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2024版監(jiān)控系統(tǒng)維保合同范本目錄第一章:合同主體及定義第二章:合同標(biāo)的第三章:合同期限第四章:維保服務(wù)內(nèi)容第五章:維保服務(wù)質(zhì)量第六章:合同價(jià)格及支付方式第七章:雙方權(quán)利與義務(wù)第八章:違約責(zé)任第一章:合同主體及定義1.1合同主體1.1.1甲乙雙方分別為:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:1.2定義1.2.1監(jiān)控系統(tǒng):指甲方擁有的,用于安全防范、視頻監(jiān)控等方面的設(shè)備、設(shè)施及軟件系統(tǒng)。1.2.2維保服務(wù):指甲方委托乙方對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。1.2.3合同期限:指本合同約定的服務(wù)期限,自合同生效之日起計(jì)算。第二章:合同標(biāo)的2.1合同標(biāo)的2.1.1本合同的標(biāo)的為甲方委托乙方對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維保服務(wù)。第三章:合同期限3.1合同期限3.1.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第四章:維保服務(wù)內(nèi)容4.1維保服務(wù)范圍(1)監(jiān)控設(shè)備的維修、保養(yǎng)、故障排除;(2)監(jiān)控系統(tǒng)的軟件升級(jí)、調(diào)試;(3)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的清潔、保養(yǎng);(4)其他與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的工作。4.2維保服務(wù)方式(1)定期巡檢;(2)故障響應(yīng);(3)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;(4)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。第五章:維保服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)備完好率不低于95%;(2)系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí);(3)系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間不超過24小時(shí)。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。第六章:合同價(jià)格及支付方式6.1合同價(jià)格6.1.1本合同總價(jià)為人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整)。6.2支付方式(1)合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi),支付合同總價(jià)款的__%;(2)剩余款項(xiàng)在合同期滿后__個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。第七章:雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1.1提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及相關(guān)資料;7.1.2為乙方提供必要的維保工作條件;7.1.3按約定支付合同價(jià)款;7.1.4不得擅自改變監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備配置。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)7.2.1按約定提供維保服務(wù);7.2.2保障監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行;7.2.3保守甲方的商業(yè)秘密;7.2.4不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。第八章:違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1任何一方違反本合同約定的行為均視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的__%;8.2.2如違約行為導(dǎo)致守約方損失,違約方還需賠償守約方的損失。第九章:服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.1.1在合同期限內(nèi),如甲方因業(yè)務(wù)需求調(diào)整,需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的內(nèi)容執(zhí)行變更后的服務(wù)。9.2服務(wù)終止9.2.1合同期滿,本合同自動(dòng)終止。9.2.2在合同期限內(nèi),如一方違反合同約定,守約方有權(quán)提前終止合同,并按照第八章的約定追究違約責(zé)任。9.2.3甲方有權(quán)在提前30個(gè)工作日書面通知乙方的情況下,單方面終止合同,但應(yīng)支付乙方至合同終止之日為止的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第十章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)的所有權(quán),包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔。10.1.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2.2乙方在提供服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第十一章:爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2訴訟解決11.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章:不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2不可抗力事件影響的一方應(yīng)采取一切合理措施減輕損失,并盡快恢復(fù)履行合同。第十三章:適用法律13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四章:通知與送達(dá)14.1通知14.1.1本合同項(xiàng)下的通知、要求等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系人。14.1.2通知自送達(dá)之日起生效。14.2送達(dá)14.2.1雙方確認(rèn),本合同指定的聯(lián)系人和地址為有效送達(dá)地址。第十五章:其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3合同附件15.3.1本合同附件包括但不限于:(1)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單;(2)維保服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明;(3)其他相關(guān)文件。附件:(此處留白供附件粘貼)甲方(蓋章):________年____月____日乙方(蓋章):________年____月____日甲方代表(簽字):聯(lián)系電話:電子郵箱:乙方代表(簽字):聯(lián)系電話:電子郵箱:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方特殊要求1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對(duì)乙方提出特殊服務(wù)要求,乙方應(yīng)予以配合。1.1.2特殊服務(wù)要求包括但不限于定制化報(bào)告、專項(xiàng)檢查、緊急搶修等。1.2甲方監(jiān)督與檢查1.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。1.2.2乙方應(yīng)提供必要的條件,協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)督與檢查。1.3甲方變更權(quán)1.3.1甲方在合同期限內(nèi)有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,乙方應(yīng)予以執(zhí)行。1.3.2變更內(nèi)容涉及合同金額調(diào)整的,雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方技術(shù)更新2.1.1乙方有權(quán)在提供服務(wù)過程中,對(duì)甲方監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新或升級(jí)。2.1.2技術(shù)更新或升級(jí)不得降低監(jiān)控系統(tǒng)原有功能和安全性能。2.2乙方緊急處置權(quán)2.2.1在監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時(shí),乙方有權(quán)采取必要措施進(jìn)行緊急處置。2.2.2緊急處置后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提交處置報(bào)告。2.3乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用2.3.1乙方在提供服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方有優(yōu)先使用權(quán)。2.3.2甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守乙方規(guī)定的使用范圍和條件。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介定義3.1.1第三方中介指甲方或乙方委托的,為本合同提供咨詢、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。3.2第三方中介職責(zé)(1)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系;(3)提供專業(yè)咨詢服務(wù);(4)其他雙方約定的職責(zé)。3.3第三方中介費(fèi)用3.
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