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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本一、工作概述1、保安部的職責(zé)范圍廣泛,包括物品搬運(yùn)、提供生活服務(wù)如送水送煤氣,以及配合各部門進(jìn)行巡檢和臨時(shí)任務(wù)。在確保核心職責(zé)安全維護(hù)的同時(shí),保安部積極主動(dòng)地配合其他部門,承擔(dān)了相當(dāng)比例的“管理員”角色。2、不斷優(yōu)化和完善的治理制度。保安部根據(jù)環(huán)境變化和形勢(shì)發(fā)展,對(duì)現(xiàn)有的工作制度和操作流程進(jìn)行了大量調(diào)整,以確保其實(shí)用性和有效性,為工作的有序進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、內(nèi)部治理的提升。今年上半年,保安部成功將工作制調(diào)整為____小時(shí)制,有效緩解了招聘壓力,減少了人事費(fèi)用,同時(shí)也解決了長(zhǎng)期困擾保安部的人員短缺、缺崗和積休過多問題,為公司節(jié)省了大量開支。同時(shí),對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保工作質(zhì)量的同時(shí)降低人事費(fèi)用支出,并促進(jìn)了隊(duì)伍的穩(wěn)定性。4、隊(duì)伍穩(wěn)定性的增強(qiáng)。通過加強(qiáng)員工溝通、引導(dǎo)和提高治理技巧,保安部成功降低了人員流動(dòng)率,與去年同期相比下降了近____%。此外,還加強(qiáng)了隊(duì)伍的培訓(xùn),提升了員工在處理問題時(shí)的靈活性和原則性,取得了一定的成效。二、存在的不足與問題1、年初發(fā)生的事件暴露了保安部在以往治理中的誤區(qū)、法律意識(shí)淡薄以及處理問題時(shí)靈活性與原則性結(jié)合的不足,導(dǎo)致工作陷入被動(dòng),對(duì)公司的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。事后,雖然進(jìn)行了改進(jìn),但仍需加強(qiáng)員工的實(shí)操能力培訓(xùn)。2、作為安防治理部門,保安部在隊(duì)伍形象、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度以及處理問題的靈活性和原則性方面仍有待提高,這是決定隊(duì)伍整體形象和口碑的關(guān)鍵。目前雖有進(jìn)步,但距離目標(biāo)仍有較大差距。3、智能化系統(tǒng)的應(yīng)用效果不理想。一期的智能化系統(tǒng)幾乎癱瘓,二期的系統(tǒng)也未能得到有效利用,小區(qū)的安全治理仍過于依賴人力。保安部需與相關(guān)部門共同跟進(jìn)解決。4、地下停車場(chǎng)的工程問題尚未得到有效解決,滲水、漏水和排水問題嚴(yán)重影響了停車場(chǎng)的正常使用。三、下半年工作計(jì)劃1、持續(xù)將安全治理作為首要任務(wù),密切關(guān)注小區(qū)和周邊的安全動(dòng)態(tài),確保日常治理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督。2、加強(qiáng)與員工的溝通,提升治理能力,及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),以促進(jìn)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。3、實(shí)行績(jī)效治理制度,確保獎(jiǎng)懲制度的落實(shí),激發(fā)員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。4、加大員工培訓(xùn)力度,重點(diǎn)提升員工的形象、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度以及處理問題的靈活性和主動(dòng)性,提升部門整體素質(zhì)。5、積極配合公司發(fā)展,加強(qiáng)保安治理,確保保安工作有序開展,同時(shí)樹立良好的保安形象和服務(wù)窗口。6、推進(jìn)小區(qū)車輛出入收費(fèi)制度,逐步完善車輛治理,提升停車場(chǎng)的使用效率。7、強(qiáng)化小區(qū)消防安全治理,確保消防安全。8、跟進(jìn)智能化系統(tǒng)的維修整改,實(shí)現(xiàn)“人防”與“技防”的有效結(jié)合,維持小區(qū)的安全有序狀態(tài)。9、充分發(fā)揮保安部的人員和工作特性,對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,同時(shí)在做好本職工作的同時(shí),積極參與各部門的工作,努力突破保安崗位的職能限制。2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本(二)一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:一、治安防范工作1.將安全管理工作置于首要地位,密切關(guān)注鄰里及周邊治安動(dòng)態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行日常安全管理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,以確保社區(qū)安全與秩序;2.與員工建立有效的溝通機(jī)制,提高管理效能,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),并采取相應(yīng)措施,促進(jìn)安全團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性;3.強(qiáng)化安全意識(shí)。安全小組堅(jiān)持每日組織培訓(xùn),每周召開安全工作會(huì)議,探討并消除潛在的安全隱患;4.嚴(yán)格履行門崗職責(zé),細(xì)致核查施工人員及外來(lái)人員的出入情況,并通過內(nèi)部電話及可視對(duì)講系統(tǒng)核實(shí)業(yè)主回訪情況,詳細(xì)記錄回訪信息;5.