2024成都物業(yè)管理?xiàng)l例新法規(guī)

2024成都物業(yè)管理?xiàng)l例新法規(guī)合同目錄第一章：總則1.1立法宗旨1.2適用范圍1.3基本原則第二章：物業(yè)管理區(qū)域與業(yè)主大會2.1物業(yè)管理區(qū)域的劃分2.2業(yè)主大會的設(shè)立與職權(quán)2.3業(yè)主大會的組織與運(yùn)作第三章：物業(yè)服務(wù)企業(yè)3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)與責(zé)任3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章：物業(yè)服務(wù)合同4.1物業(yè)服務(wù)合同的簽訂4.2物業(yè)服務(wù)合同的履行4.3物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除第五章：物業(yè)的使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用的規(guī)定5.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任5.3物業(yè)維修資金的籌集與使用第六章：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)6.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則6.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定6.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的公示與監(jiān)督第七章：業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利7.2業(yè)主的義務(wù)7.3業(yè)主違反義務(wù)的責(zé)任第八章：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管內(nèi)容8.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違規(guī)處理第九章：法律責(zé)任9.1違反條例的法律責(zé)任9.2業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律責(zé)任9.3其他相關(guān)方的法律責(zé)任第十章：附則10.1條例的解釋權(quán)10.2條例的施行日期10.3其他補(bǔ)充規(guī)定第十一章：簽字欄11.1業(yè)主大會代表簽字11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字11.3簽訂日期11.4簽訂地點(diǎn)合同編號：______第一章：總則1.1立法宗旨本條例旨在規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。1.2適用范圍本條例適用于成都市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理。1.3基本原則物業(yè)管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，保障業(yè)主的合法權(quán)益，提高物業(yè)服務(wù)水平。第二章：物業(yè)管理區(qū)域與業(yè)主大會2.1物業(yè)管理區(qū)域的劃分物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)根據(jù)建筑物的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地合理劃分。2.2業(yè)主大會的設(shè)立與職權(quán)業(yè)主大會是業(yè)主行使共同管理權(quán)的組織形式，具有制定和修改業(yè)主公約、選舉業(yè)主委員會等職權(quán)。2.3業(yè)主大會的組織與運(yùn)作業(yè)主大會應(yīng)定期召開，其組織形式、議事規(guī)則和表決程序應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。2.3.1業(yè)主大會的召集業(yè)主大會由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)召集，每年至少召開一次。2.3.2業(yè)主大會的表決業(yè)主大會的決議應(yīng)經(jīng)出席會議的業(yè)主所持投票權(quán)的過半數(shù)通過。第三章：物業(yè)服務(wù)企業(yè)3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)與責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)和管理責(zé)任。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供包括但不限于安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家和地方標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并接受業(yè)主和相關(guān)部門的監(jiān)督。3.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)需求，制定具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。第四章：物業(yè)服務(wù)合同4.1物業(yè)服務(wù)合同的簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)由業(yè)主大會或其授權(quán)代表與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。4.2物業(yè)服務(wù)合同的履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.3物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得擅自變更或解除。4.3.1合同變更的條件合同變更應(yīng)基于物業(yè)管理的實(shí)際需要，且不損害業(yè)主的合法權(quán)益。4.3.1合同解除的程序一方提出解除合同，應(yīng)提前通知對方，并說明解除的理由和依據(jù)。第五章：物業(yè)的使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用的規(guī)定業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)使用規(guī)定，不得損害公共利益和其他業(yè)主的合法權(quán)益。5.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)的正常使用。5.3物業(yè)維修資金的籌集與使用物業(yè)維修資金應(yīng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。5.3.1維修資金的籌集維修資金的籌集應(yīng)遵循業(yè)主自愿、公平分擔(dān)的原則。5.3.2維修資金的使用維修資金的使用應(yīng)?？顚Ｓ茫瑖?yán)格審批程序，接受業(yè)主監(jiān)督。第六章：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)6.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開、透明的原則，確保收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)規(guī)定。6.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素合理制定，并報(bào)相關(guān)部門備案。6.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的公示與監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受業(yè)主和相關(guān)部門的監(jiān)督。6.3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公告欄、電子顯示屏等位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2收費(fèi)項(xiàng)目的監(jiān)督業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督，提出異議。第七章：業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主享有物業(yè)的使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)，并有權(quán)參與物業(yè)管理活動。7.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，維護(hù)物業(yè)的公共利益。7.3業(yè)主違反義務(wù)的責(zé)任業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定或不履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3.1違反義務(wù)的處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對違反義務(wù)的業(yè)主進(jìn)行提醒、警告，必要時(shí)可依法采取措施。7.3.2業(yè)主大會的監(jiān)督業(yè)主大會應(yīng)監(jiān)督業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)全體業(yè)主的共同利益。第八章：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)成都市物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理。8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管內(nèi)容監(jiān)管內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。8.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違規(guī)處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定，將受到警告、罰款、吊銷資質(zhì)等處罰。8.3.1違規(guī)行為的認(rèn)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同提供服務(wù)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為，均視為違規(guī)行為。8.3.2違規(guī)行為的處罰根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將受到相應(yīng)的行政處罰。第九章：法律責(zé)任9.1違反條例的法律責(zé)任違反本條例規(guī)定，將依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。9.2業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律責(zé)任業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反條例規(guī)定，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3其他相關(guān)方的法律責(zé)任其他相關(guān)方違反條例規(guī)定，也將依法追究其法律責(zé)任。9.3.1法律責(zé)任的認(rèn)定相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)具體情況，依法認(rèn)定違反條例的責(zé)任。9.3.2法律責(zé)任的執(zhí)行相關(guān)部門應(yīng)依法執(zhí)行對違反條例的責(zé)任人的處罰。第十章：附則10.1條例的解釋權(quán)本條例的解釋權(quán)歸成都市物業(yè)管理行政主管部門所有。10.2條例的施行日期本條例自______年__