酒店服務(wù)指南(中英)

總經(jīng)理致辭

大堂服務(wù)GRANDLOBBYSERVICES

1.大堂經(jīng)理AssistantManager

2,問言Information/Message

3.預(yù)待Reservation/Reception

4.收銀/結(jié)賬Cashier

5.外幣兌換ForeignCurrencyExchange

6.信用卡CreditCard

7.退房時(shí)間Check-outTime

8.客房門卡RoomCard

9.行李服務(wù)LuggageService

10.大堂保險(xiǎn)箱LobbySafebox

11.商務(wù)中心BusinessCenter

12.商場ShoppingCenter

13.殘疾人士設(shè)施HandicappedFacilities

14.擦鞋服務(wù)Shoe-ShineService

15.花店FlowerShop

16.租車CarHire

17.著裝Dressing

18.停車Parking

19.行政樓層接待處ExecutiveFloorReception

客房服務(wù)

GUESTROOMSERVICES

1.客房中心HousekeepingCenter

2.房間清潔服務(wù)RoomCleaning

3.房間夜床服務(wù)Turn-downService

4.洗衣服務(wù)LaundryService

5.小酒吧Mini-Bar

6.房間加床服務(wù)ExtraBed

7.送餐服務(wù)RoomService

8.擦鞋服務(wù)Shoes-shineService

9.叫醒服務(wù)Wake-upCall

10.飲用水DrinkingWater

11.電話Telephone

12.電吹風(fēng)HairDryer

13.冰塊IceCube

14.電熨斗/燙衣板Iron/IronBoard

15.房間保密/電話免打擾

16.失物招領(lǐng)LostAndFound

17.電視節(jié)目TVChannel

18.網(wǎng)上漫游InternetService

19.空氣調(diào)節(jié)AirConditioner

20.電源總開關(guān)EnergySaver

21.電源說明PowerSupply

22.無煙樓層Non-smokingfloor

23.醫(yī)療服務(wù)ClinicService

24.環(huán)境保護(hù)EnvironmentalProtection

25.緊急情況Emergency

餐飲服務(wù)

FOOD&BEVERAGESERVICES

1.宴會(huì)預(yù)訂BanquetReservation

2.大堂吧LobbyBar

3.西餐廳WesternRestaurant

4.行政酒廊ExecutiveLounge

5.中餐廳ChineseRestaurant

6.日韓餐廳Japanese&KoreanRestaurant

7.洗浴自助餐廳BathbuffetRestaurant

8.會(huì)議室ConferenceRoom

9.送餐服務(wù)RoomService

會(huì)館服務(wù)

HEALTH&ENTERTAIMENTSERVICE

1.洗浴Bathe

2.游泳館SwimmingPool

3.健身房GymnasiumCenter

4.電影廳FilmHall

5.休息廳Lounge

6.游樂區(qū)GameArea

7.棋牌室ChessandMahjongRoom

8.SPA理療室

安全指南

SAFETYDIRECTORY

1.遵守措施

2.賓客注意事項(xiàng)GuesfsNotices

3.安保Safeguard

4.火警FirePrevention

5.火警須知Firealarmnotice

電話指南

TELEPHONEDIRECTORY

1.撥打客房電話RoomtoRoomCalls

2.撥打外線電話OutsideCalls

3.國內(nèi)直撥電話DDDCalls

4.國際直撥電話IDDCalls

5.國內(nèi)、國際直撥須知IDD&DDDServiceGuide

6.國內(nèi)、國際長途電話區(qū)號(hào)IDD&DDDDIRECTORY

附表

客房物品有償價(jià)格表

寶龍國際飯店熱忱歡迎閣下光臨

尊敬的賓客：

歡迎您下榻張家口寶龍國際飯店！

您的到來，我們飯店全體員工都感到非常榮幸，此《服務(wù)指南》為您詳細(xì)介紹了飯店的

各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施。若您有什么需要，請(qǐng)直接與飯店各部門聯(lián)系，我們將竭誠為您效勞。

在寶龍國際飯店，您是我們的第一關(guān)注，我們將為您提供盡善盡美的服務(wù)，讓您在寶龍

國際飯店處處都看到溫馨的微笑。如果您對(duì)我們的服務(wù)及設(shè)施有什么意見或建議，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)

系我們，或者填寫“賓客意見表”，我們會(huì)立即改進(jìn)，因?yàn)槟臐M意就是我們的最終目標(biāo)。

最后，希望您把在這里獲得的愉快經(jīng)歷告訴更多的朋友，期待您的再次光臨，謝謝！

XX國際飯店

總經(jīng)理

WarmlyWelcometoBaolongInternationalHotel

DearGuest:

WelcometoBaolongInternationalHotel!

