醫(yī)院內(nèi)務(wù)巡查管理制度

醫(yī)院內(nèi)務(wù)巡查管理制度第一章總則為了確保醫(yī)院內(nèi)務(wù)的安全與秩序，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，訂立本規(guī)章制度。本制度適用于醫(yī)院全體員工，包含醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、行政人員等。第二章內(nèi)務(wù)巡查職責(zé)第一節(jié)總體職責(zé)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和組織內(nèi)務(wù)巡查工作，確保各部門、科室執(zhí)行規(guī)章制度。內(nèi)務(wù)巡查員負(fù)責(zé)搭配管理負(fù)責(zé)人開展內(nèi)務(wù)巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并矯正違規(guī)行為。第二節(jié)內(nèi)務(wù)巡查員職責(zé)依照內(nèi)務(wù)巡查計(jì)劃，對(duì)各科室、各部門進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。對(duì)醫(yī)院各類設(shè)備、用品進(jìn)行檢查，確保正常使用和維護(hù)。檢查醫(yī)院通道和緊急出口的暢通情況，及時(shí)除去安全隱患。檢查醫(yī)院的消防設(shè)施和滅火器的完好性，確保安全可靠。檢查醫(yī)院各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情形，訂立整改方案并跟蹤執(zhí)行情況。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、行政人員等遵守相關(guān)規(guī)章制度，杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。第三節(jié)內(nèi)務(wù)巡查計(jì)劃內(nèi)務(wù)巡查管理負(fù)責(zé)人每月訂立內(nèi)務(wù)巡查計(jì)劃，并及時(shí)發(fā)布。內(nèi)務(wù)巡查計(jì)劃應(yīng)包含巡查日期、巡查區(qū)域、巡查內(nèi)容等要素，對(duì)重點(diǎn)部門和科室加強(qiáng)巡查頻次。內(nèi)務(wù)巡查計(jì)劃應(yīng)提前通知被巡查單位，確保工作的順利開展。第三章內(nèi)務(wù)巡查流程第一節(jié)巡查前準(zhǔn)備巡查前，內(nèi)務(wù)巡查員要熟識(shí)本次巡查的區(qū)域和內(nèi)容，了解上次巡盤問題的整改情況。內(nèi)務(wù)巡查員要攜帶巡查記錄表、巡查工具等必需的物品。第二節(jié)巡查過程內(nèi)務(wù)巡查員依照計(jì)劃進(jìn)行巡查，逐個(gè)區(qū)域有序進(jìn)行，不得漏巡。對(duì)巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，內(nèi)務(wù)巡查員要及時(shí)記錄，包含問題的具體細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)照片等。內(nèi)務(wù)巡查員與被巡查單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解問題的原因和整改計(jì)劃。內(nèi)務(wù)巡查員要保持客觀、公正的態(tài)度，不得以個(gè)人情感左右推斷。第三節(jié)巡查報(bào)告與整改內(nèi)務(wù)巡查員每次巡查完成后，要依照規(guī)定時(shí)間將巡查報(bào)告上報(bào)給管理負(fù)責(zé)人。巡查報(bào)告應(yīng)包含巡查的時(shí)間、地方、問題描述、整改要求等內(nèi)容。管理負(fù)責(zé)人收到巡查報(bào)告后，要及時(shí)核實(shí)問題并訂立整改措施，確保問題得到及時(shí)解決。內(nèi)務(wù)巡查員要跟蹤整改情況，確保整改措施的有效執(zhí)行。第四章內(nèi)務(wù)巡查獎(jiǎng)懲第一節(jié)嘉獎(jiǎng)機(jī)制對(duì)于巡查工作表現(xiàn)突出、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題的內(nèi)務(wù)巡查員，予以稱贊嘉獎(jiǎng)，如經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)、榮譽(yù)稱呼等。管理負(fù)責(zé)人定期對(duì)內(nèi)務(wù)巡查員進(jìn)行評(píng)優(yōu)，依據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果訂立嘉獎(jiǎng)方案。第二節(jié)懲罰措施對(duì)于有意隱瞞問題、弄虛作假的內(nèi)務(wù)巡查員，予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警告、記過、記大過等。對(duì)于嚴(yán)重失職、疏漏導(dǎo)致事故發(fā)生的內(nèi)務(wù)巡查員，予以相應(yīng)的懲罰，嚴(yán)重者追究責(zé)任。第五章附則第一節(jié)本制度的訂立與修訂本制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立，并報(bào)醫(yī)院行政主管部門備案。對(duì)于本制度的修訂需經(jīng)過相關(guān)部門審核并報(bào)批。第二節(jié)本制度的解釋權(quán)對(duì)于本制度的解釋權(quán)歸屬醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人。對(duì)本制度的解釋有爭(zhēng)