系統(tǒng)維護服務合同范本

系統(tǒng)維護服務合同范本合同目錄第一章：引言1.1合同目的1.2合同背景1.3合同范圍第二章：定義和解釋2.1術語定義2.2術語解釋規(guī)則2.3術語的特別含義第三章：服務提供方的義務3.1服務內(nèi)容3.2服務標準3.3服務時間第四章：服務接受方的義務4.1協(xié)助與配合4.2費用支付4.3反饋與溝通第五章：服務費用與支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整第六章：服務期限與服務開始6.1服務期限6.2服務開始條件6.3服務延期與提前終止第七章：維護與支持7.1定期維護7.2緊急支持7.3技術支持第八章：保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3保密義務第九章：違約責任9.1違約定義9.2違約責任9.3賠償限制第十章：合同變更、續(xù)簽與解除10.1合同變更10.2合同續(xù)簽10.3合同解除第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的后果第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式12.2適用法律12.3爭議解決機構第十三章：合同生效、終止與其它13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3其它條款第十四章：簽字欄14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽訂時間14.4簽訂地點合同編號______第一章：引言1.1合同目的本合同旨在規(guī)定甲方委托乙方提供系統(tǒng)維護服務的具體條款和條件。1.2合同背景鑒于甲方需要專業(yè)的系統(tǒng)維護服務以保障其系統(tǒng)的正常運行，乙方具有提供此類服務的資質和能力。1.3合同范圍本合同涵蓋乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護服務的所有方面。第二章：定義和解釋2.1術語定義本合同中的專業(yè)術語和合同條款定義如下：______。2.2術語解釋規(guī)則合同中術語的解釋應遵循合同目的和行業(yè)慣例。2.3術語的特別含義若合同中術語有特別含義，雙方應事先明確其定義。第三章：服務提供方的義務3.1服務內(nèi)容乙方應提供的服務內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。3.2服務標準乙方提供的服務應符合行業(yè)標準和甲方的特定要求。3.3服務時間乙方應保證在約定的服務時間內(nèi)提供及時響應。3.3.1服務時間安排具體的服務時間安排為______。第四章：服務接受方的義務4.1協(xié)助與配合甲方應提供必要的協(xié)助和配合，以便于乙方順利提供服務。4.2費用支付甲方應按照合同約定及時支付服務費用。4.3反饋與溝通甲方應提供反饋并保持與乙方的溝通暢通。4.3.1反饋機制甲方應在服務完成后______天內(nèi)提供反饋。第五章：服務費用與支付方式5.1服務費用乙方提供的服務費用總計為______。5.2支付方式甲方可選擇銀行轉賬、支票等支付方式。5.3費用調(diào)整服務費用可根據(jù)服務內(nèi)容的變化進行調(diào)整。5.3.1費用調(diào)整條件服務費用調(diào)整應基于雙方協(xié)商一致。第六章：服務期限與服務開始6.1服務期限本合同服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2服務開始條件服務開始的條件包括甲方支付定金和乙方準備工作完成。6.3服務延期與提前終止服務可在雙方協(xié)商一致的情況下延期或提前終止。6.3.1延期條件延期應基于不可抗力或雙方認可的其他合理理由。第七章：維護與支持7.1定期維護乙方應按照合同約定提供定期的系統(tǒng)維護服務。7.2緊急支持乙方應提供24小時緊急支持服務。7.3技術支持乙方應提供必要的技術支持以解決甲方的技術問題。7.3.1技術支持渠道技術支持可通過電話、電子郵件或現(xiàn)場訪問等方式提供。第八章：保密條款8.1保密信息合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密、技術信息等均應保密。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。8.3保密義務雙方應采取一切必要措施保護保密信息不被泄露。8.3.1保密措施具體的保密措施包括但不限于______。第九章：違約責任9.1違約定義如任何一方未能履行合同義務或履行義務不符合約定，視為違約。9.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3賠償限制違約賠償應考慮違約方的過錯程度及守約方的實際損失，賠償金額不超過合同總金額的______%。9.3.1賠償范圍賠償范圍限于直接損失，不包括間接損失或利潤損失。第十章：合同變更、續(xù)簽與解除10.1合同變更合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。10.2合同續(xù)簽甲方有權在合同期滿前______天內(nèi)向乙方提出續(xù)簽要求，雙方協(xié)商確定續(xù)簽條件。10.3合同解除一方可在對方根本違約的情況下解除合同，并要求賠償損失。10.3.1解除通知解除合同應以書面形式通知對方，通知自送達之日起生效。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。11.2不可抗力的通知受不可抗力影響的一方應及時通知另一方，并提供相應證明。11.3不可抗力的后果因不可抗力導致合同不能履行或需延遲履行，受影響一方不承擔違約責任。第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過協(xié)商解決。12.2適用法律本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用______（國家或地區(qū)）法律。12.3爭議解決機構協(xié)商不成時，任何一方可向______（仲裁機構名稱或法院名稱）提起仲裁或訴訟。第十三章：合同生效、終止與其它13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致或依法解除合同時，合同終止。13.3其它條款合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。13.3.1補充協(xié)議雙方可就合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章：簽字欄14.1甲方簽字甲方（蓋章）：；授權代表簽字：。14.2乙方簽字乙方（