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大學(xué)生工作報告總結(jié)6篇大學(xué)生工作報告總結(jié)篇1我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于195_年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工_000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和_0多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)_億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書";2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。_____年公司經(jīng)營工作思路確定為“14__”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。“14__”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。同時通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。_、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。大學(xué)生工作報告總結(jié)篇2三個月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力.在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的'那么的簡單。通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機(jī)會在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。一、實(shí)習(xí)目的為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到__流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。二、實(shí)習(xí)要求了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。三、實(shí)習(xí)感想隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點(diǎn):推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.四、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議1、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高建議:加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。五、實(shí)習(xí)總結(jié)通過這次實(shí)習(xí),我我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機(jī)會,讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個機(jī)會,為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。大學(xué)生工作報告總結(jié)篇3一、學(xué)習(xí)方面在學(xué)習(xí)上,本班總體氛圍良好。每天上課每個人都積極到場,而且上課氛圍也蠻好。這尤其體現(xiàn)在英語和c語言上。另外,我們班制定了一份自己的考勤表。這份考勤表準(zhǔn)確無誤地記錄了遲到情況,違紀(jì)情況。當(dāng)然,我們在學(xué)習(xí)上還存在很多的不足。第一:本班同學(xué)專業(yè)課積極而思修課積極性不足,逃課現(xiàn)象不斷,至今仍未找到一個有效的解決方法。第二本班沒有成立關(guān)于學(xué)習(xí)的興趣小組,在平時少了一種學(xué)習(xí)氛圍。在下半年本班將著手對這兩個方面進(jìn)行解決,完善。二、班級活動在活動上本班更是積極活躍,體現(xiàn)出了作為當(dāng)代青年人的朝氣與活力。我們班在團(tuán)支書的組織下,每周都至少會開展一次團(tuán)會。在這次活動中我們不僅學(xué)到了一些社交所必備的禮貌知識、企業(yè)對人才的需求標(biāo)準(zhǔn),更為文理學(xué)院樹立了良好的形象。這體現(xiàn)了本班學(xué)生對學(xué)?;顒臃e極參與的良好態(tài)度,體現(xiàn)了工程管理班同學(xué)們優(yōu)秀的精神品質(zhì)。在本學(xué)期最值得一提的是本班的團(tuán)組織生活。在計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院名列前茅。