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內(nèi)勤工作計(jì)劃范文(15篇)內(nèi)勤工作計(jì)劃11、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面(1)積極參加公司安排的各項(xiàng)制度培訓(xùn),深入了解各項(xiàng)制度提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。(2)加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)同事間的溝通,并積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,交流工作上遇到的問(wèn)題,分享工作中的每次提高,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升知識(shí)層次。閱讀與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,爭(zhēng)取在某一個(gè)板塊在公司能夠無(wú)可替代。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平。一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。所以在業(yè)余時(shí)間我將花更多的時(shí)間發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為首飛公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的.最高價(jià)值。2、本職工作方面行政內(nèi)勤這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的。同時(shí),真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。內(nèi)勤工作計(jì)劃2一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)。它包含價(jià)值觀,目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過(guò)宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂(lè),交心聯(lián)誼等方式,以限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。二、優(yōu)化后勤保障沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車(chē)輛等監(jiān)管(按程序)。1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度7、加強(qiáng)車(chē)輛的停放工作。8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的`思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車(chē)輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。內(nèi)勤工作計(jì)劃3在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,計(jì)劃落實(shí)早、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。下面是具體的計(jì)劃:一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。五是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。因此在20__年我為自己提出以下要求:1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。4、爭(zhēng)取在20__年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)方面,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,對(duì)不符合手續(xù)的`發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)??偨Y(jié)下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。內(nèi)勤工作計(jì)劃4第一,繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)工作積極性加強(qiáng)人、財(cái)、物管理,繼續(xù)完善過(guò)去的管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和設(shè)備需求計(jì)劃和征用、部門(mén)工作人員休假和值班、司機(jī)離職、燃料報(bào)銷(xiāo)、車(chē)輛維修報(bào)銷(xiāo)等規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)不與人打交道的管理理念,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,明確工作任務(wù)和工作內(nèi)容。從工作大局和整體利益出發(fā),支持和協(xié)調(diào)其他部門(mén),充分調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量通過(guò)各種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的'需要。第三,做好辦公室的日常管理1、以更及時(shí)、規(guī)范、合理的方式收集和歸檔辦公室需要處理的各類(lèi)文件,使其能夠分類(lèi)存放,順序清晰,便于查閱。2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)。每個(gè)辦公用品都有詳細(xì)的記錄,按要求收發(fā)。進(jìn)出記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,更好的輔助各部門(mén)的日常工作。3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品領(lǐng)用管理,實(shí)行辦公用品限額控制。對(duì)各部門(mén)和員工實(shí)行限量使用制度,控制不必要的或可以共享的辦公用品的使用,或者用其他功能相同的辦公用品代替。4、應(yīng)建立《電話傳真接收制度》保存?zhèn)髡媸瞻l(fā)記錄,便于后續(xù)工作的開(kāi)展和收發(fā)文件的參考,有效提高工作效率。5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)假制度的執(zhí)行,配合人事專(zhuān)員進(jìn)一步完善考勤記錄;認(rèn)真處理請(qǐng)假或?qū)徟暗乃阶哉?qǐng)假行為,提高了工作效率,加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理。