外部咨詢與合作管理制度

外部咨詢與合作管理制度1.前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范和管理企業(yè)與外部咨詢機構及合作伙伴的合作關系，確保合作行為合法、公正、透亮，并最大程度地實現(xiàn)共贏。通過建立科學合理的流程和制度，加強外部咨詢與合作的管理，提升企業(yè)的綜合競爭力和創(chuàng)新本領。2.范圍本規(guī)章制度適用于公司內部對涉及外部咨詢與合作項目的管理、決策、協(xié)調的各個部門和員工，并對外部咨詢機構和合作伙伴供應明確的合作準則和要求。3.定義外部咨詢：指公司聘請的具有專業(yè)本領的第三方機構或個人，通過供應咨詢、培訓、評估等服務，幫助公司解決問題、改進管理、提升業(yè)務本領。合作伙伴：指與公司簽訂合作協(xié)議，共同開展業(yè)務合作的機構或個人。4.外部咨詢與合作項目的需求分析與評估4.1項目背景與目標在啟動外部咨詢與合作項目前，相關部門需供應項目背景和目標的認真說明。項目目標要具體、可量化，明確公司與外部咨詢機構或合作伙伴的合作方向。4.2項目需求分析相關部門需進行項目需求分析，明確外部咨詢與合作的具體需求。項目需求分析應包含對外部專業(yè)技術支持、項目周期、預算等方面的評估。4.3外部咨詢機構與合作伙伴的評估與選擇依據(jù)項目需求，咨詢部門需依據(jù)公司內部訂立的評估準則，對外部咨詢機構進行評估。依據(jù)合作需求，業(yè)務部門需與相關部門聯(lián)合評估合作伙伴的本領、信譽、合作意愿等因素。評估結果應記錄并報經(jīng)公司決策層審批。5.合作協(xié)議簽訂與管理5.1合作協(xié)議簽訂經(jīng)評估并選擇合適的外部咨詢機構或合作伙伴后，相關部門需與對方簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議應明確合作內容、目標、期限、費用、責任和權利等條款，確保合作雙方的權益得到保障。5.2合作協(xié)議管理簽訂合作協(xié)議后，相關部門需建立合作協(xié)議檔案并進行管理。對合作協(xié)議的執(zhí)行情況進行跟蹤、監(jiān)督，并在需要時與相應部門進行溝通協(xié)調。如發(fā)現(xiàn)合作過程中存在問題，應及時采取措施進行溝通解決。6.外部咨詢與合作項目的執(zhí)行與監(jiān)督6.1項目執(zhí)行合作項目的執(zhí)行應依照合作協(xié)議中的商定進行，并確保各項工作按計劃有序進行。外部咨詢機構或合作伙伴應按要求提交進度報告，并定期組織項目進展會議進行溝通。6.2項目監(jiān)督全部涉及外部咨詢與合作的項目，相關部門應進行項目監(jiān)督，確保項目目標的實現(xiàn)。對項目的進展、質量、成績等方面進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。7.外部咨詢與合作項目的評估與總結7.1項目評估項目執(zhí)行結束后，相關部門應對項目的成績進行評估，對項目進行全面的回顧與總結。評估內容應包含項目目標達成情況、本錢掌控情況、合作效果等方面的評價。7.2項目總結項目總結應由相關部門進行，并形成項目總結報告。報告應包含項目的成功經(jīng)驗、問題與不足、改進措施等內容，并提交決策層審批。8.違規(guī)處理與糾紛解決8.1違規(guī)處理假如外部咨詢機構或合作伙伴違反規(guī)定或合作協(xié)議，相關部門應及時采取相應處理措施。處理措施可以包含中斷或停止合作、追究法律責任等。8.2糾紛解決如發(fā)生與外部咨詢與合作相關的糾紛，相關部門應樂觀與相關方進行溝通、協(xié)商解決。在協(xié)商解決不成的情況下，可通過法律手段解決糾紛。9.相關責任與獎懲9.1相關部門責任相關部門負責依據(jù)本規(guī)章制度履行相應的管理責任，保證制度的貫徹執(zhí)行。若因管理不善導致外部咨詢與合作問題，相關部門將負有相應的責任。9.2獎懲措施對于樂觀開展外部咨詢與合作、取得優(yōu)異成績的，公司可予以嘉獎和表揚。對于管理不善、導致合作問