環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制培訓(xùn)課件

環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制2現(xiàn)場調(diào)查質(zhì)量控制背景目的質(zhì)量控制的意義內(nèi)容與方法要求入戶調(diào)查工作準則

13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制3飲用水安全與良好的環(huán)境衛(wèi)生狀況是人類健康生存所必需的基本條件之一。我國有13億人口，農(nóng)村人口占大多數(shù)，農(nóng)村居民飲用水安全與環(huán)境衛(wèi)生狀況是反映農(nóng)村社會、經(jīng)濟發(fā)展和居民健康水平的重要標志之一。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制4飲用水安全、改廁與垃圾處理是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的重要任務(wù)，沒有飲水安全、沒有農(nóng)村廁所與垃圾狀況的根本改善，不可能有中國衛(wèi)生面貌的根本改善。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制5掌握現(xiàn)階段我國農(nóng)村飲水安全、衛(wèi)生廁所的建設(shè)和垃圾、糞便無害化處理的現(xiàn)狀，對預(yù)防控制疾病、提高健康水平、促進生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制6什么是項目?可概括為“七規(guī)定”:

在規(guī)定的時間規(guī)定的范圍規(guī)定的內(nèi)容規(guī)定的對象規(guī)定的資源條件下完成規(guī)定的動作（任務(wù)）并接受規(guī)定的考核驗收可以考慮自選的僅有方法,這也正是我們創(chuàng)造性開展工作的最好平臺。項目管理（內(nèi)涵）:

正確決策、培養(yǎng)隊伍、管好資源、真抓實干、完成任務(wù)13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制7一、目的為了保證《中國農(nóng)村飲用水與環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀調(diào)查》工作的順利展開和調(diào)查的質(zhì)量，必須對調(diào)查的每一個環(huán)節(jié)實行嚴格的質(zhì)量控制。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制8一、目的現(xiàn)場調(diào)查質(zhì)量控制的目的，是要通過采取一系列的措施，使調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)與真實情況之間的差距（偏差）控制到最小的程度，保證資料的可信性。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制9一、目的意義現(xiàn)場調(diào)查質(zhì)量控制的意義在于，通過質(zhì)量控制，使獲得的數(shù)據(jù)、資料、結(jié)果真實可信，具有科學(xué)性和代表性。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制10質(zhì)量控制貫穿于現(xiàn)場調(diào)查的全過程，包括設(shè)計階段（含調(diào)查表的設(shè)計）的質(zhì)量控制、調(diào)查人員質(zhì)量控制、現(xiàn)場調(diào)查階段的質(zhì)量控制和資料整理階段的質(zhì)量控制，其中，抓好入戶調(diào)查階段的質(zhì)量控制尤為重要，必須嚴格把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，使現(xiàn)場調(diào)查系統(tǒng)誤差控制在最小范圍內(nèi)。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制11設(shè)計階段（含調(diào)查表的設(shè)計）調(diào)查員的質(zhì)量控制調(diào)查階段的質(zhì)量控制資料整理階段的質(zhì)量控制

現(xiàn)場調(diào)查質(zhì)量控制實驗室檢測質(zhì)量控制13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制12二、質(zhì)量控制的意義要盡量避免與減少誤差，使調(diào)查結(jié)果能反映所調(diào)查事物的真實情況。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制13關(guān)于誤差：泛指原始數(shù)據(jù)及其統(tǒng)計指標與真實情況之間的差別。

13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制14誤差類型1、抽樣誤差：因抽樣而產(chǎn)生。2、系統(tǒng)誤差：因某原因使原始數(shù)據(jù)一律偏大或偏小，影響指標與數(shù)據(jù)分布的準確性。現(xiàn)場調(diào)查中，調(diào)查者與被調(diào)查者都可引起。這類誤差應(yīng)當避免。3、過失誤差：在調(diào)查、匯總、計算等過程中的過失造成的誤差。這類誤差影響大，必須嚴格防止。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制15調(diào)查各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的誤差

調(diào)查環(huán)節(jié)

誤差類型調(diào)查設(shè)計階段系統(tǒng)誤差調(diào)查對象的確定系統(tǒng)誤差、抽樣誤差抽取樣本抽樣誤差、系統(tǒng)誤差調(diào)查員選擇與培訓(xùn)系統(tǒng)誤差調(diào)查詢問、應(yīng)答率系統(tǒng)誤差、過失誤差數(shù)據(jù)錄入過失誤差13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制16影響調(diào)查質(zhì)量的相關(guān)因素被調(diào)查人對調(diào)查態(tài)度、回答意愿和能力等。調(diào)查內(nèi)容是否適宜、敏感，重點是否突出等。調(diào)查人員的調(diào)查技術(shù)、主觀能動性、工作態(tài)度和工作責(zé)任心等。調(diào)查的時間、地點，以及縣、村對調(diào)查的態(tài)度。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制17三、內(nèi)容與方法設(shè)計階段的質(zhì)量控制調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制實驗室檢測質(zhì)量控制資料整理錄入階段質(zhì)量控制13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制18（一）設(shè)計階段的質(zhì)量控制