作為學(xué)委的我很欣慰,這是我們的兄弟姐妹們積極參加,齊心協(xié)力的結(jié)果。元旦晚會也在積極籌備中,同學(xué)們上報17個節(jié)目。班里的團(tuán)結(jié)性與積極性空前高漲。我們堅(jiān)信,我們的付出換來的必將是累累的碩果。三、思想方面在思想動態(tài)上,一開始由于同學(xué)們之間比較陌生,或者有些同學(xué)嬌生慣養(yǎng),導(dǎo)致同學(xué)們之間存在很多隔閡。甚至有些宿舍不配合班委工作。不過隨著不斷地相處,同學(xué)們不斷熟悉,隔閡也在不斷消失。也大概是因?yàn)榘辔瘋儤O其負(fù)責(zé)的工作打動了同學(xué)們,不配合工作的宿舍改變非常大,現(xiàn)在無論是學(xué)習(xí)上還是活動上都積極參加,非常配合班委工作。讓班委感到很欣慰。不久前我們班召開了一次正式的會議。大家隨心所欲的站在講臺上講。有的同學(xué)指出了辦理存在的不足,并提出了改進(jìn)的措施;有的同學(xué)則站在講臺上公開批評自己并下決心改正錯誤;有的同學(xué)指出了某些班委的過失??傊@是一次成功的例會,大家敞開心扉,為自己班級的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的`力量。班里的同學(xué)也更加的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然也有一些同學(xué)在大學(xué)里感到了迷茫,不知所措、不思進(jìn)取,這些現(xiàn)象我們將在下學(xué)期進(jìn)行重點(diǎn)解決。大學(xué)生工作報告總結(jié)篇4過去的一年,是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,回顧這一年來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無比欣慰。在這一年中,我們無論是“財(cái)經(jīng)人”還是“經(jīng)管人”,都始終堅(jiān)持著在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“為同學(xué)服務(wù)”的根本宗旨,開展自我教育,自我管理的活動,協(xié)助學(xué)院打造良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境,務(wù)求把各項(xiàng)工作精益求精,做得更好。一、工作總體回顧(1)立足常規(guī),做好本分工作穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ),各項(xiàng)活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行,這是經(jīng)管人工作中的共識,因此,過去的一年我們始終堅(jiān)持立足本分工作,在細(xì)微處見真章,按質(zhì)按量地完成學(xué)校和學(xué)院各級交辦的各項(xiàng)工作。(2)做好換屆納新工作,為我院學(xué)生機(jī)構(gòu)注入新血液按照我院學(xué)生機(jī)構(gòu)的和實(shí)際情況,我們在九月份就完成了學(xué)生干部的換屆工作。今年,我們提前了納新工作,在九月份新生軍訓(xùn)期間便進(jìn)行了初步的納新宣傳工作,并開始接受報名與初步競選,秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會的形式介紹與宣傳相關(guān)部門的工作職能,得到了同學(xué)們的接納與認(rèn)可,經(jīng)歷兩輪的面試和為期一個月的試用期,我們最終選拔出一批積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的學(xué)生干部。(3)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),推進(jìn)同學(xué)們的思想道德教育為響應(yīng)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,提高我學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍,我院學(xué)生會重視圍繞學(xué)院教學(xué)工作的中心,結(jié)合各時期的特點(diǎn),積極宣傳動員,并通過組織主題班會、論壇、辯論賽等形式多樣的活動,端正了同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力,養(yǎng)成了“惜時、勤學(xué)”及自覺遵守校紀(jì)校規(guī)的良好學(xué)風(fēng),這一舉措達(dá)到了良好的效果,一年來,我院的很多同學(xué)養(yǎng)成了堅(jiān)持晚自習(xí)和晨讀的習(xí)慣,違反校規(guī)校紀(jì)的現(xiàn)象也得到了有效的控制,學(xué)風(fēng)建設(shè)的成果得到了各級部門的認(rèn)可,部分經(jīng)驗(yàn)也在各二級學(xué)院中推廣。