2024年的物業(yè)管理服務(wù)合同范本

2024年的物業(yè)管理服務(wù)合同范本合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的適用范圍第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)2.2乙方（物業(yè)管理公司）權(quán)利與義務(wù)2.3雙方的共同責(zé)任第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)的范圍3.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)的周期與時(shí)間第四章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五章：物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量管理5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3質(zhì)量改進(jìn)措施第六章：物業(yè)設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任6.2維護(hù)周期與計(jì)劃6.3緊急維修與響應(yīng)第七章：安全與環(huán)境管理7.1安全管理規(guī)定7.2環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理第八章：合同變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與后果8.3合同解除后的責(zé)任與義務(wù)第九章：違約責(zé)任9.1違約的定義與分類(lèi)9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第十章：合同爭(zhēng)議的解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的程序10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十一章：合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的處理第十二章：附加條款12.1特殊服務(wù)的約定12.2附加服務(wù)的費(fèi)用12.3其他附加事項(xiàng)第十三章：合同附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.3其他相關(guān)文件第十四章：合同簽訂14.1合同簽訂的雙方14.2合同簽訂的時(shí)間14.3合同簽訂的地點(diǎn)以上為合同目錄，具體內(nèi)容將根據(jù)實(shí)際合同條款進(jìn)行詳細(xì)制定。第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，提升物業(yè)價(jià)值，保障業(yè)主利益。1.2合同的法律依據(jù)本合同的訂立、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。1.3合同的適用范圍本合同適用于甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的所有相關(guān)活動(dòng)。第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，遵守物業(yè)使用規(guī)定。2.2乙方（物業(yè)管理公司）權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用，有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行管理和處罰。乙方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。2.3雙方的共同責(zé)任甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，共同促進(jìn)物業(yè)的和諧發(fā)展。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)的范圍乙方提供的服務(wù)包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3物業(yè)服務(wù)的周期與時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，合理安排服務(wù)周期和時(shí)間，確保服務(wù)的連續(xù)性和有效性。3.3.1清潔服務(wù)周期3.3.2綠化養(yǎng)護(hù)周期3.3.3安全監(jiān)控安排第四章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等因素綜合確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)變動(dòng)、服務(wù)成本變化等情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五章：物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量管理5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和考核結(jié)果，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第六章：物業(yè)設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。6.2維護(hù)周期與計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)周期和計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。6.3緊急維修與響應(yīng)乙方應(yīng)建立緊急維修響應(yīng)機(jī)制，確保在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速處理。第七章：安全與環(huán)境管理7.1安全管理規(guī)定乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理規(guī)定，確保物業(yè)區(qū)域的安全。7.2環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)環(huán)保要求，制定并執(zhí)行環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。7.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事故時(shí)，按照預(yù)案進(jìn)行處理。7.3.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案7.3.2自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案7.3.3其他安全事故應(yīng)急預(yù)案以上為合同前七章的詳細(xì)內(nèi)容，具體條款需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化和完善。第八章：合同變更與解除8.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并按照規(guī)定程序辦理。8.2合同解除的條件與后果合同可在特定條件下解除，包括但不限于一方嚴(yán)重違約、不可抗力等情況。解除合同后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。8.3合同解除后的責(zé)任與義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，妥善處理后續(xù)責(zé)任和義務(wù)，避免給對(duì)方造成不必要的損失。第九章：違約責(zé)任9.1違約的定義與分類(lèi)違約包括但不限于未按時(shí)履行義務(wù)、未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)等情形。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付違約賠償應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。第十章：合同爭(zhēng)議的解決10.1爭(zhēng)議解決的方式雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。10.2爭(zhēng)議解決的程序爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公平、公正的原則，按照法定程序進(jìn)行。10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十一章：合同的生效與終止11.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件合同可在履行完畢、協(xié)商一致解除或依法解除等情況下終止。