用大

寫字母或小寫字母，可能會(huì)訪問不到想要訪問的目錄。

14、什么是URL中的文件名？

文件名：在URL的最后一項(xiàng)是訪問的文件或頁(yè)的文件名，它決定最終出現(xiàn)在

用戶屏幕上的內(nèi)容。對(duì)于http方式，文件的類型是超文本文件，其擴(kuò)展名為

“.html(或.hml)”。一般地，URL可以采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)提供的“缺省表示”，這

樣可使得URL變得更為簡(jiǎn)便。如訪問湖南省煙草局的主頁(yè)，其URL為：

http:〃,可省略“http：〃"，其URL的簡(jiǎn)略形式為：

。本例的URL簡(jiǎn)略形式為：。

注意：

1)在書寫URL時(shí)，一定要區(qū)分大小寫；

2)URL中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有：連接符(一)、點(diǎn)號(hào)(.)、波浪號(hào)(?)。

15、什么是WWW瀏覽器？

WWW瀏覽器(Browser)是用于觀看萬維網(wǎng)(WWW)信息的可獨(dú)立運(yùn)行的用戶應(yīng)用

程序，通過這些程序，用戶可以訪問Internet上的任何站點(diǎn)，并觀看其上的超

文本信息。

16、主流的WWW瀏覽器有那幾種？

目前，比較流行WWW瀏覽器主要有兩種：

-1個(gè)是網(wǎng)景(Netscape)公司的NetscapeNavigator或最新的Communicator；

另一個(gè)微軟(Microsoft)公司的InternetExplorer(簡(jiǎn)稱IE)。

17>Internetexplorer(IE)如何啟動(dòng)？

啟動(dòng)的方法如下三圖所示

事程序?InternetExplorer

球1OutlookExpress

文

f檔

我的文檔

lWindowsMediaPlayer

設(shè)

B置回MicrosoftAccess

搜

?索圖MicrosoftExcel

?MicrosoftFrontpage

幫

我的電腦助

。購(gòu)MicrosoftOutlook

畫MicrosoftPowerPoint

出

e運(yùn)行?…畫MicrosoftWord

忘超級(jí)兔子魔法設(shè)置

Internet?

電網(wǎng)絡(luò)實(shí)名

Explorer關(guān)機(jī)M…?

￡回內(nèi)AcrobatReader5.1

扃Macromedia?

網(wǎng)上鄰居

回收站槽開始||伍M0

注：雙擊此圖標(biāo)即可啟動(dòng)瀏覽器。

18、什么是瀏覽器？

標(biāo)題欄：指明網(wǎng)頁(yè)的性質(zhì)，如網(wǎng)頁(yè)的名稱、聯(lián)機(jī)或脫機(jī)等內(nèi)容。

菜單欄：與一般軟件菜單欄相似，通過菜單可以獲得瀏覽器軟件的所有功能。

工具欄：排列了一些在使用IE時(shí)常用的按鈕，可以通過查看菜單進(jìn)行修改。

地址欄：在此欄中可以輸入需要瀏覽的網(wǎng)站地址，可以用IP地址或域名地址。

狀態(tài)欄：用以指明IE瀏覽器的前狀況。

瀏覽窗口：顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的地方。通過滾垂直或水平滾動(dòng)條可以上下或左右滾

動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容。

3about:blank-MicrosoftInternJ!標(biāo)題欄-1□!x|

19、怎么樣輸入網(wǎng)址?

第一步：首先要知道它的網(wǎng)址或IP地址。（如http:〃www.hntobacco.com等）

并在地址欄中輸入。

笆湖南煙基專賣局（公司）-MicrosoftInternetExplorero00

主頁(yè)：相當(dāng)于一本書的封面通過鏈接的方法進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)的其他內(nèi)容。

20、如何瀏覽因特網(wǎng)？

網(wǎng)頁(yè)是通過鏈接的方法進(jìn)入其它內(nèi)容的頁(yè)面的，我們把它稱為“超級(jí)鏈

接”，當(dāng)我們移動(dòng)鼠標(biāo)箭頭哪果光標(biāo)改變?yōu)槭中?，則此點(diǎn)為“超級(jí)鏈接”的入口，

也稱為“鏈接熱點(diǎn)”如圖一：

笆湖南煙基專賣局（公司）-MicrosoftInternetExplorer

圖一

當(dāng)我們點(diǎn)擊了一些熱點(diǎn)后，特別是一些是同一窗口中瀏覽的內(nèi)容，則會(huì)出現(xiàn)后

退按鈕變黑，說明點(diǎn)擊后退按鈕可以返回一步，如圖二：

文件⑥呵'"I靠山式i'工具①幫助⑻

&后⑥囪0I0贏圉收踐夾電媒體◎|勒▼昌Eg，

1單擊可?后退?步▼

圖二

后退之后，前進(jìn)按按鈕即可使用，如圖三:

單擊前進(jìn)一步

。后退0圖）‘搜索☆收藏夾右軟一

地址9）-feIhttp：//www.hntobacco.com/

湖南省煙草專賣劇公司）

HUNANTOBACCO

圖三

21、如何利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息?