6、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛調(diào)配、使用和維護(hù)工作,及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員年審工作;定期進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基本維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),可以增強(qiáng)駕駛員的責(zé)任感,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)更好地節(jié)省車(chē)輛維護(hù)費(fèi)用。內(nèi)勤工作計(jì)劃5從20__年11月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)?,F(xiàn)公司業(yè)務(wù)和電子采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的'進(jìn)行,20__年10月份我們的___有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20__年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好20__年度工作計(jì)劃安排,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。一、繼續(xù)加強(qiáng)工作效率提高,完善各項(xiàng)工作流程,充分調(diào)動(dòng)工作積極性在工作中多思考,用統(tǒng)籌方法管理自己的工作,進(jìn)一步明確工作職責(zé),做到:重要事情優(yōu)先辦,緊急事情立即辦,日常事情平穩(wěn)辦,瑣碎事情插空辦。優(yōu)化項(xiàng)目跟蹤、訂貨、發(fā)貨、查貨、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、等做事效率。促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門(mén)互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。三、做好日常事務(wù)跟蹤及對(duì)外事務(wù)跟蹤工作1、上班途中先勾畫(huà)出當(dāng)天需要處理的事情,工作開(kāi)始時(shí)整理下工作思路,做到輕重緩急,有主有次。2、對(duì)內(nèi)事務(wù)做好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,明確做事要點(diǎn),抓住事情中心,對(duì)外事務(wù)交流認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度親切。對(duì)于供貨方;事情要有理有據(jù),有序不穩(wěn)。對(duì)于客戶方,在不損壞公司利益的情況下,盡量使客戶滿意。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī),但是仍存在一些不足之處,工作效率仍需提高、業(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。內(nèi)勤工作計(jì)劃6本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)20__年的工作做出如下計(jì)劃:一、供應(yīng)商的選擇。首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。作為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。二、賬務(wù)的清理。采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,本部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的`進(jìn)行情況都可追溯,可查核。三、品質(zhì)保證。本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄四、成本控制。20__年,本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。五、采購(gòu)效率。20__年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。六、異常情況的處理。因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。七、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)獨(dú)木不成林,采購(gòu)部作為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。內(nèi)勤工作計(jì)劃7一、加強(qiáng)個(gè)人指導(dǎo)思想堅(jiān)持以人為本、物美價(jià)廉的工作思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為公司的正常工作帶來(lái)有力的后勤保障。二、工作重點(diǎn)1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);3、抓好安全工作、力創(chuàng)文明部門(mén)。三、工作措施:后勤工作1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和采購(gòu)制度管理;2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的公司管理制度,加強(qiáng)對(duì)辦公用品的日常管理。及時(shí)運(yùn)用辦公管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)各員工之間愛(ài)護(hù)公物的意識(shí);3、加強(qiáng)綠化管理,美化公司環(huán)境,公司現(xiàn)有的花草樹(shù)木做好養(yǎng)護(hù)和專(zhuān)人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造、綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹(shù)木的添置等;4、加強(qiáng)辦公設(shè)施的維修與更新,今年將根據(jù)去年制定的`基建財(cái)政預(yù)算,將進(jìn)行各種辦公設(shè)備及生產(chǎn)器件的更換,會(huì)議室的裝修,學(xué)校前臺(tái)的維修等;5、加強(qiáng)對(duì)公司食堂的管理,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,盡努力杜絕食品事故的發(fā)生;6、財(cái)務(wù)開(kāi)支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象。內(nèi)勤工作計(jì)劃8一、緊緊圍繞庭年度工作規(guī)劃,謀劃個(gè)人工作重點(diǎn)。