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理后續(xù)事宜。第十二章：附加條款12.1特殊服務(wù)的約定雙方可根據(jù)實(shí)際需要，約定提供特殊服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用。12.2附加服務(wù)的費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、成本等因素合理確定。12.3其他附加事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況，約定其他附加事項(xiàng)。第十三章：合同附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。13.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備及其維護(hù)責(zé)任。13.3其他相關(guān)文件包括但不限于物業(yè)使用規(guī)定、安全管理規(guī)定等。第十四章：合同簽訂14.1合同簽訂的雙方甲方（業(yè)主）：，乙方（物業(yè)管理公司）：14.2合同簽訂的時(shí)間合同簽訂日期：____年____月____日14.3合同簽訂的地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn)：_______14.4合同份數(shù)及保管本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。以上為合同后七章的詳細(xì)內(nèi)容，具體條款需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化和完善。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明在物業(yè)管理服務(wù)合同中，當(dāng)存在多方參與，例如多個(gè)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、開(kāi)發(fā)商或其他相關(guān)方共同參與合同的簽訂與管理時(shí)，附件條款及說(shuō)明顯得尤為重要。以下為多方為主導(dǎo)時(shí)的附件條款及說(shuō)明的詳細(xì)內(nèi)容：一、附件的構(gòu)成與作用附件是本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。附件旨在明確合同各方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及特定事項(xiàng)的處理方式。二、附件的分類(lèi)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有共用設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量及維護(hù)責(zé)任。業(yè)主名冊(cè)：記錄所有參與合同的業(yè)主或業(yè)主代表的詳細(xì)信息。物業(yè)管理規(guī)定：明確物業(yè)使用、維護(hù)、安全等方面的具體規(guī)定。應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的各類(lèi)緊急情況制定的應(yīng)對(duì)措施。服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)：乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾及保證措施。其他相關(guān)文件：包括但不限于政府批文、規(guī)劃文件、設(shè)計(jì)圖紙等。三、附件的更新與維護(hù)附件應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況的變化進(jìn)行定期更新。附件的更新應(yīng)由合同各方協(xié)商一致，并按照規(guī)定程序進(jìn)行。四、附件的使用與保管附件應(yīng)由合同各方共同保管，確保其完整性和可追溯性。在合同執(zhí)行過(guò)程中，附件的使用應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定。五、附件的法律效力附件與合同正文具有同等的法律效力，任何一方違反附件內(nèi)容均視為違約。附件的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的整體解釋原則，不得割裂或單獨(dú)解釋。六、附件的爭(zhēng)議解決因附件內(nèi)容引起的爭(zhēng)議，應(yīng)首先由合同各方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。七、附件的特別說(shuō)明附件中的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)具體、明確，避免產(chǎn)生歧義。附件中的特殊約定應(yīng)由合同各方共同確認(rèn)，并在合同中予以明確。八、附件的簽署附件應(yīng)由合同各方或其授權(quán)代表簽署，并加蓋公章或個(gè)人印章。附件的簽署日期應(yīng)與合同正文的簽署日期一致。九、附件的生效條件附件自合同各方簽署之日起生效。附件的生效不受合同正文生效條件的限制。十、附件的終止附件隨合同的終止而終止。合同終止后，附件中關(guān)于后續(xù)處理的約定仍然有效。以上為多方為主導(dǎo)時(shí)的附件條款及說(shuō)明，旨在確保合同的完整性、明確性和可執(zhí)行性。合同各方應(yīng)嚴(yán)格遵守附件條款，共同維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和管理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：本合同附件包括但不限于以下文件：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單，詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)費(fèi)用。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單，包含物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有共用設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量及維護(hù)責(zé)任。附件三：業(yè)主名冊(cè)，記錄所有參與合同的業(yè)主或業(yè)主代表的詳細(xì)信息。附件四：物業(yè)管理規(guī)定，明確物業(yè)使用、維護(hù)、安全等方面的具體規(guī)定。附件五：應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的各類(lèi)緊急情況制定的應(yīng)對(duì)措施。附件六：服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)，乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾及保證措施。附件七：其他相關(guān)文件，包括但不限于政府批文、規(guī)劃文件、設(shè)計(jì)圖紙等。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)損害或影響其他業(yè)主權(quán)益。未經(jīng)協(xié)商一致擅自變更或解除合同。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由合同各方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。三、法律名詞及解釋?zhuān)何飿I(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理，以保證物業(yè)的正常使用和增值。不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。違約責(zé)任：指因違反合同約定而產(chǎn)生的法律責(zé)任。爭(zhēng)議解決：指合同各方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采取的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：合同各方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可請(qǐng)求相關(guān)行業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解仍無(wú)法解決的，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，或直接向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：本合同自各方簽字蓋章之日起生效。合同的變更與解除應(yīng)經(jīng)