沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司成本管理存在的問題及對策

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u6544摘要 引言我國中小企業(yè)面對如今越發(fā)激烈的競爭市場，壓力變得越來越大。在這種社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下，如何更好地、盡快地實現(xiàn)自身的目標(biāo)，保持企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，是大部分中小企業(yè)面臨的首要問題[1]。成本管理可以降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)價值最大化，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實需要和戰(zhàn)略意義[2]。努力實踐和加強(qiáng)成本管理是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要手段，要通過多種途徑來達(dá)到降低成本的目的，以此方式來獲取更多的市場份額以及更豐盈的收益。因此，探究中小企業(yè)的成本管理存在的問題并提出相應(yīng)對策，具有重要意義。在國外，成本管理的概念出現(xiàn)較早，企業(yè)成本管理研究在國外己經(jīng)發(fā)展相當(dāng)長的一段時間。企業(yè)成本管理的理論發(fā)展歷程，可以概括為以下幾個階段:第一階段是成本管理的早期階段，產(chǎn)品的成本計算在此階段出現(xiàn)了我們熟知的分批法和分步法，企業(yè)開始重視有關(guān)成本的信息并加以運(yùn)用。第二階段是科學(xué)成本管理階段。在此階段，人們越來越關(guān)注和重視生產(chǎn)過程中的成本控制問題。第三階段大約在20世紀(jì)50年代初到80年代末的期間，是現(xiàn)代成本管理階段[3]。在現(xiàn)階段，成本的核算和分析方法已經(jīng)很到位了，很多學(xué)者進(jìn)一步接受其他相關(guān)學(xué)科的研究成果，拓展成本管理的研究方向，通過對成本管理的前瞻性決策和事前控制進(jìn)行大幅度延伸。在我國，從20世紀(jì)90年代開始很多學(xué)術(shù)研究者就對企業(yè)成本管理的狀況進(jìn)行了研究，近年來諸多學(xué)者發(fā)表過有關(guān)成本管理的探討。如趙啟潤（2018）認(rèn)為，如今市場競爭激烈，任何企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展和生存，都必須確保其經(jīng)濟(jì)效益，如此一來，成本管理是便成為了萬萬不可忽視的環(huán)節(jié)。若想增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力，企業(yè)必須持續(xù)增強(qiáng)成本控制意識，并有效執(zhí)行控制制度，要運(yùn)用各種方案和措施以控制和降低成本[4]。如臧書玲（2019）認(rèn)為隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的不斷加快，很多企業(yè)是將多元化、科學(xué)化、規(guī)范化的經(jīng)營作為發(fā)展方向。她認(rèn)為企業(yè)間最激烈的競爭已經(jīng)在最開始的內(nèi)部間競爭和自我競爭中轉(zhuǎn)換到多元化經(jīng)營和價值鏈的競爭[5]。李麗（2020）認(rèn)為關(guān)注成本戰(zhàn)略空間、過程和業(yè)績是成本管理的首要任務(wù)，需要從傳統(tǒng)的制造成本觀念轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品的生命周期成本上，從過去的日常經(jīng)營管理到戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，從成本管理的重要性、成本核算方法改進(jìn)、成本管理觀念的轉(zhuǎn)變、成本管控體系的健全等方面探討成本管理存在的問題[6]。本文通過采用文獻(xiàn)研究法以及實地調(diào)查法，從成本管理內(nèi)容的角度分析了沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司的現(xiàn)狀，對該公司在成本管理存在的重點問題進(jìn)行了詳細(xì)分析，同時找出問題的關(guān)鍵所在并提出相應(yīng)對策，為沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司更好的發(fā)展提供助力，也希望能為改善中小型企業(yè)成本管理的實際工作提供有效建議。

