智能零售系統(tǒng)升級(jí)合同

智能零售系統(tǒng)升級(jí)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中的“智能零售系統(tǒng)”指由乙方提供的，用于提升甲方零售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的軟件及硬件集成系統(tǒng)。1.2“系統(tǒng)升級(jí)”指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)智能零售系統(tǒng)進(jìn)行的功能優(yōu)化、功能增強(qiáng)、安全加固等操作。1.3“服務(wù)期限”指本合同項(xiàng)下乙方為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的有效期限。第二章合同主體2.1甲方為我國(guó)合法注冊(cè)的零售企業(yè)，具備簽訂和履行本合同的資格。2.2乙方為我國(guó)合法注冊(cè)的軟件及硬件集成系統(tǒng)供應(yīng)商，具備提供智能零售系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的資格。第三章合同目的與范圍3.1甲方委托乙方為其智能零售系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高系統(tǒng)功能，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3.2乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)升級(jí)后的穩(wěn)定運(yùn)行。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方因提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級(jí)工作，提供必要的資料、場(chǎng)地等支持。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付因提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方需求，按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)工作，并確保升級(jí)后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)升級(jí)過(guò)程中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密。第五章服務(wù)期限與驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成智能零售系統(tǒng)的升級(jí)工作。5.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)升級(jí)后的系統(tǒng)滿足本合同約定的要求。5.3如甲方對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理要求進(jìn)行修改，直至滿足甲方需求。5.4甲方驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為本合同履行完畢的依據(jù)。第六章費(fèi)用與支付6.1甲方應(yīng)支付乙方為本合同項(xiàng)下服務(wù)所發(fā)生的全部費(fèi)用，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用、人員差旅費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。6.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫(xiě)：___元整），該費(fèi)用為固定費(fèi)用，不包括因升級(jí)過(guò)程中發(fā)生的額外費(fèi)用。6.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)按照預(yù)算支付預(yù)付款。6.4甲方支付預(yù)付款后，乙方開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)工作。升級(jí)完成后，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與預(yù)付款的差額進(jìn)行結(jié)算。6.5甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后___個(gè)工作日內(nèi)支付乙方系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用尾款。6.6支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第七章保證與承諾7.1乙方保證其提供的智能零售系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方承諾升級(jí)后的智能零售系統(tǒng)在___個(gè)月內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)重大故障或功能問(wèn)題。7.3甲方保證其提供的資料、數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。7.4甲方承諾在使用升級(jí)后的智能零售系統(tǒng)過(guò)程中，遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。8.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的___%。8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的___%。8.4任何一方因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行本合同，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、政策調(diào)整等。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)__個(gè)月。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)書(shū)面簽署修改協(xié)議，修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同終止或解除后，雙方仍需遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的約定。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)支持11.1乙方在系統(tǒng)升級(jí)完成后，應(yīng)提供___個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。11.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排查、軟件更新、硬件維護(hù)等。11.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。11.4若甲方在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)提出額外服務(wù)需求，乙方應(yīng)提供有償服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。11.5乙方應(yīng)定期對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行功能評(píng)估，并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。第十二章系統(tǒng)使用與培訓(xùn)12.1乙方應(yīng)向甲方提供升級(jí)后系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作新系統(tǒng)。12.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、故障處理等。12.3培訓(xùn)方式可為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料。12.4乙方應(yīng)在培訓(xùn)完成后提供培訓(xùn)評(píng)估，確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第十三章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后___年止。13.3乙方提供的智能零售系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方許可進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改等。13.4甲方在使用升級(jí)后的系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方及第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章合同變更與終止14.1雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或終止本合同。14.2如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商本合同的履行事宜。14.3如一方因不可抗力原因無(wú)法履行本合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。14.4本合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事宜。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.3本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)