Allofusareverygratefulforyourpatronageandhopeyouenjoyyourstayatourhotel.This

《ServiceDirectory》willinformyouvariousserviceandfacilitiesofourhotel.Ifyouneedmore

help,pleasecontactwithourrelevantdepartments,allofusalreadystandbyandsurelyyouwill

gettheexcellentserviceatanytime.

YouareourconcerninBaolongInternationalHotelduringyourstay.Weshalltryourbestto

offertheperfectserviceforyou.Ifthereareanymorecommentsorsuggestions,pleasecontact

uspromptlyorfillinquestionnaireformonthedeskofyourroom.

Wewish,duringyourstaywithus,jovialityexperiencewiseuptoyourfriendsandwehope

wewillhavethepleasureofservingyouagain.

INTERNATIONALHOTEL

GeneralManager

大堂服務(wù)

GRANDLOBBYSERVICES

1.大堂經(jīng)理AssistantManagerTEL8188

位于飯店大堂內(nèi)，24小時(shí)為您提供服務(wù)。

TheAssistantManagerinthelobbywillbeatyourserviceatanytime.

2.問訊/留言Information/MessageTEL8100

如您離開飯店而需與來人或來電聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)把您的去處及留言告之總服務(wù)臺(tái)。

YoucantellourInformationDesktheplacetogoifyouwanttobeintouchwithtelephone

messageorvisitorswhenyouareout.

3.預(yù)訂/接待Reservation/ReceptionTEL8100

飯店接待處24小時(shí)為您提供預(yù)訂客房、住宿登記等服務(wù)。

TheFrontDeskwillprovideyouwiththeserviceofreservationandregistrationanytime.

4.收銀/結(jié)賬CashierTEL8105

位于大堂總服務(wù)臺(tái)，24小時(shí)為您提供住宿期間的房費(fèi)、餐費(fèi)及其他費(fèi)用的結(jié)算服務(wù)。

IfslocatedattheFrontDeskinthelobby.Wewillprovidethe24-hourcheck-outserviceof

yourfeesduringyourstay.

5.外幣兌換ForeignCurrencyExchangeTEL8105

位于總服務(wù)臺(tái)收銀處，為您提供18小時(shí)外幣兌換服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間：06：00-24：00

It'slocatedattheCashierdesk.Wewillalsoprovidetheserviceofexchangingforeign

currency.

ServiceHours：06：00am-12：00pm

6.信用卡CreditCardTEL8106

歡迎您在飯店用以下信用卡：銀聯(lián)系列卡、長城卡、牡丹卡、建行龍卡、金穗卡、維薩

卡、萬事達(dá)卡、運(yùn)通卡、大萊卡、JCB卡。

Welcometousethefollowingcards：GreatWall,thePeony,Longcard,theGoldEar,Visa,

Master,AmericanExpress,DinersclubandJCBetc.

7.退房時(shí)間Check-outTimeTEL8106

飯店退房時(shí)間為中午12：00o請(qǐng)留意：超過12：00后加收半天房租，18：00后退房按

全天收費(fèi)計(jì)算。若需延遲離店時(shí)間，請(qǐng)與總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系。

Check-outtimeis12：00atnoon.Youwillhavetopayanextrahalfofdailyfeeifyoucheck

outafter12：OOa.mandthewholefeeifyoudoafter18：00p.m.PleasecontacttheReception

Deskifyourcheck-outhastobedelayed.

8.客房門卡RoomCardTEL8100

飯店使用安全電子門鎖。退房時(shí)請(qǐng)將門卡交與總臺(tái)收銀處。請(qǐng)留意：當(dāng)超過規(guī)定時(shí)間，

門卡將不能開鎖。您要續(xù)住，請(qǐng)到總服務(wù)臺(tái)辦理有關(guān)手續(xù)。

WeofferyoutheIClock.PleasereturnthecardtotheCashierDeskwhenyoucheckout.The

ICcardwillnotworkwhenyoudelaythecheck-outtimeandyoumustcontacttheReception

Desktocontinueyourtime.

9.行李服務(wù)LuggageServiceTEL8109

我們?yōu)槟峁┑陜?nèi)免費(fèi)運(yùn)送或寄存行李服務(wù)。

Weofferfree-of-chargeserviceofdeliveryinourhotelandleft-luggageservice.

