2024年保險業(yè)務員年度工作總結參考范文（2篇）

第3頁共3頁2024年保險業(yè)務員年度工作總結參考范文在過去的這一年中，我司在省市公司的正確指導下，憑借全體員工的持續(xù)努力，公司業(yè)務實現了重大突破。我們提前完成了省公司設定的全年銷售目標，各項業(yè)務穩(wěn)健順利推進。以下是我對過去一年工作成績與不足的總結。一、工作理念我們堅決貫徹省市公司關于公司發(fā)展的指導精神，秉持與時俱進的態(tài)度，以勤奮、務實、高效、卓越的工作精神，帶領團隊緊密圍繞“深化改革、加速發(fā)展、真誠服務、提升效益”的核心任務，不斷轉變觀念，創(chuàng)新求變。面對激烈的市場競爭，我們強化了核心競爭力，拓展多元化經營，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險的持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。二、業(yè)務運營根據市公司的年度銷售任務，我們制定了各部室的周、月、季度和年度銷售計劃，確保計劃的切實可行和針對性。在計劃執(zhí)行過程中，我們堅持“全面執(zhí)行，全程監(jiān)督”的原則，通過強化過程管理和監(jiān)控，確保各部室目標的順利完成。同時，我注重團隊建設，通過組織各類學習、研討和培訓活動，提升員工的業(yè)務能力和團隊素質，為公司的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。三、部門管理作為業(yè)務分管經理，我同時負責營銷一部的管理工作，主要面向大客戶市場。針對生資公司車隊的特性，我們創(chuàng)新性地推出了營業(yè)性貨車的貨運險，既保障了客戶的安全，又增加了公司的保費收入，實現了雙贏。四、工作中的挑戰(zhàn)盡管取得了一些成績，但工作中仍存在一些不足。有時因工作繁重，可能出現服務響應不及時或統計數據誤差等問題。有時我可能會表現出急躁情緒，過于追求工作效率，反而影響了工作的質量和進度；在處理工作關系時，仍有待提高技巧和靈活性。綜上所述，過去一年中，我始終以身作則，以嚴格的自我要求，提升了團隊的認識，規(guī)范了工作流程。在全體員工的共同努力下，我們以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為宗旨，不斷改革，追求創(chuàng)新，規(guī)范運營，取得了顯著的成果。2024年保險業(yè)務員年度工作總結參考范文（二）在剛入職之際，我迅速融入了公司的短期培訓學習，仿佛重返學生時代，專心聆聽并吸收知識，以期能將這些知識應用于未來的實踐之中。培訓結束后，我被分配到業(yè)務部，深感同事們的支持與幫助，使我倍感親切。我深入學習企業(yè)文化，鉆研業(yè)務知識，牢記各類險種條款、保險責任范圍與責任免除范圍，并熟練掌握投保單的填寫技巧。面對疑問，我始終保持求知若渴的態(tài)度，力求在學業(yè)上取得顯著的進步。即將步入展業(yè)階段，我深知業(yè)務員作為公司的先鋒，代表著公司的形象。因此，我將嚴格遵循公司的文明禮貌用語，按照公司規(guī)定的儀表要求著裝，以展現公司的良好形象給客戶。我的首個客戶成為了我追求的目標，初次接觸時，我詳細介紹了公司的文化、產品與服務，盡管遭遇了拒絕，但在同事們的鼓勵下，我并未氣餒，通過持續(xù)與客戶溝通，最終贏得了客戶的信任。這一過程中，從接觸、懷疑、拒絕，到再接觸、憂慮、信任，直至獲得客戶的支持與理解，我邁出了成功的第一步。在牡丹花會期間，我積極參與車展宣傳，推廣公司的車險條款與售后服務，以期獲得洛陽市民的認可與選擇。同時，我也積極參與客戶溫馨活動月，提供更為貼心的服務，特別是車險售后特色服務，如“小額賠款現場賠付”、“重大賠案賠付”以及“事故車輛自主擇廠修理”等，均獲得了客戶的青睞。夏日里，我曾冒雨為客戶送去保單，盡管途中不慎滑倒，但想到能為客戶帶來便利，我仍堅持送達。客戶對我的認真態(tài)度表示感動，這讓我深感滿足。在當今社會，客戶是企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素，因此，我始終將滿足客戶需求作為我的職責所在。我深入學習陳總的講話，認識到品牌對企業(yè)的重要性，以及品牌塑造對于企業(yè)發(fā)展的長遠意義。同時，我也認真研讀《業(yè)務員展業(yè)手冊》，虛心向同事們請教，深刻體會到作為一名營銷人員，只有不斷學習、積累經驗，才能提高展業(yè)成功率。在過去十個月的展業(yè)過程中，我遇到了不少挫折，如客戶的冷漠與不信任。然而，我堅信付出必有回報，自信是我面對困難時最有力的武器。通過每周制定計劃，我按計劃走訪各單位進行宣傳，業(yè)務取得了顯著的進展，成功承保了多家單位的車險。每當簽訂一份保單，我都感到無比喜悅，因為這不僅意味著客戶的信任，也為我?guī)砹顺删透信c滿足感。在此，我要感謝領導與同事們的支持與幫助，也要感謝客戶對我工作的信任與支持。通過學習企業(yè)文化，我從一個缺乏朝氣的新手成長為充滿朝氣、積極進取的員工。公司的發(fā)展為員工提供了良好的發(fā)展平臺與未來機遇。同時，我也深感企業(yè)文化的激勵作用，它使我更加青春、主動、進取，對待工作更加認真、對待他人更加感恩、對待資源更加珍惜。我的變化也得到了同學與朋友的認可與贊賞，他們說我比以前更有涵養(yǎng)、更年輕了。在這個過程中，我也為公司傳遞了正能量與良好形象。通過學習省公司會議精神以及公司未來發(fā)展的七個目標與八個意識，我對公司的未來充滿信心與期待。作為一名公司員工，我為公司的積極向上與拼搏精神所感染。在與同事們的相處中，我們相互幫助、相互關愛、共同進步。在這樣的美好氛圍中，我深感幸福與滿足并創(chuàng)作了一首詩《真好》——記我的同事們來表達我的感激之情。今年榮獲“優(yōu)秀員工”稱號是我莫大的榮幸與驕傲也是對我過去工作的肯定