針對(duì)部分業(yè)主親友利用業(yè)主漏洞在小區(qū)內(nèi)銷售的現(xiàn)象,增設(shè)巡邏崗位,對(duì)可疑物品進(jìn)行追蹤監(jiān)控,以保障轄區(qū)內(nèi)正常的工作生活秩序;6.加強(qiáng)可疑物品的監(jiān)控力度,除通過閉路電子監(jiān)控中心外,各崗位均配備對(duì)講機(jī),以實(shí)時(shí)跟蹤并報(bào)告工作動(dòng)態(tài),有效加強(qiáng)安全防范工作;7.緊密配合公司發(fā)展需求,強(qiáng)化安全管理,確?,F(xiàn)場(chǎng)安全管理工作有序進(jìn)行,積極塑造安全形象,優(yōu)化服務(wù)與管理窗口。二、消防管理工作新員工接受消防常識(shí)與技能培訓(xùn),以切實(shí)保護(hù)社區(qū)利益與安全。三、堆場(chǎng)管理1.嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,引導(dǎo)車輛有序停放于指定位置,確保車輛排列整齊;2.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);3.禁止無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入,并提醒車主在離開前關(guān)閉車窗、帶走車內(nèi)貴重物品;4.本年度,保安隊(duì)伍有效維護(hù)了停車場(chǎng)的治安與交通秩序,合理分流交通流量,協(xié)調(diào)指揮車輛出入,禁止車輛亂停亂放,確保了停車場(chǎng)的安全與良好秩序。四、員工培訓(xùn)在過去一年中,保安隊(duì)伍始終遵循市局通知精神,不定期派員至保安基地接受培訓(xùn)。盡管因人力不足未能參加技能大賽,但公司仍按照大賽要求與內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工整體素質(zhì)得到顯著提升,團(tuán)隊(duì)形象發(fā)生積極變化。新的一年,安保隊(duì)伍將再接再厲,團(tuán)結(jié)一致,逐項(xiàng)落實(shí)工作計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)治安工作,使安保隊(duì)伍的工作更加扎實(shí)。2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本(三)____酒店保安個(gè)人年終工作總結(jié)________一、工作概述____在過去的一年中,我始終秉持著嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,專注于日常工作的執(zhí)行與完成。我深知,只有全力以赴,才能確保每一項(xiàng)任務(wù)得到圓滿的完成,使領(lǐng)導(dǎo)放心。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們克服了多重困難,圓滿完成了本年度的工作任務(wù),贏得了租、住戶的滿意與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。特別是在面對(duì)小區(qū)內(nèi)多家住戶裝修、消防施工等復(fù)雜情況下,我們加強(qiáng)了進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管與登記,定期巡查,及時(shí)消除安全隱患,確保了小區(qū)的安全穩(wěn)定。____二、工作成果____1.____服從領(lǐng)導(dǎo),貫徹策略____:我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,將其貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在首位。2.____嚴(yán)格治安管理____:我對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行嚴(yán)格管理,敢于與不法分子作斗爭(zhēng),有效維護(hù)了小區(qū)的治安秩序。3.____規(guī)范車輛管理____:對(duì)于進(jìn)出車輛,我嚴(yán)格進(jìn)行記錄,對(duì)收費(fèi)車輛按照工作要求進(jìn)行收費(fèi),做到了文明服務(wù)。4.____參與綠化維護(hù)____:在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我積極參與了小區(qū)的綠化維護(hù)工作,為創(chuàng)建和諧文明小區(qū)貢獻(xiàn)了自己的力量。5.____強(qiáng)化消防管理____:我堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善了消防設(shè)備的巡查及保養(yǎng)措施,加強(qiáng)了消防知識(shí)的培訓(xùn),提高了防火意識(shí),確保了小區(qū)的安全。____三、自我剖析與改進(jìn)____在回顧過去一年的工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面存在的不足。首先,我在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松懈的情況;其次,我在工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)方面仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。對(duì)于這些問題,我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),并在今后的工作中加以改進(jìn)。____四、展望未來(lái)____隨著____年的結(jié)束和____年的到來(lái),我滿懷期待地迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,物業(yè)公司的明天將會(huì)更加美好。作為公司的一份子,我將一如既往地全心全意為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí),我也將努力加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能

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