第七章 市場預(yù)測原理

市場調(diào)查與預(yù)測陳靜沈陽航空航天大學(xué)市場營銷系2024/9/111

第七章市場預(yù)測原理

7.1市場預(yù)測概述所謂預(yù)測是指對未來不確定事件的一種預(yù)計和推測。它是人們對客觀世界各種各樣事物未來發(fā)展變化的趨勢以及對人類實踐活動的后果事先所做的分析和評估，以便更好地指導(dǎo)當前的行動。2024/9/1127.1.1市場預(yù)測的概念市場預(yù)測是指企業(yè)在通過市場調(diào)查獲得一定資料的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)的實際需要以及相關(guān)的現(xiàn)實環(huán)境因素，運用已有的知識、經(jīng)驗和科學(xué)的方法，對企業(yè)和市場未來發(fā)展變化的趨勢做出適當?shù)姆治雠c判斷，為企業(yè)營銷活動等提供可靠依據(jù)的一種活動。市場預(yù)測具有兩方面的含義：一是對現(xiàn)有的未知的潛在市場進行預(yù)測，目的在于了解現(xiàn)有市場的潛力，更好地進行生產(chǎn)經(jīng)營決策；第二對未來市場發(fā)展變化進行預(yù)測，目的在于把握市場發(fā)展變化的趨勢，以便更好地決定今后應(yīng)采取的行動。市場預(yù)測通常是指對未來的市場進行預(yù)測。2024/9/1132024/9/11市場預(yù)測是指企業(yè)在通過[填空1]獲得一定資料的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)的[填空2]以及相關(guān)的[填空3]，運用已有的知識、經(jīng)驗和科學(xué)的方法，對企業(yè)和[填空4]未來發(fā)展變化的[填空5]做出適當?shù)姆治雠c判斷，為企業(yè)營銷活動等提供可靠依據(jù)的一種活動。作答正常使用填空題需3.0以上版本雨課堂可為此題添加文本、圖片、公式等解析，且需將內(nèi)容全部放在本區(qū)域內(nèi)。正常使用需3.0以上版本市場預(yù)測是指企業(yè)在通過市場調(diào)查獲得一定資料的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)的實際需要以及相關(guān)的現(xiàn)實環(huán)境因素，運用已有的知識、經(jīng)驗和科學(xué)的方法，對企業(yè)和市場未來發(fā)展變化的趨勢做出適當?shù)姆治雠c判斷，為企業(yè)營銷活動等提供可靠依據(jù)的一種活動。答案解析答案解析4填空題5分2024/9/1157.1.2市場預(yù)測的作用1.市場預(yù)測是企業(yè)經(jīng)營決策的前提2.市場預(yù)測是企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的重要措施3.市場預(yù)測是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要措施7.2市場預(yù)測的內(nèi)容與分類7.2.1市場預(yù)測的內(nèi)容7.2.1.1市場需求趨勢預(yù)測1.市場需求總量預(yù)測商品需求總量是指在一定時間和一定范圍內(nèi)，市場上有貨幣支付能力的消費者對商品需求的總量。2.社會購買力趨勢預(yù)測市場需求預(yù)測最關(guān)心的莫過于社會實際購買力。社會實際購買力也即是消費者可以直接用于消費的實際支付能力。3.消費者購買行為預(yù)測消費者購買行為預(yù)測是指在一定時期內(nèi)，對消費者購買動機、購買行為、購買心理等的調(diào)查研究來預(yù)測商品的需求動向。2024/9/1162024/9/11下列不屬于市場需求預(yù)測的是（）市場需求總量預(yù)測社會購買力趨勢預(yù)測生產(chǎn)能力預(yù)測消費者購買行為預(yù)測ABCD提交單選題1分77.2.1.2市場供給預(yù)測

