汽車營銷(學(xué))理論知識考核試題及答案

汽車營銷（學(xué)）理論知識考核

一、單選題

1、營銷在公司中最理想的地位是（X［單選題］*

A、營銷作為一個比較重要的功能

B、營銷作為主要功能

C、顧客作為核心功能

D、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能V

2、在推銷觀念指導(dǎo)下，汽車企業(yè)的經(jīng)營重點是（）［單選題］*

A.汽車產(chǎn)品V

B.汽車生產(chǎn)

C.顧客需要

D.社會利益

3、當(dāng)汽車產(chǎn)品處于（）時，市場競爭最為激烈。［單選題］*

A.成長期

B投入期

C.成熟期V

D.衰退期

4、汽車渠道長度是指汽車從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的（）的數(shù)量。［單選題］*

A.渠道類型

B.中間商類型

C.中間商

D渠道層次V

5、（）是一種效果最好、費用最高的促銷手段。［單選題］*

A.汽車廣告宣傳

B.汽車人員推銷V

C.汽車營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

6、企業(yè)營銷觀念演變的根本原因是（）［單選題］*

A.商品供求變化

B.產(chǎn)品成本提局

C.競爭的加劇

D.社會兩個文明水平的提高V

7、汽車企業(yè)研究汽車產(chǎn)品生命周期的目的是為了（）［單選題］*

A.使新汽車產(chǎn)品能迅速進入成熟期

B.努力延長汽車產(chǎn)品的投入期

C.使消費者盡快接受新汽車產(chǎn)品V

D.減少新汽車產(chǎn)品開發(fā)的失敗

8、汽車產(chǎn)品組合的長度是指汽車企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。［單選題］

A.汽車產(chǎn)品品種

B.汽車產(chǎn)品項目V

C.品牌

D.汽車產(chǎn)品線

9、無差異性目標市場策略面對的是（）［單選題］*

A.整體市場，

B.一個子市場

C多個子市場

D.相關(guān)市場

10、"酒香不怕巷子深"是一種（）觀念。［單選題］*

A、生產(chǎn)

B、產(chǎn)品V

C、推銷

D、社會營銷

11、汽車代理商的最大特點是（）［單選題］*

A.直接從事汽車產(chǎn)品購銷活動

B.不具有獨立法人資格

C.不擁有汽車產(chǎn)品所有權(quán)V

D.以購銷差價為回報

12、（）是影響奢侈品、汽車、旅游等商品銷售的主要因素.［單選題］*

A、消費者收入V

B、可支配的個人收入

C、存款

D、可隨意支配的收入

13、市場細分的概念是美國市場營銷學(xué)家（）提出的。［單選題］*

A.邁克爾?波特

B.麥卡錫

C.菲利普科特勒

D.溫德爾?斯密V

14、在生產(chǎn)者市場中，購買汽車產(chǎn)品或者服務(wù)的一般是（）［單選題］*

A.消費者

B.個人

C.生產(chǎn)企業(yè)V

D.箍

15、汽車產(chǎn)品營銷渠道一般不包括（1［單選題］*

A、運營商V

B、代理商

C、制造商

D、終端銷售商

16、一個汽車企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵拢ˋ）方面進行。［單選題］*

A、產(chǎn)業(yè)和市場V

B、分銷渠道

C、目標和戰(zhàn)略

D、利潤

17、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）［單選題］*

A生理需要

B安全需要

C自我實現(xiàn)需要V

D社會需要

18、汽車營銷渠道的寬度是指（）［單選題］*

A.中間商總數(shù)

B.批發(fā)商總數(shù)

C.零售商總數(shù)

