酒店考勤考核管理制度

———酒店考勤考核管理制度酒店考勤考核管理制度1為使酒店員工的考勤管理有章可循，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及員工手冊的有關(guān)規(guī)定特訂立本管理制度。一、所屬表格1、如員工所申請的為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、教育召集、公假、年假或其他與假期相關(guān)的調(diào)休、補休、提休等，所須表格為《假期申請表》并須員工本人按要求填寫。2、因工作需要或經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的加班加點，需要提前填寫的是《加班申請單》，該表格可由員工本人填寫或部門考勤負(fù)責(zé)人填寫。3、每月的部門考勤及更期表則須由部門考勤負(fù)責(zé)人制作，并依照規(guī)定提交行政人事部。二、簽到、簽退1、經(jīng)理級以下員工均需在正常上下班時間前10分鐘和10分鐘后到所在部門簽到、簽退，因故不能簽到、簽退者，要及時向部門考勤人員報告，并登記在案，以備檢查。2、凡非因工作原因（下同），超出規(guī)定上班時間10分鐘簽到后沒有按規(guī)定到達指定工作崗位者，即視為遲到；提前10分鐘以上簽退下班，視為早退。3、凡超出規(guī)定時間30分鐘尚未到工作崗位，或一個月內(nèi)累計遲到和早退超出三次（含三次）視為曠工一天。4、員工不得代他人或委托他人代其簽到、簽退，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為嚴(yán)重犯規(guī)行為，雙方將立刻解除勞動關(guān)系。5、各部門考勤人員必需不遲于當(dāng)月的25日提交次月的更期表（《月度更期表》），當(dāng)月考勤記錄（月度考勤表）不得遲于次月的3號提交給行政人事部。6、本細則所提及的月度是指自然月，即每月的1日至當(dāng)月最終一日。三、假期管理（一）請假手續(xù)1、更期表確認(rèn)提交后，員工如需換/調(diào)班或請假必需填寫《假期申請表》進行申請，內(nèi)容務(wù)必真實，并應(yīng)聽從酒店的統(tǒng)籌布置。2、員工遇事須于工作日親自辦理的，應(yīng)當(dāng)事先請假，如因特殊情況不能提前辦理請假手續(xù)，應(yīng)在休假當(dāng)天盡快以電話或短信方式快速報告所屬部門直屬上司，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可休假。且應(yīng)在事后三天內(nèi)補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。3、員工級請假2天（含2天）內(nèi)，由其部門經(jīng)理審批，2天以上由部門經(jīng)理審核，行政人事部審批。部門主管及以上級別員工請假，由公司總經(jīng)理審批，并報行政人事部備案。4、事假要求至少提前一天填寫“假期申請表”，依照酒店規(guī)定的審批程序報批，事假期間不發(fā)工資。5、各級審批責(zé)任人接到《假期申請表》后，須對請假內(nèi)容進行審核，若請假理由不充分或工作不允許，可視情況不準(zhǔn)假、縮短假期或責(zé)令改期請假，若請假理由充分或經(jīng)營允許，須在1個工作日內(nèi)完成核實，在《假期申請表》上簽字確認(rèn)（請假人直接上級須布置請假人職務(wù)代理人）。6、請假人與職務(wù)代理人做好交接工作，并將假期經(jīng)辦事務(wù)交待清楚，并留下請假期間可找到的通訊方式，確保請假期間工作正常。7、因突發(fā)事件或急病不及先行請長假者，或請假逾時（不行抗力）而無法及時返回工作崗位者，應(yīng)自動快速向部門主管報告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依相關(guān)規(guī)定替辦好請假手續(xù)，否則亦視同曠工論處。（二）例休假1、每月例休假原則上應(yīng)當(dāng)月布置休完。2、例休假最多累計兩天一起休（不含法定假），原則上當(dāng)月和上月的例休假不行累計一起休，如因工作需要而無法布置休完當(dāng)月例休的，可予以延期，但延期最長不得超出三個月。3、當(dāng)月不行提休次月例休假，法定假依據(jù)酒店規(guī)定執(zhí)行。4、不得以任何形式“借假期”“出賣假期”。（三）其他有薪假期1、法定節(jié)假日（1）依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于修改《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假方法》的決議》，員工可享受以下法定節(jié)假日：（2）新年，放假1天（1月1日）；（3）春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）；（4）清明節(jié)，放假1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）；（5）勞動節(jié)，放假1天（5月1日）；（6）端午節(jié)，放假1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）；（7）中秋節(jié)，放假1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）；（8）國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。