10.大堂保險(xiǎn)箱LobbySafeboxTEL8100

大堂接待處為閣下提供免費(fèi)使用的保險(xiǎn)箱，較大的貴重物品可存放在大堂保險(xiǎn)箱內(nèi)。飯

店對(duì)留在客房內(nèi)物品的任何損壞或遺失不負(fù)任何責(zé)任。

Eachroomisfittedwithasafebox,yourvaluablebelongingsarerecommendedtobekeptin

thesafe.Bytheway,thelobbyprovidesfreesafesforbiggervaluablebelongings.Thehotel

managementisnotliabletoanylossordamagevaluablesleftinthegustrooms.

11.商務(wù)中心BusinessCenterTEL8107

位于飯店大堂，為您提供全面的秘書服務(wù)：中英文打字、傳真復(fù)印、出租電腦、收發(fā)電

子郵件、訂票、郵寄等服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間：08：00-22：00

Locatedinthelobby,weprovideyouwiththecomprehensivesecretarialservice,suchas

typewritinginChineseorinEnglish,Faxandcopyingservice,E-mailservice,purchasingticket,

mailing,etc.

ServiceHours：08：00am-10：00pm

12.商場ShoppingCenterTEL8118

位于飯店大堂東側(cè)，為您提供地方特色產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、藝術(shù)品、日常用品、飲料、食

品等。

服務(wù)時(shí)間：08：00-22：00

Locatedinthelobby,itofferslocalspecialties>tourismproducts>rootcarvingartwork>

articlesfordailyuse>softdrinksandfood,etc.

ServiceHours：08：00am-10：00pm

13.殘疾人士設(shè)施HandicappedFacilitiesTEL8109

飯店備有輪椅車和拐杖，如需使用請(qǐng)與行李房聯(lián)系。

Wealsoofferwheelchairandwalkingstick.PleasecontacttheLuggageRoomifyouneed.

14.擦鞋服務(wù)Shoe-ShineService

擦鞋機(jī)位于大堂一樓，免費(fèi)為您提供擦鞋服務(wù)。

Locatedinthelobby.Youmaypolishyourshoesthere.

15.花店FlowerShopTEL8109

我們非常樂意為您安排鮮花服務(wù)。

Weareverygladtoprovidefreshflowerserviceforyou.

16.租車CarHireTEL8109

如需預(yù)訂的土，請(qǐng)與禮賓部聯(lián)系，飯店為閣下提供24小時(shí)服務(wù)。

PleasecontacttheConciergeifyouneedacar,theserviceisavailablefor24hours.

17.著裝Dressing

我們建議您在飯店所有餐廳和公共場所穿著合適的衣裝。

Weadviseyoutoweartheproperformaldressinallrestaurantsandpublicplaces.

18.停車Parking

飯店擁有停車場，請(qǐng)按指定車位停放車輛。有礙車道暢通、消防、安全及專用泊車的車

輛，如有損壞飯店不予負(fù)責(zé)。如需專門監(jiān)管的車輛，請(qǐng)告知在場保安員，我們將會(huì)記錄，妥

加看護(hù)。飯店敬告各位車主，請(qǐng)勿將貴重財(cái)物放在車內(nèi)，住店賓客可將貴重物品交飯店寄存

處寄存。

Wehavetheparkingarea.Pleaseparkyourcarasshown.Wearenotresponsibleforany

damageifyouhinderthepath,fighting-fireandsecurityetc.Pleaseinformourguardifyourcar

needspecialcare.Wewillmakesomenotesandbecareforthecar.Pleasedon'tleaveyour

valuablesinthecar.Ifyouhaveones,pleaseplacetheminthesafedepositboxoftheFrontDesk

inthelobby.

19.行政樓層接待處ExecutiveFloorReceptionTEL8100

位于飯店六層和七層，將為行政樓層的客人提供快速入住和退房服務(wù)。

Locatedonthe6thand7thfloor,Weprovidefastcheckin,checkoutservicefortheexecutive

floorguest.

客房服務(wù)

GUESTROOMSERVICES

1.客房中心HousekeepingCenterTEL8588

客房中心24小時(shí)為您服務(wù)，如有需要請(qǐng)與客房中心聯(lián)系。

Wewillserveyouthewholeday.Pleasecontacthousekeepingcenterforassistance.

2.房間清潔服務(wù)RoomCleaningTEL8588

您若需要服務(wù)員盡快為您清理房間，請(qǐng)將“請(qǐng)即打掃”牌掛于門外或與客房中心聯(lián)系。

Hang“MakeupRoom^^signboardatthedoorknoborcallhousekeeping,andthenwe'll

cleanyourroomatsoonaspossible.

3.房間夜床服務(wù)Turn-downServiceTEL8588

飯店為您提供每日開夜床服務(wù)。

Wehavedoturndownserviceforyoueveryday,pleasecontacthousekeepingcenter.

