藥學(xué)部操作規(guī)程

藥學(xué)部操作規(guī)程第一篇：藥學(xué)部操作規(guī)程操作規(guī)程第一節(jié)治療藥物監(jiān)測(cè)操作規(guī)程一、治療藥物監(jiān)測(cè)操作規(guī)程1.申請(qǐng)一般應(yīng)填寫申請(qǐng)表，內(nèi)容如下：(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)患者姓名、年齡、性別、體重、住址（病區(qū)床號(hào)）、住院號(hào)。病情摘要：診斷、癥狀、檢查。用藥史：既往及目前用藥情況、藥物反應(yīng)。用法用量：包括給藥途徑、劑量、給藥次數(shù)、時(shí)間及測(cè)定取樣：指采樣時(shí)間、次數(shù)、編號(hào)。臨床要求：包括是否需調(diào)整劑量。監(jiān)測(cè)記錄：包括測(cè)定結(jié)果及藥物反應(yīng)記錄。報(bào)告：指臨床報(bào)告監(jiān)測(cè)意見和結(jié)果。血藥濃度距最后一次用藥時(shí)間。2.取樣取樣的多少與具體時(shí)間，應(yīng)根據(jù)監(jiān)測(cè)的要求、目的、具體藥物及數(shù)據(jù)處理的方法而定。3.測(cè)定測(cè)定方法的選擇必須注意到精密度、靈敏度、專屬性、價(jià)格、標(biāo)本測(cè)定時(shí)間的長(zhǎng)短。按照分析方法的標(biāo)準(zhǔn)化操作進(jìn)行。4.數(shù)據(jù)處理根據(jù)測(cè)定結(jié)果，擬合藥動(dòng)學(xué)模型，求出病人的藥動(dòng)力學(xué)參數(shù)，以此分析體內(nèi)藥物濃度動(dòng)態(tài)變化，制定合理給藥方案。5.臨床觀察在血藥濃度測(cè)定的同時(shí)要觀察藥物的臨床療效和不良反應(yīng)，了解血藥濃度與藥物反應(yīng)的關(guān)系。6.結(jié)果分析測(cè)定結(jié)果分析靈活性大，必須根據(jù)臨床實(shí)際情況，結(jié)合臨床資料共同分析。7.報(bào)告根據(jù)測(cè)定結(jié)果、臨床表現(xiàn)、數(shù)據(jù)處理綜合分析來寫，原則上應(yīng)包括血藥濃度、參數(shù)、評(píng)價(jià)、建議。二、體內(nèi)藥物分析方法的操作規(guī)程1.繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線用不同濃度的標(biāo)準(zhǔn)溶液，按設(shè)計(jì)的測(cè)定方法，測(cè)定不同濃度的藥物標(biāo)準(zhǔn)溶液對(duì)儀器的響應(yīng)信號(hào)，根據(jù)儀器響應(yīng)信號(hào)對(duì)藥物濃度繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線，從標(biāo)準(zhǔn)曲線可以得到測(cè)定方法的線性范圍及靈敏度。重復(fù)操作5次以上。2.回收率試驗(yàn)用含量為已知的藥物水溶液或用不含藥物的相應(yīng)體液（如血漿、血清、尿、唾液等）加入已知量的藥物，按設(shè)計(jì)的分離方法，分離藥物后，測(cè)定含量并計(jì)算回收率，要求高、中、低三種濃度，回收率不低于70%。重復(fù)操作5次以上。3.體液空白同時(shí)用相應(yīng)的分離和測(cè)定方法，測(cè)定不含藥物的體液空白值，理想的分析方法是在沒有藥物存在時(shí)，空白值為零。但實(shí)際上是不可能的，體內(nèi)微量正常成分或體內(nèi)代謝物常使空白具有一定數(shù)值，應(yīng)在測(cè)定時(shí)盡量分開或加以校正。4.重復(fù)性試驗(yàn)重復(fù)性試驗(yàn)可考察分析方法的可信性，包括日內(nèi)誤差和日間誤差。日內(nèi)誤差是同一天內(nèi)，對(duì)同一樣品測(cè)定多次；日間誤差是連續(xù)多天，每天測(cè)定一次同一樣品，分別計(jì)算其均值、標(biāo)準(zhǔn)差及變異系數(shù)。要求高、中、低三種濃度日內(nèi)誤差變異系數(shù)≤15%。重復(fù)操作5次以上。第二節(jié)調(diào)劑操作規(guī)程一、處方調(diào)配操作規(guī)程1.配方必需兩人，一人調(diào)配，一人進(jìn)行核對(duì)。唱收唱付。2.工作中仔細(xì)檢查核對(duì)瓶簽、藥袋上的品名和用法、用量是否與處方一致。3.要按處方的順序進(jìn)行調(diào)配，防止忙亂和差錯(cuò)。4.對(duì)臨時(shí)分裝的藥品需準(zhǔn)確稱量或數(shù)取，嚴(yán)禁用手直接取藥或不經(jīng)稱量估計(jì)取藥。5.瓶簽、藥袋必須逐項(xiàng)填寫，字跡清楚。6.同時(shí)有數(shù)種藥時(shí)，應(yīng)分別詳細(xì)說明交代，內(nèi)服藥及外用藥分清，切勿弄錯(cuò)。7.配方中如遇缺少的藥品，應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系更改并經(jīng)更改醫(yī)師簽字，方可調(diào)配。藥劑人員不得更改處方。8.藥品裝置瓶或開瓶藥品用后要及時(shí)放回固定處，保持室內(nèi)整齊，防止忙中出錯(cuò)。9.執(zhí)行急診三天量，慢性病七天至半月量，藥品超量使用需嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理規(guī)定。二、處方調(diào)配核對(duì)操作規(guī)程1.需查處方，對(duì)科別、姓名、年齡。2.需查藥品名稱，對(duì)藥品的規(guī)格、用法、瓶簽。3.需查藥品配伍禁忌，對(duì)藥品用量。4、查清藥名、藥品含量與用法用量，做到所取的藥品的名稱和數(shù)量與處方一致方可交付。三、調(diào)劑科二級(jí)庫(kù)藥品操作規(guī)程1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理規(guī)章制度，提高調(diào)劑質(zhì)量，樹立全心全意為臨床服務(wù)的思想，牢固樹立“安全第一”的觀念。2.根據(jù)藥品藥理作用分貨位，并按順序?qū)⒚總€(gè)區(qū)和貨位進(jìn)行編號(hào)，掛上醒目的標(biāo)牌。3.掌握藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放工作程序和管理規(guī)定，以及各類賬簿、登記本、藥品卡片、標(biāo)志牌的填寫要求等。4.藥品儲(chǔ)備必須做到品種、規(guī)格符合臨床和實(shí)際需要，在數(shù)量上必須適中，不宜過多或過少。5.要注意檢查效期藥品，制定效期一覽表，建立效期藥品示意牌。發(fā)放和使用效期藥品應(yīng)掌握“近期先用”的原則。對(duì)有效期藥品堅(jiān)持每月盤點(diǎn)一次，查清效期藥品的質(zhì)量、數(shù)量，及時(shí)向藥學(xué)部主任報(bào)告。6.同種藥兩種效期應(yīng)分別放置。效期不足3個(gè)月的藥品，應(yīng)立即與藥庫(kù)及有關(guān)使用科室聯(lián)系，盡快使用或處理，以免因管理不當(dāng)、過期失效而造成損失。7.按有關(guān)財(cái)務(wù)要求進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)要認(rèn)真、仔細(xì)檢查每種藥品的規(guī)格、含量、質(zhì)量、效期和數(shù)量，是否做到賬物相符，如發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)報(bào)告藥學(xué)部主任處理，保證盤點(diǎn)后的藥品質(zhì)量和數(shù)量。四、中藥飲片調(diào)劑操作規(guī)程1.接方、審方接方后仔細(xì)審閱患者姓名、性別、年齡、就診日期、家庭住址或工作單位。審方時(shí)要注意藥名書寫是否清楚正確，劑量是否超出正常量，兒童及年老體弱者需尤加注意；處方中藥物是否有“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌等配伍禁忌；處方藥物是否有缺味，需特殊處理的藥味是否有腳注，醫(yī)師是否蓋章或簽字，毒、麻藥品處方是否符合規(guī)定。凡發(fā)現(xiàn)不合格處方，應(yīng)進(jìn)行登記，并退醫(yī)師修正。處方審查合格后，審方人簽字，交計(jì)價(jià)員計(jì)價(jià)。2.計(jì)價(jià)計(jì)價(jià)員接到審查合格后的處方進(jìn)行計(jì)價(jià)。計(jì)價(jià)合格率應(yīng)達(dá)規(guī)定要求，計(jì)價(jià)后應(yīng)蓋計(jì)價(jià)員章或簽字，發(fā)給病人交費(fèi)。3.調(diào)劑調(diào)劑員接方后，首先查驗(yàn)是否已批價(jià)、交費(fèi)，然后按處方順序逐味稱量，先稱取總量然后再退打稱量，要求稱準(zhǔn)分勻。需特殊處理的，應(yīng)按規(guī)定分包。調(diào)劑完畢，自查無(wú)誤后，蓋章或簽字，交核對(duì)員核對(duì)。4.核對(duì)核對(duì)員應(yīng)按方查核藥味是否短少，分劑量及總量是否符合規(guī)定要求，特殊處理藥物是否按要求作了特殊處理，調(diào)劑員是否蓋章或簽字，如有差錯(cuò)作好差錯(cuò)登記，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，核對(duì)人蓋章或簽字后交袋裝。5.裝袋先在藥袋上寫明患者全名，需特殊處理的藥物的藥袋上要寫明處理方法，然后按貼裝袋，裝好袋后整理整齊，裝訂后交發(fā)藥員。6.發(fā)藥發(fā)藥員按取藥牌號(hào)，呼叫病人姓名取藥，病人姓名與處方、藥袋上姓名核對(duì)無(wú)誤，然后向病人耐心交待煎服法和注意事項(xiàng)。五、湯劑制備操作規(guī)程1.清洗藥鍋及藥瓶、量杯、濾器及其他煎藥器具。2.核對(duì)病人姓名、病區(qū)、床號(hào)、日期、貼數(shù)等，如有疑問或錯(cuò)誤應(yīng)查詢清楚或加以改正。3.將煎藥單分別掛貼在煎藥鍋和藥瓶上。4.浸泡將飲片倒入煎藥鍋內(nèi)，根據(jù)藥物性質(zhì)，用量杯量取適量溫水，浸泡15~30分鐘。5.煎煮頭煎：一般藥物沸后續(xù)煎30分鐘。解表藥，沸后續(xù)煎5~10分鐘。滋補(bǔ)藥，沸后文火續(xù)煎1小時(shí)。二煎：加水量宜適當(dāng)減少，煎煮時(shí)間適當(dāng)縮短；需特殊處理的藥物（如先煎、后下、包煎、烊化、沖服等）應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。6.煎煮后用濾器濾取藥汁時(shí)，應(yīng)將藥渣進(jìn)行壓榨，以使汁盡。