精裝修住宅維護(hù)服務(wù)承諾書（2024版）

精裝修住宅維護(hù)服務(wù)承諾書（2024版）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)項(xiàng)目1.1.1室內(nèi)墻面維護(hù)1.1.2地面維護(hù)1.1.3天花板維護(hù)1.1.4門窗維護(hù)1.1.5衛(wèi)浴設(shè)備維護(hù)1.1.6廚房設(shè)備維護(hù)1.1.7電氣設(shè)備維護(hù)1.2服務(wù)范圍1.2.1住宅室內(nèi)1.2.2公共區(qū)域1.2.3附屬設(shè)施1.2.4綠化區(qū)域2.服務(wù)期限2.1維護(hù)承諾期限2.1.1起始日期2.1.2結(jié)束日期2.2維護(hù)周期2.2.1定期維護(hù)2.2.2緊急維護(hù)3.服務(wù)質(zhì)量3.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1墻面3.1.2地面3.1.3天花板3.1.4門窗3.1.5衛(wèi)浴設(shè)備3.1.6廚房設(shè)備3.1.7電氣設(shè)備3.2響應(yīng)時(shí)間3.2.1緊急情況響應(yīng)時(shí)間3.2.2定期維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用4.1.1基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)用4.1.2材料費(fèi)用4.1.3人工費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付4.2.2按次支付4.2.3年付5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.1.1未按約定提供服務(wù)5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)5.2業(yè)主違約5.2.1未按約定支付費(fèi)用5.2.2阻礙服務(wù)提供6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.其他條款8.1保密條款8.2不可抗力8.3法律適用8.4合同的份數(shù)9.服務(wù)提供商的聲明和承諾9.1服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)9.2服務(wù)承諾10.業(yè)主的聲明和承諾10.1配合服務(wù)提供10.2如實(shí)提供信息11.雙方聯(lián)系方式11.1服務(wù)提供商聯(lián)系方式11.2業(yè)主聯(lián)系方式12.合同的簽署日期13.合同的簽署地點(diǎn)14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3服務(wù)時(shí)間表第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)項(xiàng)目1.1.1室內(nèi)墻面維護(hù)包括對(duì)墻面涂料、壁紙的清洗、更換、修補(bǔ)，墻面的除塵、防霉、防潮處理等。1.1.2地面維護(hù)包括地板、瓷磚、石材的清潔、打蠟、拋光、修補(bǔ)、更換等。1.1.3天花板維護(hù)包括對(duì)吊頂?shù)那逑?、更換、修補(bǔ)，燈具的維護(hù)等。1.1.4門窗維護(hù)包括對(duì)門窗的清潔、潤滑、維修、更換等。1.1.5衛(wèi)浴設(shè)備維護(hù)包括對(duì)馬桶、洗手盆、淋浴房、浴缸的清潔、維修、更換等。1.1.6廚房設(shè)備維護(hù)包括對(duì)爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱、洗碗機(jī)等廚房電器的清潔、維修、更換等。1.1.7電氣設(shè)備維護(hù)包括對(duì)電路、插座、開關(guān)、燈具的檢查、維修、更換等。1.2服務(wù)范圍1.2.1住宅室內(nèi)包括客廳、臥室、書房、餐廳、廚房、衛(wèi)生間等。1.2.2公共區(qū)域包括樓道、電梯間、地下室等。1.2.3附屬設(shè)施包括綠化、停車場(chǎng)、公共設(shè)施等。1.2.4綠化區(qū)域包括花園、草坪、樹木等。2.服務(wù)期限2.1維護(hù)承諾期限自合同簽訂之日起至____年__月__日止。2.1.2維護(hù)承諾期限的延長(zhǎng)需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.2維護(hù)周期2.2.1定期維護(hù)周期為每__個(gè)月一次。2.2.2緊急維護(hù)應(yīng)在接到業(yè)主通知后的__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.服務(wù)質(zhì)量3.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1墻面清潔干凈，無污漬、霉斑，涂料、壁紙完好無損。3.1.2地面清潔光亮，無污漬、劃痕，地毯整潔無異味。3.1.3天花板清潔無灰塵，燈具完好無損。3.1.4門窗開關(guān)順暢，無污漬、劃痕，密封良好。3.1.5衛(wèi)浴設(shè)備清潔衛(wèi)生，功能正常，無漏水、堵塞現(xiàn)象。3.1.6廚房設(shè)備清潔衛(wèi)生，功能正常，無漏電、燃?xì)庑孤┈F(xiàn)象。3.1.7電氣設(shè)備安全可靠，開關(guān)正常，無火災(zāi)隱患。3.2響應(yīng)時(shí)間3.2.1緊急情況響應(yīng)時(shí)間不超過__小時(shí)。3.2.2定期維護(hù)響應(yīng)時(shí)間不超過__小時(shí)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用4.1.1基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)用為每__個(gè)月__元。4.1.2材料費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算。4.1.3人工費(fèi)用按照實(shí)際工時(shí)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付方式：每__個(gè)月支付一次，支付金額為當(dāng)月基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)用。4.2.2按次支付方式：每次服務(wù)完成后支付，支付金額為實(shí)際發(fā)生的維護(hù)費(fèi)用。4.2.3年付方式：每年支付一次，支付金額為當(dāng)年基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)用的__%。