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c領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力提升2一理想型領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的塑造三二領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的三種模式領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的內(nèi)涵和特點(diǎn)3領(lǐng)導(dǎo)形象:是領(lǐng)導(dǎo)的外在形體、容貌、氣質(zhì)等以及由此反映出來(lái)的精神內(nèi)涵。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,體現(xiàn)為其在下屬和公眾心目中留下的綜合印象以及得到的總體評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)形象的特點(diǎn):客觀性、綜合性、穩(wěn)定性“領(lǐng)導(dǎo)魅力”是領(lǐng)導(dǎo)者所具備的非凡品質(zhì),是一種非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)為對(duì)追隨者的吸引力、感染力和影響力,并因此而形成領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的和諧關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)魅力的特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)魅力含有職務(wù)權(quán)力因素,但更多的是個(gè)人影響力;領(lǐng)導(dǎo)魅力具有神秘性,但同時(shí)更具有公開性;領(lǐng)導(dǎo)魅力是一把“雙刃劍”,可以產(chǎn)生積極或消極影響。從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)角度分析,領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者“施魅”與追隨者“賦魅”共同作用的結(jié)果。一、領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的內(nèi)涵和特點(diǎn)4二、領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的三種模式(一)理查德·休斯模式:目的性分析(二)彼得·諾思豪斯模式:描述性分祈(三)馬克思·韋伯模式:起源性分析韋伯的理想型的權(quán)威:感召型+法理型即在一個(gè)法理型組織中,建立在對(duì)法律規(guī)定之上的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者,其個(gè)人的品質(zhì)和感召力能對(duì)保持組織活力和健康成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn),這樣的組織絕對(duì)是長(zhǎng)久的,是具有很強(qiáng)生命力的。前者是一種非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力,后者是一種職務(wù)權(quán)力。

5三、理想型領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的塑造理想型感召型+法理型儀表與體態(tài)言談能力品格61.表情交往“首因效應(yīng)”,傳達(dá)55%情感。一是“目”要定

曾國(guó)藩:“一身精神,具乎兩目;一身骨相,具乎面部?!倍恰懊肌币谷恰澳槨币?/p>

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)揭示,“儀表”具有強(qiáng)烈的形象暗示和心理影響作用,“看起來(lái)像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者”成為提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的一個(gè)重要因素,當(dāng)然,儀表不僅僅指長(zhǎng)相,而是一個(gè)人的整體形態(tài),包括表情、舉止和服飾等。

(一)儀表和體態(tài)形象72.舉止

一是手勢(shì)語(yǔ)。“手勢(shì)語(yǔ)”是口語(yǔ)表達(dá)的第二語(yǔ)言。

二是姿態(tài)語(yǔ)(行如風(fēng),站如松,坐如鐘。)列寧:“一個(gè)行動(dòng),勝過(guò)一打宣言?!?/p>

領(lǐng)導(dǎo)者舉止的重要性:

一是可以贏得人心。二是具有象征意義。三是能夠改善形象。8思考:德國(guó)總理默克爾服裝前后有什么變化?分別會(huì)給人什么樣的印象?

3.服飾“一個(gè)人的穿著打扮往往被視為一個(gè)人的價(jià)值和信仰的表現(xiàn)。—哈登“你就是你所穿的”

—西方俗語(yǔ)“一個(gè)人的穿著打扮是他教養(yǎng)、品位、地位的最形象的寫照?!薄勘葋啞耙律咽俏幕谋碚鳎律咽撬枷氲男蜗??!?/p>

——郭沫若原則之一——

符合職業(yè)特征原則之二

——符合價(jià)值觀念原則之三——符合形體氣質(zhì)原則之四——符合(時(shí)代、場(chǎng)所)氛圍

9儀表體態(tài)方面需注意:穿著不要過(guò)于花哨,注意場(chǎng)合體態(tài)語(yǔ)要適宜適度,不要過(guò)多戒除不良的日常習(xí)慣動(dòng)作10第一,言為心聲,用心講話。第二,富有個(gè)性,避免套話。第三,幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活潑。(二)言談形象11言談方面需注意:面對(duì)困難少抱怨、多耐心面對(duì)失誤少批評(píng)、多鼓勵(lì)面對(duì)要求少拒絕、多商量面對(duì)挫折少諷刺、多尊重言語(yǔ)內(nèi)容要高雅,忌粗俗12(三)能力形象

1.知識(shí)美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒《權(quán)力變移》:“權(quán)力來(lái)自于知識(shí)的運(yùn)用”,“知識(shí)是一切事務(wù)的放大器?!?/p>