4.洗衣服務(wù)LaundryServiceTEL8588

飯店為您提供干洗、水洗和熨燙衣物服務(wù)，每天上午10：00前將要洗熨衣物放入洗衣袋,

交于服務(wù)員，可當(dāng)晚取回衣物。飯店還提供特快洗熨服務(wù)，4小時(shí)內(nèi)送回。詳情請(qǐng)參閱房內(nèi)的

洗衣單。

Weofferdrycleaning,washingandpressingservice.TheRoomAttendantcomestocollect

thewashingbagbefore10：00ameverydayandsenditbackinthesameday.Expressserviceis

availablealsotoyouwithin4hours.PleaserefertotheLaundryListinyourroom,fordetails.

5.小酒吧Mini-BarTEL8588

客房內(nèi)備有小酒吧，為您準(zhǔn)備了多種酒水及小吃。我們會(huì)每日補(bǔ)充消耗，同時(shí)您的消費(fèi)

額將被計(jì)入到您的賬單。如有其他需要，請(qǐng)隨時(shí)與客房中心聯(lián)系。

Thereisamini-barwithmanykindsofdrinkandsnacksinyourroom.Wewillreplenish

themandthesumofchargewillberecorded.Ifyouwantanythingelse,pleasecontact

housekeepingcenter.

6.房間加床服務(wù)ExtraBedTEL8100

飯店為您提供加床服務(wù)。如果需要請(qǐng)與總臺(tái)聯(lián)系。

Contactwithreceptiondeskforextrabedintheroomifyouneed.

7.送餐服務(wù)RoomServiceTEL8208

請(qǐng)參閱《客房送餐服務(wù)菜單》，并與餐飲部聯(lián)系。

服務(wù)時(shí)間：09：30-02：00

Pleasecheck《RoomServiceMenu》andcontactF&BDivision.

ServiceHours：09：30am-02：00am

8.擦鞋服務(wù)Shoes-shineServiceTEL8588

每間客房都配有擦鞋布。如有需要擦鞋服務(wù)，請(qǐng)將鞋放入房間衣柜鞋藍(lán)內(nèi)或與客房中心

聯(lián)系。

Eachroomprovideshoe-shinecloth,Pleaseputyourshoesintothebasketinthecabinetor

contactHousekeepingifyouneed.

9.叫醒服務(wù)Wake-upCallTEL9

請(qǐng)撥“9”與總機(jī)接線員聯(lián)系，確定為您叫醒時(shí)間。

Pleasedial"9"tocontactwiththeOperatorandconfirmyourwake-uptime.

10.飲用水DrinkingWaterTEL8588

客房衛(wèi)生間的直飲水是可以直接飲用的。我們建議使用電水壺煮沸后再飲用。如有需要

請(qǐng)與客房中心聯(lián)系。

Thewaterfromthetapinthebathroomcanbedrunkdirectly.Youmayusetheelectronic

kettletoboilthewater.Pleasecontacthousekeepingforassistance.

11.電話TelephoneTEL9

每個(gè)房間都配備長途直撥國際/國內(nèi)電話系統(tǒng)。如要撥打長途電話，可先參閱《電話服

務(wù)指南》，或撥“9”請(qǐng)總機(jī)接線員協(xié)助。

Everyroomisequippedwiththedirectinternationalanddomesticdialingsystem.Ifyou

wanttomakealongdistancecall,pleasecheckthe《TelephoneDirectory》ordial"9"fbrhelp.

12.電吹風(fēng)HairDryerTEL8588

客房內(nèi)備用電吹風(fēng)可供您使用。

Thereisahairdryerintheroomforyou.

13.冰塊IceCubeTEL8588

客房中心可以為您提供冰塊，如有需要請(qǐng)與客房中心聯(lián)系。

Wepreparetheicecubeforyouinthehousekeeping.Pleasecontactusifyouneed.

14.電熨斗/燙衣板Iron/IronBoardTEL8588

客房中心備有電熨斗和燙衣板。如有需要可打電話聯(lián)系。使用時(shí)，請(qǐng)注意安全。

Thereareironandironboardinhousekeepingcenter.Pleasecontactusforassistance.Please

takecareofyourself.

15.房間保密/電話免打擾TEL9

KeeptheRoomNumberSecret/AvoidBeingDisturbedbyTelephone

如果您不想被打擾，請(qǐng)按房間取電處“請(qǐng)勿打擾”鍵，并可撥“9”與總機(jī)接線員聯(lián)系。

Ifyou'dliketokeeptheroomnumbersecretandavoidbeingdisturbedbytelephone,please,

pressthekeyof"DND"onthewallandcontacttheOperatorby"9".