（9）婦女節(jié)（3月8日），婦女放假半天；2、病假（1）因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明，準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可予以病假；（2）員工入職滿一年后，可享有三天有薪病假，除此之外，其他為無薪病假。3、年假（1）在公司連續(xù)工作滿一年以上的.員工，可享受帶薪年假。休假時間按本企業(yè)工齡計算：工齡滿一年未滿十年的5天；滿十年未滿二十年的10天；滿二十年的15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年假必需一次性連續(xù)休完，不行分期計假，也不行跨年累計。年假期間回家探親者，其交通費自理。年假期間不行享受工作餐待遇。（2）有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假。⑴一年內(nèi)請事假累計超出15天的；⑵工作不滿10年的員工，一年內(nèi)請病假累計超出1個月的；（3）工作滿10年不滿20年的員工，一年內(nèi)請病假累計超出2個月的；如在當(dāng)年享受年假后，再請病、事假超出以上天數(shù)的，則在下一年不再享受年休假。如當(dāng)年享受年假后，再請病、事假超出以上天數(shù)之后辭職（退）的，則按所休年假天數(shù)扣回相應(yīng)的工資。4、婚假（1）員工實現(xiàn)法定結(jié)婚年齡結(jié)婚，且在公司工作期間辦理結(jié)婚登記的，可憑結(jié)婚證申請三天有薪婚假。屬于晚婚的（男滿25周歲、女滿23周歲），另予以加添晚婚假10天。（2）婚假須在結(jié)婚登記一年內(nèi)有效。5、產(chǎn)假（1）員工必需嚴(yán)格遵守國家計劃生育規(guī)定，不得虛報、瞞報婚育情形。（2）員工符合計劃生育規(guī)定懷孕的，懷孕8周內(nèi)，須自動將其相關(guān)資料交到人事部審核，四個月內(nèi)將其準(zhǔn)生證復(fù)印件交到人事部備案。（3）女職工生育享受不少于90天產(chǎn)假。國務(wù)院《女職工勞動保護規(guī)定》規(guī)定：女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休息15天。難產(chǎn)的，加添產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，加添產(chǎn)假15天。（4）員工符合計劃生育規(guī)定生育的（包含配偶），須在預(yù)產(chǎn)前15個工作日提出休產(chǎn)假書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)按國家規(guī)定享受產(chǎn)假或看護假。（具體參照《廣東省人口與計劃生育條例》執(zhí)行）。（5）員工生育后，在兩個月內(nèi)必需辦理《獨生子女光榮證》，農(nóng)村戶口的員工，如需生育第二胎，必需是符合國家計劃生育政策的，而且要訂立計劃生育計劃，書面報告人事部審核備案。（6）員工產(chǎn)假上班后，孩子在廣州喂養(yǎng)的，可享受每天1小時的哺乳假直至小孩一歲，孩子不在廣州喂養(yǎng)的，不享受哺乳假。（7）休產(chǎn)假員工，除按國家規(guī)定享受100%的基本工資和效益工資；享受公司發(fā)給的全勤獎、醫(yī)療補貼、工齡工資和學(xué)歷津貼外取消交通補貼，不享受交易會獎金、開門利市、過節(jié)費等待遇。如有其他臨時性發(fā)放的嘉獎金或禮物則按那時候公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、計劃生育假員工實行計劃生育，憑區(qū)以上醫(yī)院證明，可按國家規(guī)定享受帶薪計劃生育假期。（具體參照《廣東省人口與計劃生育條例》執(zhí)行）。7、慰唁假員工因直系親屬死亡（父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、配偶的父母），憑《死亡證》《本人申請報告》可予以帶薪慰唁假三天。8、待產(chǎn)假（1）一線員工懷孕五個月以上，符合計劃生育規(guī)定，屬第一胎的，因特殊原因或本人身體情形等原因不能布置調(diào)崗的，由本人出示區(qū)以上醫(yī)院證明并提前1個月提出書面休假申請，所在部門提出具體看法交人事部審核，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可享受待產(chǎn)假。（2）員工待產(chǎn)假期間，依照廣州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放其月工資。（3）享受待產(chǎn)假的，停發(fā)全部一次性發(fā)放的款項及福利。（4）休待產(chǎn)假員工的年終雙薪、年終獎按累計剔除休假時間予以計發(fā)。（5）員工休待產(chǎn)假超出一個月，當(dāng)年不再享受年假，如在當(dāng)年已享受年假再休待產(chǎn)假的，則在下一年不再予以年假。以上有薪假期，應(yīng)一次性連續(xù)休完。如特殊原因，年假需分期休假的，須經(jīng)部門提出書面申請，人事部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。