(4)完善內(nèi)部管理機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生會不斷發(fā)展事物是不斷發(fā)展的,只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能適應(yīng)時代發(fā)展的要求!由于我院學(xué)生會尚處于發(fā)展時期,各項(xiàng)規(guī)章制度仍然不夠完善,所以我們根據(jù)實(shí)際情況,不斷提出新要求,完善原有制度,實(shí)現(xiàn)學(xué)生機(jī)構(gòu)管理的制度化,使學(xué)生會的工作有法可依,有章可循;此外,各部門除了做好本職工作外,還不斷深化改進(jìn)內(nèi)部工作機(jī)制,如分工合作制,很好地優(yōu)化分工,充分發(fā)揮各部門每一位成員的潛力,使得大家在工作過程中既感到充實(shí)又沒有負(fù)擔(dān),同時,大家也可以互相學(xué)習(xí),集眾人智慧于一體,共同把工作做好。此外,我們始終重視每年一度的學(xué)生機(jī)構(gòu)干部培訓(xùn),在今年的干部培訓(xùn)中,我們從制度規(guī)定學(xué)習(xí)、心理健康教育、公文寫作等幾個方面著眼,以此加強(qiáng)我院學(xué)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的溝通與交流,同時也讓全體學(xué)生干部進(jìn)一步了解相關(guān)的工作管理制度和程序,激發(fā)了學(xué)生干部的工作熱情和創(chuàng)新意識,也增強(qiáng)了學(xué)生機(jī)構(gòu)的凝聚力。(5)舉辦特色活動,豐富校園生活一年時間匆匆而過,但各部門的活動可以說是有條不紊、緊跟步伐,且越發(fā)豐富多彩,我院一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動的推出,從不同程度上豐富了廣大同學(xué)的第二課堂生活,繁榮了校園文化。比如,班際籃球賽、院際游泳賽不但促進(jìn)了班級之間的交流,而且增進(jìn)了運(yùn)動員之間的情誼;還有職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、“我有我精彩”mtv制作大賽、“環(huán)保霓裳,視覺盛宴”環(huán)保服裝設(shè)計(jì)大賽、“五月sing晴”歌唱比賽、作為我們的品牌項(xiàng)目,更突顯了我院學(xué)生活動的特色;校園司儀比賽、禮儀小姐比賽、書畫大賽、“cctv杯”英語演講選拔賽、外文詩歌比賽、“暢談心得,分享喜悅”征文活動、“聽講座寫體會”、“我與普通話”征文比賽、雅居設(shè)計(jì)大賽、“新生杯”乒乓球賽、校運(yùn)會這一系列學(xué)校組織的活動我們積極參與,給同學(xué)們提供了一個展示自我的平臺;班長交流會、對食堂問題的調(diào)研、宿舍大聯(lián)檢、文明宿舍的評選使學(xué)生會代表最廣大同學(xué)根本利益的工作力度逐步加大,為廣大同學(xué)更好地學(xué)習(xí)、工作、生活提供了全面保障。值得一提的是,社會實(shí)踐部廣開人脈,為我院籃球隊(duì)和mtv設(shè)計(jì)大賽拉得創(chuàng)源蘋果醋的贊助,為環(huán)保服裝設(shè)計(jì)大賽拉得北京金山軟件公司的贊助,為游泳隊(duì)拉得順客隆超市的贊助等,使各項(xiàng)活動得到了資金保證。文娛活動方面,我院成功舉辦了學(xué)院“同心同夢”迎新晚會、“誰動了我的舞伴”周末舞會,豐富同學(xué)文娛生活總之,我們?nèi)w學(xué)生干部發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,既有分工又有協(xié)作,吃苦耐勞,不計(jì)個人得失,樹立了學(xué)生會在廣大同學(xué)心目中的地位,使得學(xué)生會的基礎(chǔ)得到了鞏固。(6)取得優(yōu)異成績,攀向更高山峰辛勤的耕耘換來豐碩的成果,這一年,我院參加的各項(xiàng)比賽都取得了優(yōu)異的成績,在文體方面尤為突出:“愛校杯”足球賽男子取得非專業(yè)組第一名,女子取得非專業(yè)組第一名,校際游泳比賽取得第二名,“籃協(xié)杯”籃球賽取得女子非專業(yè)組第一名等等,無不凝聚了運(yùn)動健兒為院爭光的激昂斗志。在強(qiáng)勢項(xiàng)目上,我們也毫不放松,經(jīng)過奮戰(zhàn),我院參加校羽毛球比賽取得了女子團(tuán)體第一名、男子團(tuán)體第二名;男子單打第一名,混合雙打第一名,女子雙打第一名,女子單打第二名,男子雙打第三名等。__年年11月15日、16日,我院的田徑隊(duì)在校田徑運(yùn)動會中以218分獲田徑總分第一,同時,結(jié)合其他七個大項(xiàng)的比賽的成績,我們學(xué)院以622分獲校年度總分第一。這已經(jīng)是我院連續(xù)第四年蟬聯(lián)田徑總分和年度總分雙冠軍了!