銷售代理項(xiàng)目合同(修改版)

xx項(xiàng)目綜合銷售服務(wù)全程代理合同PAGEPAGE1合同編號(hào)：xx項(xiàng)目綜合銷售服務(wù)全程代理合同甲方(委托方)：乙方(受托方)：地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：法定代表人：法定代表人：合同經(jīng)辦人：合同經(jīng)辦人：甲、乙雙方本著互惠互利、真誠(chéng)合作的原則，甲方就xx項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)委托乙方提供營(yíng)銷策劃、銷售代理等事宜達(dá)成本合同，雙方恪守信用，共同執(zhí)行本合同所有條款。全程聯(lián)合銷售代理之物業(yè)受托物業(yè)名稱：項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)；受托物業(yè)位置：位于市區(qū)項(xiàng)目；受托物業(yè)類型：別墅、洋房受托物業(yè)面積：乙方受托代理銷售的物業(yè)為該項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)的一期、二期可售建筑面積住宅共約xx平方米，其中別墅部分可售建筑面積約xx平方米，洋房部分可售建筑面積約xx平方米。具體詳細(xì)之《委托銷售代理房號(hào)明細(xì)表》作為本合同附件，甲方于本合同簽字蓋章后提供給乙方(若本項(xiàng)目物業(yè)分批開盤，則分批提交，分批核算銷售率)，以保證銷售計(jì)劃的順利實(shí)施。甲方關(guān)系客戶(內(nèi)部客戶)：指甲方除本項(xiàng)目銷售人員之外的員工帶來(lái)的客戶或未經(jīng)乙方接待登記(以乙方《客戶登記本》載明為準(zhǔn))，直接與甲方洽談成交，或甲方事先通知乙方人員協(xié)助接待服務(wù)的客戶。若乙方接待服務(wù)(以乙方《客戶登記本》載明為準(zhǔn))后才提出是甲方關(guān)系客戶的，仍視作乙方客戶。甲方關(guān)系客戶須經(jīng)甲方銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)，該部分售出單位計(jì)入乙方委托面積并按實(shí)際成交價(jià)格計(jì)入乙方銷售業(yè)績(jī)，乙方不提取代理傭金；甲方關(guān)系客戶保留房號(hào)不超過(guò)委托銷售代理房號(hào)的15%。完全由甲方組織的、乙方不參與的單位團(tuán)購(gòu)不計(jì)入乙方銷售業(yè)績(jī)，乙方不計(jì)提代理傭金。甲方保證提供給乙方的銷售貨量總金額不低于xx億。本合同服務(wù)代理期限起始日期：自本合同生效之日；終止日期：自本合同簽訂之日起12個(gè)月止或上述期限未滿但代理銷售目標(biāo)全部完成后乙方人員撤出銷售現(xiàn)場(chǎng)之日。代理期限屆滿雙方視具體情況再行協(xié)商后續(xù)合作事宜，并以書面形式確認(rèn)。雙方聲明和保證3.1甲方向乙方保證，在簽署本合同時(shí)及本合同有效期限內(nèi)：3.1.1甲方系在中國(guó)正式成立和登記的法人，有依其章程規(guī)定、在其企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)行事的法律能力；3.1.2甲方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利和權(quán)力。3.2乙方向甲方保證，在簽署本合同時(shí)及本合同有效期限內(nèi)：3.2.13.2.2乙方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利和權(quán)力。雙方權(quán)責(zé)甲方權(quán)責(zé)：本合同有效期內(nèi)，甲、乙雙方共同組成銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售。甲方應(yīng)保證本項(xiàng)目開發(fā)、建設(shè)和銷售的合法性，負(fù)責(zé)申辦法律規(guī)定之銷售所需相關(guān)批文、手續(xù)，并以法律或法規(guī)認(rèn)可之程序進(jìn)行銷售認(rèn)購(gòu)。若因房地產(chǎn)買賣合同、質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)抵押、交付等項(xiàng)目本身產(chǎn)生的糾紛，由甲方承擔(dān)責(zé)任。本合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目營(yíng)銷策劃和銷售代理所需要的有關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)的圖紙、資料等，以及項(xiàng)目運(yùn)作的整體計(jì)劃、方案及甲方要求等；在本項(xiàng)目開盤日前，甲方提供本項(xiàng)目公開銷售所需的各項(xiàng)文件資料(《土地使用權(quán)出讓合同書》和補(bǔ)充協(xié)議書、國(guó)有土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證、商品房預(yù)售許可證和施工許可證、房屋總平面圖及標(biāo)準(zhǔn)層平面圖、房屋結(jié)構(gòu)、房屋裝修、建材配套、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明書、所有綠化環(huán)境的設(shè)計(jì)施工、小區(qū)智能化設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明書、工程進(jìn)度計(jì)劃)、《樓盤銷售百問(wèn)》、對(duì)外《委托銷售代理證明》以確保本項(xiàng)目策劃和銷售工作的順利展開。