1成本管理概述1.1成本管理的含義成本，是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等所耗費的必要的資源，是一種貨幣表現(xiàn)，是商品價值的重要組成部分，也是商品經(jīng)濟(jì)的價值范疇[7]。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，必定會耗費一定的資源，其中可能包括材料費、人工工時、機(jī)器工時等，所消耗資源的貨幣化表達(dá)和對象化被稱為成本。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，成本概念的內(nèi)涵和外延也在不斷地變化和發(fā)展。成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱[8]。成本管理是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，動員全體員工，力求對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的管理，使生產(chǎn)成本最小化，生產(chǎn)效率最大化。成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理，它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義[9]。1.2成本管理的內(nèi)容成本管理包括成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核[10]。成本預(yù)測是根據(jù)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展前景和趨勢，運(yùn)用一定的科學(xué)方法，對未來一定時期成本水平及其變化趨勢做出科學(xué)的估計。成本決策在成本預(yù)測的基礎(chǔ)上，依據(jù)掌握的各種數(shù)據(jù)資料，對各種備選方案進(jìn)行分析比較，從中選出最佳方案的過程。成本計劃是根據(jù)成本決策所確定的目標(biāo)，以貨幣形式規(guī)定企業(yè)在計劃期內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)所需的產(chǎn)品生產(chǎn)費用額，確定各種產(chǎn)品的成本水平以及相應(yīng)的成本降低任務(wù)和為此采取的主要措施的書面方案。成本控制是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，按照既定的成本計劃標(biāo)準(zhǔn)，對成本的發(fā)生和形成過程以及影響成本的各種因素進(jìn)行限制和調(diào)節(jié)，糾正偏差，控制成本超支，把實際耗費控制在成本計劃范圍內(nèi)[11]。成本核算是指將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費按照一定的對象和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配和歸集，以計算各成本計算對象的總成本和單位成本。成本分析是利用成本核算及其他有關(guān)資料，運(yùn)用一定的方法，與目標(biāo)本、上年實際成本、責(zé)任成本、國內(nèi)外同類產(chǎn)品成本進(jìn)行比較，分析產(chǎn)品成本水平變動的各種因素及其變化對產(chǎn)品成本的影響程度。成本考核是指定期通過成本指標(biāo)的對比分析，對目標(biāo)成本的實現(xiàn)情況和成本計劃指標(biāo)的完成結(jié)果進(jìn)行的全面審核、評價，是成本會計職能的重要組成部分[12]。1.3成本管理的方法企業(yè)成本管理常用的六種方法有：基于經(jīng)驗的成本管理方法、基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的目標(biāo)成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法以及基于價值分析的成本控制方法[13]。其中基于經(jīng)驗的成本管理方法是指管理者可通過以往的經(jīng)驗，使實際控制對象實現(xiàn)更高的質(zhì)量，提高效率，避免成本浪費?；跉v史數(shù)據(jù)的成本控制方法的原理是，根據(jù)歷史成本的平均值或最低值當(dāng)做當(dāng)前或下一階段的最高成本控制標(biāo)準(zhǔn)[14]。