2024年經(jīng)理助理述職報(bào)告（二篇）

2024年經(jīng)理助理述職報(bào)告____經(jīng)理助理述職報(bào)告________一、引言____作為公司經(jīng)理助理，自今年____月份上任以來(lái)，我始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性的工作態(tài)度，積極履行職責(zé)，努力確保公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的有序進(jìn)行。在全體同事的大力支持下，我圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，致力于服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下。____二、主要工作完成情況____1.____生產(chǎn)部與質(zhì)量安全部管理____-____明確職責(zé)，細(xì)化分工____：根據(jù)員工特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)和工作能力，細(xì)化每個(gè)人職責(zé)和任務(wù)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，確保每項(xiàng)工作均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，形成高效運(yùn)作的工作氛圍。-____定期會(huì)議，強(qiáng)化溝通____：自____月份起，堅(jiān)持每周三召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神，研討工作安排，收集意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決工作難點(diǎn)。-____制度學(xué)習(xí)，提升能力____：組織員工利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，確保員工掌握公司制度與相關(guān)知識(shí)，為監(jiān)督檢查提供有力依據(jù)。2.____人才招聘與培訓(xùn)____-____按需招聘，嚴(yán)格選拔____：根據(jù)各部門(mén)需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求”原則招聘人才，至今已面試____人，錄取____人，確保人才質(zhì)量。-____技能考核，在崗培訓(xùn)____：為提高員工積極性，組織技能考試作為工資考核依據(jù)之一，對(duì)技能較差員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，提升整體技能水平。3.____制度建設(shè)與完善____-____草擬制度，規(guī)范管理____：自____月份起，質(zhì)量部與生產(chǎn)部共草擬了____部管理制度，包括質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度等，確保公司管理規(guī)范化。4.____工作環(huán)境與安全維護(hù)____-____定期檢查，確保安全____：嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生，確保工作環(huán)境清潔；定期檢查水、電、氣、門(mén)窗等設(shè)施，確保生產(chǎn)車(chē)間安全。____三、自身建設(shè)____作為主管人員，我深知自身言行對(duì)公司員工的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)具有重要影響。因此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平、文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，努力提升工作效率，以帶動(dòng)公司員工共同提高。____四、存在問(wèn)題及下步工作目標(biāo)____1.____存在問(wèn)題____-協(xié)調(diào)平衡工作有待加強(qiáng)，部分事項(xiàng)協(xié)調(diào)不全面、不到位。-文件質(zhì)量需提高，核稿、校稿需更嚴(yán)謹(jǐn)。-細(xì)節(jié)問(wèn)題處理需加強(qiáng)改進(jìn)。2.____下步工作目標(biāo)____-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。-結(jié)合實(shí)際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。-努力提高溝通與協(xié)調(diào)能力，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。-做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。____五、結(jié)語(yǔ)____以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！2024年經(jīng)理助理述職報(bào)告（二）(三)強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建工作。未經(jīng)培訓(xùn)的員工是企業(yè)的資源浪費(fèi)。培訓(xùn)始終是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。因此，應(yīng)增強(qiáng)培訓(xùn)力度，通過(guò)深化思想教育和精化技能訓(xùn)練提升部門(mén)員工的整體素質(zhì)，逐步將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)可劃分為三部分：1、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)。從如何成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員、業(yè)務(wù)骨干、領(lǐng)班等基礎(chǔ)層面開(kāi)始培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的效果。2、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織部門(mén)骨干分批參觀其他優(yōu)秀酒店，吸取同行業(yè)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。3、交叉互換式培訓(xùn)，使部門(mén)員工能了解本崗位、本部門(mén)以外的業(yè)務(wù)知識(shí)。培訓(xùn)后，日常的監(jiān)督和考核必須跟進(jìn)。在工作中，管理人員應(yīng)堅(jiān)守工作一線(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范的服務(wù)或操作，并能適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。(四)當(dāng)前酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。我國(guó)服務(wù)市場(chǎng)體系尚處于初級(jí)階段，服務(wù)的社會(huì)化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度較低，地區(qū)間發(fā)展不均衡?？傮w來(lái)看，農(nóng)村地區(qū)、內(nèi)地地區(qū)及西部、中部地區(qū)相對(duì)落后于城市和沿海地區(qū)。在本質(zhì)上，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量的提升。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以卓越的服務(wù)贏得客戶(hù)的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)固地位，立于不敗之地；反之，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。因此，提升質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平將是工作的重要方向。(五)營(yíng)業(yè)部作為直接與客戶(hù)接觸的公司窗口，其對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵作用不容忽視，同時(shí)也是向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的前沿部門(mén)。產(chǎn)品包括有形和無(wú)形的各種元素，而服務(wù)是無(wú)形的，體驗(yàn)則是客戶(hù)在與產(chǎn)品和服務(wù)互動(dòng)中形成的個(gè)人記憶?？蛻?hù)的體驗(yàn)基于公司的服務(wù)，尤其是對(duì)于本行業(yè)，我們需要讓客戶(hù)記住的不僅是“巨尊國(guó)際”，更是我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面對(duì)昆明酒店業(yè)的暫時(shí)低迷，我們應(yīng)看到其長(zhǎng)遠(yuǎn)的樂(lè)觀前景，隨著入昆游客數(shù)量的增加和周邊地區(qū)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貿(mào)易往來(lái)將持續(xù)增強(qiáng)。昆明作為中國(guó)面向東盟的“橋頭堡”地位日益凸顯，物流中心的地位將更加鞏固。因此，我們應(yīng)不斷強(qiáng)化自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，鞏固現(xiàn)有客源，開(kāi)拓新市場(chǎng)，同時(shí)在提升現(xiàn)有服務(wù)和商品的基礎(chǔ)上，探索適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)者需求的新服務(wù)和商品。(六)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)的設(shè)定是營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)在推廣階段的具體化。然而，由于目標(biāo)市場(chǎng)的多樣性，針對(duì)不同市場(chǎng)應(yīng)設(shè)定不同的推廣目標(biāo)。同時(shí)，根據(jù)推廣對(duì)象的不同，推廣目標(biāo)也應(yīng)有所差異。簡(jiǎn)而言之，就是提供消費(fèi)者需要的服務(wù)，提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度的員工素質(zhì)，同時(shí)針對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，制定相應(yīng)的推廣策略和企業(yè)形象塑造、消費(fèi)者導(dǎo)向的適應(yīng)。(七)我將迅速適應(yīng)并掌握詳細(xì)的工作流程。我