甲方保證上述資料真實(shí)并承擔(dān)上述資料所產(chǎn)生的法律責(zé)任。甲方負(fù)責(zé)與買方簽訂房屋買賣的相關(guān)合同，其中甲方委托乙方以甲方的名義與買方簽署由甲方提供的該項(xiàng)目的《認(rèn)購(gòu)書》，但《認(rèn)購(gòu)書》的最終確認(rèn)權(quán)歸甲方所有；未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自修改《認(rèn)購(gòu)書》條款或增加額外約定條款。甲方應(yīng)明確和乙方營(yíng)銷工作對(duì)接的專職人員，以及對(duì)接人員架構(gòu)，包括銷售現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、策劃工作對(duì)接人、對(duì)接層級(jí)等，乙方現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)部門（設(shè)計(jì)、施工、財(cái)務(wù)等）、相關(guān)崗位人員（簽約、按揭辦理、物業(yè)等）的協(xié)調(diào)與對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)、物品、信息、環(huán)境等方面的管理，突發(fā)事件的處理，并對(duì)整個(gè)銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作進(jìn)行監(jiān)控。如遇無(wú)法處理事件可與甲方現(xiàn)場(chǎng)銷售對(duì)接人溝通協(xié)調(diào)解決。甲方享有如下合同權(quán)利:甲方有權(quán)對(duì)乙方派出的項(xiàng)目小組提出項(xiàng)目策劃、銷售的相關(guān)工作要求，并對(duì)乙方工作表現(xiàn)提出意見(jiàn)。甲方可要求乙方對(duì)銷售人員的不當(dāng)行為做出處罰并對(duì)不符合甲方要求的銷售及策劃人員進(jìn)行更換。甲方指定專門人員參與乙方策劃專案小組，配合乙方工作。乙方提出的整體營(yíng)銷策略、房號(hào)銷控方案建議、價(jià)格方案建議、各類促銷方案、信息發(fā)布等須經(jīng)甲方同意雙方會(huì)簽后方可實(shí)施。甲方根據(jù)乙方提供的價(jià)格方案建議確定本項(xiàng)目最終價(jià)目表和營(yíng)銷方式。甲方有權(quán)隨時(shí)向乙方工作人員了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，如遇突發(fā)事件，乙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)告知甲方。甲方對(duì)與購(gòu)房客戶簽訂的《認(rèn)購(gòu)書》、《商品房買賣合同》、補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)文件的起草、變更、終止享有決定權(quán)。甲方有權(quán)對(duì)購(gòu)房客戶給予折扣優(yōu)惠，甲方享有對(duì)違約客戶的定金沒(méi)收權(quán)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見(jiàn)。甲方在項(xiàng)目營(yíng)銷各階段與廣告公司、制作公司、裝修公司及媒體等簽訂合約，承擔(dān)有關(guān)策劃、宣傳推廣、短信宣傳費(fèi)、廣告、售樓資料及售樓處的電話初裝費(fèi)、水電費(fèi)、固定電話通訊費(fèi)、ADSL網(wǎng)絡(luò)開戶費(fèi)等日常費(fèi)用。根據(jù)甲乙雙方共同確定的方案建議委托上述相關(guān)單位制作物業(yè)模型、透視圖、售樓書、售樓處、樣板房等供乙方在售樓時(shí)使用。為客戶提供看樓的交通工具。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)甲、乙雙方需要協(xié)調(diào)的各類工作事宜。甲方按時(shí)向乙方支付報(bào)酬，包括銷售代理服務(wù)費(fèi)、聯(lián)動(dòng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。若逾期支付，則按拖欠金額每日0.1‰的標(biāo)準(zhǔn)追加滯納金。甲方委派專人負(fù)責(zé)收取客戶定金、購(gòu)房款、與客戶簽訂房地產(chǎn)買賣合同并辦理相關(guān)的各項(xiàng)購(gòu)房手續(xù)。在本合同期內(nèi)，本項(xiàng)目所有營(yíng)銷宣傳資料，包括售樓資料、媒體廣告、有關(guān)本項(xiàng)目網(wǎng)頁(yè)、展銷會(huì)宣傳品、各種載體廣告牌等，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一直后可注明：“策劃及銷售代理：中原地產(chǎn)”字樣。