20__年,我庭面臨實(shí)施權(quán)配置改革和兩清工作兩大工作難點(diǎn),承擔(dān)全庭上傳下達(dá)樞紐作用的綜合組任務(wù)艱巨。在執(zhí)行實(shí)施權(quán)配置改革工作中,我將按照庭工作規(guī)劃要求,積極參與調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事研究制定切合實(shí)際、行之有效的制度規(guī)范。在兩清工作中,我將按照庭領(lǐng)導(dǎo)要求,積極配合同事對(duì)積案進(jìn)行甄別、分類(lèi),并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、總結(jié)等工作。二、與同事協(xié)調(diào)配合,將內(nèi)勤工作規(guī)范化綜合組內(nèi)勤工作較為分散,我將與同事配合,做好以下幾點(diǎn):1、將收案、結(jié)案流程進(jìn)一步規(guī)范化。把好收案審查第一關(guān),并做好報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保各項(xiàng)指標(biāo)平衡優(yōu)化。同時(shí),按庭工作規(guī)劃要求,落實(shí)周通報(bào)、月排序制度。2、做好院、局、庭各類(lèi)公文的上報(bào)、下發(fā)等工作,并將通報(bào)、通知等文件按類(lèi)別整理,每季度裝訂歸檔。3、配合組長(zhǎng)做好辦公用品的管理工作。每月及時(shí)領(lǐng)取辦公用品,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的.需要。4、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力本年度我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和踐行省市領(lǐng)導(dǎo)講話精神、上級(jí)會(huì)議精神,培養(yǎng)為大局服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)能動(dòng)司法能力。同時(shí)要千方百計(jì)提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,具體計(jì)劃為:1、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是珍惜旁聽(tīng)庭務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)疑難案件執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。2、利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提升知識(shí)層次,結(jié)合實(shí)際積極思考,爭(zhēng)取落實(shí)于文字。內(nèi)勤工作計(jì)劃9對(duì)辦公室工作,我們這群年輕的隊(duì)伍個(gè)個(gè)精神蓬勃,個(gè)個(gè)心懷壯志。為我們的工作全力做出貢獻(xiàn)。我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊(duì)伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。這次我們辦公室個(gè)人工作計(jì)劃分為三部分:一、新成員的部門(mén)教育,作好銜接工作為了增強(qiáng)辦公室的工作實(shí)力,在上學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將加強(qiáng)成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù),是每個(gè)人都有獨(dú)當(dāng)一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的培養(yǎng):第一種能力是傳承力,傳承,是發(fā)展的基礎(chǔ)。第二種能力是創(chuàng)新力。創(chuàng)新,是發(fā)展的`動(dòng)力。第三種能力是凝聚力,凝聚,是發(fā)展的重點(diǎn)。第四種能力是管理能力,管理,是發(fā)展的保證,第五種能力是學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)能力為其他能力之基礎(chǔ),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案,上學(xué)期辦公室的文書(shū)檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計(jì)劃是在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書(shū)檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開(kāi)展文書(shū)檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn),提高管理效率。并堅(jiān)持例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);加強(qiáng)后勤保障工作,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象。在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放及召開(kāi)會(huì)議等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫,結(jié)合各部的特點(diǎn),以專(zhuān)部專(zhuān)用,以長(zhǎng)補(bǔ)短,用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng),以鍛煉我部的組織能力。加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。內(nèi)勤工作計(jì)劃10我于20__年__月在__工作。自上班以來(lái),我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)和幫助,很快融入到這個(gè)集體之中,成為這個(gè)大家庭的一員。現(xiàn)就銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位的感悟及近期工作計(jì)劃呈報(bào)如下:一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性及該崗位對(duì)交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集;為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障;文件的整理、簽署分期買(mǎi)賣(mài)合同等所需的資料;用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),做到了事事有著落。