所謂基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法，是指預(yù)先確定好可用資金的來源、運(yùn)用方向、以及誰來用、怎么用的方法。基于標(biāo)桿的目標(biāo)成本控制方法，顧名思義，是指當(dāng)別人在某些方面比自己強(qiáng)時，就以他為榜樣，企業(yè)管理也是同樣的道理?；谑袌鲂枨蟮哪繕?biāo)成本控制方法經(jīng)過實踐證明，是一種十分有效的控制成本的手段，如今已經(jīng)被眾多的企業(yè)所采用?；趦r值分析的成本控制方法會被一些優(yōu)秀的制造業(yè)中的大企業(yè)采用，這類企業(yè)往往設(shè)有一個專門的部門來負(fù)責(zé)降低成本，專門分析現(xiàn)有的各項資源，評估他們的價值并尋找相應(yīng)的方案，以達(dá)到降低成本的目的[15]。

2沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司成本管理現(xiàn)狀沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司成立于2008年03月21日，注冊地位于遼寧省沈陽市沈河區(qū)方正街8號，法人代表為藍(lán)天中，至今為止已經(jīng)經(jīng)營12年。沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司是成都彩虹電器（集團(tuán)）股份有限公司的子公司之一，其注冊資本為110萬元。經(jīng)營范圍包括日用百貨、家用電器、辦公用品銷售等。2.1公司成本構(gòu)成及其分析下面是對沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司的成本構(gòu)成情況、以及同類型企業(yè)（以沈陽保利鵬奇商貿(mào)有限公司為例）的成本費用的對比分析。表2.1沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司2017-2019年費用構(gòu)成表金額單位：萬元費用項目2017年2018年2019年宣傳費52.360.2467.68人工費124.5136.8142.2差旅費9.657.518.96勞務(wù)成本4442.1944.36其他費用5.154.825.75合計235.6251.56268.95表2.2沈陽保利鵬奇商貿(mào)有限公司2017-2019年費用構(gòu)成表金額單位：萬元費用項目2017年2018年2019年宣傳費43.247.8248.36人工費98.486.7996.3差旅費11.359.8710.26勞務(wù)成本32.540.1235.8其他費用6.175.637.24合計191.62190.23197.96表2.1是沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司2017年-2019年主要費用構(gòu)成的明細(xì)，表2.2是沈陽保利鵬奇商貿(mào)有限公司2017年-2019年主要費用構(gòu)成的明細(xì)?？梢园l(fā)現(xiàn)，該公司近年的總費用金額相比其他同類型的中小企業(yè)而言是偏高的，沈陽保利鵬奇商貿(mào)有限公司同樣是以經(jīng)營日用百貨和家用電器為主的中小型商貿(mào)企業(yè)，其經(jīng)營范圍以及經(jīng)營模式與沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司相似，但這個企業(yè)近三年的成本費用總額均不高于200萬元，而反觀沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司，該公司成本費用較高，并且近三年來的成本費用呈現(xiàn)一個迅速增長的趨勢。該公司成本費用主要包括主營業(yè)務(wù)成本和期間費用。從表2.1中可以看出，無論是哪一年，該公司的人工費金額都是最高的，金額分別為124.5萬元、136.8萬元和142.2萬元，所占比例最高，可以看出人工費是此公司成本費用最大的構(gòu)成部分，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他成本項目。穩(wěn)居第二高的費用是宣傳費，近三年分別是52.3萬元、60.24萬元以及67.68元。由此可見，人工費和宣傳費的金額較高，并且從2017年至2019年逐年增長，需要企業(yè)高度重視并進(jìn)行一定的調(diào)控處理。相反，差旅費、勞務(wù)成本以及其他費用的金額是比較低的，金額較為合理。