因買賣合同糾紛、房屋質(zhì)量、房屋產(chǎn)權(quán)抵押、房屋交付等引起的爭(zhēng)議，由甲方負(fù)責(zé)處理和承擔(dān)責(zé)任，乙方給予配合。本合同項(xiàng)下乙方完成的、以任何載體所體現(xiàn)的工作報(bào)告、圖表的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于甲方。乙方向甲方單獨(dú)進(jìn)行工作匯報(bào)，任何工作匯報(bào)均謝絕以下第三方在場(chǎng)：房地產(chǎn)銷售代理公司、房地產(chǎn)顧問(wèn)公司、房地產(chǎn)策劃公司等其它同行業(yè)、同性質(zhì)公司。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方所提交的策劃工作報(bào)告及成果公開發(fā)表或提供給本項(xiàng)目合作單位(如設(shè)計(jì)院、廣告公司等)以外的第三方。甲方銷售人員與乙方銷售人員合并統(tǒng)一管理，甲方銷售人員的業(yè)績(jī)計(jì)入乙方，乙方計(jì)提代理傭金；甲方銷售人員的銷售傭金由甲方發(fā)放(從應(yīng)付乙方的代理費(fèi)中扣除；甲方銷售人員所銷售的傭金比例按照乙方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但至少不得低于1.4‰)。甲方銷售人員勞動(dòng)關(guān)系、基本工資（底薪）、社保、福利等由甲方自行承擔(dān)。在項(xiàng)目銷售過(guò)程中，甲方有權(quán)引進(jìn)外圍聯(lián)動(dòng)合作公司參與項(xiàng)目的外圍銷售，并且外圍合作公司允許在項(xiàng)目駐場(chǎng)最多3名業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行接待他們已成交客戶所轉(zhuǎn)介或帶來(lái)的老客戶。乙方權(quán)責(zé)：DISPLAYNFC\l0乙方具備惠州市的房地產(chǎn)交易代理資格，并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，保證其代理經(jīng)營(yíng)的合法性。乙方采取的銷售手段必須符合相關(guān)的法律規(guī)定。乙方承接甲方項(xiàng)目銷售代理業(yè)務(wù)，應(yīng)盡職盡責(zé)為甲方服務(wù)。不得擅自轉(zhuǎn)讓營(yíng)銷策劃代理權(quán)。乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和項(xiàng)目銷售，不得采用欺詐、擅自變更價(jià)格、索取回扣等手段進(jìn)行銷售。乙方的服務(wù)內(nèi)容：為本項(xiàng)目全程提供綜合的銷售服務(wù)。(一)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)在項(xiàng)目前期策劃階段，乙方成立專門工作組全面跟進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃及設(shè)計(jì)工作，參與項(xiàng)目方案討論及設(shè)計(jì)評(píng)標(biāo)等工作。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及甲方工作計(jì)劃，形成例會(huì)制度，乙方專案工作組參加本項(xiàng)目例會(huì)及工作討論，提供專業(yè)意見(jiàn)及市場(chǎng)反饋，也可應(yīng)甲方需要參加本項(xiàng)目相關(guān)的不定期的討論。從策劃和銷售角度為甲方提供專業(yè)意見(jiàn)和建議:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶訪談、銷售推廣研究，每周以書面報(bào)告形式向甲方提報(bào)項(xiàng)目市場(chǎng)、客戶調(diào)研報(bào)告，產(chǎn)品解決方案的客戶反饋和修訂建議，項(xiàng)目銷售及推廣策略。乙方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的整體營(yíng)銷推廣策略、銷售節(jié)奏安排、價(jià)格策略、內(nèi)部認(rèn)籌方案，開盤方案，推廣活動(dòng)及項(xiàng)目包裝方案等重要策略，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行和實(shí)施，并及時(shí)向甲方匯報(bào)。在項(xiàng)目銷售過(guò)程中，乙方負(fù)責(zé)制定階段性的推廣和銷售計(jì)劃、促銷活動(dòng)計(jì)劃、推廣活動(dòng)計(jì)劃等營(yíng)銷方案，并在甲方同意后配合甲方落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)推廣計(jì)劃，并對(duì)廣告和推廣的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和反饋，根據(jù)反饋實(shí)際情況及時(shí)對(duì)營(yíng)銷推廣策略進(jìn)行調(diào)整和提報(bào)。