Internet上有豐富的網(wǎng)上資源，其中的信息資源浩如煙海，怎樣才能在浩瀚

的信息中找到我們所需要的信息呢？許多網(wǎng)站為我們提供了網(wǎng)絡(luò)信息搜索的功

能統(tǒng)稱為“搜索引擎”,如：

www.sohu.com搜狐

www.sina.com.cn新浪

www.yahoo,com.cn雅虎

www.baidu.com百度

www.google,com著名搜索網(wǎng)站，以此網(wǎng)站為例說明用法。

第一步：輸入www.google,com并按回車，如圖一：

圖一

第二步：在關(guān)鍵詞處輸入“國(guó)家煙草專賣局”，選擇中文簡(jiǎn)體，在點(diǎn)擊搜索。

注：關(guān)鍵詞就是要查找的內(nèi)容的主要名詞，如要找國(guó)家煙草專賣局，則輸入

“國(guó)家煙草專賣局”，如果要找天文知識(shí)，則輸入天文等。如圖二：

圖二

第三步：等待片該后，搜索引擎會(huì)找出與之有關(guān)的內(nèi)容，你只需要找到你要的

內(nèi)容，然后瀏覽網(wǎng)頁(yè)一樣點(diǎn)擊即可。如圖三：

生國(guó)家網(wǎng)草專賣局-Google搜索-MicrosoftInternetExplorer

文件(E)編輯⑹查看M收藏?工具①幫助心|"

。后退,/①且C戶搜索收藏夾9氏w同，

地址彼J⑥http:"/search?8mplete=l&hl=2h-CNM=%E5%9B%BD%E5%AE%B6%E7%83%9▼|引轉(zhuǎn)到庭接

登錄▲

一、網(wǎng)頁(yè)圖吐逸迅蛔更多”

國(guó)家煙草專賣局□IGoogle搜索］高級(jí)搜索I卷

QOO°gle。所有網(wǎng)頁(yè)。中文網(wǎng)頁(yè)。簡(jiǎn)體中文網(wǎng)頁(yè)，，中國(guó)的網(wǎng)頁(yè)

網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)體中支麗五而飛看兩,000麗舍國(guó)家煙草專賣局的查詢薪丁行星第為。項(xiàng)(搜索用

小提交無聲手擊“搜索”，按回車曜可節(jié)省時(shí)間。

麗福礪藪祥辦煙草行業(yè)卷煙產(chǎn)品鑒別檢瞼技能競(jìng)賽的補(bǔ)充通知?中國(guó)煙草總公司關(guān)

于舉辦煙草行業(yè)卷煙產(chǎn)品鑒別檢瞼技能競(jìng)賽的通知?國(guó)家煙草專賣局辦公室關(guān)干2007年上半

年煙用接裝紙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通報(bào)…

/-76k-類似網(wǎng)頁(yè)

國(guó)家煙草專賣局

1982年1月，中國(guó)煙草總公司成立；1983年9月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《煙草專賣條例》，正式確

立了國(guó)家煙草專賣制度；1984年1月，國(guó)家煙草專賣局成立；1991年6月，全國(guó)人大常委.

闔?Internet

圖三

第四步：如果搜索出來的信息特別多，第一頁(yè)內(nèi)找不到，你還可以到下一頁(yè)查

找，可以點(diǎn)下一頁(yè)，也可以直接點(diǎn)頁(yè)號(hào)。如圖四：

圖四

22、如何收藏WEB網(wǎng)頁(yè)？

對(duì)于我們常去的網(wǎng)站或自己特別喜歡的網(wǎng)頁(yè)，總是希望能立即找到并進(jìn)行瀏

覽IE瀏覽器為我們提供的網(wǎng)頁(yè)收藏夾非常有用，它還可以在不連接Internet

的情況下，在Internet瀏覽器中瀏覽，又稱“脫機(jī)瀏覽”。

收藏夾使用：

第一步：進(jìn)入到你需要的網(wǎng)站（如''國(guó)家煙草專賣局”）后，點(diǎn)擊菜單上的收藏,

并選擇添加到收藏夾。如圖一：

口L*—

爭(zhēng)國(guó)家姻草專賣局-MicrosoftInternetExplorer

文件（分編輯（玲查看（口收藏⑥工具（D幫助（由

添加到收藏夾.，?

。后退?◎一區(qū)I整理收藏夾⑼…收藏夾9▼、

閣

地?zé)烮S