頭煎、二煎藥汁合并混勻后再分裝入藥瓶中。7.登記送藥再次核對(duì)煎藥單和藥瓶并進(jìn)行登記，無(wú)誤后送病區(qū)，送藥人和收藥人簽字。8.清場(chǎng)并做好清場(chǎng)記錄。第三節(jié)輸液配置操作規(guī)程一、靜脈輸液配置中心收方、審方、排藥操作規(guī)程1.每天早晨開啟計(jì)算機(jī)及錄音電話等，收取醫(yī)囑修改信息，做好停藥、改藥處理。2.將用藥醫(yī)囑打印成標(biāo)簽后進(jìn)行審方，審查藥物相互作用、配伍禁忌、劑量是否過大、載體是否合理等。不合理處方及時(shí)與病區(qū)醫(yī)師聯(lián)系，不得擅自更改。拒絕調(diào)配濫用藥品、劑量過大和配伍禁忌處方。3.按藥品的特點(diǎn)、性質(zhì)、用藥規(guī)律和習(xí)慣進(jìn)行用藥順序排列（即24小時(shí)之內(nèi)的用藥順序），按排列順序加藥。4.按審核合格后的處方內(nèi)容進(jìn)行調(diào)配。先將打印出來的標(biāo)簽平整地貼在輸液袋有字的一面，勿遮蓋輸液名稱，放置在小藥筐內(nèi),再逐個(gè)發(fā)放同一處方的其他藥品，一并放在同一小藥筐內(nèi)。一張?zhí)幏降乃幤酚靡粋€(gè)小藥筐。每張標(biāo)簽藥品調(diào)配完后，調(diào)配人員簽字。5.藥品調(diào)配完后用推車傳送至配置間外，從專用傳遞柜送入，配置間內(nèi)外有人接遞。配置間內(nèi)人員接收后，按病區(qū)、藥品分類擺放整齊，以備加藥。6.正確使用傳遞柜。用時(shí)先開啟一面門窗，放入藥品后關(guān)閉；再開啟另一面門窗，將藥品取出后關(guān)閉。不得同時(shí)開啟，防止傳遞柜內(nèi)外不同凈化級(jí)別的空氣流通和傳遞柜門鎖的損壞。7.所用的藥品在進(jìn)入準(zhǔn)備間之前，在物流緩沖室拆除外包裝箱、盒后，再進(jìn)入準(zhǔn)備間，擺放在藥架的盒內(nèi)。禁止有外包裝的藥品進(jìn)入配置間。8.所用容器、容具按操作規(guī)程進(jìn)行清洗消毒。二、靜脈輸液藥品配置操作規(guī)程1.每天早晨，調(diào)試控制溫度為18～26℃，濕度為45%～65%，壓差為±10Pa，使其處于工作狀態(tài)，并記錄簽字。2.操作前，按操作規(guī)程開啟凈化系統(tǒng)（凈化間和凈化臺(tái)）和紫外線燈運(yùn)行至少30分鐘。3.進(jìn)入一更換鞋，清洗雙手；進(jìn)入二更穿戴消毒隔離衣、帽、一次性口罩（不得暴露毛發(fā)、腳部等）后；進(jìn)入配置間。4.戴上無(wú)菌手套，坐姿端正，坐于凈化臺(tái)前。5.按標(biāo)簽內(nèi)容核對(duì)藥品，準(zhǔn)確無(wú)誤后開始加藥配置。6.用75%酒精棉消毒輸液袋加藥口，同時(shí)消毒安瓿瓶頸或西林瓶口。7.打開藥瓶用無(wú)菌針筒吸取一定量溶媒溶解粉針，抽出溶液（溶液型針劑直接抽?。?，通過已滅菌的加藥口注入輸液袋內(nèi)，混勻。8.再次核對(duì)空藥瓶，無(wú)誤后簽字，將加了藥的輸液袋和空藥瓶放入藥筐內(nèi)，從專用傳遞柜送出。9.每批藥品加完后，立即清場(chǎng)，用75%酒精擦拭凈化臺(tái)面，除去臺(tái)面上殘留藥液，不得留有上批藥物、殘液和空藥瓶，在每天操作完畢下班前，按消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒處理。10.掛上“已清潔消毒”標(biāo)志，以予區(qū)別。11.在二更脫去隔離衣、帽，送入洗衣間清洗；進(jìn)入一更換鞋出配置間。12.下班前關(guān)閉凈化系統(tǒng)，檢查門窗，撤離。三、靜脈輸液配置中心核對(duì)、包裝、運(yùn)送操作規(guī)程1.嚴(yán)格按各項(xiàng)操作規(guī)程及用藥不同時(shí)間段（在凈化臺(tái)內(nèi)）進(jìn)行無(wú)菌加藥。將加了藥的輸液袋和空安瓿瓶或西林瓶一并放置在小藥筐內(nèi)由專用傳遞柜傳出。2.按標(biāo)簽內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)配置好的輸液成品，對(duì)照空安瓿瓶或西林瓶核對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、數(shù)量，不得有誤。3.將成品用大小合適的塑料袋包裝、封口，按不同病區(qū)分別放置在周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，按不同時(shí)間段及時(shí)交送藥工人送至各病區(qū)。4.送藥工人將成品周轉(zhuǎn)箱平穩(wěn)。整齊地放入送藥車內(nèi)，及時(shí)安全送至各病區(qū)。途中注意安全，防止藥品損壞和丟失。到病區(qū)后，將藥品交給治療值班護(hù)士，護(hù)士認(rèn)真逐一清點(diǎn)，無(wú)誤后接收，并簽名。5.操作完畢后，按照“清場(chǎng)消毒規(guī)程”立即進(jìn)行清場(chǎng)消毒處理。6.各項(xiàng)操作完畢后，立即認(rèn)真如實(shí)填寫配置日記錄，包括各項(xiàng)準(zhǔn)備記錄、藥品配置記錄、清場(chǎng)消毒記錄等，記錄人簽字。7.“個(gè)人衛(wèi)生操作規(guī)程”、“隔離衣清洗消毒操作規(guī)程”、“洗衣機(jī)使用操作規(guī)程”同制劑室。8.所用容器、容具按操作規(guī)程進(jìn)行清洗消毒。9.“藥品周轉(zhuǎn)庫(kù)操作規(guī)程”同住院藥房。四、靜脈輸液配置中心凈化區(qū)清潔消毒操作規(guī)程1.使用的消毒劑為100ppm（100×10-6）的次氯酸鈉和75%酒精，次氯酸鈉在使用半年后，用另一含有殺菌成分（如季銨鹽）的消毒劑為代用品使用一個(gè)月。2.用于清潔凈化區(qū)和其他區(qū)域清潔工具必須嚴(yán)格分開。3.每日清潔工作（1）每日整理層流操作臺(tái)面，廢棄物丟于垃圾桶。（2）用75%酒精擦拭層流臺(tái)風(fēng)機(jī)和照明燈開關(guān)的按鍵、頂部，然后從上至下清潔臺(tái)面的兩壁，最后清潔臺(tái)面。（3）用75%酒精擦拭和消毒所有的不銹鋼設(shè)備、座椅和門。（4）用75%酒精擦拭和消毒垃圾桶，包括里面和外面，然后套上垃圾袋。（5）用75%酒精擦拭和消毒傳遞柜的頂部、兩壁、門把手、臺(tái)面。（6）用100ppm（100×10-6）的次氯酸鈉消毒液拖洗地面，不留死角，并且至少停留10分鐘。（7）用水清洗消毒液，用拖把或吸水機(jī)弄干。（8）用水先沖洗裝藥用的小藥筐，然后用75%酒精擦拭消毒。4.每周清潔工作（1）用消毒液擦洗墻面、天花板，至少停留10分鐘。（2）用水洗去消毒液，用拖把或吸水機(jī)弄干。5.控制區(qū)域清潔工作（1）每日整理藥架、調(diào)配臺(tái)、核對(duì)臺(tái)等，保持整齊。（2）每日用水擦拭臺(tái)面、藥架、地面。（3）每個(gè)月用消毒液擦拭消毒臺(tái)面、地面、墻角、天花板。（4）用水清洗，拭干。第四節(jié)藥品采購(gòu)與供應(yīng)操作規(guī)程一、藥品驗(yàn)收操作規(guī)程1.接受憑證接收送貨單位送貨憑證，隨貨同行聯(lián)或發(fā)票。2.接受藥品清點(diǎn)送貨件數(shù)，檢查藥品外包裝是否破損，如破損應(yīng)拒絕接受，拆零（拼箱）藥品應(yīng)檢查是否封箱嚴(yán)密。將包裝合格藥品移至待檢區(qū)。3.驗(yàn)收藥品根據(jù)藥品采購(gòu)單和送貨單位隨貨同行聯(lián)驗(yàn)收藥品。（1）驗(yàn)收藥品采購(gòu)數(shù)量和實(shí)際進(jìn)貨數(shù)量是否相符及外包裝商品名（通用名）、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠家、包裝數(shù)量。（2）開箱：中包裝上應(yīng)注明藥品名稱、主要成分、性狀、適應(yīng)證或功能主治、用法用量、貯藏日期、生產(chǎn)日期、批號(hào)、有效期、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、不良反應(yīng)、禁忌證、注意事項(xiàng)，后三項(xiàng)如果寫不下，應(yīng)注明不良反應(yīng)等詳見說明書。檢查箱中是否具有合格證。（3）查說明書：說明書應(yīng)有下列內(nèi)容，藥品名稱（包括通用名、英文名、漢語(yǔ)拼音）、化學(xué)名、分子式、分子量、結(jié)構(gòu)式、性狀、藥理毒理、藥物動(dòng)力學(xué)、適應(yīng)證、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌證、注意事項(xiàng)（孕婦、哺乳期婦女、兒童用藥，藥物相互作用和其他類型的相互作用，如煙、酒等）、藥物過量（包括癥狀、急救措施、解毒藥等），有效期、貯藏、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)（包括公司地址、聯(lián)系電話等），其他。如某一項(xiàng)目尚不明確，應(yīng)注明“尚不明確”字樣，如明確無(wú)影響應(yīng)注明“無(wú)”。（4）查特殊管理藥品、外用藥品包裝的標(biāo)簽或說明書上是否有符合規(guī)定的標(biāo)志和警示說明。（5）特殊管理藥品必須兩人共同驗(yàn)收；麻醉藥品和一類精神藥品必須按上述要求，兩人逐項(xiàng)驗(yàn)收至最小包裝。（6）注射液應(yīng)進(jìn)行澄明度抽檢。（7）進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的“進(jìn)口藥品注冊(cè)證”和“進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書”復(fù)印件，檢驗(yàn)報(bào)告齊全，所提供的一切法律文件的復(fù)印件必須加蓋紅章以示負(fù)責(zé)。（8）進(jìn)口藥品包裝標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品名稱、主要成分和注冊(cè)證號(hào)，并有中文說明書。（9）中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志，每件包裝上應(yīng)注明品名、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施文號(hào)管理的中藥飲片，在包裝上應(yīng)注明批準(zhǔn)文號(hào)。（10）進(jìn)口藥材應(yīng)有進(jìn)口藥材批件的復(fù)印件，加蓋紅章以示負(fù)責(zé)。（11）進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有生物制品進(jìn)口批件復(fù)印件，并加蓋紅章以示負(fù)責(zé)。