16.失物招領(lǐng)LostAndFoundTEL8588

如有物品遺失，請(qǐng)與客房中心聯(lián)系。遺留物品飯店將保留三個(gè)月，易變質(zhì)物品保留三天。

在上述期限內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的物品，飯店將會(huì)自行處理。

Pleasecontacthousekeeping,Ifyouhavethingslost,wewillkeepthelostthingsfor3

months.Perishablegoodswillbekept3days.Weareentitledtodealwiththembeyondthe

deadline.

17.電視節(jié)目TVChannelTEL8588

飯店所有客房均有遙控彩色電視，提供多種語言的國內(nèi)外衛(wèi)星、有線電視頻道。

Eachroomprovidesremote-controlcolorTVwithsatellite&cablechannels.Ifyouwantto

knowtheprogramarrangement,checkplaybillplease.

18.網(wǎng)上漫游InternetServiceTEL8588

飯店客房為您提供無線及寬帶免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)

Theguestroomshadfixedwithbroadbandaccessandwirelessinternetalso.Youcangeton

theinternetinyourroomforfree.

19.空氣調(diào)節(jié)AirConditionerTEL8588

飯店裝有中央冷暖空調(diào)系統(tǒng)，每個(gè)房間都有獨(dú)立調(diào)節(jié)室溫的控制器。如需協(xié)助，請(qǐng)與客

房中心聯(lián)系。

Thehotelhasthecentralair-conditioningsystem.Thereisindividualair-conditioningcontrol

ineveryguestroom.Forassistance,pleasecallhousekeeping.

20.電源總開關(guān)EnergySaverTEL8588

客房內(nèi)配有電源總開關(guān)。進(jìn)入客房，只需將門卡插入墻上的控制開關(guān)，客房內(nèi)的電源就

會(huì)接通。離開房間時(shí)，請(qǐng)別忘記把門卡取出。

ThereisanEnergySaverineachroom.Youmaygettheelectricityinsertingtheroomcard

intotheswitchonthewall.Don'tforgettotakethecardwhenyouareout.

21.電源說明PowerSupplyTEL8588

客房內(nèi)電壓系統(tǒng)為220伏特和110伏特，如需使用多種插座及變壓器，請(qǐng)與客房中心聯(lián)

系。為安全起見，請(qǐng)不要在房內(nèi)私自使用電器設(shè)備和烹調(diào)設(shè)備，請(qǐng)不要使用大功率電器。

Thevoltageofpowersupplyinyourroomis220Vand1lOV.Contactusifyouneedan

adapterortransformer,electricorcookingequipmentswithoutpermissionisforbiddeninorderto

guaranteeyoursafety.Pleasedon'tuseotherapplianceofhighpower.

22.無煙樓層Non-smokingfloorTEL8588

飯店為不吸煙的賓客特別準(zhǔn)備了無煙樓層（6樓），為您提供清新的住宿環(huán)境。

Ourhotelspeciallypreparesnon-smokingfloorforyouonthe6thfloorfortheguestswho

don'tsmoke.

23.醫(yī)療服務(wù)ClinicServiceTEL8100

如果需要服務(wù)，請(qǐng)與客房中心或總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系。

Foranyassistance,pleasecontacthousekeepingcenterorfrontdesk.

24.環(huán)境保護(hù)EnvironmentalProtectionTEL8588

為保護(hù)環(huán)境，避免過量使用洗滌劑，請(qǐng)將需要更換的毛巾置于浴室內(nèi)的毛巾筐內(nèi)，床上

用品在您住店期間每兩天更換一次。

Forthesakeofenvironmentalprotectionandavoidconsumingtoomuchdetergent,please

placetheusedtowelsinthetowelbasket.Wewillchangethebedsheet,bedcover,pillowcase

everytwodayduringyourstayinourhotel.

25.緊急情況EmergencyTEL8100

如遇緊急情況請(qǐng)聯(lián)系客房中心或總服務(wù)臺(tái)。

Ifanyemergencyhappens,pleasecontacthousekeepingcenterorfrontdesk.

餐飲服務(wù)

FOOD&BEVERAGESERVICES

1.宴會(huì)預(yù)訂BanquetReservationTEL8200

飯店一層、三層設(shè)有不同風(fēng)格的大小宴會(huì)廳、多功能廳及包間18個(gè)。如您需要安排宴

會(huì)、酒會(huì)等有關(guān)的社交宴請(qǐng)，請(qǐng)與餐飲預(yù)訂中心聯(lián)系。

服務(wù)時(shí)間：07：00-22：00

Wehavedifferentkindsofsmallandbigbanquethalls、multi-functionhalland18balconies，

locatedon1stand3rdfloor.PleasecontactF&BReservationCenterifyouneedget-togetherand

relevantpublicactivities.