二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為我們公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解用戶的需求進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的'客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。三、今后努力的方向在以后的工作中,我一定會(huì)愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的工作;我個(gè)人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧,要加以改正。第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售內(nèi)勤知識(shí),雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處,但我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己;對(duì)銷(xiāo)售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。內(nèi)勤工作計(jì)劃11一、銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的`精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為_(kāi)__公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)??傊?,在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),爭(zhēng)取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展。內(nèi)勤工作計(jì)劃12一、工作思路20__年內(nèi)勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開(kāi)展五講,即講大局,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施1.加強(qiáng)后勤職工的`思想建設(shè),樹(shù)立管理育人,服務(wù)育人的思想。20__年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。2.加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。(2)年終對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作(1)開(kāi)學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書(shū)本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購(gòu)和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。(2)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。(3)其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏礦學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應(yīng)處理。(4)值班護(hù)校工作。中學(xué)由聘請(qǐng)的校外人員值班,月工資400元。小學(xué)部由后勤人員值班。假期中小學(xué)全部由后勤人員值班。中小學(xué)門(mén)衛(wèi)要建立值班登記和會(huì)客登記制度,中小學(xué)大門(mén)平時(shí)要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門(mén)要盤(pán)查。門(mén)衛(wèi)24小時(shí)不離崗。內(nèi)勤工作計(jì)劃13一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!三、行政部年度工作計(jì)劃。第一部分總體目標(biāo)(一)總體目標(biāo)。1、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。(二)注意事項(xiàng):1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。3、此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度全年工作的`基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。第二部分完善公司組織架構(gòu)。(一)目標(biāo)概述。公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。(二)具體實(shí)施方案:1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸(三)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。內(nèi)勤工作計(jì)劃14下半年工作,采購(gòu)部將根據(jù)集團(tuán)工作需要和項(xiàng)目進(jìn)度需要,做好采購(gòu)工作。采購(gòu)部虛心向其他部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)良好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個(gè)人素質(zhì)。為更好地完成下半年工作,進(jìn)一步強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任感,提高完成工作的效率,制定以下工作計(jì)劃。一、管理1、完善采購(gòu)成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購(gòu)管理規(guī)范化、制度化,依托卓達(dá)現(xiàn)有的招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng),通過(guò)梳理和標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)化精細(xì)化管理。在不背離執(zhí)行基礎(chǔ)的情況下,完善采購(gòu)面點(diǎn)管理,加大采購(gòu)管理體系的外延和覆蓋,提高采購(gòu)成本效益。2、積極推進(jìn)實(shí)施大招、大采購(gòu)戰(zhàn)略積極響應(yīng)集團(tuán)跨越式發(fā)展需求,逐步探索戰(zhàn)略合作模式加強(qiáng)招標(biāo)和大采購(gòu),改進(jìn)大采購(gòu)實(shí)踐。招標(biāo)和大規(guī)模采購(gòu)戰(zhàn)略的具體操作方案和實(shí)施細(xì)則。3、完善采購(gòu)工作手冊(cè)采購(gòu)工作手冊(cè)是采購(gòu)工作的基本知識(shí)、操作程序、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),是規(guī)范操作的樣本。