銷售現(xiàn)場(chǎng)由乙方現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理統(tǒng)一管理雙方項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)，房號(hào)管理、折扣管理，房號(hào)銷控等工作，現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理直接對(duì)接發(fā)展商現(xiàn)場(chǎng)銷售對(duì)接人，乙方銷售經(jīng)理需每周向甲方銷售負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。乙方指定專職策劃人員，在項(xiàng)目銷售過(guò)程中，負(fù)責(zé)推廣計(jì)劃和營(yíng)銷活動(dòng)的落實(shí)和執(zhí)行，對(duì)推廣中的廣告設(shè)計(jì)、活動(dòng)創(chuàng)意等策劃事務(wù)提報(bào)建議并協(xié)助甲方進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督和管理；乙方負(fù)責(zé)日常定期的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品跟蹤研究和客戶訪談，根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)、銷售狀況及成交客戶分析，提交項(xiàng)目分析及總結(jié)報(bào)告、階段銷售推廣建議。

乙方須按照甲方需要由深圳產(chǎn)品中心特派設(shè)計(jì)專員參與項(xiàng)目的產(chǎn)品討論會(huì)，主要負(fù)責(zé)對(duì)接甲方項(xiàng)目設(shè)計(jì)部，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)及產(chǎn)品研究等方面提供建議。(二)銷售前臺(tái)代理服務(wù)。項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)由一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，常駐銷售現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)銷售各階段的實(shí)際調(diào)配資源，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的銷售工作；在乙方正式進(jìn)場(chǎng)銷售之前，乙方負(fù)責(zé)完成對(duì)本項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，并建立項(xiàng)目銷售管理制度。在不違反國(guó)家及地方法律、法規(guī)、政策的情況下，嚴(yán)格按照甲方書面確認(rèn)的銷售策略、銷售價(jià)格、優(yōu)惠措施及《樓盤銷售百問(wèn)》中規(guī)定的其他銷售條件，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售服務(wù)；銷售現(xiàn)場(chǎng)管理：乙方代表甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理，維持銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售秩序?？蛻艚忧ⅲ阂曳酱砑追浇忧⒖蛻?、市調(diào)人員以及交流參觀人員?？蛻粜畔⒐芾恚阂曳截?fù)責(zé)收集來(lái)電來(lái)訪客戶信息，錄入甲方天諾和乙方明源系統(tǒng)，建立來(lái)電來(lái)訪客戶檔案，向甲方反饋客戶意見(jiàn)。前期客戶積累：項(xiàng)目正式開盤前，乙方代表甲方進(jìn)行項(xiàng)目推廣及客戶積累，在不違反國(guó)家及地方法律、法規(guī)、政策的情況下，完成客戶登記的相關(guān)工作。簽訂認(rèn)購(gòu)書：項(xiàng)目正式開盤后，乙方協(xié)助甲方與客戶簽訂《認(rèn)購(gòu)書》、客戶簽訂《認(rèn)購(gòu)書》的同時(shí)交納定金，認(rèn)購(gòu)行為按照事先制訂的認(rèn)購(gòu)流程嚴(yán)格執(zhí)行；簽訂正式的房地產(chǎn)買賣合同：催促購(gòu)房客戶在《認(rèn)購(gòu)書》約定的期限內(nèi)簽約，協(xié)助甲方與客戶簽訂《xx市商品房買賣合同》(預(yù)售)、補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)文件，催促購(gòu)房客戶按時(shí)交納樓款，協(xié)助客戶辦理完全部購(gòu)房貸款相關(guān)手續(xù)。簽約行為按照事先制訂的簽約流程嚴(yán)格執(zhí)行；乙方負(fù)責(zé)管理房號(hào)銷控表，并根據(jù)銷控表進(jìn)行房號(hào)確認(rèn)；乙方成立專門的xx項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員必須經(jīng)過(guò)甲方面試通過(guò)，xx項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要管理人員名單見(jiàn)附件一，除非員工辭職，未經(jīng)甲方允許，不得更換?