一是直接知識(shí)二是間接知識(shí)13

2.智慧美國(guó)學(xué)者大衛(wèi)﹒葛根《見證權(quán)力:從尼克松到克林頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》:“智慧是正確決策、履行責(zé)任的根本,是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉。”一是要求領(lǐng)導(dǎo)要“會(huì)干”。二是要求領(lǐng)導(dǎo)要“肯干”。143.控制力一是要求領(lǐng)導(dǎo)者必須嚴(yán)格自律(控己)。

大衛(wèi)·葛根《見證權(quán)力》:“領(lǐng)導(dǎo)人在操縱他人之前,必須先能做到自我操縱?!倍且箢I(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)忍不拔(控事)。曾國(guó)藩:“君子欲立不世之功,成勛世偉業(yè),非堅(jiān)忍所不能也!”陸游贊唐宰相婁師德:“唾面使自干,彼忿自消磨?!?-《聞里中有斗者作此示之》

蘇軾《留侯論》:“匹夫見辱,拔劍而起,挺身而斗,此不足為勇也。天下有大勇者,卒然臨之而不驚,無(wú)故加之而不怒,此其所挾持者甚大,而其志甚遠(yuǎn)也?!?5能力方面需注意:要多下基層調(diào)研,切忌錯(cuò)誤決策要常與下屬溝通,也要保持距離遇到難題要慎重,切忌沖動(dòng)才盡其用,但切忌狂妄自大161.道德《孟子﹒公孫丑上》:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,心悅誠(chéng)服也?!?/p>

首先,領(lǐng)導(dǎo)者的道德魅力來(lái)源于“公正”,所謂“公生明”。其次,領(lǐng)導(dǎo)者的道德魅力來(lái)源于“清廉”,所謂“廉生威”。再次,領(lǐng)導(dǎo)者的道德魅力來(lái)自于“誠(chéng)信”,所謂“輕諾必寡信”。戴高樂:“領(lǐng)導(dǎo)者品格有磁石般的力量,對(duì)于追隨者是力量的象征、希望的象征?!保ㄋ模┢犯裥蜗?7

2.素養(yǎng)

大衛(wèi)·葛根《見證權(quán)力》:“領(lǐng)導(dǎo)能力始于內(nèi)在素養(yǎng)。”

首先,領(lǐng)導(dǎo)者基本素養(yǎng)是“自信”。

其次,領(lǐng)導(dǎo)者重要素養(yǎng)是“寬容”。

183.氣質(zhì)氣質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者基本精神風(fēng)貌,具有先天性、穩(wěn)定性和綜合性。一是領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)應(yīng)該表現(xiàn)為“大器”。大器是一種胸懷(空間-寬廣);大器是一種眼界(時(shí)間-長(zhǎng)遠(yuǎn))。新銳領(lǐng)導(dǎo)力=智商+情商+膽商+器商君子三達(dá)德:智仁勇。子曰:“智者不惑,仁者不憂,勇者不懼?!?93.氣質(zhì)思考:諸葛亮展現(xiàn)羽扇綸巾的形象。那么他的羽扇有什么作用?二是領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)應(yīng)該表現(xiàn)為“沉靜”。

諸葛亮:“非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)?!表n非子:“喜怒不形于色?!痹鴩?guó)藩:“胸非襟廣大,宜從平淡二字用功。”“精神如不沉靜,則心思散漫,辦事浮躁,乃至身體不得健康?!泵鞔渭?、思想家呂坤《呻吟語(yǔ).存心篇》:“天地間真滋味,惟靜者能嘗得出;天地間真機(jī)活,惟靜者能看得透;天地間真情景,惟靜者能題得破?!?/p>

20品格方面需注意:忌氣量狹小,才不能用忌固執(zhí)偏激,鑄成大錯(cuò)忌推諉責(zé)任,喪失民心忌阿諛奉承,有損人格21三、理想型領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的塑造理想型感召型+法理型儀表與體態(tài)言談能力品格22李鴻章:曾國(guó)藩是“三千年一大變局的亂世能臣、中興股肱”。一介學(xué)者:修齊治平,著書立說(shuō),《曾文正公全集》,《曾文正公家書》。軍事將領(lǐng):治軍嚴(yán)明,戰(zhàn)績(jī)顯赫。晚清名臣:

37歲官至二品,10年7遷,進(jìn)退自如,培養(yǎng)李鴻章、左宗棠等著名官員,積極主張興辦洋務(wù),全力推動(dòng)學(xué)子留洋。孝子嚴(yán)父慈兄:治家有方,對(duì)子女教育嚴(yán)格(家書:千里修書之為墻,讓他三尺又何妨?長(zhǎng)城萬(wàn)里今猶在,不見當(dāng)年秦始皇。)。梁?jiǎn)⒊骸霸鴩?guó)

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