2024年房地產(chǎn)年終工作總結(jié)參考范本(三篇)_第1頁(yè)
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第6頁(yè)共6頁(yè)2024年房地產(chǎn)年終工作總結(jié)參考范本對(duì)于所提及的內(nèi)容,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的改寫(xiě)后,結(jié)果如下:一、問(wèn)題剖析與整改措施我們已對(duì)運(yùn)行機(jī)制等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面剖析,并針對(duì)性地采取了整改措施。首先,優(yōu)化了集團(tuán)的薪酬體系,推出了與公司發(fā)展相契合且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,同時(shí)完善了員工績(jī)效考核管理辦法。此外,我們還對(duì)公司現(xiàn)有管理制度進(jìn)行了系統(tǒng)性的修改、補(bǔ)充和完善,并組織了全體員工集中學(xué)習(xí),強(qiáng)化了管理力度,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度處理,有效提升了企業(yè)管理水平。二、榮譽(yù)與成就經(jīng)過(guò)全體同仁的共同努力,集團(tuán)榮獲了“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”稱號(hào),并憑借強(qiáng)大的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益,再次蟬聯(lián)“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,同時(shí)榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”稱號(hào)。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也屢獲殊榮,包括渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,江北區(qū)“十佳建設(shè)項(xiàng)目”以及“渝北杯工程獎(jiǎng)”等,聚信地產(chǎn)品牌正逐步獲得業(yè)界和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴。三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)方向針對(duì)上述問(wèn)題,我們必須給予高度重視,并在未來(lái)的工作中切實(shí)加以改進(jìn),以推動(dòng)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。四、____年度工作計(jì)劃(一)指導(dǎo)思想我們將以經(jīng)濟(jì)效益為核心,深入研究產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)步及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加大創(chuàng)新力度,打造具有前瞻性和差異性的項(xiàng)目品質(zhì),進(jìn)而提升公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(二)目標(biāo)計(jì)劃全年計(jì)劃新開(kāi)工房屋總建筑面積約為_(kāi)___萬(wàn)平方米(其中聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約____萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約____萬(wàn)平方米),并計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入____億元。具體項(xiàng)目計(jì)劃如下:1.聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:計(jì)劃于____月開(kāi)始基礎(chǔ)施工,____月底前完成裙房部分竣工并交付使用,同時(shí)確保塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。全年計(jì)劃完成一期商業(yè)總面積____%的招商量,并實(shí)現(xiàn)銷售收入____億元,其中商業(yè)部分完成一期可售單位____%銷售量,公寓部分完成可售面積____%的銷售量,C棟住宅完成可售面積____%的銷售量。2.龍頭寺項(xiàng)目:計(jì)劃全年完成市場(chǎng)已建成部分____%的招商量。(三)工作措施1.深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展需要,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置。2.堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,全力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。將“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目作為公司形象工程,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,力爭(zhēng)打造亮點(diǎn),提升企業(yè)品牌及形象。具體措施包括加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、強(qiáng)化施工管理、制定有效的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案等。3.切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提升整體戰(zhàn)斗力。4.加大資本運(yùn)作力度,積極盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資方面取得重大突破,以保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。總之,____年度工作任務(wù)艱巨、時(shí)間緊迫,但我們堅(jiān)信,只要全體員工統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能夠圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。2024年房地產(chǎn)年終工作總結(jié)參考范本(二)依據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社區(qū)綠化進(jìn)行全面評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為當(dāng)月費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。3.監(jiān)控白蟻防治公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求其在規(guī)定工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)核查,提出具體的整改方案,并在指定時(shí)間內(nèi)驗(yàn)證整改效果。(2)參照白蟻防治公司提供的定期服務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督其工作執(zhí)行,確保消殺工作徹底,對(duì)白蟻的檢查全面,杜絕偷工減料和消極怠工的情況,確保環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)。(3)不定期檢查消殺及白蟻防治公司的日常作業(yè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),檢查結(jié)果作為當(dāng)月費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。4.處理投訴與建議(1)首先對(duì)投訴者或建議者進(jìn)行安撫,同時(shí)專心聽(tīng)取其投訴或建議的主要問(wèn)題。(2)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查和分析。(3)如問(wèn)題涉及物業(yè)管理法規(guī),需結(jié)合相關(guān)法律法規(guī),根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的解決方案。(4)執(zhí)行擬定的解決方案,并從每次處理中汲取經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)處理類似問(wèn)題提供參考。(5)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向投訴或建議的業(yè)主反饋處理結(jié)果,以獲得業(yè)主的認(rèn)可,同時(shí)增進(jìn)與業(yè)主的關(guān)系,便于日后物業(yè)管理工作的開(kāi)展。