1、調(diào)查的組織管理為了保證項目調(diào)查工作的順利開展，成立以衛(wèi)生部王隴德副部長為組長的“中國農(nóng)村飲用水與環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀調(diào)查”項目領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)（1）項目辦公室（2）專家工作組13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制19（一）設(shè)計階段的質(zhì)量控制2、調(diào)查方案的設(shè)計（1）項目辦公室組織相關(guān)專家（環(huán)境衛(wèi)生、流行病學(xué)、供水工程等），根據(jù)調(diào)查的目的和要求，對調(diào)查方案進行的設(shè)計。（2）調(diào)查方案的設(shè)計突出飲水與環(huán)境衛(wèi)生的特點，指標篩選慎重，解釋明確，標準統(tǒng)一，易于操作；13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制20（一）設(shè)計階段的質(zhì)量控制2、調(diào)查方案的設(shè)計（3）在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過論證，其目的是檢驗調(diào)查設(shè)計方案的合理性及可行性；

(4)國家統(tǒng)計局備案;13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制21（一）設(shè)計階段的質(zhì)量控制3、調(diào)查方案的論證為了保證調(diào)查方案的科學(xué)性、合理性和可行性，項目辦公室聘請來自北京大學(xué)、北京市CDC等大專院校、科研院所專家，對調(diào)查方案進行論證。在認真聽取專家意見和建議的基礎(chǔ)上，對調(diào)查方案進行修改、補充和完善。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制22（一）設(shè)計階段的質(zhì)量控制4、預(yù)調(diào)查在正式調(diào)查前通過預(yù)調(diào)查，其目的是對調(diào)查方案，特別是調(diào)查表補充、完善，調(diào)查培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。項目辦公室組織在北京市昌平區(qū)和河北省豐寧縣分別進行了預(yù)調(diào)查工作。如何使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容，做到準確、完整地填寫調(diào)查表格13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制23（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制1、現(xiàn)場調(diào)查工作啟動會與培訓(xùn)為了保證現(xiàn)場調(diào)查按照調(diào)查設(shè)計方案實施，各省項目主管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行單位，要明確調(diào)查的目的、意義和要求，以及開展調(diào)查的方法。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制24（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制1、現(xiàn)場調(diào)查工作啟動會與培訓(xùn)衛(wèi)生部疾控局（全國愛委辦）組織召開調(diào)查啟動會，并對各省項目執(zhí)行單位人員進行項目培訓(xùn)。調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查表的填寫、調(diào)查的時間進度、資料的收集、整理、數(shù)據(jù)的錄入、分析等13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制25（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制啟動會與培訓(xùn)結(jié)束后，各省要加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)調(diào)查工作的開展。省級CDC要按照要求，對參加項目調(diào)查工作縣級人員進行培訓(xùn)，以確保調(diào)查按照設(shè)計方案順利實施。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制26（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制

同時，采取多種形式，利用各種機會宣傳本次調(diào)查的目的、意義和必要性，使調(diào)查工作得到有關(guān)部門和社會、群眾的理解、支持與配合。如政府文件、新聞媒體、宣傳欄、黑板報、農(nóng)村的有線廣播等13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制28（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制3、現(xiàn)場調(diào)查工作（1）資料收集：在縣衛(wèi)生行政主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，負責(zé)安排資料收集，并完成下列調(diào)查表的填寫。附件－1縣基本情況及飲用水情況調(diào)查表附件－2縣農(nóng)村飲用水水源及取水方式調(diào)查表附件－5〔調(diào)查縣廁所情況調(diào)查表〕13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制29（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制（2）項目工作組：應(yīng)由縣CDC具有中專以上學(xué)歷，從事公共衛(wèi)生、水質(zhì)檢驗工作3年以上的衛(wèi)生技術(shù)人員組成。主要職責(zé)：

①明確調(diào)查任務(wù)、掌握調(diào)查方法和調(diào)查表的填寫等；13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制30（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制