2.2成本預(yù)測與決策現(xiàn)狀沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司的成本預(yù)測是以年為預(yù)測單位，僅采用分析判斷法收集一些表面的、淺顯的歷史材料進(jìn)行粗略分析，對于可能發(fā)生的成本進(jìn)行盲目預(yù)測，并沒有健全的預(yù)算制度，例如，2018年該公司對于人工費的預(yù)算為100萬元，而實際卻為136.8萬元，金額相差稍多，成本預(yù)測環(huán)節(jié)無效。該公司的在成本決策時不夠嚴(yán)謹(jǐn)，其程序缺少備選方案，而決策又需要在成本預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行，無效的預(yù)測程序?qū)е略摴镜某杀緵Q策無法發(fā)揮作用。2.3成本計劃與控制現(xiàn)狀沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司目前并沒有針對決策所定下的目標(biāo)來設(shè)計成本計劃的書面方案，以口頭形式的短期計劃為主，有關(guān)成本的事項總是“見招拆招”，并且計劃比較多變。該公司對于成本控制還是十分重視的，對于實際成本與計劃成本的偏差能夠及時監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)，但該公司在成本控制時比較偏向于采用事中控制和事后控制，幾乎沒有對成本的事前控制。2.4成本核算現(xiàn)狀沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司目前采用的成本核算方法是品種法，其環(huán)節(jié)為：首先確定成本核算對象，對各個單位計算其責(zé)任成本，其次確定成本核算的內(nèi)容，設(shè)置成本核算會計科目和會計賬戶，最后根據(jù)成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行分配歸集成本項目。該公司的成本核算主要是對費用進(jìn)行歸集和分配，但核算過程中經(jīng)常由于人為的失誤造成核算錯誤。2.5成本分析與考核現(xiàn)狀沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司目前缺乏成本分析的過程，在成本核算過后，沒有將各種資料與目標(biāo)成本、上年成本等進(jìn)行對比分析，忽視了分析成本變動水平的重要性。該公司成本考核現(xiàn)狀是由各部門的主管人員進(jìn)行監(jiān)督與評價，但隨意性較大，在考核的過程中發(fā)現(xiàn)了問題后只是會找部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)，而沒有做出切實的糾正和懲治。對于表現(xiàn)優(yōu)異，成本考核優(yōu)秀的員工，也沒有及時的給予適當(dāng)?shù)莫剟罨虮碚?，成本考核不夠精?zhǔn)，不夠具有針對性。

3沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司成本管理存在的問題及原因分析3.1成本管理制度不健全,成本管理低效通過成本預(yù)測與決策，會對成本水平做出最科學(xué)的估計，使企業(yè)的經(jīng)營管理者易于選擇最優(yōu)方案，作出最佳選擇[16]。但目前沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司的成本預(yù)測以及成本決策制度均不健全，導(dǎo)致成本管理低效。首先，公司缺乏完整科學(xué)的預(yù)測以及決策制度。目前，該公司是以往年的成本資料和經(jīng)驗為基礎(chǔ)來進(jìn)行成本預(yù)算編制，但并沒有做到結(jié)合公司的現(xiàn)狀來合理的預(yù)算，沒有將預(yù)算制度與企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合到一起，導(dǎo)致無法為企業(yè)成本管理提供科學(xué)依據(jù)[17]。而成本決策要以預(yù)測為基礎(chǔ)，低效的預(yù)測制度導(dǎo)致了決策失效，在決策的過程中又沒有備用方案，最后的結(jié)果就是預(yù)測與決策都無法發(fā)揮作用。其次，成本預(yù)算不夠嚴(yán)謹(jǐn)，過于盲目。比如，對公司的人工費、宣傳費等重大的成本項目的預(yù)測不夠系統(tǒng)，缺乏謹(jǐn)慎性，導(dǎo)致最終的人工費和和宣傳費的金額及占總成本的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于預(yù)測的情況，這樣就會導(dǎo)致預(yù)算信息失真，無法為決策提供數(shù)據(jù)，進(jìn)而讓成本管理陷入混亂。