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第4頁共4頁2024年項目部個人工作總結時間一晃,彈指間,來____項目部已____月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經驗的不足,毅然把我派往佛山項目部擔起專業(yè)負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?,來佛山的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn),在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了____的監(jiān)理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將年度工作總結如下:一、業(yè)務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業(yè)務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,由于業(yè)務能力的不足,不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁,業(yè)務管理工作也難見起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業(yè)務能力作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)督管理等業(yè)務知識的學習。二是向實踐學習,我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產生的原因及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。二、注重現(xiàn)場管理,優(yōu)質高效抓質量“百年大計,質量第一”,質量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工,現(xiàn)場檢查、旁站、測量,要求達到規(guī)范程度,對于未達到的要求返工,對于問題嚴重的應該立即電話通知我,然后向建設方反映實際情況,并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,反饋現(xiàn)場相片信息,如遇質量不合格,施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,并以書面形式反饋到建設方。三、積極參與內務管理,促進優(yōu)秀新員工的成長作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生,帶頭做到勤儉節(jié)約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養(yǎng)成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,后經過與同事間的溝通,并以身作則,浪費現(xiàn)象有了改觀。在工程的建設過程中出現(xiàn)了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時積極配合項目經理加大對這些員工的培養(yǎng),督促、指導新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程,組織大家學習相關的規(guī)章制度,施工規(guī)范,施工圖紙的設計要領,驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當?shù)姆艡?,在各施其責、各盡其責的前提下,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。四、加強協(xié)調溝通,時刻維護監(jiān)理形象工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態(tài)度,保持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監(jiān)理公正,公平,專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應堅持監(jiān)理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業(yè)主處好關系的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,可從進度、質量、投資等方面提出好的建議,贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調和支撐,但切忌暴露項目內部可以協(xié)調的事情呈送到業(yè)主手上??偨Y一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到自己的要求,有待于進一步提高;組織協(xié)調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結工作中的各種管理,協(xié)調問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!改寫后的結果:2024年項目部個人工作總結(二)在過去的歲月里,我經歷了從一個基層業(yè)務員到目前的項目經理的艱辛歷程,其中的付出是他人難以體會的。在此期間,我始終全力以赴,以務實和敬業(yè)的態(tài)度完成了每一項任務,穩(wěn)步前行,以期在未來的工作中取得更佳表現(xiàn)。以下是我對過去一年工作的總結:一、秉持正確的工作態(tài)度,堅守職業(yè)道德。我深感熱愛本職工作,全心全意為客戶服務,嚴格遵守勞動紀律,充分利用工作時間,確保始終堅守崗位。在需要時,我會在晚上和休息日進行研究和報告編寫,以確保所有臨時任務都能按時按量完成。同時,我始終保持自我約束,多次拒絕了客戶的宴請和禮物,以維護公司在客戶心中的良好形象,同時也提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)。二、成功達成項目經理的各項業(yè)務目標。在過去的年度中,我完成了7.2筆擔保貸款業(yè)務,完成任務量的____%,業(yè)務金額達到____萬元,完成任務量的____%。其中,作為項目經理a角完成5筆,金額____萬元,作為項目經理b角完成2.2筆,金額____萬元。總計,我參與完成的項目共有18筆,業(yè)務量總額____萬元。這些成績的取得,得益于上級的正確指導,同事的全力支持,以及我個人的不懈努力和大量加班。每一筆貸款,每一份業(yè)務都凝聚了心血,留下了深刻的記憶。三、持續(xù)學習,業(yè)務理論與實踐能力同步提升。我堅持理論與實踐相結合,通過公司培訓和自我學習,多渠道積累業(yè)務知識,并及時進行自我總結。我的論文《中小企業(yè)文化建設的挑戰(zhàn)及應對策略》在《____擔保》雜志上發(fā)表,受到了一定的認可。同時,我對業(yè)務操作原則的深入理解和不斷實踐,使我的思路更加清晰,而不斷豐富的業(yè)務經驗又進一步加深了我對這些原則的理解,收獲頗豐。四、強化貸后管理,為提升公司執(zhí)行力貢獻力量。在公司重點進行的GMIS系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,我嚴格按照要求完成任務,確保GMIS系統(tǒng)流程與項目流程一致,同時在檔案管

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