2024年物業(yè)提供托管服務(wù)合同范本

2024年物業(yè)提供托管服務(wù)合同范本合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的和適用范圍1.2合同的法律效力1.3定義和解釋第二章：物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.1托管服務(wù)的范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3服務(wù)提供方式第三章：甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利3.2甲方的義務(wù)3.3甲方的監(jiān)督和檢查第四章：乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方的權(quán)利4.2乙方的義務(wù)4.3乙方的服務(wù)承諾第五章：物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法5.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六章：服務(wù)質(zhì)量保證和監(jiān)督6.1質(zhì)量保證體系6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量反饋和改進(jìn)第七章：合同變更、續(xù)簽和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同續(xù)簽的條件和程序7.3合同終止的條件和后果第八章：違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的確定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九章：爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的程序9.3法律適用和管轄第十章：合同的生效和備案10.1合同的生效條件10.2合同備案的程序和要求第十一章：保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密責(zé)任和期限11.3信息泄露的處理第十二章：附加條款12.1特殊約定事項(xiàng)12.2補(bǔ)充協(xié)議的效力12.3其他未盡事宜第十三章：合同的修改和補(bǔ)充13.1合同修改的原則和程序13.2合同補(bǔ)充的規(guī)則13.3合同修改和補(bǔ)充的效力第十四章：合同簽訂14.1簽訂方信息14.2簽訂時(shí)間和地點(diǎn)14.3合同的備案和公示以上為合同目錄，共十四章，每章包含若干條款，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化。第一章：合同總則1.1合同目的和適用范圍本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)托管服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。1.2合同的法律效力本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，即具有法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。1.3定義和解釋本合同中所涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和特定表達(dá)，其定義和解釋見(jiàn)本合同附件。第二章：物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.1托管服務(wù)的范圍乙方應(yīng)提供的托管服務(wù)包括但不限于物業(yè)的日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、安全監(jiān)控等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并滿(mǎn)足甲方的合理要求。2.3服務(wù)提供方式乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，制定具體的服務(wù)提供計(jì)劃和流程。第三章：甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并要求乙方改進(jìn)服務(wù)。3.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按時(shí)支付托管服務(wù)費(fèi)用，并為乙方提供必要的工作條件。3.3甲方的監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第四章：乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取托管服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的協(xié)助。4.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供托管服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方的服務(wù)承諾乙方承諾在服務(wù)過(guò)程中遵守法律法規(guī)，尊重甲方的合法權(quán)益。第五章：物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等，具體構(gòu)成由雙方協(xié)商確定。5.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)服務(wù)成本、市場(chǎng)變化等因素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第六章：服務(wù)質(zhì)量保證和監(jiān)督6.1質(zhì)量保證體系乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。6.3質(zhì)量反饋和改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和考核結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七章：合同變更、續(xù)簽和終止7.1合同變更的條件和程序合同在滿(mǎn)足特定條件下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更。7.2合同續(xù)簽的條件和程序合同期滿(mǎn)前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。7.3合同終止的條件和后果如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以上為合同前七章的詳細(xì)內(nèi)容，具體條款需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化和完善。第八章：違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的確定違約責(zé)任由違反合同條款的一方承擔(dān)，具體責(zé)任根據(jù)違約的性質(zhì)和程度確定。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金或賠償損失。8.3違約責(zé)任的免除條件如違約方能夠證明違約是由于不可抗力因素造成的，可免除違約責(zé)任。8.3.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。8.3.2不可抗力的通知義務(wù)違約方在發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知守約方。第九章：爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決的方式爭(zhēng)議首先應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟方式。9.2爭(zhēng)議解決的程序雙方應(yīng)遵循公平、公正的原則，按照合同約定的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。9.3法律適用和管轄本合同的解釋、適用及爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律，并由______人民法院管轄。第十章：合同的生效和備案10.1合同的生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案的程序和要求合同生效后，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)向______進(jìn)行備案。第十一章：保密條款11.1保密信息的范圍包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)資料等。11.2保密責(zé)任和期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息負(fù)有保密責(zé)任，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。