（四）加班補休（1）充分利用正常工作時間，提高工作效率，嚴(yán)格掌控加班加點，確因工作需要而加班加點應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；（2）員工平常加班1小時以上按實際加班時間予以同等時間存休，不足1小時的加班加點，不累計加班存休；（3）主管人員平常加班3小時以上按實際加班同等時間存休，不足3小時的加班加點，不累計加班存休；（4）員工超時工作需要填寫《加班申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可予以補休，《加班申請表》上應(yīng)寫明超時工作地點、時間、原因等，按管理權(quán)限由直屬上司簽批，并報備行政人事部。（5）《加班申請表》補休時間自簽發(fā)之日起，要求在三個月內(nèi)布置補休，超出時限補休無效。如確因工作需要，經(jīng)部門直屬上司審核，總經(jīng)理審批后，可予以延期，但延期最長不得超出一個月。（五）曠工管理1、凡下列情況均以曠工論處：（1）采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明；（2）凡超出規(guī)定時間30分鐘尚未到工作崗位，或一個月內(nèi)累計遲到和早退超出三次（含三次）視為曠工；（3）未請假或請假未被批準(zhǔn)，即不到崗；（4）不聽從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；（5）干架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗；（6）其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。2、曠工扣發(fā)相應(yīng)工資，并處以書面警告處分。（六）本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（七）本制度解釋權(quán)歸行政人事部酒店考勤考核管理制度2考勤管理1、考勤內(nèi)容：上班時間已到而未到崗者，即為遲到。未到下班時間而提前離崗者，即為早退。工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守。未按程序請假或請假未獲批準(zhǔn)而無故不上班者，即為曠工。2、考勤須知：員工不允許代打卡、虛打卡，遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元，（部門無須再另開懲罰單，但須如實在考勤匯總表中體現(xiàn)遲到、早退記錄）。每月三次遲到、早退者，記過失一次，懲罰款50元。遲到、早退30分鐘以上，2小時以內(nèi)以半天曠工論處，超出2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)日3倍的工資；連續(xù)曠工兩天者扣發(fā)當(dāng)月總工資的50%；連續(xù)曠工三天以上依照自動離職處理。員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者，記過失一次，懲罰款50元。酒店有關(guān)部門進行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故脫崗、串崗者，第一次罰款20元，第二次罰款50元，當(dāng)月累計三次以曠工一天論處?？记诳ㄒ宦煞胖付ㄎ恢?，不允許私自帶離考勤機打卡區(qū)域、不允許私自涂改、銷毀，隱匿、違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。員工刷卡區(qū)域有監(jiān)控錄像，請各位員工自發(fā)遵守刷卡制度與紀(jì)律。如有違反，必重罰。3、考勤紀(jì)律：嚴(yán)格遵守作息時間，員工出勤必需考勤。酒店部門經(jīng)理級（含經(jīng)理）以上管理人員必需刷電子IC卡，休息須提前1天上報總經(jīng)理辦公室。上、下班分段員工，每次進出酒店均需打卡。各部門同時指定專人負(fù)責(zé)本部門的崗位考勤，并做好書面簽到記錄。行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄（匯總打卡記錄及簽到記錄），每月2日前（遇節(jié)假日順延）將考勤報表報送行政人事部，作為該部門員工月薪計算的緊要依據(jù)。打卡工作人員及考勤人員必需據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元。連續(xù)三次，員工記過失一次，并懲罰款50元。不得以任何理由代人打卡或委托打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，委托人和被委托人記過失一次，并懲罰款20元。上下班忘掉打卡，必需在當(dāng)天經(jīng)部門經(jīng)理簽字證明有效；每月以三次為限，超出三次者除部門經(jīng)理簽字外，按每次10元進行懲罰。不準(zhǔn)刁難考勤人員，違者視情節(jié)輕重予以過失處分。私自涂改考勤記錄，予以過失處分?？记趫蟊碇袘?yīng)包含：部門名稱、員工姓名、實出勤日、加班時間、?。ㄊ拢┘偬鞌?shù)、遲到、早退、曠工小時（天數(shù)）等。考勤以刷卡記錄為主，部門考勤為輔，最終解釋權(quán)交部門經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。