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第4頁共4頁2024財務年終工作總結一、主要工作回顧(一)秉持依法、誠信、規(guī)范的服務理念醫(yī)院始終將依法、誠信、規(guī)范的服務理念貫穿于各項工作中,通過多種方式向全體員工傳達這一理念。通過模擬診療活動,使醫(yī)護人員深刻理解并踐行這一理念。特別是醫(yī)療安全,作為醫(yī)院工作的核心,我們高度重視,并在上級指導下,建立了或調整了相關醫(yī)療質量監(jiān)控組織,制定了一系列SOP流程,使工作更加規(guī)范化,為提升醫(yī)療護理質量奠定了堅實基礎。為確保醫(yī)療質量和安全,醫(yī)院強化各科室業(yè)務技能學習。通過每月制定的業(yè)務學習計劃,結合互動、實踐操作和知識測試等方式,不斷提升醫(yī)護人員的業(yè)務能力和水平。同時,通過持續(xù)的學習培訓和知識更新,全院整體的醫(yī)療護理水平顯著提高,病歷書寫也更加規(guī)范。醫(yī)院始終堅守“做一例手術,留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,這一準則不僅是一句口號,更在工作實踐中得到了充分體現(xiàn)。醫(yī)患關系得到顯著改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。(二)加強業(yè)務交流,提升醫(yī)院知名度為進一步擴大社會影響,提高醫(yī)院知名度,今年醫(yī)院積極與外聘專家曾高教授等深入合作,與北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院,在華東地區(qū)率先成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀多位國家級三甲醫(yī)院專家成為客座教授。這不僅是對醫(yī)院醫(yī)療工作的認可,更是醫(yī)院實力的重要體現(xiàn)。(三)關注員工生活,營造和諧氛圍醫(yī)院深知員工是醫(yī)院發(fā)展的基石,因此始終關注員工生活。在員工生日時送上祝福和蛋糕,組織部門員工小聚,增強團隊精神和凝聚力。同時,對員工宿舍進行適當調整和管理,改善住宿條件,提高員工生活質量。在飲食方面,醫(yī)院也盡力滿足員工需求,完善食堂制度,確保員工飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)。二、存在的不足與反思(一)全程網絡推手代理模式反思醫(yī)院首次嘗試全程網絡推手代理模式進行網絡推廣,旨在提高整容行業(yè)選秀活躍人氣。然而,該模式在實際操作中暴露出一定問題。參選人員五花八門,部分人員并非醫(yī)院目標群體或后期不可控群體,導致推廣效果未達預期。網絡推手存在只拿錢不辦實事的現(xiàn)象,需審慎選擇合作伙伴。(二)電視欄目推廣效果分析杭州電視臺作為本土生活信息公布平臺,其影響力巨大。今年醫(yī)院與電視臺合作推出《媽媽愛美麗》欄目,取得了一定成效。然而,在后續(xù)推廣中力度有所減弱,需進一步加強與電視臺的溝通和合作,提升欄目影響力和市場份額。(三)會員增值推廣模式改進方向今年醫(yī)院在會員增值推廣方面取得了一定成績,但仍存在推廣力度減弱、明星效應發(fā)揮不充分等問題。未來需進一步改進推廣策略,加強與明星的溝通和合作,提高活動熱度和參與度。同時,拓展新的推廣渠道和方式,以吸引更多潛在客戶群體。2024財務年終工作總結(二)在學校黨支部及校委會的英明領導下,以及在鎮(zhèn)財政所的精準指導下,本學期我校財務部門順利完成了既定的收支計劃,為學校的日常運營提供了堅實的財務支持?,F(xiàn)將本學期財務工作總結匯報如下:一、強化學習,提升財會隊伍政治素養(yǎng)我校財會人員積極參與學校組織的各項政治學習活動,認真記錄學習筆記,不斷提升自身的財會專業(yè)知識水平及政策理解能力。他們嚴格執(zhí)行國家財務政策、方針及制度,確保學校財會工作遵循國家法律法規(guī),圓滿完成了學校賦予的各項任務。二、勤勉工作,全力保障學校后勤需求后勤工作是學校整體工作的重要組成部分,對學校的正常運行具有至關重要的影響。為此,學校制定了完善的財務制度及上報審批流程,要求財會人員做到賬目清晰、下賬規(guī)范、對學校各項開支進行細致入微的管理,力求為學校節(jié)約每一分資金。本學期,財務部門緊密配合學校各部門,圓滿完成了年度收支計劃,為學校各項工作的順利開展提供了堅實的后勤保障。三、正視不足,持續(xù)優(yōu)化后勤服務盡管本學期財務部門在各項工作中取得了顯著成績,但仍存在一定的不足之處。例如,在上繳財政款項后,申請返還資金的過程中遇到了一定的困難,導致資金回籠速度較慢,對學校部分工作的正常開展造成了一定影響。針對這一問題,財務部門將進一步加強內部管理

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