大數(shù)據(jù)分析在輿情監(jiān)測中的應(yīng)用服務(wù)合同

大數(shù)據(jù)分析在輿情監(jiān)測中的應(yīng)用服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義與術(shù)語1.1“大數(shù)據(jù)分析”指乙方利用專業(yè)的分析工具和技術(shù)手段對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析、處理和解釋的過程。1.2“輿情監(jiān)測”指對互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于甲方及其產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的相關(guān)信息進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控和分析的活動。1.3“服務(wù)”指甲乙雙方在本合同項(xiàng)下約定的，由乙方為甲方提供的大數(shù)據(jù)分析及輿情監(jiān)測相關(guān)服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方因業(yè)務(wù)需要，對乙方的大數(shù)據(jù)分析及輿情監(jiān)測服務(wù)產(chǎn)生需求。2.2乙方具備提供大數(shù)據(jù)分析及輿情監(jiān)測服務(wù)的資質(zhì)和能力。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限，向甲方提供以下服務(wù)：3.1.1對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等。3.1.2對甲方關(guān)注的輿情進(jìn)行監(jiān)測，包括但不限于關(guān)鍵詞設(shè)置、輿情報(bào)告、危機(jī)預(yù)警等。3.1.3提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告和輿情監(jiān)測報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)來源、分析方法、監(jiān)測結(jié)果等。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方數(shù)據(jù)、信息、商業(yè)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。5.2乙方在服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)分析報(bào)告、輿情監(jiān)測報(bào)告等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式使用、披露或轉(zhuǎn)讓。5.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方應(yīng)保證提供的大數(shù)據(jù)分析及輿情監(jiān)測服務(wù)的技術(shù)支持與維護(hù)，滿足以下要求：6.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，保證服務(wù)的正常運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，保證服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。6.1.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，使甲方能夠有效地使用乙方提供的服務(wù)。第七章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1分析報(bào)告的準(zhǔn)確率達(dá)到____%以上。7.1.2輿情監(jiān)測的及時(shí)性達(dá)到____分鐘內(nèi)發(fā)覺并報(bào)告。7.1.3服務(wù)的穩(wěn)定性保證在合同期內(nèi)服務(wù)中斷時(shí)間不超過____小時(shí)。7.1.4乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行改進(jìn)。第八章價(jià)格與支付8.1服務(wù)的價(jià)格按照以下方式確定：8.1.1甲方支付乙方大數(shù)據(jù)分析及輿情監(jiān)測服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整）。8.1.2乙方提供的額外服務(wù)，如定制化分析、特殊報(bào)告等，費(fèi)用雙方另行協(xié)商。8.1.3甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.4支付方式為____期付款，具體付款時(shí)間及金額如下：____。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.1.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)____%的違約金。9.1.2乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方無償重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。9.1.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)____%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。第十章爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定，并履行相應(yīng)的法律義務(wù)。10.4在爭議解決期間，除爭議部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十一章終止與解除11.1本合同在以下情況下可被終止或解除：11.1.1雙方協(xié)商一致，書面同意終止或解除本合同。11.1.2乙方未能在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù)，且未能在寬限期內(nèi)補(bǔ)救的。11.1.3任何一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本合同的履行。11.1.4因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他方，除非得到甲方的書面同意。第十三章一般條款13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于大數(shù)據(jù)分析及輿情監(jiān)測服務(wù)的完整協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。13.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.3本合同的條款如有沖突，應(yīng)以最新簽署的書面文件為準(zhǔn)。13.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知、要求、請求或通信應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，但如果發(fā)送日不是工作日，則通知應(yīng)在下一個(gè)工作日視為送達(dá)。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（需求方）：____________授權(quán)代表：______