，F(xiàn)場(chǎng)需要設(shè)立明確的管理制度，獎(jiǎng)罰制度等，嚴(yán)格管理；現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行嚴(yán)格的管理制度，如現(xiàn)場(chǎng)雙方銷售人員出現(xiàn)違反管理制度的行為，由甲乙雙方共同監(jiān)督，視情節(jié)輕重，憑甲方開具的罰款通知書收取罰款，并交至現(xiàn)場(chǎng)銷售項(xiàng)目經(jīng)理處，作為項(xiàng)目組公共活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。罰款由違反制度的銷售人員個(gè)人繳納，甲乙雙方分別留存罰款通知書文件。甲乙雙方銷售人員需對(duì)接所有銷售事務(wù)，包含客戶接待、客戶投訴以及客戶相關(guān)事務(wù)辦理的協(xié)助，并且以“首問(wèn)責(zé)任制”作為銷售人員對(duì)接事務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)議安排（甲方人員）1）周例會(huì)：每周1次，每周固定時(shí)間召開的會(huì)議參會(huì)人員：甲方營(yíng)銷人員及xx事業(yè)部相關(guān)人員；2）月度會(huì)：每月1次，可與每月的第四周例會(huì)合并為月例會(huì)參會(huì)人員：甲方營(yíng)銷人員及xx事業(yè)部相關(guān)人員；3）兩點(diǎn)一線專題會(huì)：在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，視現(xiàn)場(chǎng)工作情況以及甲方需要召開參與人員：甲方營(yíng)銷人員及xx事業(yè)部級(jí)相關(guān)人員；4）項(xiàng)目專題會(huì)：在開盤期或者集中推貨期等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，可視項(xiàng)目需要召開例會(huì)之外的專題會(huì)，比如推貨策略、廣告策略等等，中原可視專題內(nèi)容和甲方需要，經(jīng)甲方同意后請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或者相應(yīng)領(lǐng)域的專才來(lái)參與會(huì)議；5）相應(yīng)的會(huì)議結(jié)束后，由乙方在每次辦公例會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要，并由甲方簽字確認(rèn)乙方將嚴(yán)格按照甲方簽字確認(rèn)的會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行。(三)銷售后臺(tái)事務(wù)管理服務(wù)配合銷售前臺(tái)完成認(rèn)購(gòu)及簽約環(huán)節(jié)；乙方負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)前根據(jù)銷控表進(jìn)行房號(hào)確認(rèn)。乙方履行如下合同義務(wù):向甲方提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書的復(fù)印件，并保證上述資料真實(shí)有效。乙方須按照與甲方所確認(rèn)的售樓方案進(jìn)行銷售，不得擅自改變計(jì)劃，任意放盤，不得對(duì)甲方提供的《商品房買賣合同》、補(bǔ)充協(xié)議及其他相關(guān)資料進(jìn)行任何修改。乙方不得以低于甲方認(rèn)可的價(jià)格銷售本項(xiàng)目，不得擅自給客戶任何形式的折扣，不得向客戶收取未經(jīng)甲方同意的任何費(fèi)用。乙方承接甲方項(xiàng)目銷售代理業(yè)務(wù)，應(yīng)盡職盡責(zé)為甲方服務(wù)，乙方需委派經(jīng)驗(yàn)豐富、并具有相應(yīng)資歷的經(jīng)甲方書面認(rèn)可后的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作，乙方應(yīng)向甲方提供銷售團(tuán)隊(duì)（銷售經(jīng)理1名、策劃人員2名、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員1名、銷售人員至少6名）組成名單，作為本合同的附件。銷售團(tuán)隊(duì)的成員不得隨意變更，如果乙方要對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行調(diào)整，必須事先知會(huì)甲方并取得甲方的認(rèn)可。若乙方委派的項(xiàng)目經(jīng)理不能勝任項(xiàng)目的銷售工作或產(chǎn)生重大工作失誤，甲方有權(quán)要求更換項(xiàng)目經(jīng)理，乙方應(yīng)予以滿足，其余相關(guān)人員亦參照以上標(biāo)準(zhǔn)及流程執(zhí)行。開盤、促銷活動(dòng)及周末等重大活動(dòng)，甲方可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要求乙方增派人手，乙方應(yīng)予以滿足。