ServiceHours：07：00am-10：00pm

2.大堂吧LobbyBarTEL8121

飯店一樓獨(dú)特的休閑酒吧，為您提供會(huì)友、小憩之理想去處。

服務(wù)時(shí)間：07：00-00：00

OurLobbyBaron1stfloorisanexcellentleisureplaceforyoutomeetyourfriendsorhavea

break.

ServiceHours：07am：00-00：00pm

3.西餐廳WesternRestaurantTEL8128

位于飯店一層，提供中、西式自助早餐、午餐和晚餐，并提供16小時(shí)客房送餐服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間：早餐07：30-09：00午餐11：30-13：30晚餐17：30-21：30

Locatedon1stfloor,WeofferChineseandwestern-stylebuffetbreakfast,lunchanddinner

with16hoursroomservice.

ServiceHours：B07：30am-09：00amLil：30am-01：30pmS05：30pm-09：30pm

4.行政酒廊ExecutiveLoungeTEL8820

位于飯店八層，為您提供各種飲品、小點(diǎn)，是您休閑、聊天、休息的最佳場所。

服務(wù)時(shí)間：n：oo-oo：oo

Locatedonthe8thfloor,providesyouwithvariousofdrinkandsnacks.

ServiceHours：11：00am-00：00pm

5.中餐廳ChineseRestaurantTEL8200

位于飯店二、三層，經(jīng)營高檔“滿漢全席”、燕、鮑、翅、海鮮等粵菜，特色川、湘菜

以及特色西口菜。

服務(wù)時(shí)間：午餐11：30-13：30晚餐17：30-21：30

Locatedonthe2ndand3ldfloorofthehotel,itprovidesyouwithmanykindsofspecialdishes

asCantonflavorsuchasAbalone,Bird'snetandthesharkfin.,andalsoprovidesyouwithspecial

SichuancuisineandZhangjiakoudishes.

ServiceHours：L11：30am-01：30pmS05：30pm-09：30pm

6.日韓餐廳Japanese&KoreanRestaurantTEL8355

位于飯店三層，為您提供純正的日式料理精品、考究串燒，韓族廚師現(xiàn)場制作韓式烤肉，

澳洲牛肉、野生生蛙等。

服務(wù)時(shí)間：午餐11：30-13：30晚餐17：30-21：30

Locatedonthe3rdfloor,itprovidesyourealJapanesecuisineandKorean

BBQ,alsoAustraliabeefandwildoysters.

ServiceHours:L11：30am-01：30pmS05：30pm-09：30pm

7.洗浴自助餐廳BathbuffetRestaurantTEL8205

位于會(huì)館二層，為您提供中西合璧式自助餐，供洗浴客人就餐。

服務(wù)時(shí)間：早餐07：30-09：00午餐11：30-13：30

晚餐17：30-21：30夜宵23：00-00：00

Locatedonthe2ndfloor,itprovidesChineseandwesternbuffetforthebathingguest.

ServiceHours：B07：30am-09：00amLil：30am-01：30pm

D05：30pm-09：30pmS11：00pm-00：00am

8.會(huì)議室ConferenceRoomTEL8155

位于飯店八層，擁有可接待10-200人的各種規(guī)格會(huì)議室8個(gè)。如需使用請(qǐng)與市場營銷

部聯(lián)系。

Locatedonthe8thfloor,has8Various-specificationconferenceroomswhichcanhold10

to200persons.Ifyouneed,pleasecontactthemarketing&salesdepartment.

9.送餐服務(wù)RoomServiceTEL8208

飯店提供房內(nèi)中餐、西餐用餐服務(wù)，詳情請(qǐng)參閱客房用餐服務(wù)菜單。

服務(wù)時(shí)間：09：30-凌晨02：00

OurhotelprovidesinroomWesternandChinesefoodfor16hoursaday.Pleaseref

-ertheguestroommenutomakeyourchoiceorcontactwesternrestaurant.

ServiceHours：09：30am-02：00am

HEALTH&ENTERTAIMENTSERVICE

1.洗浴BatheTEL8000

位于飯店西側(cè)地下一層和一層，提供男女賓洗浴，SPA,提供足療、按摩保健服務(wù)，同

時(shí)還設(shè)有洗浴客房供您休息

服務(wù)時(shí)間：全天

Locatedonthebasementfloorand1stfloor,providebathe,playingpool,andguestrooms.