最后，各部門之間缺乏溝通，這就很容易造成預(yù)測、決策與執(zhí)行的偏差，預(yù)測與決策的結(jié)果無法落實到各個單位，使預(yù)測成本與實際發(fā)生的成本之間存在很大差距，那么一切便成了擺設(shè)。3.2廣告宣傳費用過高，引發(fā)成本浪費目前中小企業(yè)，尤其是日用百貨、家用電器等銷售的市場競爭十分激烈，再加上線下銷售早已遭受了淘寶、天貓、京東等線上銷售的強(qiáng)烈打擊。若想擴(kuò)大銷售，高質(zhì)競爭，就需要采用有效的營銷手段，避免效率低下，營銷成本過高，引發(fā)大量的成本浪費的情形[18]。沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司意識到了需要加大宣傳力度，選擇一些網(wǎng)絡(luò)營銷手段來宣傳本公司產(chǎn)品來促進(jìn)銷售，但問題出現(xiàn)在，該公司的選擇的營銷方式是通過微信公眾號定期發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)、在微博上購買大V博主的推送廣告以及一些短視頻廣告的方式，這是僅有的幾種線上推廣的方式了，該公司熱衷于線上推廣，但是當(dāng)前的線上推廣的費用極高，微信公眾號費用還能好一些，但是營銷時間有限，效果不大；微博廣告的宣傳效果較好，但是價格高，有些大V發(fā)布一次就會收取一萬元的廣告費，做短視頻宣傳的價格也同樣不便宜，這一系列低效的營銷手段就導(dǎo)致了公司的宣傳費用偏高，引發(fā)成本浪費的問題。3.3成本核算方法不合理，成本核算不準(zhǔn)確首先，該公司目前采用的核算方法是品種法，該方法適用于那些產(chǎn)品品種比較單一且生產(chǎn)周期較短的大量大批單步驟生產(chǎn)的企業(yè)，它本身是一種較為簡單的核算方法，但該公司隨著不斷發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)，目前的品種種類繁多，各品種之間的名稱以及分類也存在模糊現(xiàn)象，核算時品種不明確且容易混淆，這就導(dǎo)致了成本核算工作變得繁雜且工作量大，給成本核算造成了巨大壓力，核算結(jié)果也很容易不準(zhǔn)確。其次，我國科學(xué)技術(shù)已經(jīng)十分先進(jìn)了，大多數(shù)公司在進(jìn)行會計記賬和成本核算時已經(jīng)是采用財務(wù)軟件的方式了，但該公司的成本管理方法主要還是基于人工會計，并沒有使用財務(wù)軟件，沒有做到與時俱進(jìn)，這樣就避免不了因大量的財務(wù)數(shù)據(jù)而加大了財務(wù)人員的工作量，同時也容易出現(xiàn)很多核算錯誤，所提供的會計信息不能反映客觀實際，從而做出錯誤的成本決策。3.4成本管理的獎懲制度不健全，員工缺乏積極性沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司目前的考核制度還是不夠健全，并沒有建立嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的獎懲制度，導(dǎo)致考核工作流于形式，員工不夠重視，從經(jīng)營管理者到底層員工都缺乏考核意識，員工積極性不能充分調(diào)動，績效上沒有有效的成本考核，成本管理上存在漏洞。當(dāng)事情不與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤時，就全憑個人自覺，而在企業(yè)里，員工的自覺性與積極性無法成為一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，在日常的經(jīng)營管理中，做錯事的員工、因個人懶散而無法完成業(yè)務(wù)量的員工以及紀(jì)律性不強(qiáng)的員工等等，他們只會受到各部門責(zé)任人口頭的批評，沒有實質(zhì)的懲罰；同樣，那些積極進(jìn)取、努力工作，一心一意為公司效力的員工也沒有得到公司的獎勵，那么，久而久之，那些優(yōu)秀的員工將會產(chǎn)生自我懷疑，比如：我還要不要這樣全身心的工作？我能得到什么呢？那些懶散犯錯的員工也會沒記性的繼續(xù)犯錯，因為反正又不會怎么樣，只是口頭批評而已。這種現(xiàn)象導(dǎo)致員工工作的積極性和主動性大大降低，因為沒有考核，員工也就沒有約束感，沒有標(biāo)準(zhǔn)，也就不用要求自己。直接導(dǎo)致了成本管理的執(zhí)行留于形式，成本管理也失去了實質(zhì)性。