2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第4頁共4頁2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)經(jīng)典版一、活動(dòng)主辦方____超級(jí)市場(chǎng)二、活動(dòng)主題“____”社會(huì)回饋大行動(dòng)三、市場(chǎng)反響據(jù)內(nèi)部人員透露，活動(dòng)反響強(qiáng)烈，每日平均吸引三百位顧客參與。四、促銷活動(dòng)概述____超市作為____市的大型連鎖超市，其下屬的____超市擁有超過二百名員工。在本次“____”黃金周期間，超市策劃了一項(xiàng)大規(guī)模的促銷活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了全體員工的三分之一參與其中。據(jù)管理層表示，超市旨在通過此次活動(dòng)提升在消費(fèi)者中的聲譽(yù)，同時(shí)抓住黃金周的商機(jī)，以在與百一等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位?；顒?dòng)主要分為三大類別。1.特價(jià)現(xiàn)場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售涵蓋五大類別，包括化妝品、日用品、電器、飲料及家具?；瘖y品由廠商直接派員與超市員工共同負(fù)責(zé)，日用品明碼實(shí)價(jià)，家電產(chǎn)品降價(jià)并附贈(zèng)配件，飲料價(jià)格低于平時(shí)，而家具則提供八折優(yōu)惠。2.流動(dòng)宣傳與贈(zèng)品派發(fā)超市利用贊助商的車輛展示超市名稱，分發(fā)廣告品（如化妝品和日用品）及宣傳單頁。3.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)機(jī)制及獎(jiǎng)品設(shè)置靈活，中獎(jiǎng)率為____%，旨在通過此方式促銷各類商品。經(jīng)過一天的觀察，我認(rèn)為此次活動(dòng)總體上是成功的，但仍有待改進(jìn)之處。1.廣告宣傳策略廣告宣傳的措辭和出發(fā)點(diǎn)有待優(yōu)化，應(yīng)以消費(fèi)者視角為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)廣告背景音樂應(yīng)符合大多數(shù)消費(fèi)者的喜好，不同街區(qū)應(yīng)播放不同的音樂。2.員工積極性由于“____”黃金周客流量增加，工作時(shí)間延長(zhǎng)，部分員工可能出現(xiàn)消極情緒。建議按照國(guó)家規(guī)定增加三倍的加班補(bǔ)貼，員工反映目前僅提供平時(shí)工資加少量加班費(fèi)，以及免費(fèi)一餐，這可能影響員工的積極性，從而影響促銷效果。3.提升競(jìng)爭(zhēng)力a.創(chuàng)新管理制度，強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)，確保硬件設(shè)施完善，軟件服務(wù)到位。b.建立健全的管理體制，以確保超市策略和方案的順利執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功。c.完善培訓(xùn)機(jī)制。優(yōu)秀的員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵，應(yīng)建立員工入職培訓(xùn)制度，加強(qiáng)溝通，做到人人平等、事事細(xì)致、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。d.充分運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理念，消除員工顧慮，妥善處理顧客投訴，積極開拓和鞏固市場(chǎng)。e.做好日常和月度記錄工作，以追蹤活動(dòng)效果和改進(jìn)點(diǎn)。以上是我對(duì)此次活動(dòng)的一些觀察和建議，希望能為未來的活動(dòng)提供參考。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)經(jīng)典版（二）本次活動(dòng)中，活動(dòng)時(shí)間設(shè)定自____年____月____日至____年____月____日，總計(jì)____天?；顒?dòng)期間，總銷售額達(dá)到____元，環(huán)比增長(zhǎng)率表現(xiàn)為____%。在考慮節(jié)日期間____%的自然增長(zhǎng)因素后，實(shí)際增長(zhǎng)率仍實(shí)現(xiàn)了____%，超出活動(dòng)前設(shè)定的____%增長(zhǎng)目標(biāo)?；顒?dòng)時(shí)間安排緊密圍繞促銷假期，____月____日至____月____日間，連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額達(dá)到____元，并將此趨勢(shì)延續(xù)至____月____日。前期宣傳費(fèi)用方面，____月____日的封底整版廣告費(fèi)用為____元，展板和____展架費(fèi)用為____元，宣傳費(fèi)用占銷售總額的____%?；顒?dòng)期間，單次消費(fèi)額有所增長(zhǎng)，但消費(fèi)額分布呈現(xiàn)集中趨勢(shì)。禮品發(fā)放數(shù)量比預(yù)計(jì)數(shù)量減少了____%。在____日的活動(dòng)中，成功銷售____手機(jī)體驗(yàn)卡____張。與聯(lián)通公司的合作顯示，這種新型營(yíng)銷模式為消費(fèi)者帶來了新鮮感，聯(lián)通公司在各營(yíng)業(yè)廳懸掛的“____百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的____份宣傳單頁，不僅提升了我們的活動(dòng)知名度，還通過“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的概念讓消費(fèi)者感受到了實(shí)際優(yōu)惠。一、媒體選擇方面存在缺陷，____日的廣告發(fā)布后，____日的銷售額較上個(gè)周六下降了____%。在____日活動(dòng)前夕，營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，特別是在促銷活動(dòng)的推動(dòng)下，增長(zhǎng)應(yīng)更為顯著。數(shù)據(jù)表明，我們的媒體選擇存在宣傳范圍有限和目標(biāo)群體定位偏差的問題。我們的主要口號(hào)是時(shí)尚休閑，目標(biāo)客戶群定位為時(shí)尚女性和年輕群體，因此在媒體選擇上應(yīng)選擇在目標(biāo)群體中知名度較高的平臺(tái)，以符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體的共同特性。二、活動(dòng)缺乏計(jì)劃性。促銷活動(dòng)在時(shí)間緊迫下實(shí)施，雖然具備一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在顯著偏差。這可能對(duì)品牌積累產(chǎn)生負(fù)面影響，嚴(yán)重時(shí)甚至影響品牌發(fā)展的步伐。三、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門協(xié)調(diào)性不足。各樓層專廳的促銷信息未能及時(shí)反饋給企劃部，導(dǎo)致促銷信息僅限于內(nèi)部流通，無法發(fā)揮增加品牌顧客的作用。企劃部在缺乏這些信息支持的情況下，無法有效整合商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)，活動(dòng)的獨(dú)立性和孤立性問題顯現(xiàn)。四、活動(dòng)執(zhí)行力不足。員工對(duì)促銷活動(dòng)的知識(shí)理解有限，缺乏服務(wù)熱情，促銷活動(dòng)的推動(dòng)技巧和活力不足。員工中普遍缺乏“大規(guī)模投入帶來銷售額顯著提升”的認(rèn)識(shí)。此外，銷售過程中缺乏詳細(xì)的銷售任務(wù)細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”的方式限制了銷售額的提升。五、企劃部對(duì)前沿性和時(shí)尚性的把握不夠。部門成員應(yīng)更頻繁地接觸市場(chǎng)，了解最新信息，掌握時(shí)尚前沿動(dòng)態(tài)，以提升活動(dòng)的創(chuàng)新性和吸引力。為