物業(yè)管理委托執(zhí)行細(xì)則合同（2024版）

物業(yè)管理委托執(zhí)行細(xì)則合同（2024版）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理委托概述1.1委托方信息1.1.1名稱1.1.2地址1.1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2受托方信息1.2.1名稱1.2.2地址1.2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.3.1管理范圍1.3.2管理內(nèi)容1.4合同期限1.4.1開始日期1.4.2結(jié)束日期2.管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)2.1.3公共區(qū)域維護(hù)2.2客戶服務(wù)2.2.1投訴處理2.2.2咨詢服務(wù)2.2.3居民互動2.3安全管理2.3.1人員出入管理2.3.2消防安全管理2.3.3應(yīng)急事件處理3.費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2收費(fèi)方式3.1.3收費(fèi)調(diào)整3.2維修基金3.2.1基金設(shè)立3.2.2基金使用3.2.3基金補(bǔ)充3.3其他費(fèi)用3.3.1費(fèi)用種類3.3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3.3費(fèi)用支付4.權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1權(quán)利4.1.2義務(wù)4.2受托方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1權(quán)利4.2.2義務(wù)5.違約責(zé)任5.1委托方違約5.1.1違約情形5.1.2違約責(zé)任5.2受托方違約5.2.1違約情形5.2.2違約責(zé)任6.爭議解決6.1爭議類型6.2解決方式6.3仲裁或訴訟7.合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3合同終止后的處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果8.3保密期限9.第三方責(zé)任9.1第三方服務(wù)9.2第三方責(zé)任劃分10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)10.2強(qiáng)制性規(guī)定11.其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.附件12.1相關(guān)證明材料12.2物業(yè)管理規(guī)定13.簽字蓋章頁13.1委托方簽字蓋章13.2受托方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理委托概述1.1委托方信息1.1.1名稱：____________1.1.2地址：____________1.1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________1.2受托方信息1.2.1名稱：____________1.2.2地址：____________1.2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________1.3物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.3.1管理范圍：____________1.3.2管理內(nèi)容：____________1.4合同期限1.4.1開始日期：____________1.4.2結(jié)束日期：____________第二條管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：____________2.1.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：____________2.1.3公共區(qū)域維護(hù)：____________2.2客戶服務(wù)2.2.1投訴處理：____________2.2.2咨詢服務(wù)：____________2.2.3居民互動：____________2.3安全管理2.3.1人員出入管理：____________2.3.2消防安全管理：____________2.3.3應(yīng)急事件處理：____________第三條費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____________3.1.2收費(fèi)方式：____________3.1.3收費(fèi)調(diào)整：____________3.2維修基金3.2.1基金設(shè)立：____________3.2.2基金使用：____________3.2.3基金補(bǔ)充：____________3.3其他費(fèi)用3.3.1費(fèi)用種類：____________3.3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：____________3.3.3費(fèi)用支付：____________第四條權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1權(quán)利：____________4.1.2義務(wù)：____________4.2受托方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1權(quán)利：____________4.2.2義務(wù)：____________第五條違約責(zé)任5.1委托方違約5.1.1違約情形：____________5.1.2違約責(zé)任：____________5.2受托方違約5.2.1違約情形：____________5.2.2違約責(zé)任：____________第六條爭議解決6.1爭議類型：____________6.2解決方式：____________6.3仲裁或訴訟：____________第七條合同的變更與終止7.1變更條件：____________7.2終止條件：____________7.3合同終止后的處理：____________第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：____________8.2泄露后果：____________8.3保密期限：____________第九條第三方責(zé)任9.1第三方服務(wù)：____________9.2第三方責(zé)任劃分：____________第十條強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)：____________10.2強(qiáng)制性規(guī)定：____________第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)：____________第十二條附件12.1相關(guān)證明材料：____________12.2物業(yè)管理規(guī)定：____________第十三條簽字蓋章頁13.1委托方簽字蓋章：____________13.2受托方簽字蓋章：____________第十四條合同生效日期14.1合同生效日期：____________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：委托方營業(yè)執(zhí)照副本附件2：委托方法定代表人身份證明附件3：受托方營業(yè)執(zhí)照副本附件4：受托方法定代表人身份證明附件5：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明附件6：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件7：維修基金設(shè)立和使用規(guī)定附件8：其他費(fèi)用明細(xì)表附件9：物業(yè)維護(hù)管理規(guī)范附件10：客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)附件11：安全管理規(guī)章制度附件12：合同變更與終止協(xié)議附件13：保密協(xié)議附件14：第三方服務(wù)協(xié)議附件15：強(qiáng)制性條款清單說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.委托方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)或其他費(fèi)用。2.受托方未按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)。3.委托方未按照約定提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件。4.受托方未按照約定維護(hù)和保管物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.雙方未按照約定解決爭議或履行仲裁/訴訟程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方需支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。2.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的一切損失和費(fèi)用。3.違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若委托方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)，則受托方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并按照違約金條款向委托方追討違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指受托方按照合同約定對委托方的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理費(fèi)：指受托方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向委托方收取的費(fèi)用。3.維修基金：指為保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)而設(shè)立的基金。4.強(qiáng)制性條款：指法律法規(guī)要求必須遵守的條款。5.違約金：指違約方因違約行為需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。6.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。本合同中的物業(yè)管理費(fèi)是指受托方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向委托方收取的費(fèi)用，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和公共區(qū)域維護(hù)等。物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件6。維修基金是指為