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文檔簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
名稱:XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
地址:中華人民共和國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:固定電話號(hào)碼(區(qū)號(hào)-號(hào)碼)
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)有限公司
地址:中華人民共和國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:固定電話號(hào)碼(區(qū)號(hào)-號(hào)碼)
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方是一家在中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法成立并運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)科技公司,擁有穩(wěn)定的服務(wù)器和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源;而乙方是一家具備專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)能力的公司,擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同:
一、背景與前提條件
1.甲方作為一家網(wǎng)絡(luò)科技公司,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶滿意度至關(guān)重要。為確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和可靠性,甲方擬將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作委托給專業(yè)的乙方進(jìn)行。
2.乙方作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)公司,具備為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。乙方承諾在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),確保甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。
3.雙方經(jīng)過(guò)充分了解和協(xié)商,同意按照本合同約定的條款和條件,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)合作。
二、定義
1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù):指乙方為甲方提供的服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障排查、維修、優(yōu)化等工作。
2.服務(wù)范圍:詳見(jiàn)附件《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)范圍》。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方支付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
(2)甲方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等資源,以便乙方開(kāi)展維護(hù)工作。
(3)甲方應(yīng)確保乙方在履行合同過(guò)程中所需的數(shù)據(jù)、信息、技術(shù)等資源的合法性和真實(shí)性。
(4)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助乙方進(jìn)行故障排查和維修。
2.乙方的權(quán)利與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
(3)乙方應(yīng)確保在維護(hù)過(guò)程中采取必要的安全措施,防止甲方數(shù)據(jù)和信息泄露。
(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,提出優(yōu)化建議。
四、價(jià)格與支付條件
1.雙方根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、工作難度等因素,協(xié)商確定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
2.甲方應(yīng)按照本合同約定的支付條件,按時(shí)支付乙方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
五、履行期限
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽。
六、違約責(zé)任
1.甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.具體違約責(zé)任事項(xiàng),雙方可另行協(xié)商約定。
七、不可抗力
1.因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。
2.受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡力克服不可抗力影響,繼續(xù)履行本合同。
八、爭(zhēng)議解決
雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他條款
1.本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商約定。
十、附則
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
十一、簽署
甲方(蓋章):日期:____年____月____日
乙方(蓋章):日期:____年____月____日
(以下無(wú)正文)
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行,提高甲方業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度。為實(shí)現(xiàn)該目的,乙方根據(jù)甲方需求提供以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù):
1.對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控;
2.對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)排查、維修和優(yōu)化;
3.定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,提出改進(jìn)和優(yōu)化建議;
4.協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
第二條定義
1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù):指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控、故障排查、維修、優(yōu)化等服務(wù)。
2.服務(wù)范圍:詳見(jiàn)附件《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)范圍》。
3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)按照本合同約定監(jiān)督、評(píng)價(jià)乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等資源,以便乙方開(kāi)展維護(hù)工作。
(3)甲方應(yīng)確保乙方在履行合同過(guò)程中所需的數(shù)據(jù)、信息、技術(shù)等資源的合法性和真實(shí)性。
(4)甲方在合同有效期內(nèi)應(yīng)按時(shí)支付乙方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
(5)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
(6)甲方應(yīng)積極配合乙方處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,提供必要的支持和協(xié)助。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求調(diào)整網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和范圍。
(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
(3)乙方應(yīng)確保在維護(hù)過(guò)程中采取必要的安全措施,防止甲方數(shù)據(jù)和信息泄露。
(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,提出優(yōu)化建議。
(5)乙方有權(quán)要求甲方提供與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。
(6)乙方在合同有效期內(nèi)不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
(7)乙方應(yīng)按照合同約定,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到約定的穩(wěn)定性和安全性標(biāo)準(zhǔn)。
(8)乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修通知后,及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
第四條價(jià)格與支付條件
1.雙方根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、工作難度等因素,協(xié)商確定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX元/月(大寫(xiě):XX圓整)。
2.甲方應(yīng)按照以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:
(1)按月支付:甲方應(yīng)在每月的第5個(gè)工作日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。
(2)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。
3.如乙方在合同履行過(guò)程中因額外工作產(chǎn)生費(fèi)用,雙方可另行協(xié)商確定額外費(fèi)用及支付方式。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)每月5日前,甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;
(2)每季度末,乙方向甲方提交季度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)報(bào)告;
(3)合同期滿前一個(gè)月,雙方評(píng)估合同續(xù)簽事宜。
3.合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽。
第六條違約責(zé)任
1.甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.違約情形及后果:
(1)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金。
(2)乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障、安全事故等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(3)甲、乙雙方違反合同約定,泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(4)因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡力克服不可抗力影響,繼續(xù)履行本合同。如不可抗力持續(xù)影響合同履行,雙方可協(xié)商終止合同或延長(zhǎng)履行期限。
3.甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中,敗訴方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因訴訟產(chǎn)生的合理費(fèi)用。
第七條不可抗力
1.不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂等)和政府行為(如政策調(diào)整、禁運(yùn)等)。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡力克服不可抗力影響,繼續(xù)履行本合同。
3.如不可抗力事件持續(xù)影響合同履行,導(dǎo)致一方部分或全部不能履行合同義務(wù),該方在履行期限內(nèi)免除相應(yīng)責(zé)任。但受影響方仍需采取合理措施減輕損失,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同履行。
4.雙方在發(fā)生不可抗力事件后,應(yīng)積極溝通,協(xié)商確定合同后續(xù)履行事宜。如雙方無(wú)法達(dá)成一致,可根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。
第八條爭(zhēng)議解決
1.甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)保持溝通,互相尊重,共同尋求解決方案。
2.如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,解決合同爭(zhēng)議。
3.在訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守法院的調(diào)解,積極履行判決或裁定。
4.訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
5.雙方在訴訟過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用,按照法院判決或裁定由敗訴方承擔(dān)。
6.本合同約定的爭(zhēng)議解決方式對(duì)雙方具有法律約束力,任何一方不得單方面改變爭(zhēng)議解決方式。如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)等均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。通過(guò)快遞或掛號(hào)郵件寄送的,以郵戳日期為準(zhǔn);通過(guò)傳真或電子郵件發(fā)送的,以發(fā)送日期為準(zhǔn)。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)書(shū)面通知另一方終止本合同:
(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;
(2)對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形,喪失履行本合同的能力;
(3)雙方協(xié)商一致,決定終止本合同。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定完成尚未履行的義務(wù),并按照法律規(guī)定處理合同終止
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