公共事業(yè)管理(衛(wèi)生)專業(yè)實習(xí)之我見

PAGE公共事業(yè)管理（衛(wèi)生）專業(yè)實習(xí)之我見人文社科學(xué)院肖廷剛公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)實習(xí)，是公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理理論以后，把理論與實踐進(jìn)行有機結(jié)合的初步嘗試，可用它檢測學(xué)生對管理理論掌握的廣度和深度，同時也可以了解學(xué)生對管理理論能否有機靈活的運用，可以比較客觀的評價學(xué)生綜合素質(zhì)能力。只有充分重視實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)，才能比較好的把握住整個教學(xué)過程。如何使學(xué)生在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，獲得更多的知識和技能，在畢業(yè)實習(xí)中有更大的收獲。怎樣使學(xué)生更好地把握好實習(xí)的全過程，更快的融入實習(xí)環(huán)境，這是我們每個人都在思考的問題，結(jié)合多年的教學(xué)實踐，提出以下幾點意見供參考。一、定位與目標(biāo)問題在大學(xué)生進(jìn)入實習(xí)之前，首先要明確兩個問題。一個是定位問題，所謂定位，它包含兩層意思，其一是自己目前的學(xué)生身份，就是身份定位，進(jìn)入實習(xí)單位后，時時記得自己是一位學(xué)生，是學(xué)生，就該干學(xué)生的工作，不能越位；其二是畢業(yè)后自己是干什么工作的，這就是工作定位，自己必須明確，工作定位必須有層次，這個層次的確定是根據(jù)你的學(xué)歷層次來確定的，既不能定得太低，也不能盲目的拔高。有了這樣的定位，你會在實習(xí)中認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種工作的技能和技巧，這些工作技能和技巧在學(xué)校的書本里是學(xué)不到的，它是在工作后，馬上就能用，今天的實習(xí)，是為了明天更好的工作。這樣實習(xí)起來就會主動，很快就能自主自覺地進(jìn)入角色。其次是目標(biāo)問題，所謂目標(biāo)，也含有兩重意思，一是近期目標(biāo)，就是在實習(xí)中自己要解決哪些問題，這些問題實際上主要是課本中理論方面的問題，通過實習(xí)加深對理論的理解；其二是遠(yuǎn)期目標(biāo)，在實習(xí)的時候，對自己今后要干什么工作應(yīng)該早有考慮，從而，在實習(xí)中有所倚重，不斷地朝這個目標(biāo)努力。人生沒有目標(biāo)，就好比在黑暗中遠(yuǎn)征。人生要有目標(biāo)一輩子的目標(biāo)，一個時期的目標(biāo)、一個階段的目標(biāo)、一個年度的目標(biāo)、一個月份的目標(biāo)、一個星期的目標(biāo)、一天的目標(biāo)……一個人追求的目標(biāo)越崇高越直接,他進(jìn)步得越快。有了崇高的目標(biāo)，只要矢志不渝地努力，就會成為壯舉。成功的道路是目標(biāo)鋪出來的。偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈，偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力，偉大的目標(biāo)造就偉大的人物。今天，我們誰也說不準(zhǔn)自己又多大的成就，只要我們是在為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)鋪一條成功的路，那就夠了。我們是學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理專業(yè)的，其總的目標(biāo)就是管理，非常明確，至于到什么行業(yè)去管理，那是具體目標(biāo)。到政府部門搞管理，就要強化公共管理理論方面的學(xué)習(xí)和實踐。到衛(wèi)生部門搞管理，就要對衛(wèi)生部門的特征有所了解和掌握。在實習(xí)的過程中，只要對定位與目標(biāo)這兩個問題都搞清楚了，那么實習(xí)的目的就明確了，實習(xí)起來就會非常主動。如你的定位是普通行政公務(wù)員，那么，在實習(xí)的時候，你就會在行政公務(wù)員的實習(xí)崗位上主動地工作，你就能真心實意地去體驗行政公務(wù)員工作的甜酸苦辣的滋味，你就能從中感悟到做人和做事的真諦。因為每個行政公務(wù)員崗位的工作是既平凡而又繁瑣，需要的是責(zé)任心和熱情的工作態(tài)度，如果不真心實意的去體驗，就不可能領(lǐng)會什么是愛崗敬業(yè)、什么是責(zé)任心，什么是全心身投入。普通公務(wù)員的工作是管理工作的基礎(chǔ)，沒有這樣的基礎(chǔ)，就不可能在高級管理工作的崗位上有所作為。對于目標(biāo)問題也是一樣，如果此前不把這個問題搞清楚，在實習(xí)過程中就會產(chǎn)生各種各樣的想法，就會干擾或影響實習(xí)的全過程。二、態(tài)度與方法態(tài)度，就是實習(xí)態(tài)度，以什么樣的態(tài)度進(jìn)入實習(xí)，這很重要。