4完善沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司成本管理的對策建議4.1建立健全成本管理制度，提高成本管理效果沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司應(yīng)該建立一個科學(xué)合理的、簡明規(guī)范的、適用于該公司特點的成本預(yù)算管理制度，同時在成本預(yù)測的基礎(chǔ)上，建立成本決策程序，將企業(yè)的預(yù)測、決策與企業(yè)的發(fā)展方向緊密結(jié)合，才能提高成本管理的效果，發(fā)揮其最大的作用。首先，預(yù)算管理是企業(yè)一切管理活動的基礎(chǔ)，沒有科學(xué)合理的預(yù)測就無法為后面的環(huán)節(jié)提供有效依據(jù)，公司應(yīng)該建立健全的預(yù)算管理基礎(chǔ)制度內(nèi)容，包括：原始憑證管理及填報制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、價格管理制度、成本預(yù)算和分析制度等[19]。擁有明確的制度后，員工就能清楚的了解該做什么，何時做，以及如何做。其次，該公司應(yīng)該建立一套以預(yù)算為核心的責(zé)任體系。明確各個部門、各個責(zé)任人以及員工的權(quán)利和責(zé)任，各單位定期進(jìn)行實際成本與預(yù)算成本的差異分析，找出差異并分析原因，有效的履行各自職責(zé)，使預(yù)算制度切實且高效。最后，對于成本決策，公司應(yīng)設(shè)計明確的基本步驟，包括確立決策目標(biāo)、提出備選方案、收集相關(guān)資料、確定可行性方案，最后選擇最滿意方案，每一步驟缺一不可，這樣才能保證決策的完整性，保證決策結(jié)果的經(jīng)濟(jì)有效[20]。4.2改進(jìn)營銷策略，減少宣傳費用沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司應(yīng)該改進(jìn)目前的營銷策略，改變宣傳模式，并且組建一支有宣傳經(jīng)驗的專業(yè)宣傳團(tuán)隊，以達(dá)到減少宣傳費用的目的。首先，由于目前公司宣傳費過高的原因在于耗費大量資金用于購買線上各種形式的廣告，那么，解決問題的針對性措施便是不再以單一的購買他人廣告為主，而是運(yùn)用自己的宣傳團(tuán)隊來創(chuàng)造流量，達(dá)到廣告效果。宣傳人員可以在公司的文化環(huán)境、經(jīng)營范圍與模式以及公司特點的基礎(chǔ)上結(jié)合團(tuán)隊的自身經(jīng)驗在微信公眾號、微博、抖音短視頻等各大網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容。其次，在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，發(fā)布內(nèi)容的質(zhì)量尤其重要，切不可糊弄了事，并且后期的運(yùn)營和維護(hù)也要做好，抓住粉絲的流量，多多參與互動，及時對用戶反饋，針對問題快速提供解決方案等也是必要的。最后，宣傳團(tuán)隊?wèi)?yīng)利用好目前較火的網(wǎng)絡(luò)直播形式進(jìn)行大規(guī)模的宣傳，在直播的同時還可以收集到來自四面八方的用戶意見，了解其需求，完善產(chǎn)品，優(yōu)化運(yùn)營模式，達(dá)到公司與客戶的良性交流，這是一種隱形卻有效的宣傳模式。這樣可以提高宣傳的性價比，減少宣傳費用，降低成本。4.3規(guī)范成本核算方法，提高核算準(zhǔn)確性沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司首先需要組建一個具有豐富經(jīng)驗的會計核算團(tuán)隊，并且應(yīng)給財務(wù)部門配備專業(yè)的財務(wù)軟件以供核算分析。面對于品種繁多、業(yè)務(wù)量較大的會計核算，會計人員的整體素質(zhì)以及核算方式的專業(yè)性都與核算的準(zhǔn)確性有著密不可分的聯(lián)系，同時，在運(yùn)用品種法核算時，對于產(chǎn)品品種的名稱以及分類應(yīng)更加明確規(guī)范、具有特點且不易混淆，在核算時才能高效且準(zhǔn)確。其次，在進(jìn)行成本核算時，需注意要對核算對象進(jìn)行準(zhǔn)確劃分，規(guī)范核算流程，比如對于各種費用支出，要看費用是否符合資本化，對其進(jìn)行明確劃分，還有如罰款這類的營業(yè)外支出也不能計入費用；另外，本期產(chǎn)品成本和下期產(chǎn)品成本也萬萬不可混淆等等。同時，還要劃分清楚各個部門之間應(yīng)分?jǐn)偟某杀?，以便掌握各部門耗費成本的情況，有助于成本管理的分析與考核。