D.同一層次中間商數(shù)V

19、在汽車產(chǎn)品生命周期的衰退期，廣告目標是（）［單選題］*

A、擴大銷售

B、獲取利潤

C、加強競爭

D、維護銷售V

20、如果汽車產(chǎn)品價格低,其營銷渠道就應(yīng)（X［單選題］*

A、長而窄

B、長而寬V

C、短而窄

D、短而寬

21、影響消費者購買汽車這一行為的個人因素主要（）［單選題］

A.動機

B收入V

C.民族

D.箍

22、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（\［單選題］*

A、和平共處V

B、取而代之

C、維持現(xiàn)狀

D、保護自己

23、汽車品牌最持久的含義是（）［單選題］*

A.企業(yè)利益

B.汽車價值

C.汽車文化V

D.汽車個性

24、消費者購買汽車的決策的最后階段是（X［單選題］*

A.評價選擇

B.認識需要

C.購后感受V

D.購買決策

25、在制定汽車消費品的促銷策略時，通常首先考慮的促銷手段是（\［單選題］*

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣V

D.公共關(guān)系

26、汽車營銷觀念之生產(chǎn)觀念強調(diào)的是（X［單選題］*

A、以量取勝V

B、以廉取勝

C、以質(zhì)取勝

D、以形象取勝

27、汽車企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是（1［單選題］*

A.獲得最大利潤V

B使顧客滿意

C.價格具有競爭力

D.符合政策要求

28、某汽車公司不僅生產(chǎn)汽車，并擁有和控制200家以上的汽車經(jīng)銷店，這就叫（X［單選題］*

A.前向一體化V

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.多角（元）化

29、分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（X［單選題］*

A.降低調(diào)研成本

B.了解消費者的經(jīng)濟承受能力

C.區(qū)分不同階層消費者，以滿足他們不同的需要

D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策V

30、營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的汽車產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看

待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，就必須進行（X［單選題］*

A.市場營銷規(guī)劃

B.市場營銷組合設(shè)計

C.市場營銷調(diào)研V

D.預(yù)測市場需求

31、若強大的競爭對手實行的是無選擇性市場策略，企業(yè)則應(yīng)實行（）市場策略。［單選題］*

A.大量

B.集中性V

C.市場開發(fā)

D、無選擇性

32、理解價值定價法運用的關(guān)鍵是（）.［單選題］*

A.找到比較準確的理解價值V

B.準確了解競爭者的價格

C.正確計算產(chǎn)品的單位成本

D確定適當(dāng)?shù)哪繕死麧?/p>

33、當(dāng)汽車生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)銷售能力的許可時，其渠道策略應(yīng)為（X［單選題］*

A.直接渠道

B.間接渠道V

C.專營渠道

D.以上都不是

34、以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點：（）［單選題］*

A.形象生動逼真，感染力強

B.專業(yè)性強，針對性強

C.表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強

D.簡便靈活，制作方便，費用低廉V

35、某汽車公司與某模特公司聯(lián)系，讓模特們在某展會進行時裝表演，以此擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售，這

種方式是（X［單選題］*

A廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣V

D.公共關(guān)系

36、汽車營銷觀念的中心是（X［單選題］*

A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的汽車產(chǎn)品

B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們V

C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的汽車產(chǎn)品

D.制造大量汽車產(chǎn)品并推銷出去

37、汽車企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（1［單選題］*

A.規(guī)定企業(yè)任務(wù)

B.確定營銷組合

C.管理營銷活動

D.分析企業(yè)市場機會V

38、最適于實力不強的小型汽車企業(yè)采用的目標市場策略是（\［單選題］*

A.選擇性市場策略

B.無選擇性市場策略

C.集中性市場策略V

D.產(chǎn)品開發(fā)策略

39、企業(yè)所擁有的不同汽車類型產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（X［單選題］*

A.深度V

B.廣度

C.相互關(guān)聯(lián)性

D.層次

40、在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場占有率低的產(chǎn)品稱為（）［單選題］*

