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第2頁共2頁2024護(hù)理工作總結(jié)模版自____年____月以來,我已在外一科展開輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí),經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐,我對(duì)護(hù)理工作的理解有了顯著的深化。首先,我必須感謝醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),他們自始至終給予我充分的關(guān)懷和照顧,使我得以順利進(jìn)入工作狀態(tài)。在外一科的輪轉(zhuǎn)期間,科主任、護(hù)士長及同事們?cè)诠ぷ魃咸峁┝巳χС?,并在生活上給予關(guān)心。特別要提及我的帶教老師,她在護(hù)理實(shí)踐中給予我寶貴的指導(dǎo)和幫助,幫助我解決了工作中遇到的諸多難題,增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的信心。其次,我深感持續(xù)學(xué)習(xí)和提升對(duì)于做好護(hù)理工作的重要性。我始終保持對(duì)知識(shí)的渴望,不斷提升自我,以適應(yīng)科室工作的需求。再者,堅(jiān)定的信念和勇氣是我從事護(hù)理工作的不竭動(dòng)力。即使面臨困難,我始終以積極的態(tài)度和決心去克服,特別是在初期適應(yīng)階段,我從未選擇過退縮。在剛到外一科的時(shí)候,由于病人數(shù)量多,我對(duì)科室環(huán)境不熟悉,經(jīng)歷了一段適應(yīng)期。在此期間,樊老師的一席話啟發(fā)了我,她鼓勵(lì)我積極融入護(hù)士的角色,與醫(yī)生和護(hù)士建立聯(lián)系。從那以后,我開始主動(dòng)與同事們交流,他們耐心地解答我的疑問,幫助我改正錯(cuò)誤,使我能夠更好地履行職責(zé)?,F(xiàn)在,我與病人的溝通更加順暢,我負(fù)責(zé)的病人對(duì)我的工作表示滿意,這使我深感成就感。我逐漸獨(dú)立完成交班記錄的書寫,驗(yàn)證了“萬事開頭難”的道理。在外一科的這段時(shí)光,我在工作經(jīng)驗(yàn)和人際交往方面都取得了顯著的進(jìn)步。這些成就的取得,離不開科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和無私幫助。他們激發(fā)了我對(duì)護(hù)理工作的熱愛,讓我認(rèn)識(shí)到作為一名護(hù)理人員的榮耀和責(zé)任。總之,這段經(jīng)歷讓我深刻體驗(yàn)到護(hù)理工作的價(jià)值,我為能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而深感榮幸。2024護(hù)理工作總結(jié)模版(二)在護(hù)理服務(wù)中,每位護(hù)士都承載著重要的任務(wù)和責(zé)任。護(hù)士的工作艱巨而辛勞,這是所有護(hù)理人員深切的感受。其具體表現(xiàn)如下:一、護(hù)理工作量及達(dá)標(biāo)情況1.工作量:包括急診接待人次,參與搶救人次,協(xié)作急診手術(shù)例數(shù),護(hù)理觀察病人人次,出車次數(shù),以及處理突發(fā)事件次數(shù)。2.工作達(dá)標(biāo)情況:確保急救物品完好率,無菌物品合格率,病歷書寫合格率,護(hù)理綜合滿意度,以及護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供卓越服務(wù)1.強(qiáng)化服務(wù)理念:全體護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),持續(xù)進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),規(guī)范常用禮貌用語和操作過程中的交流用語,并在實(shí)際工作中應(yīng)用。定期討論溝通技巧問題,提高護(hù)理人員對(duì)潛在糾紛的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患間的互信關(guān)系,全年實(shí)現(xiàn)零投訴,綜合滿意度達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)。2.以人為本,充分滿足患者需求不斷改善輸液大廳環(huán)境,增設(shè)電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯等便民服務(wù)。優(yōu)化就診流程,及時(shí)分診,對(duì)急危重患者采取優(yōu)先服務(wù)措施,減少候診取藥時(shí)間。通過衛(wèi)生監(jiān)督、護(hù)理巡視和健康宣教,提高服務(wù)質(zhì)量。關(guān)注無家屬患者的需求,及時(shí)處理病情,協(xié)助聯(lián)系家屬或救助站,全年救助此類病人若干,通過身份證聯(lián)系省外家屬若干。這些舉措受到患者家屬和其他病人的高度贊揚(yáng)。三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行1.通過分組區(qū)域管理,實(shí)施連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過資深護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力,減少護(hù)理隱患,確保各班護(hù)理質(zhì)量。2.明確質(zhì)控員分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程管理,發(fā)現(xiàn)并反饋問題,修訂流程,確保各區(qū)域護(hù)理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行績效考評(píng)制度,如實(shí)反映人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3.通過一年的調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,按個(gè)人工作能力定崗,實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,合理分配使用人力資源。4.暢通急診綠色通道,提高搶救成功率。對(duì)各種急、危、重癥患者,采取綠色通道措施,贏得寶貴的搶救時(shí)間。5.不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案。6.制定各區(qū)域詳細(xì)工作指南和工作告知事項(xiàng),指導(dǎo)新入科人員和年輕護(hù)士更好地執(zhí)行護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1.全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)若干次,病歷討論若干次,操作培訓(xùn)若干項(xiàng)。2.第二季度,全科人員完成急診崗位技能培訓(xùn),操作考核全員達(dá)標(biāo),護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到提升。3.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排護(hù)士到ICU進(jìn)修,學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)修小兒頭皮針穿刺技術(shù),提升技術(shù)水平。4.完成了多名護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,通過輪科護(hù)士的急診培訓(xùn),提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力。5.每季度進(jìn)行急救配合演練,加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,強(qiáng)化急救技能訓(xùn)練。6.制定微型培訓(xùn)計(jì)劃,利用空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論和護(hù)理查房,效果顯著。7.設(shè)計(jì)急診崗位培訓(xùn)手冊(cè),評(píng)估科室人員層級(jí)能力,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。通過案例分析,培養(yǎng)護(hù)士的批判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教工作六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原有辦公室,設(shè)立簡易監(jiān)護(hù)病房,增加留觀病人護(hù)理,加強(qiáng)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育。同時(shí),安排人員到ICU進(jìn)修,學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理和管道護(hù)理技術(shù)。____年,護(hù)理工作雖然取得了一定的成就,但仍存在不足,如未能完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中表現(xiàn)出消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中

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