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公文寫(xiě)作能力較強(qiáng)在單位職場(chǎng)中,尤其是機(jī)關(guān)事業(yè)單位,往往都缺“寫(xiě)手”,但現(xiàn)實(shí)中的情況是,能寫(xiě)“文章”的人其實(shí)不難找!能寫(xiě)“材料”的人卻不好找!寫(xiě)“文章”與寫(xiě)“材料”表面看來(lái)是一樣的,但正所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。寫(xiě)文章確實(shí)往往能寫(xiě)就可以了,但寫(xiě)材料就有不同了。起草公文不但要有強(qiáng)的寫(xiě)作能力,另一方面溝通、協(xié)調(diào)能力也非常重要?公文寫(xiě)作,大部分的人都認(rèn)為只是一項(xiàng)寫(xiě)作的工作,這種理解和認(rèn)識(shí)是片面的。只看到了公文寫(xiě)作是一個(gè)舞文弄墨的過(guò)程,卻忽視了公文寫(xiě)作,還有大量的前期準(zhǔn)備工作,當(dāng)然還有中后期的其他工作,無(wú)論是事前事中和事后,都是一項(xiàng)非常重要的溝通、協(xié)調(diào)工作的過(guò)程??梢哉f(shuō),缺少了溝通、協(xié)調(diào)工作,就沒(méi)辦法寫(xiě)好一篇公文。嚴(yán)重的甚至所寫(xiě)的這篇公文沒(méi)法執(zhí)行,有的則在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致一系列的問(wèn)題和矛盾。文秘人員做好溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。我們來(lái)學(xué)習(xí)一下,公文寫(xiě)作中如何做好溝通協(xié)調(diào)工作。如果我們從公文成文過(guò)程來(lái)看,溝通協(xié)調(diào)工作會(huì)貫穿于公文制作的全過(guò)程。首先是接受任務(wù)時(shí)是要與領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)主管的溝通協(xié)調(diào)。公文是拿來(lái)辦事情的,用來(lái)指導(dǎo)工作的,所以往往你不可能無(wú)緣無(wú)故地寫(xiě)一篇公文,一般都是根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,去完成這項(xiàng)工作,因此這就存在著一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)主管的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。以寫(xiě)一篇最簡(jiǎn)單的“會(huì)議通知”為例,也不能說(shuō)寫(xiě)就寫(xiě),如果這個(gè)會(huì)議是某某領(lǐng)導(dǎo)主持的,某某領(lǐng)導(dǎo)和某某人員參加的,你首先就得溝通協(xié)調(diào),這些人員,這些領(lǐng)導(dǎo)和人員是否能參加?什么時(shí)間合適?領(lǐng)導(dǎo)工作可能都很忙,你定的會(huì)議時(shí)間,一定要多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),否則你這個(gè)會(huì)議的時(shí)間可能要反復(fù)修改!所以這是基本的問(wèn)題,如果你不提前協(xié)調(diào)好,想當(dāng)然的定時(shí)間,那豈不是一紙空文?會(huì)議時(shí)間,雖然就幾個(gè)數(shù)字,但可能你的協(xié)調(diào)多次可能還定不下來(lái)。你說(shuō)溝通協(xié)調(diào)重不重要?然后是草擬文稿時(shí)要與有關(guān)部門(mén)和人員多溝通協(xié)調(diào)。一份文件的內(nèi)容,可能涉及多個(gè)部門(mén),特別是涉及到聯(lián)合發(fā)文的,更要事先多征求各有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);涉及政策一致性、連續(xù)性問(wèn)題,更要翻閱有關(guān)文件,思前顧后,不能單兵獨(dú)戰(zhàn),要協(xié)同作戰(zhàn)。另外,收集信息和材料工作,也需要做好溝通協(xié)調(diào)工作,你不能閉門(mén)造車,不能想當(dāng)然,要多搞調(diào)查研究,實(shí)事求是,盡量掌握第一手材料,這就需要走出去,多同有關(guān)單位打交道,如果你沒(méi)有比較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,可能你就無(wú)法要到你需要的真實(shí)的、客觀的、有用的第一手材料,所以文秘人員,溝通協(xié)調(diào)能力也很重要。最后是文稿形成修改和發(fā)文也需要協(xié)調(diào)。往往一份重要的文稿寫(xiě)出初稿后,把分發(fā)給有關(guān)部門(mén)和人員,先征求意見(jiàn),反復(fù)修改,征求意見(jiàn)后才能定稿,這個(gè)過(guò)程也需要做大量的溝通協(xié)調(diào)工作。另外,每一份文件制發(fā)有非常嚴(yán)格的審核流程,如公文起草一一校核一一審批一一簽發(fā)一一印制一一發(fā)送等,當(dāng)然會(huì)涉及到多個(gè)部門(mén),多個(gè)崗位人員,沒(méi)有大量溝通協(xié)調(diào)的工作,不可能完成這個(gè)公文生產(chǎn)鏈條的工作!總之,公文由起草到發(fā)出,每個(gè)步驟都需要溝通協(xié)調(diào)。所以,作為一名文秘人員,不但要有很好的寫(xiě)作能力,同時(shí)也要具備很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,你還需要其他方面的綜合能力。所以說(shuō)文秘工作很重要,要做好也不容易,一個(gè)優(yōu)秀
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