A.金牛產(chǎn)品

B.明星產(chǎn)品

C.問題產(chǎn)品V

D.瘦狗產(chǎn)品

41、汽車電子儀器一般宜選擇（）作為廣告媒介。［單選題］*

A.報紙

B廣播

C.電視V

D.雜志

42、在汽車價格構(gòu)成要素中，最基本、最主要的因素是（）［單選題］*

A.價值

B.成本V

C.利潤

D.稅金

43、汽車企業(yè)為了明確市場機會或為了明確某一問題的性質(zhì)、情況和原因等而進行的研究屬于（）［單

選題］*

A.探索性研究V

B.描述性研究

c.因果性研究

D.預(yù)測性研究

44、在汽車產(chǎn)品生命周期各階段中，企業(yè)需要側(cè)重于加強成本和質(zhì)量控制，增強、維護產(chǎn)品和商標信

譽的階段是（）［單選題］*

A.投入期

B.成長期

C.成熟期V

D.衰退期

45、汽車企業(yè)轉(zhuǎn)動市場這個“魔方”最常用的方法是（）［單選題］*

A.公共關(guān)系

B.資金投放

C.名牌產(chǎn)品

D.營銷組合設(shè)計V

二、判斷題

1、汽車營銷觀念的正確與否，對汽車企業(yè)的興衰具有決定性作用。［判斷題］*

對V

錯

2、汽車企業(yè)戰(zhàn)略是一個集成系統(tǒng)，是由多個系統(tǒng)或戰(zhàn)略模塊合而成的，它包括一系列的重要步驟和內(nèi)

容。［判斷題］*

對V

錯

3、汽車營銷主要發(fā)生在流通領(lǐng)域.［判斷題］*

對

錯V

4、銷售員要把市場信息反饋給企業(yè)，這是銷售員應(yīng)承擔(dān)的職之一。［判斷題］*

對V

錯

5、汽車企業(yè)的分銷目標是以最少的成本提供目標水準的顧客服務(wù)。［判斷題］*

對V

錯

6、為了擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場分額，銷售員的任務(wù)就是發(fā)展?jié)撛陬櫩?。［判斷題］*

對

錯V

7、當(dāng)多個汽車企業(yè)競爭同時存在時。這一汽車市場就是完全競爭性汽車市場.［判斷題］

對

錯V

8、從經(jīng)濟角度講，售后服務(wù)是銷售的有利保障和補充。［判斷題］*

對

錯7

9、汽車服務(wù)就是指汽車的售后服務(wù)，即汽車的維修服務(wù)［判斷題］*

對

錯V

10、忠誠的顧客一定是滿意的顧客。［判斷題］

對

錯V

11、通過網(wǎng)絡(luò)獲得的市場信息屬于第一手資料。［判斷題］*

對

錯V

12、在銷售過程中顧客的反對意見可以分為真實性反對意見和非真實性反對意見，兩種意見的處理方式

不同。［判斷題］*

對V

錯

13、對即將售出的汽車進行PDI檢驗可有可無。［判斷題］*

對

錯V

14、銷售員要銷售汽車，首先要成功的推銷自己。［判斷題］*

對V

錯

15、企業(yè)發(fā)生顧客投訴時，必須由當(dāng)事人與顧客協(xié)商解決。［判斷題］*

對

錯7

16、銷售員的任務(wù)是賣車，市場調(diào)查與銷售員工作無關(guān)。［判斷題］*

對

錯V

17、汽車綜合服務(wù)指售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)全過程。［判斷題］

對V

錯

18、與顧客的初次接近的關(guān)注焦點不是產(chǎn)品的銷售，而應(yīng)專注在建立關(guān)系、縮短人與人之間的距離上

進而有目的的讓顧客對你所設(shè)計的銷售方案留下深刻印象。［判斷題］*

對V

錯

19.渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。［判斷題］*

對

錯V

20.完全競爭條件下，汽車企業(yè)只能采取邊際成本訂價法。［判斷題］*

對

錯V

21、營業(yè)推廣是汽車營銷活動中最主要的促銷手段。［判斷題］*

對

錯V

22、汽車產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)所擁有的各條產(chǎn)品線及其所包含的產(chǎn)品項目的總和。［判斷題］*

對

錯7

23、對于投入期的汽車產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該用短渠道銷售；對于成熟期的汽車產(chǎn)品，企業(yè)可用長渠道銷售。

［判斷題］*

對

錯