____日常裝修管理(1)根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初步審查施工圖紙,并提交領(lǐng)導(dǎo)審批。合格后發(fā)放《施工許可證》。(2)裝修管理和監(jiān)督①與安全管理部門緊密協(xié)作,檢查所有入場(chǎng)裝修材料,防止工人私自攜帶違規(guī)材料,同時(shí)不定期核對(duì)入場(chǎng)裝修人員,確保小區(qū)安全無(wú)事故。③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng),防止違規(guī)改動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)滲漏水隱患或其他不合規(guī)情況,通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng),防止亂接亂改,確保電力使用安全。④泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否增設(shè)防水層;是否違規(guī)砌墻;結(jié)構(gòu)是否按施工圖紙施工,特別是是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》進(jìn)行閉水試驗(yàn)。并督促施工過(guò)程,盡量減少裝修后遺留的其他隱患。嚴(yán)格的裝修管理能及早發(fā)現(xiàn)并防止違規(guī)裝修,避免日后不必要的返工,減少因違規(guī)裝修引發(fā)的投訴和糾紛;有效的裝修管理能保持小區(qū)的統(tǒng)一美觀,提升小區(qū)的規(guī)范性和品質(zhì);高效的裝修管理體現(xiàn)了物業(yè)公司的管理能力。一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲自任職客服部以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),主要體現(xiàn)在以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:____唯有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),才能提升自身工作質(zhì)量。____唯有正確定位,深入熟悉基本業(yè)務(wù),才能迅速適應(yīng)新的工作崗位。____唯有積極融入團(tuán)隊(duì),妥善處理各方關(guān)系,才能在新崗位上保持良好的工作狀態(tài)。____唯有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好本職工作。二、存在的不足____年的工作存在以下不足:1.在監(jiān)督清潔綠化工作時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,加上個(gè)人努力不夠,未能充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用,導(dǎo)致部分業(yè)主投訴,對(duì)公司造成不利影響。2.在處理業(yè)主投訴建議時(shí),經(jīng)驗(yàn)欠缺,處理重大投訴過(guò)程中未能讓業(yè)主充分理解公司的宗旨,給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了困擾,對(duì)公司造成了一定的不利影響。3.在裝修戶的管理上經(jīng)驗(yàn)不足,未能更有效地進(jìn)行巡查和管理,給公司帶來(lái)了不少麻煩。4.自我約束力不強(qiáng),業(yè)余時(shí)間未能充分利用學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和思考問(wèn)題,導(dǎo)致工作進(jìn)步不明顯。5.未能專心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),工作中有時(shí)會(huì)分心,導(dǎo)致個(gè)別業(yè)主不必要的投訴,對(duì)公司形象造成不良影響。三、下一步的打算針對(duì)上述不足,為做好新的一年工作,我將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):1.加強(qiáng)自我約束和自我提升能力,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更好地為業(yè)主服務(wù),為公司增添光彩。2.虛心向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法,提升現(xiàn)有工作效益。3.在現(xiàn)有的裝修管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),加強(qiáng)對(duì)裝修戶的監(jiān)管,確保達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。4.不斷加強(qiáng)人際關(guān)系處理能力,提高處理投訴、建議的技巧和經(jīng)驗(yàn),更好地為業(yè)主(住戶)服務(wù),讓業(yè)主充分感受到我們的服務(wù)宗旨是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”。5.專心致志地聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的教誨,避免工作中分心,確保工作質(zhì)量的穩(wěn)步提升。一年的辛勤即將結(jié)束,一年的忙碌將化為幸福,一年的奔波將止于滿足,一年的期待將變?yōu)橄矏?2024年房地產(chǎn)年終工作總結(jié)參考范本(三)一、學(xué)術(shù)進(jìn)步:我始終堅(jiān)信學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。這份工作是我人生中的首份正式職務(wù),盡管在學(xué)生時(shí)代我曾涉足銷售兼職,自認(rèn)為與房地產(chǎn)有所關(guān)聯(lián),但事實(shí)上我對(duì)房產(chǎn)領(lǐng)域的知識(shí)知之甚少。加入這個(gè)項(xiàng)目初期,我對(duì)新環(huán)境和新任務(wù)感到相當(dāng)生疏。然而,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心引導(dǎo)下,我迅速理解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作,深入學(xué)習(xí)了置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)本質(zhì),并對(duì)這份工作產(chǎn)生了深深的熱情,也確信自己做出了正確的選擇。二、心理調(diào)適:初入公司,我們經(jīng)歷了____月的系統(tǒng)培訓(xùn),起初可能會(huì)覺(jué)得有些乏味甚至單調(diào)。然而,隨著時(shí)間的推移,我開(kāi)始意識(shí)到這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的寶貴價(jià)值,心境也變得更加平和,趨向于成熟。在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,我逐漸領(lǐng)悟到心態(tài)決定一切的真諦。在銷售一線工作,我深感保持穩(wěn)定的心態(tài)至關(guān)重要,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種各樣的人和情況,需要學(xué)會(huì)自我情緒的管理,以平衡、寬容、積極的態(tài)度面對(duì)工作和生活。三、專業(yè)素養(yǎng)與技能:四、注重細(xì)節(jié)與精準(zhǔn)執(zhí)行:五、未來(lái)展望:過(guò)去的____年是我人生中最具意義、價(jià)值和收獲的一年,但無(wú)論多么輝煌,那都是過(guò)去,即將成為歷史。未來(lái),我將致力于提升自我,特別是在專業(yè)領(lǐng)域深化知識(shí)和技能,同時(shí)保持對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳洞察,始終保持在行業(yè)前沿。我深知“客戶是____”,因此,接待和回應(yīng)客戶是我的首要職責(zé),我將努力在客戶心中塑造公司的良好形象。我深感滿意于這里的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工作條件的持續(xù)改善激發(fā)了我工作的熱情。同事間的友情、互助與協(xié)作也給予了我工作的滿足感和穩(wěn)定感。因此,我將全力以赴,不斷提升自我,以期在收獲更多成長(zhǎng)的同時(shí),也讓自己變得更加強(qiáng)大。總之,盡管在這短暫的____年工作中,我取得了一些成績(jī)和進(jìn)步,但仍存在與領(lǐng)導(dǎo)期望的差距。為了縮小這一差距,我計(jì)劃將工作重心放在中重點(diǎn)客戶群上,同時(shí)配合團(tuán)隊(duì)

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