通過三下鄉(xiāng)活動,我院師生通過對德慶具體實(shí)際情況的實(shí)地調(diào)研,總結(jié)了德慶建設(shè)社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗(yàn),凝煉出《十大難題》一書,為全面推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和黨的建設(shè),為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了新的理論參考。我院學(xué)生會在這次三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐中作為調(diào)研主力軍更是從中受益匪淺,從而提升了學(xué)生干部自身的素質(zhì)。這一年取得的成績有賴于我院全體同學(xué)特別是全體干部的共同努力,我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風(fēng),期待取得更好的成績!二、工作的經(jīng)驗(yàn)與不足在肯定成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的不足,如:(1)各項(xiàng)比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善;(2)活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,如電腦故障等,應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備,以防萬一;(3)面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處,我們須要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。三、工作展望新的一年,我院學(xué)生會已制定了工作計(jì)劃,力爭再創(chuàng)佳績,不足之處我們將認(rèn)真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務(wù):(1)堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)院的方針政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中,我們將一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性,增強(qiáng)學(xué)生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時,我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。(2)加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì),以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。(3)加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與校學(xué)生會、各兄弟學(xué)院學(xué)生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。成績屬于過去,奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn),用心做好每件工作,精益求精,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流學(xué)生會的目標(biāo)奮進(jìn)。大學(xué)生工作報告總結(jié)篇5緊張的學(xué)習(xí)生活結(jié)束以后,我便來到了壽光。來到這里,但是那不是一對一的輔導(dǎo)。這一次要面對幾十個學(xué)。生上課。我的心里也在打鼓。我心想自己是否會緊張的說不出話來。雖是擔(dān)心,我還是硬著頭皮來到了這里。因?yàn)槲沂抢砜粕規(guī)У氖俏锢砗突瘜W(xué)。初中的物理化學(xué)對我來說還能應(yīng)付得來。我一字不漏的將書本中的內(nèi)容仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍。仿佛,當(dāng)時學(xué)習(xí)的情景在此顯現(xiàn)在我的眼前。我覺得我可以。放下行李。我便開始了自己的第一堂課。這節(jié)課,我沒有急著給他們講課本上的知識;而是,學(xué)著以往我老師的樣子做了一下自我介紹。學(xué)生顯得很聽話的樣子。我的第一堂課我感到很欣慰,就這樣我們一步步的進(jìn)入了正規(guī)。我和他們一樣,也在不斷的學(xué)習(xí)自己以往不懂或是沒有接觸過的知識。在接下來的日子當(dāng)中,我作為一名老師,我切身體會到了作為老師的不容易。有許多的問題需要處理。首先我遇到了知識不同步的問題。在我看來常簡單的題目。有些同學(xué)并不明白其中的做題原理。一些常識性的知識還不知道。這一點(diǎn)讓我很是頭疼,但是。我還是將每一道題的基本做法重復(fù)好多次。