4.移庫(kù)（1）將合格藥品按貯藏要求分別移至常溫庫(kù)（<30℃），陰涼庫(kù)（<20℃）或冷藏庫(kù)（2～10℃）保管。（2）驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝中有異常響動(dòng)或不符合以上規(guī)定的藥品視為不合格藥品，移至退貨區(qū)，加黃色標(biāo)志，并立即填寫退貨憑證，具體操作見退貨操作規(guī)程。5.藥庫(kù)將驗(yàn)收情況及時(shí)如實(shí)填寫“藥品入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收登記表”。6.保管員將隨貨同行聯(lián)或發(fā)票交藥庫(kù)會(huì)計(jì)做入庫(kù)憑證。7.驗(yàn)收時(shí)限（1）一般藥品應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。（2）特殊管理的藥品應(yīng)在當(dāng)日完成驗(yàn)收。8.記錄要求（1）記錄應(yīng)按規(guī)定及時(shí)、完整、逐項(xiàng)填寫清楚，不得用鉛筆填寫，不得撕毀或任意涂改。確實(shí)需要更改時(shí)，應(yīng)劃線后在旁邊重寫，并由本人簽字。（2）簽字、蓋章須用全名；記錄、簽字、蓋章均應(yīng)為藍(lán)或黑色。（3）藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)按月歸類匯總，裝訂成冊(cè)。（4）藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄保存5年。9.注意事項(xiàng)本操作規(guī)程應(yīng)放在驗(yàn)收工作現(xiàn)場(chǎng)。二、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程1.藥品儲(chǔ)存（1）應(yīng)熟悉藥品的質(zhì)量、性能及其儲(chǔ)存要求，按規(guī)定認(rèn)真做好藥品儲(chǔ)存工作。（2）藥品應(yīng)按溫、濕度要求分別儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫(kù)中（冷庫(kù)溫度為2～10℃；陰涼庫(kù)溫度<20℃；常溫庫(kù)溫度為25℃±5℃；相對(duì)濕度保持在45%～75%）。（3）藥品應(yīng)集中按批號(hào)及有效期遠(yuǎn)近依次堆放。（4）藥品與非藥品應(yīng)分庫(kù)存放，中成藥與西藥、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分區(qū)存放，易串味的藥品、中藥飲片分庫(kù)存放，原料藥、試劑與藥品應(yīng)分庫(kù)存放。（5）麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品，應(yīng)專柜存放，雙人雙鎖保管，專賬記錄；二類精神藥品應(yīng)儲(chǔ)存在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi)，專人保管，專賬記錄。有防盜、防火等設(shè)施。（6）危險(xiǎn)藥品應(yīng)嚴(yán)格分類存放于專門設(shè)施的倉(cāng)庫(kù)，并有消防等安全設(shè)施。（7）藥品堆放應(yīng)穩(wěn)固整齊，嚴(yán)禁倒置。（8）退貨藥品和不合格藥品應(yīng)單獨(dú)存放，并有明顯標(biāo)志。（9）藥品堆放應(yīng)留有一定的間距。藥品與墻、屋頂（房梁）的間距不小于30cm，與地面的間距不小于10cm。（10）在庫(kù)藥品應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)區(qū)、退貨庫(kù)區(qū)為黃色標(biāo)志；合格品庫(kù)區(qū)為綠色標(biāo)志；不合格區(qū)為紅色標(biāo)志。2.藥品養(yǎng)護(hù)（1）藥品保管人員應(yīng)做好庫(kù)房溫、濕度檢測(cè)與記錄，時(shí)間為上午9:30～10:00，下午2:30～3:00。（2）依據(jù)季節(jié)氣候的變化按藥品性能對(duì)溫、濕度的特殊要求，利用倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有條件和設(shè)備，采取密封、避光、通風(fēng)、降溫、除濕等一系列養(yǎng)護(hù)方法，調(diào)控溫、濕度，預(yù)防藥品發(fā)生質(zhì)量變異。（3）對(duì)中藥飲片，應(yīng)按其特性，采取干燥等方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。（4）保管員在庫(kù)存養(yǎng)護(hù)中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)懸掛黃色標(biāo)志和暫停發(fā)貨，并盡快通知科主任及時(shí)處理。（5）采取的養(yǎng)護(hù)措施應(yīng)按規(guī)定做好“藥品養(yǎng)護(hù)工作記錄”。3.賬物管理在庫(kù)藥品帳堅(jiān)持日結(jié)日清，月查季盤制度，年賬物相符率100%。4.記錄要求（1）藥品儲(chǔ)存、保管全過程均應(yīng)作出記錄。（2）記錄應(yīng)按規(guī)定及時(shí)、完整、逐項(xiàng)填寫清楚，不得用鉛筆填寫，不得撕毀或任意涂改。確實(shí)需要更改的，應(yīng)劃線后在旁重寫，并在劃線處蓋本人圖章。（3）簽字、蓋章須用全名；記錄、簽字、蓋章均應(yīng)為藍(lán)或黑色。（4）藥品儲(chǔ)存、保管記錄保存5年。養(yǎng)護(hù)過程中的各種記錄保存3年。5.注意事項(xiàng)（1）溫濕度儀一般宜懸掛在不靠近倉(cāng)庫(kù)門窗而空氣又能適當(dāng)流通的地方，不宜懸掛在墻上或墻角處，并要避免日光直接照射。其高度以人能平視為準(zhǔn)，一般以1.5米為宜。（2）本操作規(guī)程應(yīng)放在工作現(xiàn)場(chǎng)。三、藥品出庫(kù)操作規(guī)程1.藥品出庫(kù)應(yīng)遵循“先進(jìn)先出，近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則，凡不合格的藥品一律不得發(fā)貨。2.出庫(kù)憑證出庫(kù)憑證一式三聯(lián)（藥庫(kù)、藥庫(kù)會(huì)計(jì)、領(lǐng)藥部門各一聯(lián)），出庫(kù)憑證應(yīng)注明品名、規(guī)格、領(lǐng)用數(shù)量、實(shí)發(fā)數(shù)量、批號(hào)、單價(jià)、總金額。3.藥品出庫(kù)藥品保管員核對(duì)出庫(kù)憑證內(nèi)容，無(wú)誤后發(fā)貨交各藥房與單據(jù)核對(duì)，雙方簽字。4.發(fā)現(xiàn)以下情況應(yīng)停止藥品發(fā)貨或配送：（1）藥品包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或液體滲漏。（2）外包裝出現(xiàn)破損，封口不牢，襯里不實(shí)，封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象。（3）包裝標(biāo)志模糊不清或脫落。（4）藥品已超出有效期。5.特殊藥品、化學(xué)危險(xiǎn)品、易制毒化學(xué)品應(yīng)有單獨(dú)出庫(kù)憑證，實(shí)行雙人發(fā)貨，核對(duì)和簽字制度。6.記錄要求（1）記錄應(yīng)按規(guī)定及時(shí)、完整、逐項(xiàng)填寫清楚，不得用鉛筆填寫，不得撕毀或任意涂改。確實(shí)需要更改時(shí)，應(yīng)劃線后在旁邊重寫，并在劃線處蓋本人圖章。（2）簽字、蓋章須用全名；記錄、簽字、蓋章均應(yīng)為藍(lán)或黑色。（3）藥品出庫(kù)記錄應(yīng)按月歸類匯總，裝訂成冊(cè)。（4）藥品出庫(kù)記錄保存5年。7.注意事項(xiàng)本操作規(guī)程應(yīng)放在工作現(xiàn)場(chǎng)。四、藥品退貨操作規(guī)程1.退回的藥品（1）所有藥庫(kù)發(fā)出后退回的藥品，藥庫(kù)應(yīng)憑各部門退貨憑證收貨，并將退貨藥品存放于退貨區(qū)，懸掛黃色標(biāo)志。退貨憑證一式三份，一份退貨部門留存，一份藥庫(kù)留存，一份供貨單位留存。（2）對(duì)退回的藥品應(yīng)核對(duì)其品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、發(fā)貨日期和批號(hào)是否與原發(fā)貨記錄相符。①符合的：由藥庫(kù)藥師在退貨憑證上簽字，并打印出庫(kù)負(fù)數(shù)。②不符合的：不能辦理退貨手續(xù)，并作出解釋，如遇特殊情況，應(yīng)向科主任匯報(bào)。（3）對(duì)所有退回的藥品，應(yīng)按“藥品驗(yàn)收操作規(guī)程”進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收情況及時(shí)、如實(shí)登入“退貨藥品處理情況記錄”。（4）退貨藥品應(yīng)及時(shí)移入退貨區(qū)，掛黃色標(biāo)志。藥庫(kù)退貨應(yīng)及時(shí)告知采購(gòu)員，由采購(gòu)員妥善解決。2.退出的藥品（1）藥庫(kù)將藥品當(dāng)場(chǎng)交給供貨方，供貨方在退貨憑證上簽字，并在當(dāng)月內(nèi)在發(fā)票上紅沖，由藥庫(kù)采購(gòu)員負(fù)責(zé)落實(shí)。（2）如實(shí)登入“退貨藥品處理情況記錄”。3.記錄要求（1）記錄應(yīng)按規(guī)定及時(shí)、規(guī)范、逐項(xiàng)填寫清楚，不得用鉛筆填寫，不得撕毀或任意涂改。確實(shí)需要更改的，應(yīng)劃線后在旁邊重寫，并在劃線處蓋本人圖章。（2）簽字、蓋章須用全名；記錄、簽字、蓋章均應(yīng)為藍(lán)或黑色。（3）退貨藥品記錄保存5年。4.注意事項(xiàng)本操作規(guī)程應(yīng)放在工作現(xiàn)場(chǎng)。第二篇：藥學(xué)部工作總結(jié)藥學(xué)部工作總結(jié)2011年已經(jīng)過去了。在過去的一年里，在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床藥師制和創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”為主要工作目標(biāo)，以三甲醫(yī)院評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和檢查路徑為工作方向，以飽滿的工作熱情，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，圓滿完成了院科兩級(jí)工作任務(wù)?