11.3信息泄露的處理一旦發(fā)生信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章：附加條款12.1特殊約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況，就特定事項(xiàng)作出特殊約定。12.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3其他未盡事宜本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。第十三章：合同的修改和補(bǔ)充13.1合同修改的原則和程序合同的修改應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，并遵循相關(guān)法律法規(guī)。13.2合同補(bǔ)充的規(guī)則合同補(bǔ)充應(yīng)明確具體，不得與原合同內(nèi)容相沖突。13.3合同修改和補(bǔ)充的效力合同修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效，并成為本合同不可分割的一部分。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方信息甲方：，乙方：14.2簽訂時(shí)間和地點(diǎn)本合同簽訂時(shí)間為：年__月__日，簽訂地點(diǎn)為：__。14.3合同的備案和公示合同簽訂后，應(yīng)按照規(guī)定向______備案，并在______進(jìn)行公示。以上為合同后七章的詳細(xì)內(nèi)容，具體條款需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化和完善。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、引言在物業(yè)托管服務(wù)合同中，涉及多方參與時(shí)，各方的角色、權(quán)利與義務(wù)可能更加復(fù)雜。本附件條款及說(shuō)明旨在明確多方主導(dǎo)下的合同執(zhí)行細(xì)節(jié)、協(xié)調(diào)機(jī)制和決策流程。二、多方參與的定義多方參與指在物業(yè)托管服務(wù)中，除甲方和乙方外，還可能包括業(yè)主委員會(huì)、第三方服務(wù)提供者、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。三、主導(dǎo)方的確定與職責(zé)3.1主導(dǎo)方由合同各方協(xié)商一致確定，或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定產(chǎn)生。3.2主導(dǎo)方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方行動(dòng)，確保合同順利執(zhí)行，并有權(quán)召集多方會(huì)議。四、多方協(xié)調(diào)機(jī)制4.1建立定期或不定期的多方協(xié)調(diào)會(huì)議，討論合同執(zhí)行中的問(wèn)題。4.2會(huì)議由主導(dǎo)方召集，確保各方意見(jiàn)得到充分表達(dá)和考慮。五、信息共享與溝通5.1建立信息共享平臺(tái)，確保合同各方能夠及時(shí)獲取相關(guān)信息。5.2主導(dǎo)方負(fù)責(zé)信息的收集、整理和發(fā)布，保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。六、決策機(jī)制6.1重大事項(xiàng)的決策應(yīng)通過(guò)主導(dǎo)方提出的方案，并征求其他各方意見(jiàn)。6.2決策應(yīng)遵循民主原則，必要時(shí)通過(guò)投票方式進(jìn)行。七、責(zé)任分擔(dān)7.1各方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際貢獻(xiàn)，合理分擔(dān)責(zé)任。7.2違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的確定應(yīng)基于事實(shí)和證據(jù)，由主導(dǎo)方組織評(píng)估。8.2違約方需根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金或賠償損失。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議首先通過(guò)主導(dǎo)方協(xié)調(diào)解決。9.2若協(xié)調(diào)不成，可提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。十、保密條款10.1各方應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中知悉的保密信息予以保密。10.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、合同變更與解除11.1合同變更或解除應(yīng)得到主導(dǎo)方和所有參與方的同意。11.2變更或解除應(yīng)遵循法定程序，并以書(shū)面形式確認(rèn)。十二、合同的生效與備案12.1本合同及附件自各方簽字蓋章之日起生效。12.2主導(dǎo)方負(fù)責(zé)合同的備案工作。十三、附加條款13.1根據(jù)實(shí)際情況，主導(dǎo)方可提出并經(jīng)各方協(xié)商一致后對(duì)本附件進(jìn)行修改或補(bǔ)充。13.2附加條款應(yīng)以書(shū)面形式明確，并作為本合同不可分割的一部分。十四、其他事項(xiàng)14.1本附件未盡事宜，各方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。14.2本附件的解釋權(quán)歸主導(dǎo)方所有，但不得損害其他方的合法權(quán)益。十五、附件的法律效力15.1本附件作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。15.2對(duì)本附件的任何修改和補(bǔ)充，均需遵循合同約定的程序。通過(guò)本附件條款及說(shuō)明的制定，旨在為多方參與的物業(yè)托管服務(wù)合同提供明確的指導(dǎo)和規(guī)范，確保合同的順利執(zhí)行和物業(yè)服務(wù)的高效、有序進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：附件一：物業(yè)托管服務(wù)詳細(xì)范圍及標(biāo)準(zhǔn)附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表及支付時(shí)間表附件三：質(zhì)量保證體系文件附件四：保密協(xié)議及信息安全協(xié)議附件五：多方協(xié)調(diào)會(huì)議規(guī)則及流程附件六：不可抗力條款及應(yīng)對(duì)措施附件七：違約責(zé)任認(rèn)定及處理流程附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制的具體操作程序附件九：合同變更、續(xù)簽及終止的申請(qǐng)表格及指南附件十：合同備案證明及公示記錄二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、遲延或拒絕支付服務(wù)費(fèi)用等。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款、實(shí)際行為表現(xiàn)及相關(guān)證據(jù)，由主導(dǎo)方或合同各方共同認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)何飿I(yè)托管服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的一系列管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)活動(dòng)。不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。保密信息：指合同各方在合作過(guò)程中知悉的，未公開(kāi)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。主導(dǎo)方：在多方參與的情況下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方行動(dòng)、決策和溝通的一方或多方。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，各方首先應(yīng)嘗試通過(guò)友好協(xié)商解決。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請(qǐng)求第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解無(wú)效時(shí)，各方同意將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。訴訟：若仲裁結(jié)果不被接受，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：生效條件：合同自各方簽字蓋章且滿(mǎn)足法律規(guī)定的其他條件之日起生效。變更程序：合同變更需經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確