特殊情況以甲乙雙方協(xié)商為準(zhǔn)。乙方須確保銷售隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。乙方須根據(jù)甲方提供的文件進(jìn)行如實(shí)的宣傳和銷售。售樓過(guò)程中如有因乙方對(duì)客戶的誤導(dǎo)、欺騙等行為引起的法律訴訟或索賠要求時(shí)，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理有關(guān)的糾紛或訴訟。乙方承接甲方項(xiàng)目銷售代理業(yè)務(wù)，應(yīng)盡職盡責(zé)為甲方服務(wù)，乙方的營(yíng)銷策劃?rùn)?quán)及代理權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。如因甲方原因?qū)е乱曳讲荒苈男谢虿荒馨磿r(shí)履行合同義務(wù)，乙方可中止合同。乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有資料及雙方確認(rèn)的推廣銷售資料保密。未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方提供的項(xiàng)目資料提供給本項(xiàng)目合作單位以外的第三方。乙方負(fù)責(zé)本公司工作人員的勞動(dòng)關(guān)系、工資、傭金、社會(huì)保險(xiǎn)及相應(yīng)的福利；乙方對(duì)每個(gè)銷售單位以客戶繳付首期購(gòu)房款并簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》作為結(jié)算代理費(fèi)的依據(jù)。若因甲方保留房號(hào)、工程進(jìn)度變化、推遲入伙、面積超標(biāo)、工程質(zhì)量等其它原因，導(dǎo)致部分或全部客戶不能正常交付首期房款或簽訂房地產(chǎn)買賣合同，或甲方關(guān)系客戶、內(nèi)部客戶自簽訂認(rèn)購(gòu)書之日起超過(guò)兩個(gè)月拒不交付首期房款或不簽訂房地產(chǎn)買賣合同的，乙方之于該部分房號(hào)上的代理義務(wù)在客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書時(shí)即視為履行完畢，并按照事先約定之代理費(fèi)率正常收取該部分代理費(fèi)。合同期內(nèi)，乙方需協(xié)助甲方處理與銷售策劃及售后服務(wù)有關(guān)的相關(guān)工作。服務(wù)報(bào)酬5.1銷售代理服務(wù)費(fèi)(簡(jiǎn)稱代理費(fèi))銷售代理服務(wù)費(fèi)：甲方根據(jù)乙方代理期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的銷售情況，以售出單位累計(jì)合同總金額為基數(shù),以代理費(fèi)率為系數(shù)計(jì)算代理費(fèi)并按月向乙方支付的傭金報(bào)酬。5.1.1代理費(fèi)率(遞增補(bǔ)差)：本項(xiàng)目乙方的代理費(fèi)率隨代理期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的累計(jì)銷售目標(biāo)金額完成情況遞增而遞增，并在最終執(zhí)行較高費(fèi)率進(jìn)行結(jié)算時(shí)，甲方對(duì)之前已支付的較低費(fèi)率階段的代理費(fèi)根據(jù)較高費(fèi)率進(jìn)行補(bǔ)差。即代理費(fèi)=售出單位累計(jì)合同總金額×相應(yīng)代理費(fèi)率—已收取代理費(fèi)。5.1.2乙方的代理費(fèi)率確定如下：1)鑒于甲乙雙方的友好合作關(guān)系，乙方的代理費(fèi)率范圍為0.7%~0.9%，并結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際銷售進(jìn)度進(jìn)行遞增補(bǔ)差。2）銷售激勵(lì)：若在xx年完成xx億的年度銷售任務(wù)，整體代理費(fèi)率按照1.0%進(jìn)行遞增補(bǔ)差；若在xx年完成xx億的年度銷售任務(wù)，整體代理費(fèi)率按照0.9%進(jìn)行遞增補(bǔ)差。住宅的代理費(fèi)率表——銷售年度銷售階段累計(jì)銷售目標(biāo)金額（萬(wàn)元）X＜80%80%≤X＜90%90%≤X＜100%xxxx月300000.7%0.8%0.9%xx月45000xx月60000xx月66000xx月78000xx月98000xx月105000xx月110000備注：1)乙方計(jì)提傭金考核指標(biāo)為每月累計(jì)銷售金額【即：每月累計(jì)銷售金額＝上月累計(jì)銷售金額＋當(dāng)月銷售金額】。若合同約定的總的累計(jì)銷售金額目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)，則以最終完成的累計(jì)銷售金額對(duì)應(yīng)的代理費(fèi)率結(jié)算代理費(fèi)。2）若客觀實(shí)際情況發(fā)生變化，甲乙雙方可另行協(xié)商具體的階段銷售目標(biāo)，階段銷售目標(biāo)的變化不影響本合同其它條款的效力。