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第13頁共13頁2024年人力資源部年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本1.企業(yè)形象與聲譽(yù)的維護(hù)至關(guān)重要,事務(wù)工作無論大小,均需親力親為,以確保任務(wù)的輕重得當(dāng),責(zé)任的艱巨長遠(yuǎn)。員工薪酬福利與績效管理直接關(guān)乎員工的切身利益,涵蓋公司全體員工的薪酬計算、發(fā)放、統(tǒng)計,以及各層級、各類別的考核評估、考勤假期管理、數(shù)據(jù)分析等工作。同時,建立并維護(hù)薪酬管理、績效管理、考勤假期管理等制度體系,這些都直接影響員工的評價結(jié)果和薪酬發(fā)放,是公司與員工之間的重要溝通平臺和實際通道。2.人力資源部鑒于薪酬績效工作的復(fù)雜性、專業(yè)性、工作量、涉及面廣、項目繁多以及精確性要求高等特點,制定了詳細(xì)的工作方案、崗位要求和人員考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范和細(xì)化相關(guān)工作。每月處理的考勤數(shù)據(jù)超過____萬條,薪酬費用核算涉及____人次,薪酬條制作和發(fā)放覆蓋____人次,以及每月、每季度和年終的大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總和分析。此外,每年處理的保險系列工作更新維護(hù)接近萬人次,部門和員工的績效合同量表制作、考核和結(jié)果分析報告則按季度和年度進(jìn)行。3.員工關(guān)系及勞動合同管理方面,人力資源部遵循國家《新勞動合同法》,規(guī)避法律風(fēng)險,保障員工權(quán)益。____年是《新勞動合同法》實施首年,部門及時調(diào)整合同管理策略,對關(guān)鍵崗位實行____年合同,普通員工實行____年合同,確保了勞資關(guān)系的清晰,降低了用工成本。同時,完成了____份新入職員工合同簽訂,處理了在職員工____人次的合同簽訂。此外,處理員工爭議____人次,離職人員溝通處理____人次,確保了勞資關(guān)系的和諧,提升了雙方滿意度。對于非深戶員工,及時辦理深圳市居住證,滿足了員工的需求。4.人力資源管理的體系建設(shè)和信息化建設(shè)是提升工作效率和管理水平的關(guān)鍵。人力資源部加強(qiáng)了人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè),完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)的電子化,包括基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等各類信息的錄入、整理和信息化,極大地提高了工作效率和管理水平。自____月起,進(jìn)行了____次____人次的資料錄入、歸類整理和信息化工作。5.人力資源部還積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化。通過舉辦拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等,提升了員工的職業(yè)素質(zhì),改善了工作氛圍,豐富了企業(yè)文化。6.部門展望,人力資源部將繼續(xù)承擔(dān)起企業(yè)的重要職責(zé)。____年,我們將完善人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置等需求分析,有效執(zhí)行人員配置和發(fā)展計劃。同時,確保薪酬績效體系改革的順利實施,發(fā)揮改革成果。此外,我們將不斷優(yōu)化員工關(guān)系管理,構(gòu)建更和諧的企業(yè)文化,改善員工與企業(yè)的關(guān)系。回顧____年,我們充滿信心,展望____年,我們決心不變。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊密配合各部門工作,以高效、專業(yè)、開拓進(jìn)取的精神,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求,為公司的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。2024年人力資源部年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)公司的人力資源管理與開發(fā)水平是確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵因素。四、崗位分析與設(shè)置優(yōu)化為配合公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,同時強(qiáng)化人工成本控制,各部門遵循精干、高效的原則,根據(jù)公司的主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了科學(xué)的崗位分析與設(shè)置,實現(xiàn)了定崗定員的優(yōu)化。具體措施包括:(一)差異化定崗定員策略1.業(yè)務(wù)部門依據(jù)業(yè)績、營業(yè)額、毛利等關(guān)鍵績效指標(biāo),合理確定崗位和人員配置;2.非業(yè)務(wù)部門則根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo),進(jìn)行崗位和人員的合理配置。(二)崗位說明書與任職資格條件說明書完善基于公司的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上,分塊完成了崗位任職資格條件說明書和崗位說明書的編制,為員工的職業(yè)發(fā)展提供了明確指引。五、培訓(xùn)工作強(qiáng)化為提升公司的競爭力和員工素質(zhì),人力資源部制定了完善的培訓(xùn)管理規(guī)定,并加強(qiáng)了日常培訓(xùn)的檢查與評估。盡管在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面取得了一定成果,但專題培訓(xùn)和內(nèi)部員工培訓(xùn)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。具體措施包括:1.精心組織各類培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)效果;2.各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著,員工能力得到有效提升;3.人力資源部嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作;4.針對新員工,制定了系統(tǒng)的入職培訓(xùn)計劃,包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等內(nèi)容,助力新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。六、違紀(jì)行為整治人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,確保制度面前人人平等。對于員工違規(guī)行為,采取批評教育、督促檢查、罰款處分等措施,有效整治了違紀(jì)現(xiàn)象,維護(hù)了公司員工的正常利益。七、人員素質(zhì)提升面對服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的挑戰(zhàn),人力資源部積極學(xué)習(xí)專業(yè)技能,加強(qiáng)與各部門的溝通與交流,不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展提供有力支持。八、領(lǐng)導(dǎo)參謀與職責(zé)履行人力資源部積極履行崗位職責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料支持,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。具體措施包括:1.協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司政策精神,確保政策得到有效執(zhí)行;2.組織、起草、審核各類文稿,做好文綜合和文處理工作;3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門間的工作矛盾,并提出解決方案;4.根據(jù)公司工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,制定人力資源部的各項工作計劃和具體措施。九、基礎(chǔ)與日常管理工作人力資源部認(rèn)真完成了基礎(chǔ)與日常管理工作,包括員工入職、離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂及管理工作、人事檔案整理等,確保了公司各項工作的順利進(jìn)行。盡管人力資源部在人力資源管理與開發(fā)方面取得了一定的成績,但仍存在以下問題:(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,影響部門工作正常開展;(二)培訓(xùn)力度不足,員工能力提升受限;(三)員工考
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