這主要體現(xiàn)在對人和對事這兩個方面。首先是對人，任何一個人，他所處的空間位置，都要面對六個方位的人，也就是說，一個人在任何一個環(huán)境，都要處理好與六個方位的人際關(guān)系。人與人之間的關(guān)系，構(gòu)成了類似蜂窩狀的網(wǎng)狀關(guān)系（當(dāng)然其結(jié)構(gòu)比這更復(fù)雜）。這六個方位就是上、下、左、右、前、后。上者，領(lǐng)導(dǎo)、長輩也；下者，屬下、地位低于自己或?qū)W識、年齡小于己者；左右者，同屬同輩也；前者，同輩相熟、朋友；后者，同輩不相熟者，大概如此。對領(lǐng)導(dǎo)、對長輩，態(tài)度固然要誠懇、要謙虛，才能獲得很好的教誨與知識；對其他的人，又何曾不應(yīng)該這樣呢？要知道，為人處事，誠信第一，謙虛為先，誠信才能獲得朋友；謙虛才能得到知識和技能。生活和工作中的朋友，是前進(jìn)道路上的摯友和伙伴。而知識和技能則是前進(jìn)的動力和催化劑；要成就一番事業(yè)，兩者該不可缺。其次是處事，處事的態(tài)度應(yīng)該是認(rèn)真。事無大小，凡對事都該認(rèn)真。有一企業(yè)老總，他要招聘一位在自己身邊的工作人員，條件是要求辦事認(rèn)真。招聘時他沒有說出這個要求。在眾多的應(yīng)聘者經(jīng)過多輪的挑選后，還剩下三位佼佼者，這三位由老總親自考核。老總對三位說：“你們?nèi)荒軌蜻^關(guān)斬將，實屬不易，說明你們都是優(yōu)秀的人才。不過，我只能從你們?nèi)恢刑暨x其中的一位?，F(xiàn)在我要去一個分公司去處理一件業(yè)務(wù)，你們到這個公司的辦公室等我，這是給你們每人坐車的錢。待我處理完事后即去見你們?！比说壤峡傋吆蠹慈ド宪嚨剿降哪康牡?。這段路程的車費每人花去10.8元，而老總給每人只有10元，三人各自自掏腰包補了0.8元的買票錢。之后，其中一人就想，本來是的車費，老板為什么才給10元？莫不是老板就用這個題目來考我們，他把自己的想法告訴其他二位同事，那兩位同事不以為然。他們?nèi)说焦巨k公室后，見老總已經(jīng)在辦公室等候。老總?cè)缡钦f“真不好意思，我把坐車的錢少給了你們”。不以為然的兩位同事趕快接口說：“這不算什么，區(qū)區(qū)8角錢，我們自己能出”。而另一個則回答說：“老板，你既然給錢坐車，相信你對這段路程非常熟悉，也知道坐車需要多少錢，就應(yīng)該把錢給夠，絕不會吝惜8角錢，請您把欠我們的8角錢補給我們”。老總聽完其發(fā)言后，面帶笑容，當(dāng)即宣布：“你通過考核了，我需要的就是認(rèn)真較勁的人”。其他二位帶著遺憾的心情離開了辦公室。這件事明確告訴我們，只有認(rèn)真，才能在微小之處見功夫。三、紀(jì)律與自覺在實習(xí)的過程中，遵守實習(xí)紀(jì)律和所在單位的規(guī)章制度非常重要。紀(jì)律是集體生活或工作時必須共同遵守的規(guī)則，它是為完成既定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，它要求所在一起工作的同事必須按照一定的游戲規(guī)則辦事，這個游戲規(guī)則是事先制定的，它就是紀(jì)律。我們每一個人都必須懂得，人是社會的人，他生活和工作離不開社會這個大環(huán)境，在這個大環(huán)境中，人與人之間相互聯(lián)系，人與社會環(huán)境相互聯(lián)系，構(gòu)成了一個有機而完整的整體，社會在一個有序運行的過程中發(fā)展，這種有序運行是要紀(jì)律作保障的。在實習(xí)的過程中，不管在哪一個崗位實習(xí)，都有崗位的紀(jì)律和規(guī)章制度，這種紀(jì)律和規(guī)章制度是我們實習(xí)的行為規(guī)范，我們必須照此而做。遵守紀(jì)律，實際上也是培養(yǎng)一種集體主義精神，一種團(tuán)隊精神，這種團(tuán)隊精神是公務(wù)員隊伍最需要的一種精神。當(dāng)然，遵守紀(jì)律不僅僅按紀(jì)律規(guī)定的條文去做，更重要的是自覺地去執(zhí)行。自覺與自律是一個意思的兩個方面，自覺完全是由自己作主，他的行為已經(jīng)超越了紀(jì)律的約束，在沒有紀(jì)律約束的情況下，也能做得如有紀(jì)律約束情況下那么好或者更好。自律，就是嚴(yán)格按紀(jì)律規(guī)定來約束自己的行為，我們要求的是慎獨自律，就是一個人在無人監(jiān)督的情況下，不僅不能放松對自己的要求，還要更加注意堅守自己的崗位，干好該干的工作。慎獨自律實際上也是一個人行為道德體現(xiàn)，做人要清清白白，做事要認(rèn)認(rèn)真真，不能當(dāng)面一套，背后一套；在現(xiàn)實生活中，不能“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。人的品德高尚與卑劣，不僅體現(xiàn)在大是大非問題的處理與把握上，也體現(xiàn)在日常生活小事的處理與把握上。從學(xué)生時代就應(yīng)該這樣嚴(yán)格要求自己，而進(jìn)入實習(xí)階段，更應(yīng)該這樣做。你如果這樣做了，當(dāng)走上社會的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，做人就應(yīng)該是這樣的。四、結(jié)語：學(xué)生實習(xí)，不單是一次專業(yè)理論的實踐，