ServiceHours：24hours

2.游泳館SwimmingPoolTEL8135

位于飯店西側(cè)一層，水質(zhì)清澈透明，游泳是健身和減少脂肪的最佳運(yùn)動(dòng)方式。

服務(wù)時(shí)間：10：00-22：00

Locatedonthe1stfloor,providesyouwithcomfortableandspaciousenvironmentforhealth.

ServiceHours：10：00am-10：00pm

3.健身房GymnasiumCenterTEL8139

位于飯店西側(cè)一層，有氧健身器材、瑜伽，是您訓(xùn)練心肺功能的好地方。

服務(wù)時(shí)間：10：00-22：00

Locatedonthe1stfloor,allkindsofexercisersequipmentandfacilitiesforyoutochoose.

ServiceHours：10：00am-10：00pm

4.電影廳FilmHallTEL8239

位于飯店二層，完美體驗(yàn)超精彩的視聽盛宴。

服務(wù)時(shí)間：全天

Locatedonthe2ndfloor,providesyouwithwonderfulview.

ServiceHours：24hours

5.休息廳LoungeTEL8240

位于飯店二層，休息床雙電動(dòng)調(diào)節(jié)，讓您享受愜意的休閑時(shí)光。

服務(wù)時(shí)間：全天

Locatedonthe2ndfloor,providesyouawonderfulleisuretimewithdoubleelectric

adjustmentrestbed.

ServiceHours：24hours

6.游樂區(qū)GameAreaTEL8237

位于飯店西側(cè)二層，設(shè)有兒童游樂區(qū)、電玩、桌球、書吧、網(wǎng)吧、大型自助餐。

服務(wù)喻間：全天

Locatedonthe2ndfloor,includeschildrenplayingarea>videogames>tabletennis>reading

room、internetcafes>buffetparty.

ServiceHours：24hours

7.棋牌室ChessandMahjongRoomTEL8160

位于飯店4樓，配有先進(jìn)的全自動(dòng)麻將機(jī)供您使用。

服務(wù)時(shí)間：全天

Locatedonthe4thfloor,theenvironmentiselegantandithasadvancedandautomatic

Mahjongmachines.

ServiceHours：24hours

8.SPA理療室TEL8800

位于飯店八層西側(cè)，SPA主要透過人體的五大感官功能，將精、氣、神三者合一，實(shí)現(xiàn)

身、心、靈的放松。

服務(wù)時(shí)間：全天

locatedinthewest8thfloor,SPAprimarilythroughthebody'sfivesensestogetyouspirit,

breathandexpressioncombinedandachievephysical,mentalandspiritualrelaxation.

ServiceHours：24hours

安全指南

SAFETYDIRECTORY

1.為了使您在本飯店能愉快而安全地居住，請(qǐng)您與我們合作并遵守下列措施：

Toensureyouhaveapleasantstaywithus,weneedyourcooperation.Pleasedoasthe

following:

——請(qǐng)將現(xiàn)金和貴重物品存放在大堂保險(xiǎn)箱內(nèi)。

Pleaseplaceyourcashandvaluablesinthesafedepositboxinthelobby.

——如您不希望接聽電話，請(qǐng)通知飯店接線員。

Advisehoteloperatorifyouwanttomissyourincomingcalls.

—所有飯店員工會(huì)身穿制服，胸前佩戴員工牌，否則請(qǐng)勿讓他/她進(jìn)入您的房間。

Pleasenotethatonlyuniformedhotelemployeeswithnametagsarepermittedtoserveyou

inguestroombyyou.

—外幣兌換應(yīng)在大堂接待處，請(qǐng)勿與不相識(shí)的人員兌換外幣。

ForeigncurrencyonlycanbeexchangedattheReceptionDesk.Donotexchangeyour

foreigncurrencywithstrangersbyyou.

―請(qǐng)勿輕信兜售免費(fèi)旅游或其他服務(wù)的電話。若經(jīng)常受到這種干擾，請(qǐng)通知大堂經(jīng)理。

Donotacceptcallsfromstrangersofferingfreetoursandotherservices.Pleasetellthe

AssistantManagerifyouarebeingbotheredbythem.

——如果您發(fā)現(xiàn)任何疑點(diǎn)或可疑人物，請(qǐng)立即通知大堂經(jīng)理。

Ifyouseeanysuspiciouspersonsoranyqueries,pleasecontacttheAssistanceManager

immediately.