假期管理1、請假程序：員工各種假期申請，無論時間長短，一律填寫《員工休假審批表》，經(jīng)批準(zhǔn)后生效，《員工休假審批表》一式兩份，部門留存一份，行政人事部一份。請假理由不充分或有阻礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或延期請假。酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦好請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。酒店員工請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲罰。2、審批權(quán)限：員工請假，假期3天內(nèi)（含3天）部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)報行政人事部核準(zhǔn)，3天以上由行政人事部報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理級人員，假期2天（含2天）內(nèi)由行政人事部核準(zhǔn)，2天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。全部請假必需依據(jù)請假程序填寫《員工休假審批表》，并報行政人事部備案。員工請事假必需于前一天以書面形式提出申請，否則不予請假。員工一律不享受帶薪事假。若因特殊情況，未能于前一天辦理請假手續(xù)，應(yīng)電話向所在部門上級報告，并于事后補辦請假手續(xù)，否則以曠工論處。3、休假需知：病假：員工請病假，三天以上的必需附有醫(yī)院開出的診斷證明書申請病假，方為有效（急癥除外），病假單須及時交所在部門審核。員工一律不享受帶薪病假。請假逾期：員工假期屆滿未續(xù)假或雖續(xù)假但未核準(zhǔn)而不到崗者，除因病或臨時發(fā)生意外等不行抗力因素外，均以曠工論處，曠工三天即作除名處理。酒店考勤考核管理制度31.目的為了加強員工考勤管理，使員工明確考勤管理方法，確保員工考勤的準(zhǔn)確，特訂立本制度。2.范圍適用于酒店全體員工的考勤。3.職責(zé)3.1人力資源部對本制度的執(zhí)行負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.2人力資源部負(fù)責(zé)本制度的具體管理和執(zhí)行。3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考勤的登記傳遞工作。4考勤規(guī)定4.1說明4.1.1規(guī)定時間未到崗者為遲到。4.1.2未到規(guī)定下班時間而提前離崗者為早退。4.1.3工作時間及參加集體活動時間，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而離開工作崗位及活動現(xiàn)場即為脫崗。4.1.4由于酒店工作布置未能休完正常休假日，視為加班。4.1.5未按規(guī)定作息時間（作息時間據(jù)各酒店實際情況和季節(jié)變動自定）出勤及未按規(guī)定時間參加集體活動：遲到，早退或脫崗超出30分鐘，及集體活動未向組織者請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)私自不參加者均視為曠工，曠工2小時以內(nèi)（含2小時）及在集體活動中產(chǎn)生的曠工，不計入休假；曠工超出2小時，不超出4小時，視為曠工半天；超出4小時，視為曠工一成天。曠工半天和一成天都計入休假。4.1.6其他不出勤情況，詳見《懲罰細則》。4.2.員工到各部門報到后，由部門考勤。4.3考勤方式4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進行考勤。4.4考勤的核對，上交與統(tǒng)計。4.4.1每月月末17：00前各部門負(fù)責(zé)人將本部門員工本月考勤情況核對好，在員工個人考勤表上填寫部門，休假天數(shù)，出勤天數(shù)，并在負(fù)責(zé)人欄內(nèi)簽字。清點數(shù)量，準(zhǔn)確無誤后送交人事部并簽字確認(rèn)；同進領(lǐng)取新的考勤表。4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字，同時核算工資。4．5員工調(diào)動時考勤方式4．5．1內(nèi)部調(diào)動部門自行調(diào)整。4．5．2公派參加活動按出勤計算。5.檢查。5.1部門負(fù)責(zé)人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢，以確保其準(zhǔn)確性。5.2質(zhì)檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢，并將其結(jié)果記錄上報部人力資源部經(jīng)理。度檢查表上。5.3人力資源部經(jīng)理對人事員工作進行不定期抽標(biāo)查。6.懲罰。6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符；違反核對，上交與統(tǒng)計等要求的，對各部門負(fù)責(zé)人予以50元罰款。6.2人力資源部不按本制度規(guī)定執(zhí)行其職責(zé)的，予以30元罰款。6.3曠工1天罰款100元，連續(xù)3天予以辭退。6.4丟失員工考勤表者，每次罰款50元。1.7遲到，早退，脫崗30分鐘（包含30分鐘）以內(nèi)的，罰款。10元；超出30分鐘，罰款50