市場供給預(yù)測，是指進入市場的商品資源總量及其構(gòu)成和各種具體商品市場可供量的變化趨勢預(yù)測。它同市場需求預(yù)測結(jié)合起來，可以預(yù)見未來市場供求矛盾的變化趨勢。1.生產(chǎn)能力預(yù)測2.商品競爭力預(yù)測3.企業(yè)經(jīng)濟效益預(yù)測2024/9/1182024/9/11下列不屬于市場供給預(yù)測的是（）生產(chǎn)能力預(yù)測消費者購買行為預(yù)測商品競爭力預(yù)測企業(yè)經(jīng)濟效益預(yù)測ABCD提交單選題1分97.2.2.1按照預(yù)測的范圍分類1.宏觀市場預(yù)測2.微觀市場預(yù)測7.2.2.2按照預(yù)測的性質(zhì)分類1.定性市場預(yù)測2.定量市場預(yù)測2024/9/11107.2.2.3按預(yù)測期長短分類1.長期預(yù)測2.中期預(yù)測3.短期預(yù)測7.2.2市場預(yù)測的分類7.3.1市場和預(yù)測的一般原理1.系統(tǒng)性原理系統(tǒng)性原理是指把預(yù)測對象看作一個系統(tǒng)，以系統(tǒng)論原理指導(dǎo)預(yù)測活動。系統(tǒng)論認為，每個系統(tǒng)內(nèi)部各個組成部分之間存在著相互聯(lián)系、相互作用，它同其他事物系統(tǒng)之間也是相互聯(lián)系、相互制約的。要求：要全面地、整體地看問題要聯(lián)系地、連貫地看問題要發(fā)展地、動態(tài)地看問題因此，市場預(yù)測應(yīng)把預(yù)測對象看成一個由多種要素構(gòu)成的系統(tǒng)，應(yīng)注意分析系統(tǒng)內(nèi)部和外部各種要素的變化，從而做出預(yù)測判斷。7.3市場預(yù)測的一般原理與要素。2024/9/11112.連續(xù)性原理連續(xù)性原理是指客觀事物的發(fā)展具有合乎規(guī)律的連續(xù)性，一切社會經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟現(xiàn)象都有它的過去、現(xiàn)在和未來。依照這個原理預(yù)測事物的未來，必須建立在了解它的過去和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上。在預(yù)測工作中，不僅要善于發(fā)現(xiàn)客觀事物的演變規(guī)律，還要重視分析預(yù)測期內(nèi)影響事物的各種條件的變化情況，借以判斷原來的演變規(guī)律是否繼續(xù)起作用，不加分析的運用連續(xù)性原理，有時會造成預(yù)測工作的重大失誤。2024/9/11123.類推性原理類推性原理是指客觀事物之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面存在相似之處，人們可以根據(jù)已知事物的某種類似的發(fā)展過程和結(jié)果，類推未來某個預(yù)測目標的結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式。這種類推既適用于同類事物之間類推，也適用于不同事物之間的類推。例如，先進地區(qū)的市場發(fā)展往往就是相對落后地區(qū)的未來寫照。一般來說，越是相似的事物，類推預(yù)測的效果越好。在市場預(yù)測中，只要掌握了其先兆模式，就可以類推與先兆模式相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)象的發(fā)展模式。2024/9/11134.可控性原理可控性原理是指對所預(yù)測的事物未來的發(fā)展趨勢和過程，在一定程度上是可以控制的?？陀^規(guī)律是可以認識的，認識了客觀事物發(fā)展的規(guī)律性，就可以努力創(chuàng)造條件，使預(yù)測對象在人們自覺控制下朝著希望的方向發(fā)展。通過有意識的控制，預(yù)先使其不確定性極小化。例如，我國的計劃生育政策就是對人口增長的有效控制政策。2024/9/11145.因果性原理因果關(guān)系是存在于客觀事物之間的一種普遍聯(lián)系，人們可以從已知的原理推測未知的后果。現(xiàn)實中存在的諸多經(jīng)濟現(xiàn)象之間的因果關(guān)系的表現(xiàn)形式固然復(fù)雜多樣，但在預(yù)測中，預(yù)測對象及其相關(guān)經(jīng)濟現(xiàn)象的歷史資料數(shù)量變動的因果關(guān)系，可歸納為兩種基本形式：第一，確定的函數(shù)關(guān)系；第二，不確定的統(tǒng)計相關(guān)關(guān)系。