，F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)一下，并制定出下一的工作計(jì)劃。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)藥事法律法規(guī)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持每周組織參加科室政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，能夠遵紀(jì)守法，自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和規(guī)范使用抗菌藥物為工作重點(diǎn)，全心全意為臨床服務(wù)，為患者服務(wù)。二、堅(jiān)持下臨床，提供藥學(xué)服務(wù)堅(jiān)持下臨床科室服務(wù)制度化。實(shí)行每周4次到臨床科室參與臨床查房，并寫出查房記錄，在下臨床過程中，認(rèn)真和醫(yī)生、護(hù)士及患者進(jìn)行溝通，了解用藥動(dòng)態(tài)，開展用藥咨詢服務(wù)。一年共為臨床提供了各種用藥咨詢近250余條，并對(duì)相對(duì)集中的共性問題以發(fā)放材料的形式進(jìn)行集中宣教。通過查閱病歷，開展用藥監(jiān)測(cè)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的用藥問題，及時(shí)和相關(guān)科室主任及醫(yī)生進(jìn)行了溝通，并下發(fā)用藥干預(yù)表，得到了及時(shí)改正，促進(jìn)了臨床合理用藥。二、認(rèn)真開展處方點(diǎn)評(píng)工作按照國(guó)家和醫(yī)院要求，每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng)工作。對(duì)臨床用藥進(jìn)行合理性評(píng)價(jià)，對(duì)處方中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類、歸納，對(duì)問題處方進(jìn)行通報(bào)，并通過每季度編寫臨床藥訊，為臨床提供各種新藥信息和藥事法規(guī)。通過以上各項(xiàng)工作，使我院處方質(zhì)量和用藥水平有了不斷改善和提高。三、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了2010年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對(duì)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào)。全年藥學(xué)部上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)67例，新的不良反應(yīng)2例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作不僅在數(shù)量上超額完成，而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升。同時(shí)制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案，對(duì)發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)提出警戒，做出分析，提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，并通告各臨床科室給予重視和注意。制訂了中藥注射劑使用管理規(guī)定，要求必須單獨(dú)使用并加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的發(fā)生。四、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不無(wú)故脫崗。做到了出滿勤，干滿點(diǎn)，團(tuán)結(jié)科室同志，要求別人不做的首先自己不做，要求別人做到的自己首先做到，充分發(fā)揮模范帶頭作用。善于調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，大家心往一處想，勁往一處使。尤其在爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”期間，加班加點(diǎn)，根據(jù)要求制定出各項(xiàng)工作制度及配套材料，圓滿完成了所有藥學(xué)的內(nèi)容。五、八、存在的問題與不足盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績(jī)與進(jìn)步，但仍處于初級(jí)階段，許多項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來，與全省、全國(guó)先進(jìn)水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在：（1）、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中，各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制有待進(jìn)一步完善。（2）、臨床藥師知識(shí)水平有限，缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力，對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步提高。（3）、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)和加大對(duì)在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。（4）、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。九、2012年工作計(jì)劃（1）、加快臨床藥學(xué)隊(duì)伍建設(shè)按照衛(wèi)生部臨床藥學(xué)崗位配置要求：三級(jí)醫(yī)院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而目前我院僅3人參與其中工作，與醫(yī)院等級(jí)規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展極不匹配，這就要求今年醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)臨床藥學(xué)人才的引進(jìn)，增加臨床藥學(xué)專業(yè)人才，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)臨床藥學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。（2）、加強(qiáng)臨床藥學(xué)素質(zhì)教育臨床藥學(xué)是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)，與臨床緊密結(jié)合的藥學(xué)實(shí)踐工作。要求每個(gè)臨床藥學(xué)工作者必須有扎實(shí)的藥學(xué)理念知識(shí)，同時(shí)又必須具有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握臨床藥物治療的最新進(jìn)展。加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入病房參與查房、會(huì)診仍是我科的工作重點(diǎn)。同時(shí)醫(yī)院要注重和加大對(duì)臨床藥學(xué)人員的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，強(qiáng)調(diào)臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立，努力打造和營(yíng)造醫(yī)院學(xué)習(xí)型科室。（3）、完善臨床藥學(xué)基本建設(shè)臨床藥學(xué)資料室、儀器室是臨床藥學(xué)最基本的基礎(chǔ)建設(shè)。臨床藥學(xué)室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設(shè)備的投入，明年?duì)幦〉玫结t(yī)院的支持和投入，為了加強(qiáng)抗菌藥物使用監(jiān)測(cè)和對(duì)各科合理用藥進(jìn)行快速準(zhǔn)確評(píng)估，我科配備能監(jiān)測(cè)全院用藥的院內(nèi)網(wǎng)微機(jī)功能尚待進(jìn)一步完善，使臨床藥學(xué)工作步入正軌。（4）、爭(zhēng)取臨床藥學(xué)信息化建設(shè)臨床藥學(xué)信息化建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分。合理用藥軟件的安裝、臨床藥學(xué)工作站的建立等，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所必需，需醫(yī)院支持和加大這一方面的投入。爭(zhēng)取早日完成臨床藥學(xué)信息化建設(shè)，使臨床藥學(xué)工作不斷發(fā)展壯大起來，更好地服務(wù)于臨床，服務(wù)于患者。以上是藥學(xué)部的工作總結(jié)，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正。第三篇：藥學(xué)部職責(zé)藥學(xué)部職責(zé)管轄范圍：1.調(diào)劑室（門診西藥房、急診藥房、中心藥房、中藥房、煎藥室、保健藥房）。2.臨床藥理室（臨床藥學(xué)、臨床藥理）。3.藥品質(zhì)量檢驗(yàn)室（制劑室、藥檢室、藥物研究室）。4.藥品供應(yīng)室（中西藥庫(kù)、藥品試劑采購(gòu)、藥品信息、藥品賬務(wù)）。5.辦公室（秘書、信息管理、藥品會(huì)計(jì)、質(zhì)量管理員）。