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第5頁共5頁2024年行政助理個人工作總結參考范本一、任務執(zhí)行與管理1、遵循《____任務交辦制規(guī)定》及《任務交辦書》的指導,確保任務執(zhí)行的規(guī)范性。2、在上級的指導下,組織了一次銷售部的休閑活動,旨在舒緩員工壓力,活動反饋效果積極。二、日常辦公與協(xié)調1、協(xié)助上級有效地進行了跨部門的協(xié)調工作,通過定期的溝通會議和不定期的座談會,建立了良好的部門關系。已制定《____公司月辦公例會規(guī)定》,以促進各部門間的協(xié)同工作,適應公司整體發(fā)展需求。2、定期收取企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理各類信息。同時,及時更新公司網(wǎng)站后臺的員工照片,上傳員工活動照片。3、管理____系統(tǒng),確保新入職員工在完成____天實習期后開通____賬戶;離職人員的賬戶會及時刪除。此外,根據(jù)行政人事部的規(guī)定發(fā)布相關公告,上傳文件,以優(yōu)化____系統(tǒng)的管理。為此,行政部還發(fā)布了《____辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。4、參與銷售部每周一的例會及各部門的溝通會議,做好會前通知、安排和簽到工作。會議中明確每項任務的負責人、協(xié)助人、完成時間及質量要求,會后制作詳細會議紀要并分發(fā)給參會人員,特別是直接責任人。隨后,跟蹤工作進度和完成情況,并向部門領導或總經(jīng)理匯報。5、協(xié)助財務部處理新員工入職兩個月后的轉正手續(xù)及轉正工資,評估銷售部新員工的考核工資,以及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,確保工資發(fā)放的準時性。6、實施周末值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,要求值班人員記錄電話信息,登記其他工作情況。三、文件與檔案管理1、完善了全公司員工的人事檔案,對____名老員工的人事資料進行整理,并按部門分類存儲,制作了相應的統(tǒng)計表,實時更新入職和離職人員信息。2、負責公司文件資料(除人事合同外)的管理,實行分類歸檔,確保信息可追溯。3、確保公司文件的發(fā)放、落實和張貼工作得以有效執(zhí)行。四、招聘與培訓1、收集各部門的崗位需求,制定招聘計劃,發(fā)布《人才需求信息表》,參與____、____招聘會,同時進行網(wǎng)絡招聘。普通職位的招聘效果良好,但銷售類和管理層職位的招聘效果不明顯。2、匯總面試反饋,決定錄用與否,對新員工的____天見習期進行跟蹤,由部門經(jīng)理填寫《見習期員工考核表》。審批后,員工進入試用期,____天后簽訂勞動合同,最長不超過____天。同時開通其____權限,辦理相關人事手續(xù)。3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,組織第____期崗前培訓,培訓后進行綜合考核,考核結果作為試用期評估的依據(jù)。4、關注員工思想動態(tài),針對銷售團隊的疲勞期和人員穩(wěn)定性問題進行調查。五、勞動紀律管理1、對違反勞動紀律并影響團隊的個別部門領導和員工進行了處罰,以示警戒。強調制度面前人人平等,避免個別人影響整體團隊。2、重申工作證佩戴規(guī)定,提升公司形象。3、制定了《____宿舍管理規(guī)定》,規(guī)范員工宿舍管理。六、辦公設備與用品1、統(tǒng)計員工辦公電腦,進行密碼登記,并通過《____各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。2、加強辦公室電腦及安全規(guī)定,要求員工在____時離開辦公室,特殊情況需部門經(jīng)理申請并經(jīng)行政人事部審批。3、協(xié)助行政總務處理辦公用品和公司消耗品的采購、入庫工作。七、通訊業(yè)務處理1、每月____日后打印上月電話費用總清單,經(jīng)審核后提交財務部。2、每月____日前辦理公司虛擬網(wǎng)業(yè)務。八、工作中的不足與問題盡管我一直努力提升工作質量,但仍存在一些不足和問題:1、由于銷售部門人員流動性和前任行政經(jīng)理的影響,勞動合同的簽定工作未按期完成。2、公司的管理體制和考核機制有待進一步完善。3、銷售人員招聘效果不理想。4、銷售部新老業(yè)務員的人員穩(wěn)定性問題突出,導致人員流動率較高。2024年行政助理個人工作總結參考范本(二)一、本月工作進展1.制度完善持續(xù)進行。辦公室在制度構建上已取得初步成果,但仍有大量制度需進一步精細化。本月,我們已圓滿完成辦公用品管理與領用制度的制定,明確了申購與領用流程,并實施了臺賬登記制度,對所有辦公用品進行詳盡記錄,確保入庫、領用及庫存管理的清晰與高效。2.資料整理有序推進。針對電腦與紙質資料,我們實施了分類整理策略。電腦資料按部門劃分,實現(xiàn)了有序歸類,便于后續(xù)查閱與管理;同時,對紙質資料進行了系統(tǒng)性整理,為后續(xù)歸檔工作打下了堅實基礎。3.公司發(fā)展規(guī)劃初步探索。本月,我們啟動了公司發(fā)展規(guī)劃的編制工作,但在提綱與內容構建上仍面臨較大挑戰(zhàn),需進一步深入研究與探討。4.市場調研取得初步成果。通過實地走訪材料市場,我們對衛(wèi)浴潔具與地磚等建材有了更為深入的了解,為后續(xù)采購與項目管理提供了有力支持。5.客戶滿意度調查準備就緒。為不斷提升服務質量,我們精心設計了客戶滿意度調查問卷,旨在通過客戶反饋發(fā)現(xiàn)服務中的不足,并以此為契機進行改進,將客戶滿意度作為我們持續(xù)追求的目標。二、存在的問題與挑戰(zhàn)在文檔管理方面,我們面臨著歸檔周期與檔案編號規(guī)則的困惑。目前,
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