②負責(zé)調(diào)查點水質(zhì)情況（包括水樣采集等）、村和入戶調(diào)查，并完成下列調(diào)查表的填寫工作：附件－3〔調(diào)查點/采樣點情況及水質(zhì)檢測結(jié)果表〕附件－4〔飲用水污染事件報告表〕附件－6〔調(diào)查村基本情況調(diào)查表〕附件－7〔調(diào)查村垃圾情況調(diào)查表〕附件－8〔調(diào)查村污水情況調(diào)查表〕附件－9〔調(diào)查村廁所情況調(diào)查表〕附件－10〔戶調(diào)查表〕13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制31（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制（3）專家工作組：應(yīng)由省CDC從事公共衛(wèi)生工作5年以上的衛(wèi)生技術(shù)人員組成。主要職責(zé)：

①負責(zé)項目工作組的人員培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作，并對其工作進行組織、檢查和驗收；13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制32（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制②指導(dǎo)項目工作組的工作，對其提出的問題及時解答、處理；③督促項目工作組對調(diào)查表進行自查；檢查驗收調(diào)查表，審核有無差錯或漏項；13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制33（二）調(diào)查準備階段的質(zhì)量控制④抽取部分調(diào)查表，進行調(diào)查質(zhì)量的復(fù)核；⑤對項目工作組的工作質(zhì)量、進度、工作態(tài)度等進行考核并記錄結(jié)果；⑥指導(dǎo)資料錄入并進行復(fù)核工作。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制34（三）現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制

為了調(diào)查的順利實施并保證調(diào)查質(zhì)量，必須對調(diào)查的每一個環(huán)節(jié)采取嚴格的質(zhì)量控制措施，使調(diào)查數(shù)據(jù)盡可能客觀反映真實情況。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制35（三）現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制1、現(xiàn)場調(diào)查是一項艱巨的工作任務(wù)，涉及面廣，時間長，任務(wù)重各級衛(wèi)生部門應(yīng)充分認識，切實解決現(xiàn)場調(diào)查工作中遇到的困難，增強調(diào)查人員工作積極性和主動性合理分配調(diào)查人員和安排調(diào)查進度是數(shù)據(jù)資料獲取的最基本的方式13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制36（三）現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制2、調(diào)查人員每天結(jié)束調(diào)查后，應(yīng)對調(diào)查表進行自查，檢查調(diào)查表填寫是否有錯、漏項及明顯的邏輯錯誤調(diào)查期間，應(yīng)根據(jù)需要及時召開現(xiàn)場調(diào)查碰頭會，研究現(xiàn)場工作中出現(xiàn)的問題，使問題能及時得到解決。現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后，做好調(diào)查表回收和保管工作13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制37（三）現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制3、調(diào)查專家組4、省項目組1、復(fù)查、審核調(diào)查員完成的調(diào)查表2、檢查有無遺漏、缺失和填寫錯誤3、及時處理發(fā)現(xiàn)的問題要及時組織專家對調(diào)查村進行10%隨機抽樣復(fù)核13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制38（三）現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制5、督導(dǎo)檢查現(xiàn)場調(diào)查期間，省CDC或國家CDC專家將對調(diào)查進行督導(dǎo)檢查，并提供技術(shù)支持，及時了解工作進展狀態(tài)。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制39（四）實驗室檢測質(zhì)量控制

（見實驗室質(zhì)量控制）13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制40（五）資料整理錄入階段質(zhì)量控制1、資料錄入人員－－熟練掌握電腦操作的專業(yè)技術(shù)人員2、資料錄入培訓(xùn)－－改水中心將在2006年9-10月對各省資料錄入人員進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)錄入培訓(xùn)考核合格后方可上崗13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制41（五）資料整理錄入階段質(zhì)量控制3、資料錄入形式－－采用雙軌錄入4、資料錄入復(fù)核－－專家工作組隨機抽查一定數(shù)量的調(diào)查表，對錄入內(nèi)容進行核查。5、數(shù)據(jù)資料上報1、調(diào)查表中所有項目不得有空缺。2、錄入中發(fā)現(xiàn)的邏輯錯誤須及時核實并更正。13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制42四、具體要求1、強化質(zhì)量控制意識，確保數(shù)據(jù)

真實、準確、完整2、質(zhì)量控制指標（1）調(diào)查人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)合格率達到100%；（2）調(diào)查表當天審核率達到100%；（3）調(diào)查表錄入錯誤率低于5‰；3、按照要求，在規(guī)定的時間上報調(diào)查結(jié)果、調(diào)查資料和調(diào)查報告；13.09.2024環(huán)境衛(wèi)生和質(zhì)量控制43

入戶調(diào)查工作準則

1．每戶調(diào)查人員應(yīng)由2人或2人以上組成。

2．調(diào)查員說明來意（調(diào)查的目的和意義）；

3．調(diào)查員需按照調(diào)查表中所有項目，逐項詢問。保持客觀