2024年保險工作總結(jié)范本（二篇）

第6頁共6頁2024年保險工作總結(jié)范本我司在業(yè)務(wù)運營中，始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重的原則，對于值得扶持、信賴和幫助的合作伙伴，我司在資源分配上給予了顯著傾斜。首先，我司積極深入老客戶企業(yè)，通過聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，以及從其他保險企業(yè)吸引業(yè)務(wù)精英加盟，成功贏得了“回流”業(yè)務(wù)，使競爭對手處于被動地位。其次，我司致力于提升服務(wù)的人性化和親密化。公司經(jīng)理室成員年初即對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，并進行了多次回訪，以收集企業(yè)對我司工作的意見和建議。這一舉措得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，并加深了客戶對我司的信任。此外，我司要求所有中層干部走出辦公室，親自上門拜訪中小企業(yè)，對新?？蛻舢?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，實現(xiàn)與企業(yè)的零距離接觸，確保在客戶需要時隨叫隨到，提供全方位服務(wù)。為提高公司整體服務(wù)水平，我司按照社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為突破口，全面提升服務(wù)質(zhì)量。在市場拓展方面，我司以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。經(jīng)過對保源情況的深入分析，我司將摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種的重點突擊方向，通過與交警、城市執(zhí)法部門、縣教委等合作，取得了顯著成效。我司還積極開展勞動競賽活動，以促進“兩險”業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。今年以來，我們根據(jù)上級公司的競賽要求，積極參與并自行組織了多項突擊活動，營造了健康活潑、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末的“幸福家庭”突擊中，我司頂住壓力，以優(yōu)異成績超額完成了市公司下達(dá)的任務(wù)。在理賠和防災(zāi)防損方面，我司始終堅持實事求是、迅速、及時、準(zhǔn)確、合理的原則。通過雙人查勘、雙人定損、交叉做案、限時賠付等措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時，我司加強考核和督查力度，對理賠過程中出現(xiàn)的問題一經(jīng)查實即嚴(yán)肅處理。此外，我司還積極做好防災(zāi)防損工作，提前介入并檢查落實預(yù)案執(zhí)行情況，以減少損失并增強防范風(fēng)險的能力。在經(jīng)營策略上，我司注重調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識。在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，我們認(rèn)真梳理并放棄了賠付率過高的“垃圾”業(yè)務(wù)。對于賠付率較高但仍存在利潤空間的險種，我們選擇性承保。同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，提前續(xù)保某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，以穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展并調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。這些舉措是我司適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要的大膽嘗試和轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。2024年保險工作總結(jié)范本（二）在過去的十個月內(nèi)，我作為弘泰公司的內(nèi)務(wù)，主要承擔(dān)開單與出納職責(zé)。期間，個人的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)有所提升，這得益于公司給予的信任與培養(yǎng)。以下是我對工作職責(zé)的簡要總結(jié)和自我評估：1、開單工作：我深知此職務(wù)需要極高的專注度、精確度和謹(jǐn)慎性，對產(chǎn)品知識的掌握也至關(guān)重要，以防止工作錯誤。盡管已取得一定進步，但仍有提升空間，如增強注意力以減少錯誤，提高工作效率以增強生產(chǎn)力。2、出納職責(zé)：確保每日收支的清晰準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)，詳細(xì)記錄以防止遺漏。過去半年，我在這一方面做得不夠理想，未來必須改進，以實現(xiàn)更高效、更精確的財務(wù)管理。此外，我負(fù)責(zé)的日常職責(zé)還包括：早會記錄、人員出入管理、客流量統(tǒng)計、電腦系統(tǒng)維護、及時傳遞公司信息等。同時，我負(fù)責(zé)展廳樣板的管理，所有出庫需經(jīng)過審批和完整記錄，及時補充庫存。并保持展廳衛(wèi)生，確保個人負(fù)責(zé)的區(qū)域每天清潔，對五金配件等進行定期保養(yǎng)。這些工作雖然瑣碎，但它們反映了我對于職責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注。因此，我致力于培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，以完善每一項日常任務(wù)。在過去的一年中，公司各部門都取得了顯著的成就，作為出納，我在支付、記錄、監(jiān)督和管理方面履行了應(yīng)有的職責(zé)，尤其在特殊時期，我仍能按時處理公共業(yè)務(wù)。在本年度的工作中，我確保了財務(wù)流程的順暢，如工資發(fā)放、費用催收、保險處理和報表編制。同時，我積極參與公司評估的準(zhǔn)備工作，以及應(yīng)對審計的自查工作。此外，我按照公司安排，妥善執(zhí)行了社會公益活動和困難員工的救助工作。在執(zhí)行財務(wù)規(guī)定和結(jié)算制度的同時，我確保了收入的及