3）若客戶簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后要求換房，無(wú)論是不同類型物業(yè)之間的更換還是同類型物業(yè)間的更換，甲方均應(yīng)以最終成交單元為準(zhǔn)向乙方結(jié)算代理費(fèi)。4）若出于國(guó)家宏觀調(diào)控、政策變化、自然災(zāi)害等甲乙雙方事先不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可控制的原因，使房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生重大變化，使本合同中約定的銷售目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，甲乙雙方可另行協(xié)商銷售回款目標(biāo)。5）本合同中的代理服務(wù)費(fèi)不包括甲方額外獎(jiǎng)勵(lì)給乙方的費(fèi)用或因項(xiàng)目本身銷售需要產(chǎn)生的費(fèi)用。6）以上銷售目標(biāo)結(jié)合年度銷售目標(biāo)，根據(jù)工程進(jìn)度以及銷售現(xiàn)狀所排。7）X=當(dāng)月實(shí)際累計(jì)完成銷售金額÷當(dāng)月累計(jì)銷售目標(biāo)金額×100%，即按照當(dāng)月實(shí)現(xiàn)的累計(jì)銷售金額確定當(dāng)月累計(jì)目標(biāo)完成率X，并以此確定當(dāng)月結(jié)算費(fèi)率，階段間暫不補(bǔ)差。8)當(dāng)月實(shí)際累計(jì)完成銷售金額以客戶交足定金并最終簽署認(rèn)購(gòu)書的金額為依據(jù)。9）乙方代理費(fèi)用率應(yīng)按照實(shí)際銷售金額來(lái)計(jì)算。如有調(diào)整，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商確定并簽署補(bǔ)充協(xié)議。11）銷售代理公司必須保證項(xiàng)目開盤后三個(gè)月內(nèi)銷售第一批所推總貨量的xx%，如果在開盤后的三個(gè)月內(nèi)不能銷售第一批所推總貨量的xx%，則乙方已經(jīng)銷售的代理費(fèi)費(fèi)率按照最低點(diǎn)0.7結(jié)算，并且不參與之后銷售的遞增補(bǔ)差。另外甲方保留行使更換銷售代理公司的權(quán)力。（二）甲方同其他房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)或擁有客戶資源的其他團(tuán)體進(jìn)行的外圍聯(lián)動(dòng)成交的客戶計(jì)入乙方銷售業(yè)績(jī)，但乙方只計(jì)提2‰的傭金用于輔助成交銷售人員及駐場(chǎng)經(jīng)理的傭金（若外圍聯(lián)動(dòng)成交單元為甲方銷售人員促進(jìn)成交，則本傭金包含甲方銷售人員所銷售聯(lián)動(dòng)單位的1.4‰的個(gè)人傭金）。外圍聯(lián)動(dòng)的客戶界定：未經(jīng)銷售現(xiàn)場(chǎng)登記接待，由轉(zhuǎn)介人員帶上門并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的客戶。轉(zhuǎn)介人員帶客戶上門前需將轉(zhuǎn)介客戶表單以短信、傳真、電子郵件的形式發(fā)至甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，在轉(zhuǎn)介人員、現(xiàn)場(chǎng)乙方項(xiàng)目經(jīng)理和甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人三方簽字確認(rèn)后方可確認(rèn)為有效轉(zhuǎn)介客戶，最終確認(rèn)成交以客戶簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》為準(zhǔn)。甲方另行支付聯(lián)動(dòng)費(fèi)給轉(zhuǎn)介方。

結(jié)算時(shí)間及程序：乙方每月5號(hào)將本月結(jié)算單(結(jié)算期間為：上一個(gè)自然月)提供給甲方審算，甲方在3個(gè)工作日內(nèi)將簽章確認(rèn)的結(jié)算單交回給乙方；乙方在收回結(jié)算單2個(gè)工作日內(nèi)提交代理費(fèi)發(fā)票，甲方收到乙方代理費(fèi)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)劃轉(zhuǎn)至乙方賬號(hào)。乙方代理費(fèi)以售出單位交清首期房款并簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》為結(jié)算依據(jù)。根據(jù)客觀情況確實(shí)需要返還定金時(shí)，由甲方退還所收取的定金(含誠(chéng)意金、臨時(shí)訂金、VIP卡費(fèi)用、正式定金)：在客戶交清首期房款前，對(duì)于由于客戶違約而使甲方依法或根據(jù)合同約定沒(méi)收的定金或收取的客戶的違約金，乙方不收取；對(duì)于撻定后重新銷售的房號(hào)，乙方正常收取代理費(fèi)；若客戶在交清首期房款并簽署《商品房買賣合同》后違約，乙方收取該單位相應(yīng)的代理費(fèi)。若該單位再行出售，應(yīng)按銷售當(dāng)月銷售率計(jì)算傭金，并將該房號(hào)已支付的銷售傭金扣減。