工作職責(zé)：1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)，行業(yè)技術(shù)規(guī)范和醫(yī)院規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)全院的藥事管理工作，承擔(dān)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的日常工作。3.負(fù)責(zé)組織管理全院臨床用藥和各項(xiàng)藥學(xué)技術(shù)服務(wù)。4.協(xié)助制定《基本藥物目錄》，編寫《簡(jiǎn)明藥物手冊(cè)》。5.協(xié)助制定《用藥指導(dǎo)原則》和相關(guān)規(guī)定。6.負(fù)責(zé)建立健全藥事工作相關(guān)的各項(xiàng)工作制度和技術(shù)操作規(guī)程。7.掌握藥學(xué)專業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)。8.制定藥學(xué)部人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，根據(jù)本學(xué)科的發(fā)展有計(jì)劃地培養(yǎng)和調(diào)整科室各類人員。9.制定藥學(xué)部各室各類人員崗位職責(zé)，完成每年人員考核工作。10.完成各室各類人員的聘用工作。11.完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)要求。12.參加藥品招標(biāo)工作，負(fù)責(zé)藥品藥品、化學(xué)試劑采購(gòu)及藥品試劑質(zhì)量檢查。13.承擔(dān)藥品、試劑保管、供應(yīng)工作，負(fù)責(zé)全院藥品試劑的調(diào)配分發(fā)。14.承擔(dān)藥品、試劑賬務(wù)管理，做好藥品經(jīng)濟(jì)管理工作。15.負(fù)責(zé)建立藥學(xué)信息系統(tǒng)，提供用藥咨詢服務(wù)。16.指導(dǎo)、督促患者臨床合理用藥，協(xié)助醫(yī)師制訂個(gè)體化給藥方案。17.開展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，協(xié)助臨床遴選藥物。18.開展藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，對(duì)醫(yī)院藥品資源利用狀況和用藥趨勢(shì)進(jìn)行分析。19.協(xié)調(diào)臨床做好新藥臨床驗(yàn)證和評(píng)價(jià)工作。20.圍繞合理用藥、新藥開發(fā)，進(jìn)行藥效學(xué)、藥動(dòng)學(xué)、生物利用度以及藥物安全性等研究。21.擬定藥品、試劑經(jīng)費(fèi)預(yù)算。22.維護(hù)藥品數(shù)據(jù)庫(kù)和藥學(xué)網(wǎng)站。23.參與選購(gòu)本部醫(yī)療儀器的相關(guān)工作，對(duì)本部所有儀器設(shè)備的工作狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，有問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系處理。24.負(fù)責(zé)建立藥品監(jiān)督和檢驗(yàn)制度，對(duì)本院新采購(gòu)、在庫(kù)、臨床使用藥品及自制制劑進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè)，保證藥品質(zhì)量。25.結(jié)合臨床需要開展新制劑、新劑型研究。26.接受有關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查，提供抽驗(yàn)藥品，報(bào)告藥品使用情況。27.協(xié)助教育處制定藥師、進(jìn)修及實(shí)習(xí)藥師教育培訓(xùn)計(jì)劃，承擔(dān)各類教學(xué)任務(wù)，提高本部人員教學(xué)能力。28.開展科研工作，努力獲取國(guó)內(nèi)外各類科研基金，完成學(xué)術(shù)論文發(fā)表指標(biāo)。29.學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥學(xué)新理論，積極開展新技術(shù)，開展國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流。30.落實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施，加強(qiáng)政治思想工作。31.落實(shí)用藥、消防、治安安全制度和保密有關(guān)規(guī)定。32.協(xié)調(diào)本部門與各相關(guān)科室的關(guān)系。33.完成醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的指令性任務(wù)。工作要求：1．按要求高質(zhì)量完成干部保健任務(wù)，落實(shí)節(jié)假日值班人員，做到隨傳隨到。2．每年1月份完成藥學(xué)部工作計(jì)劃，12月份完成工作總結(jié)。3．每年1月份完成藥品、試劑預(yù)算。4．主任聘期第一年上半年完成本聘期人才培養(yǎng)計(jì)劃。5．進(jìn)修藥師、實(shí)習(xí)藥師培訓(xùn)滿意度為85%。6．設(shè)置安全員，健全安全制度，檢查、落實(shí)安全、保衛(wèi)制度的執(zhí)行，堅(jiān)持每周對(duì)毒麻藥品、消防安全進(jìn)行檢查，在大節(jié)日前主任進(jìn)行督促檢查。7．堅(jiān)持科室領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)每月至少一次，研究討論本部門的重大事務(wù)，有記錄。按時(shí)參加周會(huì)，及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并認(rèn)真落實(shí)。8．加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和思想政治工作，每年政治學(xué)習(xí)不少于四次。9．每年開展新技術(shù)、新方法、新藥研究至少兩項(xiàng)，具有中級(jí)以上任職資格的人員人均發(fā)表論文0.3篇以上。10．每年1月份制定本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每年不少于24次。11．嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策和醫(yī)保政策，隨時(shí)檢查藥物價(jià)格執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，控制年藥品收入在全院業(yè)務(wù)收入中所占的比例小于50%。12．貴重儀器有專人負(fù)責(zé)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和有關(guān)部門聯(lián)系解決，保證日常工作的正常進(jìn)行。13．認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使本部門的滿意度達(dá)85%以上。14．每月初將業(yè)務(wù)收支情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。15．按要求完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)15.1調(diào)劑室處方合格率100%；發(fā)藥復(fù)核率100%；發(fā)出藥品質(zhì)量合格率100%；出門差錯(cuò)率≤1/100000；稱量誤差率（指一張?zhí)幏降目偡Q量重量）≤±3%；飲片分包誤差≤±5%；劃價(jià)誤差發(fā)生頻次≤2%，在劃價(jià)錯(cuò)誤的處方中，平均劃價(jià)誤差≤0.1元/張；中西成藥盤點(diǎn)誤差≤±0.3%；飲片盤點(diǎn)誤差≤±5%；藥品供應(yīng)充足率≥99%；飲片供應(yīng)充足率≥99%；中西成藥年報(bào)損金額≤0.5‰；飲片年報(bào)損金額≤0.5‰。15.2藥品供應(yīng)室醫(yī)保藥品品種供應(yīng)率≥90%；庫(kù)存藥品合格率100%；出庫(kù)藥品合格率100%；周轉(zhuǎn)率≤14~28日；盤點(diǎn)賬目相符率（金額）100%；盤點(diǎn)賬目相符率（品種）100%；16.嚴(yán)格執(zhí)行科主任請(qǐng)銷假制度，兩天以上需醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)，三天以上需分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)。第四篇：藥學(xué)部工作總結(jié)藥學(xué)部工作總結(jié)2011年已經(jīng)過去了。在過去的一年里，在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床藥師制和創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”為主要工作目標(biāo)，以三甲醫(yī)院評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和檢查路徑為工作方向，以飽滿的工作熱情，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，圓滿完成了院科兩級(jí)工作任務(wù)?，F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)一下，并制定出下一的工作計(jì)劃。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)藥事法律法規(guī)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持每周組織參加科室政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，能夠遵紀(jì)守法，自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和規(guī)范使用抗菌藥物為工作重點(diǎn)，全心全意為臨床服務(wù)，為患者服務(wù)。二、堅(jiān)持下臨床，提供藥學(xué)服務(wù)堅(jiān)持下臨床科室服務(wù)制度化。實(shí)行每周4次到臨床科室參與臨床查房，并寫出查房記錄，在下臨床過程中，認(rèn)真和醫(yī)生、護(hù)士及患者進(jìn)行溝通，了解用藥動(dòng)態(tài)，開展用藥咨詢服務(wù)。