5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.1.1未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付業(yè)主違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)返工、修復(fù)等費(fèi)用。5.2業(yè)主違約5.2.1未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付服務(wù)提供商違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。5.2.2阻礙服務(wù)提供的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。6.爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.合同的生效、變更和解除7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.3合同的解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.其他條款8.1保密條款8.1.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、談判過程、業(yè)主信息等進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2不可抗力8.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.3法律適用8.3.1本合同適用中華人民共和國法律。8.3.2如本合同的內(nèi)容與法律、行政法規(guī)的規(guī)定不一致，應(yīng)以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。8.4合同的份數(shù)8.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.4.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，如有損壞或遺失，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方補(bǔ)簽。9.服務(wù)提供商的聲明和承諾9.1服務(wù)提供商聲明9.1.1服務(wù)提供商具有合法的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)。9.1.2服務(wù)提供商提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。9.2服務(wù)提供商承諾9.2.1服務(wù)提供商保證提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2服務(wù)提供商保證按照約定的服務(wù)期限和響應(yīng)時(shí)間提供服務(wù)。10.業(yè)主的聲明和承諾10.1業(yè)主聲明10.1.1業(yè)主提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。10.1.2業(yè)主遵守法律法規(guī)，不得要求服務(wù)提供商從事違法、違規(guī)的行為。10.2業(yè)主承諾10.2.1業(yè)主按照約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。10.2.2業(yè)主配合服務(wù)提供商的工作，提供必要的工作條件和便利。11.雙方聯(lián)系方式11.1服務(wù)提供商聯(lián)系方式11.1.1聯(lián)系人姓名：11.1.2聯(lián)系電話：11.1.3電子郵箱：11.2業(yè)主聯(lián)系方式11.2.1聯(lián)系人姓名：11.2.2聯(lián)系電話：11.2.3電子郵箱：12.合同的簽署日期13.合同的簽署地點(diǎn)14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單14.1.1項(xiàng)目名稱14.1.2服務(wù)內(nèi)容14.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2費(fèi)用明細(xì)表14.2.1項(xiàng)目名稱14.2.2費(fèi)用金額14.2.3費(fèi)用支付方式14.3服務(wù)時(shí)間表14.3.1服務(wù)日期14.3.2服務(wù)時(shí)間14.3.3服務(wù)內(nèi)容第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件2：費(fèi)用明細(xì)表附件3：服務(wù)時(shí)間表附件1：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件1.1項(xiàng)目名稱：室內(nèi)墻面維護(hù)附件1.2服務(wù)內(nèi)容：對(duì)墻面涂料、壁紙的清洗、更換、修補(bǔ)，墻面的除塵、防霉、防潮處理等。附件1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：墻面清潔干凈，無污漬、霉斑，涂料、壁紙完好無損。附件2：費(fèi)用明細(xì)表附件2.1項(xiàng)目名稱：基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)用附件2.2費(fèi)用金額：每__個(gè)月__元。附件2.3費(fèi)用支付方式：預(yù)付、按次支付、年付。附件3：服務(wù)時(shí)間表附件3.1服務(wù)日期：每__個(gè)月一次。附件3.2服務(wù)時(shí)間：約定時(shí)間內(nèi)。附件3.3服務(wù)內(nèi)容：見服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.業(yè)主未按約定支付費(fèi)用。4.業(yè)主阻礙服務(wù)提供。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約的，應(yīng)支付業(yè)主違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。2.業(yè)主違約的，應(yīng)支付服務(wù)提供商違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。示例說明：如果服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主損失__元，則服務(wù)提供商應(yīng)支付業(yè)主違約金__元。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約金：違反合同約定的一方按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約