在本代理期內(nèi)已交齊定金、簽署認(rèn)購(gòu)書，并在代理期結(jié)束后30日內(nèi)支付首期房款的單位，視為乙方的成交單位，甲方應(yīng)于代理期結(jié)束后35日內(nèi)向乙方支付該單位的代理費(fèi)；若代理期內(nèi)已交齊定金并簽訂認(rèn)購(gòu)書，但未能在代理期結(jié)束后的30日內(nèi)支付首期款的單位，甲方應(yīng)于代理期結(jié)束后35日內(nèi)向乙方支付該單位代理費(fèi)的50%。違約責(zé)任、合同生效及終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；乙方代理期滿且沒(méi)有延期或者代理期未滿代理工作已經(jīng)結(jié)束，甲、乙雙方之間結(jié)清一切費(fèi)用后，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成一致后合同自然終止。本合同履行過(guò)程中，所有條款雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，否則違約方要賠償因此給對(duì)方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。在本合同履行過(guò)程中，發(fā)生不可抗力影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，受影響一方應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知對(duì)方，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。因不可抗力而影響有關(guān)條款履行的不視為違約。在本合同服務(wù)代理期限內(nèi)，一方擅自終止合同或其行為導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，構(gòu)成根本違約并須支付違約金。違約金遵照下列方法確定：違約方須向守約方一次性支付違約金人民幣20萬(wàn)元整(大寫：人民幣貳拾萬(wàn)元整)。在支付違約金及結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后，合同自然解除。在服務(wù)代理期內(nèi)，若乙方未經(jīng)甲方同意將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(非中原集團(tuán)成員)或委托分銷，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣20萬(wàn)元整(大寫：人民幣貳拾萬(wàn)元整)。同時(shí)，甲方有權(quán)單方面終止本合同，已發(fā)生的費(fèi)用由乙方自己承擔(dān)。在合同服務(wù)代理期內(nèi)，若因股東變更、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等原因使本項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)方或?qū)嶋H控制人發(fā)生變更的，本合同繼續(xù)有效。項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)方或?qū)嶋H控制人變更之日起十日內(nèi)，新舊產(chǎn)權(quán)方或?qū)嶋H控制人均應(yīng)書面通知乙方，未經(jīng)通知或一方尚未通知，項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)方或?qū)嶋H控制人的變更對(duì)乙方不產(chǎn)生效力，乙方仍向原項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)方或?qū)嶋H控制人主張權(quán)利或履行義務(wù)。詞語(yǔ)解釋7.1開盤日：是指本項(xiàng)目須符合開盤銷售的基本條件，具體包括：取得房屋銷售預(yù)售許可證，售樓處、樣板房、部分園林以及部分工程主體外立面展示等條件均齊備。在雙方未對(duì)開盤日作書面確認(rèn)的情況下，本項(xiàng)目的開盤日為在符合開盤銷售基本條件的前提下，銷售該批房號(hào)時(shí)收到購(gòu)房客戶支付的第一筆定金日。本項(xiàng)目分批(期)、分不同物業(yè)在不同時(shí)間公開發(fā)售的，開盤日為多個(gè)。7.2分期：指規(guī)模較大的項(xiàng)目滾動(dòng)開發(fā)時(shí)的分組團(tuán)。7.3分批：指實(shí)際銷售時(shí)根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際情況當(dāng)天推出的一定數(shù)量物業(yè)，分批面積小于分期面積。7.4“單位”：是指取得預(yù)售許可證后，該批核準(zhǔn)房號(hào)表中列明的單個(gè)房號(hào)。7.5“售出單位”：是指已交首期房款并簽訂完《房地產(chǎn)買賣合同》(預(yù)售)的房屋單位，售出面積以簽訂房地產(chǎn)買賣合同的建筑面積為準(zhǔn)，售出時(shí)間以房地產(chǎn)買賣合同簽訂的時(shí)間為準(zhǔn)。7.6撻定：指客戶交納正式定金后未按約定期限支付首期款、