一年共為臨床提供了各種用藥咨詢近250余條，并對(duì)相對(duì)集中的共性問題以發(fā)放材料的形式進(jìn)行集中宣教。通過查閱病歷，開展用藥監(jiān)測(cè)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的用藥問題，及時(shí)和相關(guān)科室主任及醫(yī)生進(jìn)行了溝通，并下發(fā)用藥干預(yù)表，得到了及時(shí)改正，促進(jìn)了臨床合理用藥。二、認(rèn)真開展處方點(diǎn)評(píng)工作按照國(guó)家和醫(yī)院要求，每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng)工作。對(duì)臨床用藥進(jìn)行合理性評(píng)價(jià)，對(duì)處方中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類、歸納，對(duì)問題處方進(jìn)行通報(bào)，并通過每季度編寫臨床藥訊，為臨床提供各種新藥信息和藥事法規(guī)。通過以上各項(xiàng)工作，使我院處方質(zhì)量和用藥水平有了不斷改善和提高。三、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了2010年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對(duì)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào)。全年藥學(xué)部上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)67例，新的不良反應(yīng)2例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作不僅在數(shù)量上超額完成，而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升。同時(shí)制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案，對(duì)發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)提出警戒，做出分析，提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，并通告各臨床科室給予重視和注意。制訂了中藥注射劑使用管理規(guī)定，要求必須單獨(dú)使用并加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的發(fā)生。四、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不無(wú)故脫崗。做到了出滿勤，干滿點(diǎn)，團(tuán)結(jié)科室同志，要求別人不做的首先自己不做，要求別人做到的自己首先做到，充分發(fā)揮模范帶頭作用。善于調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，大家心往一處想，勁往一處使。尤其在爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”期間，加班加點(diǎn)，根據(jù)要求制定出各項(xiàng)工作制度及配套材料，圓滿完成了所有藥學(xué)的內(nèi)容。五、八、存在的問題與不足九、2012年工作計(jì)劃（1）、加快臨床藥學(xué)隊(duì)伍建設(shè)按照衛(wèi)生部臨床藥學(xué)崗位配置要求：三級(jí)醫(yī)院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而目前我院僅3人參與其中工作，與醫(yī)院等級(jí)規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展極不匹配，這就要求今年醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)臨床藥學(xué)人才的引進(jìn)，增加臨床藥學(xué)專業(yè)人才，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)臨床藥學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。（2）、加強(qiáng)臨床藥學(xué)素質(zhì)教育臨床藥學(xué)是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)，與臨床緊密結(jié)合的藥學(xué)實(shí)踐工作。要求每個(gè)臨床藥學(xué)工作者必須有扎實(shí)的藥學(xué)理念知識(shí)，同時(shí)又必須具有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握臨床藥物治療的最新進(jìn)展。加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入病房參與查房、會(huì)診仍是我科的工作重點(diǎn)。同時(shí)醫(yī)院要注重和加大對(duì)臨床藥學(xué)人員的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，強(qiáng)調(diào)臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立，努力打造和營(yíng)造醫(yī)院學(xué)習(xí)型科室。（3）、完善臨床藥學(xué)基本建設(shè)臨床藥學(xué)資料室、儀器室是臨床藥學(xué)最基本的基礎(chǔ)建設(shè)。臨床藥學(xué)室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設(shè)備的投入，明年?duì)幦〉玫结t(yī)院的支持和投入，為了加強(qiáng)抗菌藥物使用監(jiān)測(cè)和對(duì)各科合理用藥進(jìn)行快速準(zhǔn)確評(píng)估，我科配備能監(jiān)測(cè)全院用藥的院內(nèi)網(wǎng)微機(jī)功能尚待進(jìn)一步完善，使臨床藥學(xué)工作步入正軌。（4）、爭(zhēng)取臨床藥學(xué)信息化建設(shè)臨床藥學(xué)信息化建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分。合理用藥軟件的安裝、臨床藥學(xué)工作站的建立等，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所必需，需醫(yī)院支持和加大這一方面的投入。爭(zhēng)取早日完成臨床藥學(xué)信息化建設(shè)，使臨床藥學(xué)工作不斷發(fā)展壯大起來，更好地服務(wù)于臨床，服務(wù)于患者。以上是藥學(xué)部的工作總結(jié)，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正。篇二：2012藥學(xué)部工作總結(jié)2012年藥學(xué)部工作總結(jié)2012年，我院藥學(xué)部在黨的“十八大”精神指引下，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各科室的支持幫助下，以抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)、醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、“三好一滿意”等活動(dòng)為理論指導(dǎo)，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)積極開展并完成以下工作：一、業(yè)務(wù)工作方面：（一）陽(yáng)光用藥工作1、規(guī)范藥品的購(gòu)銷行為，嚴(yán)格執(zhí)行藥品陽(yáng)光采購(gòu)制度。（1）根據(jù)?關(guān)于印發(fā)2009年**省醫(yī)療機(jī)藥品陽(yáng)光采購(gòu)實(shí)施方案的通知?（*糾醫(yī)藥辦?2009?3號(hào)）以及衛(wèi)生廳?關(guān)于印發(fā)2011年**省政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物集中采購(gòu)實(shí)施方案的通知?（*衛(wèi)辦?2011?73號(hào)）等文件精神，藥學(xué)部落實(shí)采購(gòu)規(guī)范制度，從計(jì)劃、審批、上網(wǎng)錄入等工作按不同崗位分工落實(shí)，做到采購(gòu)有計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)有監(jiān)督，執(zhí)行有規(guī)范等，2012年1～11月共上網(wǎng)采購(gòu)藥品8983萬(wàn)元，上網(wǎng)采購(gòu)率100%。采購(gòu)供應(yīng)的臨床藥品比去年同期增長(zhǎng)了304萬(wàn)元，增長(zhǎng)比率約為28%。藥品銷售比去年同期增長(zhǎng)了217萬(wàn)元，增長(zhǎng)比率約為23%。（2）2012年7月，根據(jù)省衛(wèi)生廳印發(fā)的?**省醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本用藥供應(yīng)目錄指南?（*衛(wèi)辦?2012?1號(hào)），藥學(xué)部制定了?關(guān)于印發(fā)?**市人民醫(yī)院基本用藥供應(yīng)目錄管理辦法?的通知?（揭市醫(yī)?2012?53號(hào)）。為做好基本藥物遴選工作，實(shí)現(xiàn)藥品采購(gòu)過程的公開透明和陽(yáng)光操作，邀請(qǐng)了市紀(jì)委糾風(fēng)辦、市檢察院、市衛(wèi)生局紀(jì)檢組有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并通過三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。首先從該院專家?guī)斓?50名專家中隨機(jī)抽取了76名基本藥物遴選專家，組成這次遴選工作的專家組；其次，由專家組分成4個(gè)小組對(duì)已通過**省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)中標(biāo)的3698個(gè)基本藥物品規(guī)進(jìn)行集中遴選，確定了334個(gè)品規(guī)入選該院基本用藥目錄；最后，由醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)、藥品經(jīng)銷商遴選小組完成入圍基本藥物經(jīng)銷商的遴選和配對(duì)工作。