采購(gòu)手冊(cè)可以幫助新手快速熟悉和掌握配件的采購(gòu),縮短探索過(guò)程,減少業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)時(shí)間和成本。新的一年,我們將在采購(gòu)工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)現(xiàn)不足,并根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn)。4.對(duì)部門(mén)工作不斷分解量化將每個(gè)員工的工作分解量化到每個(gè)崗位,做到工作任務(wù)合理分配,崗位和人員可以合理匹配、細(xì)化規(guī)范采購(gòu)人員工作流程,杜絕冗余人員。量化工作是績(jī)效考核的`基礎(chǔ)。未來(lái)企業(yè)將實(shí)行績(jī)效考核,實(shí)行同工不同酬、同工不同酬。二、業(yè)務(wù)方面目前集團(tuán)采購(gòu)有兩個(gè)方面:工程物資設(shè)備采購(gòu)、集團(tuán)日常辦公和日常物業(yè)公司維修用品采購(gòu)工作。(一)工程物資采購(gòu)1、建立開(kāi)放的信息發(fā)布平臺(tái),完善信息收集方式,完善信息渠道建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),原以客戶信息為基礎(chǔ)的信息渠道擴(kuò)展為以客戶信息為基礎(chǔ),結(jié)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多方位的信息收集方式;房地產(chǎn)建材需求信息公開(kāi)發(fā)布并延伸至產(chǎn)業(yè)鏈下游,將國(guó)家宏觀政策信息與國(guó)內(nèi)建材行業(yè)信息相結(jié)合,強(qiáng)化行業(yè)整體觀念。多元化的信息渠道和全面的信息調(diào)查有助于提高信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息處理和分析能力。信息提煉后,可以提高對(duì)市場(chǎng)行情的分析判斷,為采購(gòu)決策提供依據(jù)。2、平衡集團(tuán)和客戶的利益,實(shí)現(xiàn)雙贏在工廠中倡導(dǎo)基于公平互信的合作,平等和差異化的理念待遇,以增加廠商之間的互信。在合作過(guò)程中,我們將公開(kāi)、公平、合理,堅(jiān)持互利共贏,以公平的方式降低客戶成本,從而降低采購(gòu)成本。我們堅(jiān)持推進(jìn)驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)核算,檢驗(yàn)實(shí)施效果。下半年的目標(biāo)是確定基礎(chǔ)材料可持續(xù)利用的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),并對(duì)材料的單項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,以滿足公司長(zhǎng)期使用需求。3、收集、積累行業(yè)物料信息、廠家信息等各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)。我們?cè)诜治霾少?gòu)成本時(shí),只有當(dāng)前的數(shù)據(jù)。年,缺乏以前的數(shù)據(jù)。無(wú)法進(jìn)行比較分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢(shì)。結(jié)果是靜態(tài)的,而不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫(kù),為未來(lái)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購(gòu)決策提供依據(jù)。例如,如果企業(yè)要在下半年按照基準(zhǔn)價(jià)格進(jìn)行定位和采購(gòu),就必須依靠數(shù)據(jù)庫(kù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。4、采購(gòu)公開(kāi)透明,實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)采購(gòu)部接受集團(tuán)內(nèi)外的共同監(jiān)督,杜絕吃、拿、梳理、問(wèn)的發(fā)生,讓采購(gòu)過(guò)程可以在陽(yáng)光下展示。關(guān)閉。采購(gòu)部門(mén)要加強(qiáng)自身防范,繼續(xù)開(kāi)展思想教育,不斷完善采購(gòu)制度,約束采購(gòu)行為,加強(qiáng)部門(mén)人員廉潔自律。同時(shí),采購(gòu)部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)。采購(gòu)大宗物資設(shè)備時(shí),請(qǐng)招標(biāo)辦公室進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。利用信息平臺(tái)對(duì)小量材料進(jìn)行公開(kāi)報(bào)價(jià),減少采購(gòu)中人為因素的影響,原材料采購(gòu)公開(kāi)透明。(2)集團(tuán)日常辦公及物業(yè)公司日常維護(hù)用品采購(gòu)集團(tuán)日常辦公及物業(yè)日常維護(hù)用品采購(gòu),項(xiàng)目多,少量大,需求變化大,占用資金少等特點(diǎn),針對(duì)以上特點(diǎn),應(yīng)做好以下工作:1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道為了保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先要穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,保證在低庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下及時(shí)供貨。經(jīng)過(guò)多年的合作和供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)估,現(xiàn)有供應(yīng)商基本穩(wěn)定。但也存在供貨不及時(shí)、價(jià)格不合理的情況。下半年要繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道,不斷尋找更符合公司需求的供應(yīng)商,更好地滿足公司生產(chǎn)加工需求。2、進(jìn)行庫(kù)存成本分析,保持日常辦公、物業(yè)維修材料的合理庫(kù)存,保持日常辦公、物業(yè)維修的合理庫(kù)存。既要考慮價(jià)格因素和市場(chǎng)變化,又要保證生產(chǎn)需要。分析資本占用成本。