遇到他們不知道的基礎(chǔ)知識,我就給他們補(bǔ)充,經(jīng)過一段時間的講解補(bǔ)充,他們的知識結(jié)構(gòu)基本上我以掌握清楚。知識不同步的問題也迎刃而解。在后來的教學(xué)過程中。我逐漸的發(fā)現(xiàn)了作為學(xué)生的通病。那就是動手能力很差。不喜歡做題。覺得課堂上的知識已經(jīng)掌握,不需要做題,其本質(zhì)還是太懶惰了。找出各種理由不完成作業(yè)。這一點(diǎn),我隨明確的跟同學(xué)們探討過這一問題。但,并沒有收到很好的效果。直到另外的一個老師確立了獎懲制度,學(xué)生終于能夠及時地完成規(guī)定的任務(wù),這一現(xiàn)象使我想起了自己再上學(xué)時的心理活動,我在理解他們的基礎(chǔ)上,根據(jù)他們的所思所想,規(guī)定了玩的時間和學(xué)習(xí)的時間。時間比例大約為一比二。這樣他們的心中有了期盼。同時,下課的前提必須是你的作業(yè)高質(zhì)量地完成,我初步將玩作為他們學(xué)習(xí)的一種動力,希望以此希望以此帶動他們學(xué)習(xí)的積極性。真真正正的做到既要學(xué)好,又要玩好的承諾。與此同時,我也正面給他們灌輸自主學(xué)習(xí)的好處和重要性。從另一方面看,比起剛開始的時候,他們的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)有了很大的改善。這時,在上課的時候,已經(jīng)有的同學(xué)主動舉手詢問問題,這使我感到欣慰的同時,可以看到,他們已經(jīng)意識到主動出擊的優(yōu)越性,我想,他們會從這個好的習(xí)慣中學(xué)到不少的東西。在一個阻擋在我們學(xué)習(xí)路上的障礙還有就是習(xí)題。在假期中,同學(xué)們的學(xué)習(xí)資料相對較少,這給我再給他們教學(xué)的過程中制造了不小的麻煩。我們都知道。要想很好的掌握科學(xué)知識,不做題,基本上是不可能的。所以,在這一點(diǎn)上,我們始終堅(jiān)持做題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的路線,鼓勵孩子自己到書店里購買適合自己的輔導(dǎo)書,以及題冊。在這方面學(xué)生都很配合老師。積極主動地購買書籍。至此。我們的教學(xué)模塊基本定型,當(dāng)然,在之后的學(xué)習(xí)過程中我們又遇到了很多麻煩,但是,在正確的處事態(tài)度下,都得到了很好的解決。除了目的性問題。在一個就是安全問題,這是我們最上心的一個問題,這一點(diǎn)我們老師的心里一直緊繃著的一根弦,在實(shí)際的操作當(dāng)中,主要從吃,喝,玩等幾個方面。第一個方面,吃。由于天氣比較熱,同學(xué)們比較喜歡冷飲,或是一些比較涼的食品,對此我們限制同學(xué)們一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃,意在防止有的同學(xué)因吃多了冷飲而導(dǎo)致腹瀉腹痛等夏天疾病。再者因?yàn)槲覀兊膶W(xué)校就在公路邊上;所以我們決定每次買雪糕都是老師統(tǒng)一集合意見,統(tǒng)一購買的。在一個吃飯問題,有一部分同學(xué)由于家距學(xué)校比較遠(yuǎn),中午不能回家,我們可考慮到安全起見,我們會安排學(xué)生在校吃飯。學(xué)生不得無故離校。喝的礦泉水由我們統(tǒng)一購買,規(guī)定同學(xué)們一定要喝熱水,不要喝涼水,更不要喝自來水。因此,在校上課期間,同學(xué)們并沒有大的健康問題,保證了學(xué)習(xí)的時間和質(zhì)量,使學(xué)生能有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),和其它能力的培養(yǎng)都起到了促進(jìn)作用。另一個問題是,暑假天氣特別的熱,導(dǎo)致一部分同學(xué)無心學(xué)習(xí),一直粘在空調(diào)附近,給我們的教學(xué)有一定的障礙作用。同學(xué)的年齡尚小,并不知道學(xué)習(xí)的重要性,并且,又貪玩。所以怎樣處理好這樣的一個問題成了我們都頭疼的問題。不過,通過我的觀察發(fā)現(xiàn),玩耍,可以。但還要考慮到他們的人身安全,因此。我和其他的老師商量一下,當(dāng)在下課時我們將會有一個大的課間,用來做一些有趣的游戲。這樣既能滿足孩子愛玩的天性。又能較好的保證孩子的安全問題。經(jīng)過一段時間。我發(fā)現(xiàn)這樣做有好多的好處,例如,這樣還能促進(jìn)師生關(guān)系,使得師生有一個良好的融洽的朋友關(guān)系。這一點(diǎn)很值得我們看重。經(jīng)過我們的不斷探索,終于獲得了在教學(xué)方面,和保證學(xué)生安全方面積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。暑期結(jié)束將至,我們帶著同學(xué)們好好玩了兩天。在歡聲笑語中結(jié)束了我們的輔導(dǎo)課程??粗麄円粡垙堉赡鄣哪橗?,我覺得我的這個暑假過得有意義有價值。大學(xué)生實(shí)習(xí)報告總結(jié)通用版7五天,為期五天的_年暑期社會實(shí)踐活動在巖溪中學(xué)拉開序幕。