層層把關(guān)、認(rèn)真遴選，有效杜絕了藥品購(gòu)銷過程暗箱操作，進(jìn)一步規(guī)范了藥品采購(gòu)管理。（3）在2012年1月31日召開的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)會(huì)議上，按照?處方管理辦法?的規(guī)定，與會(huì)眾委員對(duì)醫(yī)院部分超“一品兩規(guī)”的藥品情況進(jìn)行討論，對(duì)25個(gè)臨床療效不確定、安全性差、性價(jià)比差的品種做淘汰處理。自即日起，藥學(xué)部暫停對(duì)淘汰藥品品規(guī)的采購(gòu)（可臨購(gòu)的藥品除外），并通知供貨公司遭淘汰庫(kù)存藥品使用至2012年2月10日。2月11日起藥庫(kù)、藥房將未用完庫(kù)存藥品退還供貨公司；在2012年4月16日召開的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)會(huì)議上，根據(jù)多個(gè)臨床科室主任及護(hù)士長(zhǎng)反映我院軟袋大輸液價(jià)格偏高，在臨床使用存在諸多不便，參會(huì)眾委員通過對(duì)塑瓶大輸液及軟袋大輸液的品質(zhì)、價(jià)格對(duì)比，眾委員意見一致，決定將軟袋大輸液替換為塑瓶大輸液。根據(jù)會(huì)議決定，藥學(xué)部對(duì)原軟袋包裝大輸液品種采購(gòu)至2012年4月30日，5月1日起開始向科倫集團(tuán)系列產(chǎn)品*東總經(jīng)銷**德欣藥業(yè)有限公司采購(gòu)決議通過的塑瓶大輸液品種；根據(jù)?2009年**省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品陽(yáng)光采購(gòu)實(shí)施方案?，對(duì)我院現(xiàn)有40多個(gè)省采購(gòu)平臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控藥品的品規(guī)，與會(huì)眾委員根據(jù)各品種的臨床應(yīng)用情況進(jìn)行討論，決定對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控藥品分別采取淘汰、限額采購(gòu)及品種更換等處理意見。即日起，藥學(xué)部停止對(duì)淘汰藥品品規(guī)的采購(gòu)。原庫(kù)存藥品使用至5月底，未用完藥品退還供貨公司，由信息科將淘汰藥品編碼刪除。限額采購(gòu)的品種，通知中、西藥庫(kù)采購(gòu)按本次會(huì)議的決議執(zhí)行。對(duì)未被淘汰的省采購(gòu)平臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控藥品明細(xì)通過醫(yī)務(wù)科網(wǎng)站公布。通知臨床醫(yī)師在使用時(shí)嚴(yán)格按照藥品說明書規(guī)定的適應(yīng)癥、用法、用量合理使用，若發(fā)現(xiàn)藥品用量出現(xiàn)“非常態(tài)化”現(xiàn)象，藥學(xué)部將及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰钥刂?。通過陽(yáng)光用藥制度的全面實(shí)施，醫(yī)院的?基本用藥目錄?的品規(guī)數(shù)從1470種(2011年6月)減少至1183種(2012年2月)，優(yōu)化了醫(yī)院藥品目錄的結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充?？浦委熡盟帲瑴p少輔助用藥，明顯降低了醫(yī)藥費(fèi)用。開展陽(yáng)光用藥工作，使我院藥品比例逐漸下降，從2011年9月的41.52％下降到2012年9月的39.15％；抗菌藥物使用金額占藥品總收入比例從2011年9月的28.38％下降到2012年9月的25.20％；門診病人抗菌藥物使用率從2011年9月的36.13％下降到2012年9月的28.32％；住院病人抗菌藥物使用率從2011年9月的75.03％下降到2012年9月的53.96％。規(guī)范臨床用藥降低醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院將原先軟袋包裝的大輸液更換為硬塑瓶包裝，僅此一項(xiàng)就降低采購(gòu)成本40%，一年可為患者節(jié)約藥品費(fèi)用360萬(wàn)元。2、加強(qiáng)陽(yáng)光用藥監(jiān)管，規(guī)范用藥行為。藥學(xué)部陽(yáng)光用藥監(jiān)控小組每月將陽(yáng)光用藥監(jiān)控系統(tǒng)中用藥金額排名前10位的藥品使用量在前3位的臨床科室主任、用量前3位處方醫(yī)師提交醫(yī)院紀(jì)檢部門。醫(yī)院紀(jì)檢部門對(duì)相關(guān)的臨床科室主任、處方醫(yī)師進(jìn)行約談。相關(guān)科室主任及處方醫(yī)師應(yīng)書面說明在使用藥品過程中是否存在不合理用藥（用藥適應(yīng)征、用量、療程、經(jīng)濟(jì)性等），是否存在商業(yè)賄賂現(xiàn)象。陽(yáng)光用藥監(jiān)控小組每個(gè)月對(duì)使用金額排在前列的藥品，抽取相關(guān)病歷醫(yī)囑進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，結(jié)合門診處方點(diǎn)評(píng)，對(duì)用藥合理性有爭(zhēng)議的處方、病歷醫(yī)囑，由醫(yī)務(wù)科、門診辦組織專家進(jìn)行評(píng)價(jià)與裁定，必要時(shí)由醫(yī)師本人向陽(yáng)光用藥監(jiān)控小組陳述使用該藥品的合理性。（二）、抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)（1）2012年，衛(wèi)生部辦公廳頒布了?關(guān)于繼續(xù)深入開展全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知?（衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)?2012?32號(hào)），抗菌藥物臨床合理應(yīng)用被納入政治的高度。藥學(xué)部積極響應(yīng)醫(yī)院開展此項(xiàng)工作，根據(jù)**省衛(wèi)生廳?關(guān)于印發(fā)2012年全省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案的通知?（*衛(wèi)辦?2012?27號(hào)）和**市衛(wèi)生局?關(guān)于印發(fā)2012年全市抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案的通知?（揭市衛(wèi)?2012?69號(hào)）文件的要求，結(jié)合醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用現(xiàn)狀，藥學(xué)部參與制定了?2012年**市人民醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案?（揭市醫(yī)?2012?93號(hào)）、?**市人民醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)應(yīng)用管理制度（2012版）?、?關(guān)于規(guī)范我院外科ⅰ類（清潔）切口中6個(gè)重點(diǎn)病種抗菌藥物應(yīng)用通知?等文件，使工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。（2）在?關(guān)于規(guī)范我院外科ⅰ類（清潔）切口中6個(gè)重點(diǎn)病種抗菌藥物應(yīng)用通知?中明確規(guī)定，對(duì)于腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)（包括補(bǔ)片修補(bǔ)術(shù)）、甲狀腺疾病手術(shù)、乳腺疾病手術(shù)、關(guān)節(jié)鏡檢查手術(shù)、頸動(dòng)脈內(nèi)膜剝脫手術(shù)、顱骨腫物切除手術(shù)6個(gè)病種圍手術(shù)期原則上不得預(yù)防用抗菌藥物。若特殊情況需預(yù)防使用抗菌藥物，必須在術(shù)前討論中注明使用原因，并經(jīng)科室主任同意簽名后請(qǐng)抗菌藥物臨床應(yīng)用專家組成員會(huì)診，專家同意后方可使用。通知同時(shí)對(duì)圍術(shù)期抗菌藥物的用藥時(shí)機(jī)、品種選擇、使用療程進(jìn)行相應(yīng)規(guī)定。通知下發(fā)后，質(zhì)控科、醫(yī)務(wù)科、藥學(xué)部組織檢查人員定期到病案室抽取上述6個(gè)病種的歸檔病歷共419份進(jìn)行檢查，檢查的病歷完全符合相關(guān)通知的要求。（3）根據(jù)全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的要求，醫(yī)院加入了衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)網(wǎng)。每月由數(shù)據(jù)系統(tǒng)隨機(jī)抽取住院病歷醫(yī)囑30份，門診普通成人處方100張進(jìn)行上報(bào)。通過對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用情況的監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用行為和管理，提高抗菌藥物臨床應(yīng)用水平，促進(jìn)臨床合理使用抗菌藥物。（4）在醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)中，藥學(xué)部臨床藥師積極參與抗菌藥物臨床應(yīng)用會(huì)診工作，全年共會(huì)診42例次，篇三：藥學(xué)技術(shù)人員工作總結(jié)工作總結(jié)自任職以來，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精。刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。始終堅(jiān)持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。能嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生，先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)步，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得以提高。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作。嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，數(shù)年來發(fā)放藥品準(zhǔn)確，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，提供優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)特殊人群用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)合理用藥。在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。2014-10-10篇四：藥學(xué)部14年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃xxx醫(yī)院藥學(xué)部2014年上半年工作總結(jié)2014年藥學(xué)部在各位領(lǐng)導(dǎo)及臨床醫(yī)技科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)藥政管理的相關(guān)法律、法規(guī)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。2014年工作總結(jié)一、圓滿完成全院藥品供應(yīng)工作，藥品收入及藥品加成率完成良好2014年上半年藥品收入約3.39億元，其中西藥完成3.15億元，中藥完成0.24億元，平均加成率約14.6%，藥品供應(yīng)率>95%，超額完成工作目標(biāo)。二、嚴(yán)格落實(shí)基本藥物制度，按有關(guān)規(guī)定落實(shí)好藥品招標(biāo)及網(wǎng)上采購(gòu)工作，確保臨床用藥供應(yīng)，堅(jiān)決杜絕因藥品質(zhì)量引發(fā)的不良事件按照衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作規(guī)范》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于做好全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品網(wǎng)上采購(gòu)有關(guān)工作的通知》、《河北省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)基本藥物集中采購(gòu)工作管理的通知》等要求，確定我院“藥品采購(gòu)使用目錄”，中西藥房按照該采購(gòu)目錄落實(shí)網(wǎng)上采購(gòu)各項(xiàng)工作，并將發(fā)此項(xiàng)工作納入懲防體系建設(shè)。除精神藥品、麻醉藥品、放射性藥品、草藥外其余1455個(gè)品規(guī)藥品均執(zhí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，網(wǎng)采率達(dá)99%以上，網(wǎng)采金額占實(shí)際采購(gòu)金額99.5%，實(shí)際網(wǎng)采情況全市最好?；舅幬锱鋫渎蔬_(dá)71%，基本藥物銷售金額占全部藥品銷售金額的17%，基本符合衛(wèi)生廳相關(guān)控制標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)藥品入、出庫(kù)驗(yàn)收保養(yǎng)程序，保證藥品質(zhì)量完好，上半年未發(fā)生因藥品質(zhì)量引發(fā)的不良事件。三、深入開展合理用藥監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)工作，努力做好抗菌藥物專項(xiàng)整治工作一是依據(jù)衛(wèi)生部“2014年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案”和“抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法”，組織制定了我院“2014年抗菌藥物專項(xiàng)整治工作方案”。二是協(xié)助衛(wèi)生局成功舉辦了醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物管理與臨床應(yīng)用培訓(xùn)班的活動(dòng)。三是深入開展抗菌藥物合理使用專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，并將存在問題和分析點(diǎn)評(píng)結(jié)果及時(shí)予以通報(bào)。上半年共點(diǎn)評(píng)門診處方6000張；每月對(duì)抗菌藥物排名前十名藥品、每種藥品前三名醫(yī)師病歷進(jìn)行抽查點(diǎn)評(píng)，共點(diǎn)評(píng)病歷360份；每月進(jìn)行2次運(yùn)行病歷合理用藥檢查，共抽查運(yùn)行病歷2105份；每月抽查出院病歷進(jìn)行考核，共抽查出院病歷360份。四是定期、按時(shí)向國(guó)家抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)網(wǎng)上報(bào)我院調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。每月填寫上報(bào)30份出院病歷及100張門診處方的抗菌藥物使用情況調(diào)查表，每季度上報(bào)抗菌藥物使用量和消耗金額填寫上報(bào)，每半年對(duì)上報(bào)處方及病歷進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評(píng)。五是全年我院上報(bào)藥品不良反應(yīng)666例，是2013年的125%。六是對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了一次藥品不良反應(yīng)培訓(xùn)，培訓(xùn)效果明顯，護(hù)理人員由往年的零上報(bào)提高到2014年上報(bào)13份。通過以上各項(xiàng)制度建設(shè)和措施的落實(shí)，使我院抗菌藥物管理更加規(guī)范，考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則更加明確更具可操作性，我院合理用藥水平已初見成效。四、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，努力提高窗口服務(wù)質(zhì)量定期進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高每位員工的業(yè)務(wù)技能。不斷開展教育與引導(dǎo)，提升每位員工的服務(wù)理念和執(zhí)行力，中西藥房所有窗口全年未發(fā)生投訴案例。五、順應(yīng)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展，科室建設(shè)不斷發(fā)展2014年，圓滿完成了xx院區(qū)藥房建設(shè)工作以及xx院區(qū)藥房的整體搬遷工作。隨著科室不斷擴(kuò)大，我們將不斷增強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力，并將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念去迎接新的挑戰(zhàn)。2014年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下，藥學(xué)部取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但也面臨許多困境與不足。一是藥學(xué)人員的嚴(yán)重不足。目前西藥房有42人，隨著醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展，現(xiàn)有西藥庫(kù)、液體庫(kù)、醫(yī)院本部住院藥房、醫(yī)院本部門診藥房、醫(yī)院本部急診藥房、xx門診藥房和住院藥房、xx門急診及住院藥房總七大部分十小部分。平均每小部分崗位人員不足5人，難以良好的應(yīng)對(duì)醫(yī)院集團(tuán)化快速發(fā)展步伐。目前臨床藥學(xué)室只有4人，也與“三甲”要求的三級(jí)以上醫(yī)院應(yīng)至少配備5名臨床藥師嚴(yán)重不足。二是藥學(xué)隊(duì)伍年輕化，人員結(jié)構(gòu)比例、整體素質(zhì)及服務(wù)水平還有一定的欠缺，專業(yè)知識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提高。三是藥學(xué)管理與“三甲”復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距，主要表現(xiàn)在人員不足；抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)指標(biāo)還有很大的差距；全院合理用藥水平還有待進(jìn)一步提高；藥品的規(guī)范管理還有待進(jìn)一步提升；四是藥品供應(yīng)尤其是常用藥品、急救藥品在全國(guó)大氣候背景下確保完全供應(yīng)到位還有一定的難度。藥品品種、品規(guī)管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。2014年下半年工作計(jì)劃核心工作目標(biāo)：2014年，以“一切以病人為中心”，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主線，嚴(yán)格落實(shí)十八大精神，順應(yīng)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展新形勢(shì)，加強(qiáng)政治工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及模式，提高服務(wù)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，深入開展臨床藥學(xué)工作，逐步推行專職臨床藥師制；全年完成藥品收入4.6億元，在國(guó)家政策不變的情況下，藥品加成率不