為合理使用資金,降低庫(kù)存成本,需要把握價(jià)格行情,把握后期價(jià)格變化趨勢(shì)和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握采購(gòu)數(shù)量和節(jié)奏三、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能所有采購(gòu)人員都要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),從下半年開(kāi)始,兩年內(nèi),所有采購(gòu)人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū),采購(gòu)業(yè)務(wù)人員必須取得采購(gòu)員認(rèn)證資格,并采購(gòu)經(jīng)理在三年內(nèi)取得注冊(cè)造價(jià)工程師證書(shū)。提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),也提高業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)部首先要自覺(jué)自學(xué),主動(dòng)申請(qǐng)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并報(bào)集團(tuán)人力資源部審批。其次,結(jié)合公司培訓(xùn),開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)。采購(gòu)部員工要向本單位其他部門(mén)和同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,提高自身素質(zhì)。三是要求所有業(yè)務(wù)人員不定期參加全國(guó)新材料會(huì)議、展覽等,了解新材料、新設(shè)備知識(shí)。2、未來(lái)學(xué)習(xí)未來(lái)學(xué)習(xí)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一部分。從采購(gòu)的角度來(lái)看,期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期貨的價(jià)格走勢(shì)可以看出,它與相關(guān)工程材料的采購(gòu)密切相關(guān)。加強(qiáng)期貨學(xué)習(xí),用好期貨工具,充分發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。3、輪崗學(xué)習(xí)采購(gòu)部員工要熟悉和掌握各個(gè)崗位的工作,是復(fù)合型人才。下半年采購(gòu)間隔期間,采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),能夠熟練操作采購(gòu)流程中的各個(gè)崗位。然后部門(mén)間學(xué)習(xí),向工程部、銷(xiāo)售組、監(jiān)理部、物業(yè)公司學(xué)習(xí)。在下半年的采購(gòu)工作中,采購(gòu)部將著力降本增效,嘗試新方法,取其所長(zhǎng),補(bǔ)短板。為集團(tuán)新的一年的工作再上新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)百年卓達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量。內(nèi)勤工作計(jì)劃15企業(yè)的后勤物資管理,包括后勤物資計(jì)劃制訂、采購(gòu)、使用和儲(chǔ)備等重要環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相互影響。及時(shí)清除內(nèi)部管理中的死角,對(duì)市政工程的后勤物資進(jìn)行科學(xué)有效的管理,加強(qiáng)調(diào)整和改善,就能革除弊端,減少浪費(fèi),有效地促進(jìn)施工進(jìn)度,在保證市政工程施工質(zhì)量的前提下,減少市政工程的成本投入,進(jìn)而促進(jìn)后勤物資管理盈余。下面從后勤物資管理的五個(gè)方面加以闡述:一、后勤物資的計(jì)劃管理在后勤物資計(jì)劃管理中,個(gè)別基層單位的后勤物資計(jì)劃往往是由管理人員坐在辦公室內(nèi)完成的,經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)劃數(shù)據(jù)不準(zhǔn),朝令夕改的情況,這種報(bào)計(jì)劃的方式是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。后勤物資計(jì)劃是后勤物資管理的首要工作,必須抓緊抓實(shí),要召開(kāi)會(huì)議,組織項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、后勤及生產(chǎn)施工人員參加,認(rèn)真分析項(xiàng)目部生產(chǎn)、生活實(shí)際需要,準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出工程中所需后勤物資數(shù)量,據(jù)此上報(bào)后勤物資需求計(jì)劃。項(xiàng)目部必須于進(jìn)場(chǎng)前一周,向公司提出后勤物資申請(qǐng)計(jì)劃,并按要求填寫(xiě)好物資名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求等,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后交倉(cāng)庫(kù)保管員統(tǒng)計(jì),倉(cāng)庫(kù)保管員在匯總各部門(mén)的申請(qǐng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,核對(duì)新、舊物資庫(kù)存量,確定采購(gòu)物資名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格等,制訂出物資采購(gòu)計(jì)劃,連同各部門(mén)的申請(qǐng)計(jì)劃一并呈報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。急需物資必須由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)并寫(xiě)明原因,呈報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交后勤部安排采購(gòu)。二、后勤物資的采購(gòu)管理市政工程施工企業(yè)一邊為了生存不惜低價(jià)承攬任務(wù);另一邊又要承擔(dān)物價(jià)不斷上漲的壓力,即使是再優(yōu)秀的施工企業(yè)效益仍然不盡如人意。因此,市政工程施工企業(yè)挖掘其管理的潛在效益是迫切而必需的。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,采購(gòu)管理對(duì)于保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起著相當(dāng)重要的作用,并且采購(gòu)部門(mén)有可能成為未來(lái)的“利潤(rùn)創(chuàng)造源”。(一)實(shí)行采購(gòu)歸口管理是后勤物資采購(gòu)的基本原則施工企業(yè)盡管
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