最后，企業(yè)對于所發(fā)生的各項費用，應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制及時入賬，不可延后入賬，也不能未到時間提前入賬。4.4建立成本管理的獎懲制度，提高員工積極性沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司應(yīng)該制定一套公正公開、獎懲分明的管理制度來對全體員工進(jìn)行考核，根據(jù)員工的業(yè)績情況以及日常行為表現(xiàn)，客觀評價并給予獎勵或懲罰。由此來調(diào)動員工的積極性，增強(qiáng)成本管理觀念，員工就會自動的將企業(yè)的成本管理目標(biāo)與個人的目標(biāo)相結(jié)合，以此來保證成本管理的有效進(jìn)行。首先應(yīng)明確企業(yè)的激勵目標(biāo)，激勵目標(biāo)的設(shè)定決定著積極工作的方向，員工知道自己應(yīng)該做什么，不能做什么。其次，根據(jù)激勵目標(biāo)制定獎懲措施，認(rèn)可和獎勵是員工努力或熱情最重要的基礎(chǔ)。獎勵可分為經(jīng)濟(jì)獎勵和非經(jīng)濟(jì)獎勵。其中經(jīng)濟(jì)性獎勵，顧名思義，就是增加工資或獎金；非經(jīng)濟(jì)獎勵包括具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會、具有靈活性的工作時間以及更舒適的工作環(huán)境和某些來之不易的晉升機(jī)會等。最后，懲罰也是必不可少。當(dāng)員工的個人目標(biāo)偏離了企業(yè)的總體目標(biāo)，或因個人原因造成公司損失時，應(yīng)適當(dāng)?shù)膶嵭袘土P。懲罰會促使員工改進(jìn)自己錯誤的行為，避免重復(fù)犯錯。懲罰的方式可以是經(jīng)濟(jì)性懲罰也可以是非經(jīng)濟(jì)性懲罰。總之，企業(yè)必須適采取賞罰分明、合理的獎懲制度，將考核標(biāo)準(zhǔn)落實到實處，調(diào)動全體員工的成本管理積極性，共同提高公司的成本管理水平。

結(jié)論通過以上分析，成本管理是一個值得企業(yè)長久探討與研究的話題，它在中小企業(yè)中扮演著非常重要且起著決定性作用的角色。首先，它是增加企業(yè)利潤的根本途徑。只有通過降低成本，企業(yè)才有機(jī)會獲得更多收入，只有獲得更多的利益，才有足夠的能力抵御來自內(nèi)外的各種壓力，才能得以生存。其次，成本管理是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石，只有將成本降低了才有可能去考慮降低價格、從而擴(kuò)大產(chǎn)量和產(chǎn)品銷量，使生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)穩(wěn)固一些，在此之后，企業(yè)才有足夠的精力去提高產(chǎn)品質(zhì)量，精益求精，提高技術(shù)水平進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新，以更具競爭力的姿態(tài)立于市場，進(jìn)而尋求企業(yè)發(fā)展。通過一系列研究后發(fā)現(xiàn)，沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司成本管理主要存在以下這些問題：成本管理制度不健全,成本管理低效；成本核算方法不合理，成本核算不準(zhǔn)確；廣告宣傳費較高，引發(fā)成本浪費；成本管理的獎懲制度不健全，員工缺乏積極性的問題。針對以上問題提出如下對策及建議：建立健全成本預(yù)算管理制度，提高成本管理效果；規(guī)范成本核算方法，提高核算準(zhǔn)確性；改進(jìn)營銷策略，減少宣傳費用；建立成本管理的獎懲制度，提高員工積極性。本文對沈陽創(chuàng)彩商貿(mào)有限公司成本管理目前存在的問題進(jìn)行分析，并對其問題提出了相應(yīng)的建議，希望能有助于增強(qiáng)該公司成本管理的效果，并對其今后長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展具有積極作用，也希望該公司在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并及時改正，不斷改進(jìn)與完善成本管理。