7月1日,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)钠嚾覀兒托欣顏淼竭@里,車?yán)餄M滿的,可是我們的心卻是空空的,只因我們期待著支教生活將快樂注入我們心中。陌生的眼神,手足無措的尷尬,是我第一天與我的小朋友們相識的感覺。他們眼神游離地坐在我的旁邊,聽我絮絮叨叨地說著我的生活,偶爾問上幾個問題,我的小朋友也只是以單音節(jié)回答。我的困窘讓我很難過,我暗想:我為我的小朋友帶來的不是快樂,而是壓力。歡快的課堂,侃侃而談的老師,是我第二天與我的小朋友相交的快樂。我站在講臺上,他們的眼睛亮晶晶地瞅著我,似天上繁星,這一刻,我的心里滿是感動,他們正用一顆好奇的心期待著我的課,當(dāng)他們的笑聲毫不吝嗇地穿透耳膜,蕩漾進(jìn)我心里的時候,我有些鼻頭發(fā)酸。這群可愛的小精靈,你們可知道,你們嘴邊上揚(yáng)的角度是對我最大的肯定,而你們的點(diǎn)頭示意又是對我最大的鼓勵。因?yàn)橛辛四銈儯庞辛四莻€講臺上隨心所欲說課的我啊!我的小朋友們總會無時無刻給予我新的精彩。我們的小品隊(duì),我與小朋友們用了兩天時間排好的小品《白雪公主和三個小矮人》。我總擔(dān)心著上演的時候觀眾們失望的表情,我也害怕看到你們傷心難過,特別是在我們犧牲了午睡時間,頂著烈日排練,而我卻一次次地因?yàn)槟銈兊膭幼鞑坏轿?、臺詞記不好,這些原因?qū)δ銈儼l(fā)脾氣。我的小朋友,當(dāng)我們最后一次彩排后,你們想盡辦法躲著我,偷偷到籃球場打球的時候,我是那么生氣。然而,球場上你們快樂的臉又是讓我那么自責(zé),我為什么要一味地苛責(zé)你們呢,在這些苛責(zé)中,我竟然忘記了我們排這個小品的最終目的讓你們快樂!我怎么可以為了去探尋未知的快樂而扼殺了你們現(xiàn)在的快樂呢。我暫時放下我的生氣,和你們一塊打打球,再用力地用袖子擦擦汗,醒醒鼻子,互相大聲地嘲笑對方投球技術(shù)好爛,然后又在彼此鄙視的眼神中更大聲的笑歪了嘴。幸好,我又找回了我最想要看到的你們。最終,我們的努力換來了巨大的成功。我驚訝于你們的出色表現(xiàn),因?yàn)檠莩銮?,你們鼻孔朝天的對我說一點(diǎn)也不緊張。演出后,我羞于對你們說一句謝謝,因?yàn)槲移綍r總兇巴巴地對你們吼。但,我的小朋友們,感謝的話我在心里說了無數(shù)遍,謝謝你們?yōu)榱舜蠹铱鞓返男θ?,放開你們這個年紀(jì)的羞澀與靦腆。謝謝我的小朋友們,真的感謝!臨走,你們對我說,一定要記住你們的臉。我答應(yīng)了,即使我清楚地知道,時間的河流永遠(yuǎn)奔流不停息。我答應(yīng)了,就真的不會忘了你們天真的笑臉,淘氣的鬼臉,還有臨別時的哭臉。唉,我的小朋友們,即使我們這些大朋友忘記了你們的臉,我們也永遠(yuǎn)忘不了你們帶給我們的感動和快樂。7月6日的別離,紅眼睛和紅鼻子理所當(dāng)然地出現(xiàn)了,我與你們一個個擁抱,你們有的大方地回應(yīng)我,有的卻又開始了臉紅與手足無措。我始終忍著沒哭,因?yàn)槲页宋业男θ萘艚o你們以外,我不想再留下其他的什么了。從相識到相交,再到相知相惜,五天,僅僅五天時間,這短暫嗎?也許與人生這條漫漫長路相比,這確是微不足道的。但回憶的長度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象,當(dāng)我們一坐上離開的汽車時,大家都情不自禁地才唱起小朋友們唱過的歌??鞓返膬焊?,悲傷的我們,滿載著快樂的回憶與思念在汽車的轟轟聲中遠(yuǎn)去。遠(yuǎn)去的只是我們的匆匆腳步,但我們的那些快樂,永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會遠(yuǎn)去……大學(xué)生實(shí)習(xí)報告總結(jié)通用版8一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介_縱橫廣告有限公司位于_省_市_電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。二、實(shí)習(xí)過程概述在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。接下來的一個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。三、實(shí)習(xí)主要情況及體會要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī)機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力?!罢f話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因?yàn)殡S時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。4、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人

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