——隨身攜帶門卡時(shí)，請(qǐng)妥善保管。請(qǐng)勿將門卡交給他人。當(dāng)離店時(shí)，請(qǐng)務(wù)必將門卡歸還

總臺(tái)收銀處。

Makesureyourselfwithyourroomcard.Donothandsyourroomcardtoanyotherperson

whoisnotregisteredinyourroom.PleasereturnyourroomcardtotheCashierDeskwhenyou

checkout.

—離開房間或晚上休息前，請(qǐng)關(guān)好門窗。請(qǐng)注意本地氣候，保重身體。外出游覽，請(qǐng)注

意食品衛(wèi)生和安全。

Toensureyoursafety,pleaseshutthewindowsanddoorofyourroombeforedepartingor

sleepingatnight.Toensureyourhealth,pleasenoticethelocalclimate,takecareofyourselfand

payattentiontothefoodsanitationandsecurity.

2.賓客注意事項(xiàng)Guest5sNotices

——飯店設(shè)有消防水喉、滅火器材等消防設(shè)施，請(qǐng)勿隨意動(dòng)用。

Eachfloorequippedwithmodemfire-fightingequipment,Pleasedonotmovecasually

exceptemergency.

——入住時(shí)請(qǐng)出示身份證、護(hù)照或其他有效證件。

Uponregistration,youarerequestedtoshowyourownidentificationcard,passportorother

validcredentials.

—請(qǐng)不要讓未登記入住的客人在您的房間過夜或轉(zhuǎn)租給其他人。

Youarenotallowedtokeepunregisteredguestsinyourroomovernightorsubletthe

room/bedtoanotherperson.

—易燃、易爆、有毒和放射性物品請(qǐng)勿帶入飯店內(nèi)。未經(jīng)許可，禁止在飯店客房內(nèi)使用

大功率電器燒煮食物或作其他用途。

Inflammable,explosive,poisonousandradioactivearticlesarenotallowedtotakeintothe

hotel.Cookingorunauthorizedelectricityconnectionisnotallowedinyourrooms.

—攜帶槍支、彈藥等必須登記，并按公安部門的規(guī)定由公安部門代為保管。

AllfirearmsandweaponsmustberegisteredandkeptbythePublicSecurityBureau.

—嚴(yán)禁賭博、嫖娼、賣淫、偷竊、吸毒、走私販私等違法犯罪活動(dòng)。

Illegalactivitiesorcriminaloffencesarestrictlyforbidden,suchasgambling,prostitution,

drugtakingandsmugglingetc.

—如違反《中華人民共和國治安管理處罰法》，將會(huì)受到相應(yīng)的處罰。

ThePublicSecurityBureauhastheauthoritytotakenecessaryactioninaccordancewiththe

SecurityMaintenancePenaltyRegulationsofthePRCorotherrelevantlawsincasesofviolation.

—請(qǐng)勿將寵物帶入飯店。

Petsarenotallowedinthehotel.

——請(qǐng)勿讓您的小孩獨(dú)自在飯店公共區(qū)域或房間內(nèi)玩耍，以免發(fā)生意外。

Toavoidanyaccident,pleasetakegoodcareofyourchildrenanddonotleavethem

unattendedinpublicareasorroomofthehotel.

根據(jù)公安機(jī)關(guān)的規(guī)定，所有訪客請(qǐng)?jiān)谕砩?1時(shí)以前離開飯店客房。

AccordingtoPublicSecurityAuthority,visitorsaretoleavetheguestroomsbefore11：

00pm.

3.安保Safeguard

飯店安保人員及覆蓋公共區(qū)域的閉路監(jiān)控為您提供全天候的安全保障。為了您自身安

全，請(qǐng)謹(jǐn)記在客房內(nèi)鎖上雙重門鎖并在確認(rèn)訪客身份后方可開門。如需任何的安保服務(wù)請(qǐng)

與大堂經(jīng)理聯(lián)系。

ThesafeguardandCCTVequipmentwillensureyoursafetythewholeday.Foryoursafety,

pleaseremembertolockthedoorwithdoublelocksandopenthedoorafterconfirmingthe

guest'sID.Ifyouneedanysafeguardservice,pleasecontacttheassistantmanager.

4.火警FirePrevention

一如遇火警，請(qǐng)千萬不要使用電梯。飯店每個(gè)樓層都設(shè)有安全出口和緊急疏散通道。

詳細(xì)請(qǐng)參閱您房門后的緊急疏散通道圖，務(wù)必使用離您最近的疏散通道。

Incaseoffire,donotusetheelevators.Emergencyexitsandstaircasesarelocatedoneach

floor.Thefireescapeplanstickonthebackofyourdoorindicatesyourneare