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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章合同背景及定義1.1甲方為一家從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的企業(yè),因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特委托乙方提供危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)服務(wù)。1.2本合同所指危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)服務(wù),包括但不限于危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定、危機(jī)處理、危機(jī)后續(xù)跟蹤與評(píng)估等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方需求,提供以下服務(wù):2.1.1危機(jī)預(yù)警:乙方通過(guò)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情,及時(shí)發(fā)覺(jué)甲方可能面臨的危機(jī)事件,并向甲方發(fā)出預(yù)警。2.1.2危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定:乙方根據(jù)危機(jī)事件的具體情況,為甲方制定相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。2.1.3危機(jī)處理:乙方協(xié)助甲方處理危機(jī)事件,包括但不限于與媒體溝通、發(fā)布聲明、組織新聞發(fā)布會(huì)等。2.1.4危機(jī)后續(xù)跟蹤與評(píng)估:乙方對(duì)危機(jī)事件的處理效果進(jìn)行跟蹤與評(píng)估,為甲方提供改進(jìn)建議。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況提前終止或延長(zhǎng)服務(wù)期限,具體事宜另行協(xié)商。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):______________________元整),一次性支付。4.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供約定的服務(wù)。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方承諾,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等。5.3保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.4本條款所述保密義務(wù)不因本合同的終止、解除或履行完畢而終止。在保密期限內(nèi),雙方仍應(yīng)遵守本條款的約定。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的業(yè)務(wù)信息及危機(jī)相關(guān)資料。6.1.3甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)工作,提供必要的支持和配合。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):6.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供專業(yè)的危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)保證危機(jī)處理過(guò)程中,遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重社會(huì)公德。6.2.4乙方應(yīng)保證危機(jī)處理過(guò)程中的信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。第七章違約責(zé)任7.1如果乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2如果甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。7.3如果因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),如因違法行為導(dǎo)致合同無(wú)效,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意,爭(zhēng)議解決過(guò)程中,本合同的履行不受影響。第九章合同變更與終止9.1雙方同意,本合同可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更,變更事宜須書(shū)面達(dá)成一致。9.2在合同服務(wù)期限內(nèi),如甲方不再需要乙方提供服務(wù),可提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方,并支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。9.3在合同服務(wù)期限內(nèi),如乙方無(wú)法按照約定提供服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方,并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。9.4本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有成果(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2甲方承諾,對(duì)于乙方在服務(wù)過(guò)程中使用的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方將尊重并保護(hù)相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益。11.3雙方在合同履行過(guò)程中所形成的文件、資料等,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得對(duì)外公開(kāi)或使用。第十二章信息安全12.1雙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證危機(jī)處理過(guò)程中的信息安全。12.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行信息安全防護(hù),及時(shí)提供必要的信息安全支持。12.4雙方因信息安全問(wèn)題導(dǎo)致的損失,應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章合作與發(fā)展13.1雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共同推進(jìn)危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)服務(wù)的發(fā)展。13.2雙方應(yīng)積極探討新的合作模式,為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。13.3雙方應(yīng)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,分享危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)的最新理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。13.4雙方應(yīng)積極參與行業(yè)活動(dòng),共同提升危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)服務(wù)的行業(yè)地位。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章終止與解除15.1雙方在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止或解除合同。15.2雙方在合同履行過(guò)程中,如一方違反合同約定,對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)終止或解除合同。15.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止或解除手續(xù),并結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用。15.4合同終止或解除后,本合同未盡事宜,仍按照本合同的約定執(zhí)行。簽字部分:甲方(委托方):_______

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