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致謝在這次畢業(yè)設(shè)計中，首先，我要感謝我的指導(dǎo)老師高暢老師和馬宇佳老師，同時也感謝吳雷老師在繁忙的工作中抽出寶貴的時間對我提供無私的指導(dǎo)與幫助。兩位老師從開題報告到修改論文都幫助我良多，在撰寫論文的過程中兩位老師提出過很多建議，并且孜孜不倦、很耐心的幫忙修改，從論文內(nèi)容，到篇幅邏輯以及語言潤色等等各方面，老師們都注入了大量心血，因此，我要對高老師和吳老師表達(dá)深切的謝意。其次，感謝沈陽城市學(xué)院所有財務(wù)管理專業(yè)的老師們，如范銘老師、孫偉老師、張文秀老師、楊宏老師、智浩老師、李姝彤老師等等，感謝各位老師在課堂上的悉心教導(dǎo)以及在日常生活中的暖心幫助，教會了我很多知識，令我終身受益。同時，還要感謝我的父母，支持我學(xué)習(xí)，給予我鼓勵，提供給我良好的環(huán)境，以及讓我接受優(yōu)秀的教育。最后，我想感謝我的母?！蜿柍鞘袑W(xué)院。感謝學(xué)校賦予我的一切，提供給我優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，感謝綠島讓我的青春閃閃發(fā)亮。

畢業(yè)設(shè)計論文成績?nèi)绾芜M(jìn)行評定論文成績評定最后的分?jǐn)?shù)分為兩部分，一部分是論文指導(dǎo)教師的分?jǐn)?shù)，另一部分是答辯教師的分?jǐn)?shù)。兩個分?jǐn)?shù)所占的百分比是不一樣的，各個學(xué)校有時的各占百分之五十，有的是答辯教師占60%,指導(dǎo)教師占40%.（1）評定方法指導(dǎo)教師評分、評閱人評分、答辯小組評分均采用百分制評定，按五級記分制統(tǒng)計，優(yōu)秀（90~100分）、良好（80~89分）、中等（70~79分）、及格（60~69分）、不及格（59分及以下）。其中優(yōu)秀的比例一般控制在15%以內(nèi)，良好的比例控制在30%以內(nèi)，其余為中等、及格和不及格。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）的總成績采用結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行綜合評定，由專業(yè)指導(dǎo)教師、評閱人和答辯委員會的評分組成，三部分所占比例分別為30%,30%,40%.（2）評定要求指導(dǎo)教師、評閱人和答辯小組成員對學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計（論文）進(jìn)行成績評定時，應(yīng)從以下幾個方面重點評價：①學(xué)生獨立工作能力、科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)；②學(xué)生在設(shè)計過程中工作量大小、工作表現(xiàn)及基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能的掌握程度；③設(shè)計方案的正確性、合理性、可行性；④畢業(yè)設(shè)計說明書和圖樣的質(zhì)量情況及寫作、繪制水平；⑤設(shè)計中獨立見解和創(chuàng)新性，綜合運(yùn)用專業(yè)知識分析和解決問題的綜合能力；⑥答辯中的文化修養(yǎng)、思維能力、應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力；.⑦對設(shè)計課題應(yīng)用情況和發(fā)展前景的了解程度。（3）評分標(biāo)準(zhǔn)①優(yōu)秀（90分以上）a.在畢業(yè)設(shè)計（論文）工作期間，工作刻苦努力，態(tài)度認(rèn)真，遵守各項紀(jì)律，表現(xiàn)出色。b.論文立論正確，理論分析透徹，解決問題方案恰當(dāng)，結(jié)論正確，并且有一定創(chuàng)新性，有較高的學(xué)術(shù)或較大的實用價值。c.論文立論正確，理論分析透徹，解決問題方案恰當(dāng)，結(jié)論正確，并且有一定創(chuàng)見性，有較高的學(xué)術(shù)或較大的實用價值。d.能按時、全面、獨立地完成與畢業(yè)設(shè)計（論文）有關(guān)的各項任務(wù)，表現(xiàn)出較強(qiáng)的綜合分析問題和解決問題的能力。e.論文中使用的概念正確，語言表達(dá)準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；條理清楚，邏輯性強(qiáng)，欄目齊全，書寫工整。f.原始數(shù)據(jù)搜集得當(dāng)，實驗或計算結(jié)論準(zhǔn)確可靠，能夠正確使用計算機(jī)進(jìn)行研究工作。g.論文寫作格式規(guī)范，符合有關(guān)規(guī)定。論文中的圖表、設(shè)計中的圖紙在書寫和制作上規(guī)范，能夠執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。②良好（80~89分）a.