運用因果性原理進行市場預(yù)測，就是要通過因果分析，把握影響預(yù)測對象的諸因素的不同作用，由因推果，對預(yù)測對象的未來趨勢做出預(yù)測。2024/9/11156.統(tǒng)計性原理統(tǒng)計性原理是指任何事物的發(fā)展變化都有一定的必然性和偶然性，偶然性中隱藏著勃然性，必然性是通過對偶然性的大量觀察而揭示出來。市場預(yù)測的任務(wù)就是要通過對預(yù)測對象及其諸多影響因素的偶然性分析，揭示預(yù)測對象系統(tǒng)內(nèi)部的必然性聯(lián)系，即發(fā)展的規(guī)律性，并運用這種規(guī)律性的認識來推斷未來的發(fā)展趨勢。從偶然性中揭示必然性所遵循的是統(tǒng)計規(guī)律，預(yù)測者通過對預(yù)測對象歷史數(shù)據(jù)的偶然性分析，揭示出它的統(tǒng)計規(guī)律。因此，建立在概率論基礎(chǔ)上的數(shù)理統(tǒng)計原理和方法便成為市場預(yù)測理論和方法的基石。2024/9/11162024/9/11市場預(yù)測應(yīng)遵循的原則有（）系統(tǒng)性原理可控性原理連續(xù)性原理因果性原理ABCD提交類推性原理E統(tǒng)計性原理F多選題2分177.3.2市場預(yù)測的要素1.信息要素信息是數(shù)據(jù)、自傲、情報、消息的總稱。信息按發(fā)色的時間可分為過去的信息、現(xiàn)在的信息和未來的信息。2.方法要素方法要素也稱技術(shù)要素，是指市場預(yù)測所采用的手段。市場預(yù)測的質(zhì)量，不僅依賴于所使用的信息，同時與所選用的方法密切相關(guān)。具不完全統(tǒng)計，已有300多種不同的方法。3.分析要素市場預(yù)測的實質(zhì)是利用信息和預(yù)測方法進行市場分析，預(yù)測前后都必須進行分析或作出解釋，預(yù)測過程就是對預(yù)測事物進行分析和解釋的過程。4.判斷要素判斷要素對預(yù)測過程有著及其重要的影響。2024/9/11187.4市場預(yù)測的程序與預(yù)測誤差7.4.1市場預(yù)測的程序1.確定市場預(yù)測目標確定預(yù)測目標使得預(yù)測工作獲得明確的方向與內(nèi)容，可據(jù)此籌劃該項預(yù)測的其它工作。預(yù)測目標的確定關(guān)系到預(yù)測內(nèi)容的界定、預(yù)測資料的收集、預(yù)測方法的選擇和預(yù)測精度的確定。預(yù)測目標是根據(jù)決策的要求提出來的，決策的目標不盡相同，對預(yù)測目標提出的要求也就不同。有了明確而具體的預(yù)測目標，預(yù)測人員才能設(shè)計合理的調(diào)查方法收集信息，才能選擇合適的預(yù)測方法進行預(yù)測。2024/9/11192.制定預(yù)測方案預(yù)測方案的內(nèi)容包括日程安排、調(diào)查和預(yù)測方法的選擇、人員配置、預(yù)測的費用和預(yù)算等。3.收集數(shù)據(jù)資料4.選擇預(yù)測方法5.預(yù)測推斷與修正6.編寫預(yù)測報告2024/9/11207.4.2市場預(yù)測誤差分析7.4.2.1產(chǎn)生預(yù)測誤差的原因預(yù)測誤差是不可避免的，它產(chǎn)生的原因多而復(fù)雜，有客觀原因，也有主觀原因。主要的原因如下。1突發(fā)性因素的影響2市場規(guī)律的過程影響3預(yù)測資料的影響4預(yù)測模型的近似性影響5預(yù)測方法選擇不當?shù)挠绊?心理因素的影響2024/9/11217.4.2.2預(yù)測誤差的測定1絕對誤差。絕對誤差可定義為預(yù)測理論估計值同歷史觀察期內(nèi)同一時點的實際值之間的偏差，可用下式表達：2024/9/11222相對誤差。相對誤差是指用百分數(shù)表示的相對于每一歷史觀測值的誤差量值，表達式為：式中E----預(yù)測值相對誤差。2024/9/11233平均相對誤差。平均相對誤差是指相對于全部樣本數(shù)的相對誤差的平均值，其表達式為：2024/9/11244平均誤差。平均誤差是指相對于全部樣本的絕對誤差的平均值。表達式為：式中：MD----平均誤差；

n----樣本數(shù)，即歷史觀察的個數(shù)。由于每一時點絕對誤差的符號可能為正也可能為負，取其代數(shù)和將導(dǎo)致誤差的部分抵