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第3頁共3頁2024年保潔工作總結(jié)____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的精心指導(dǎo)和大力支持下,我們嚴(yán)格遵循公司的工作要求,堅(jiān)守“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,以及“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,將“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),并將“服務(wù)第一、客戶至上”作為全體員工的共同信條。經(jīng)過全部門員工的齊心協(xié)力,我們開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找不足,為____年的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、人員管理隨著保潔負(fù)責(zé)區(qū)域的擴(kuò)大,我們積極與員工進(jìn)行多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,確保工作質(zhì)量未受影響。同時(shí),根據(jù)各區(qū)域工作需求,合理調(diào)配人員,調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔工作的運(yùn)行要求。二、培訓(xùn)針對新入職的保潔人員,我們進(jìn)行了系統(tǒng)的清潔理論培訓(xùn),并結(jié)合不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練,確保保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到公司保潔工作的基本要求。在《保潔工作手冊》培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,著重加強(qiáng)了現(xiàn)場工作要求、清潔程序、作裝及儀容儀表等方面的培訓(xùn)。經(jīng)過不斷培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理模式和工作程序,人員隊(duì)伍保持穩(wěn)定。三、保潔工作模式目前,我們有九個(gè)單元,主要清潔工負(fù)責(zé)樓道及外圍區(qū)域的清潔工作。為確保衛(wèi)生質(zhì)量,我們加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠在____分鐘內(nèi)解決隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題,但在高峰期仍存在樓道衛(wèi)生狀況不佳的現(xiàn)象。針對這一問題,我們將原計(jì)劃清潔調(diào)整為隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即處理,取得了顯著成效。然而,由于在建施工和市政道路施工導(dǎo)致的整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔力度,但整體衛(wèi)生狀況仍未達(dá)到要求,且清潔成本有所增加。隨著施工結(jié)束,我們將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四、保潔工作完成情況(1)我們及時(shí)修訂了保潔人員編制及工作模式。(2)完成了外圍公共區(qū)域衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。(3)完成了對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。(4)成功提供了特約清潔服務(wù)。五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督在保潔工作中,我們加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,通過填寫表格、記錄制度和問題總結(jié)等方式控制工作質(zhì)量,取得了較好效果。六、存在問題1.外圍泥土問題仍難以有效去除。2.現(xiàn)有保潔人員日常保潔頻率與公司要求存在一定差距,在不增加人員的前提下難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.冬季外圍衛(wèi)生難以達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。七、____年工作安排1.我們將進(jìn)一步加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。2.合理安排保潔部的日常工作。3.加大衛(wèi)生質(zhì)量檢查力度。4.加強(qiáng)人員管理工作。在____年,保潔工作雖整體有所提升,但在工作細(xì)節(jié)方面仍存在不足。我們將努力減少清潔成本,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全體保潔員共同努力,以期在____年取得更好的成績。2024年保潔工作總結(jié)(二)我深感榮幸能于____公司擔(dān)任保潔員一職,此機(jī)會對我而言彌足珍貴。自入職之日起,我便以極其認(rèn)真的態(tài)度來執(zhí)行我的職責(zé)。保潔工作常被他人忽視,我起初亦持此觀點(diǎn),然而實(shí)際投身其中后,我意識到其復(fù)雜性。每一處角落,無論是墻角、拐角,還是窗內(nèi)窗外,甚至是不顯眼的縫隙,我都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕乙筮M(jìn)行清潔,確保無遺漏。在____公司的這段時(shí)間,我秉持真誠服務(wù)的信念,全力以赴地執(zhí)行我的工作,包括樓道的清掃。我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,這使我深感鼓舞?;仡欉^去的____個(gè)月,我也意識到自身在某些方面仍有待提升,例如對自我標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定尚有不足,對細(xì)節(jié)的關(guān)注度還需加強(qiáng)。我計(jì)劃在未來的工作中積極改正這些問題。同時(shí),我期望有機(jī)會在更成熟的環(huán)境中學(xué)習(xí),提升我的專業(yè)技能,以達(dá)到更高的服務(wù)水平。我深知自己肩負(fù)的責(zé)任,我將積極參與基層建設(shè),以身作則,成為廣大員工的榜樣。在工作之余,我將持續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升我的理論水平和綜合能力,以確保能出色完成公司賦予的各項(xiàng)任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。在工作中,我將緊密圍繞公司____的中心任務(wù),嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自我,以確保高效完成各項(xiàng)工作。我深信,通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我將更好地履行我的職責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年保潔工作總結(jié)(三)在____幼兒園擔(dān)任保潔員的這段時(shí)間,我體驗(yàn)到了工作的滿足與快樂,這份職責(zé)對我來說具有特殊的意義。一年多以來,我一直以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待工作。盡管保潔工作在某些人眼中可能顯得微不足道,但實(shí)際操作中,我深知其重要性,每個(gè)角落、每個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們保潔員的精心呵護(hù),無論是墻角、拐角,還是窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是我工作中不容忽視的重點(diǎn)區(qū)域。在____幼兒園,我秉持著真誠服務(wù)的信念,全力以赴地履行我的職責(zé)。從初期的摸索到現(xiàn)在的熟練,從最初的困惑到如今的自信,每一步成長都離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)與支持。我所取得的任何成績,都應(yīng)歸功于我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我希望通過本學(xué)期的反思,能更深入地剖析自己的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期在未來的工作中取得更大的進(jìn)步。保潔員的崗位看似平凡,但我始終全心投入,全力以赴。在工作中,我不斷學(xué)習(xí),提升自我,無論是人際交往還是專業(yè)技能,我都得到了顯著的提升。我始終保持謙遜的態(tài)度,盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)。同事們的工作熱情也激發(fā)了我,能為學(xué)校營造整潔的環(huán)境,展示良好的形象,我深感自豪。作為保潔員,保持良好的心態(tài),做好本職工作,同時(shí)在需要時(shí)愿意多付出,這是我對自己的要求。在從事保潔工作的過程中,我認(rèn)識到日常工作的有序進(jìn)行離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的明智指導(dǎo)和全體同事的自律精神。盡管我在工作中偶有疏忽,但在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指正和同事的熱心幫助下,都得到了妥善解決,總體表現(xiàn)令人滿意。然而,我也意識到自身在某些方面仍有不足,如對自我要求的標(biāo)準(zhǔn)尚待提高,對某
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