【電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題探究16000字（論文）】

緒論1.1研究背景與目的1.1.1研究背景伴隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，當(dāng)前將電子科技與傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合而構(gòu)成的電子商務(wù)迎來(lái)了巨大的發(fā)展空間，使得其在整個(gè)市場(chǎng)中的地位越來(lái)越突出。作為一種全新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)手段，電子商務(wù)往往是借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)有效的開(kāi)展相關(guān)商業(yè)活動(dòng)。近年來(lái)，在中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模始終保持著較快的速度發(fā)展。例如近幾年全網(wǎng)都在進(jìn)行的雙十一雙十二等購(gòu)物狂歡節(jié)，每年的交易量都創(chuàng)新高，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展同時(shí)也逼迫傳統(tǒng)行業(yè)為適應(yīng)時(shí)代變化而不斷的進(jìn)行革新和優(yōu)化，從而有效的在新的科技發(fā)展環(huán)境下將電子商務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的聯(lián)系變得更加緊密。當(dāng)前，就全世界各個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)說(shuō)，我國(guó)電子商務(wù)在短短幾年內(nèi)借助高速和普及的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)獲得了巨大的發(fā)展空間，整體發(fā)展速度較快，同時(shí)還因?yàn)樽陨砭薮蟮陌l(fā)展前景和經(jīng)濟(jì)價(jià)值獲取了大多數(shù)政府和商業(yè)界的幫助和支持。當(dāng)前，電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)信息時(shí)代的發(fā)展條件下獲得更大的發(fā)展空間，逐步拜托過(guò)去以智能終端為主導(dǎo)的信息時(shí)代。在這種大背景下，對(duì)于企業(yè)而言，不管是為了獲取更大的發(fā)展空間和經(jīng)濟(jì)效益，還是為了提升企業(yè)的整體管理水平，企入財(cái)務(wù)管理往往起著重要的作用，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決能夠有效的幫助電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。1.1.2研究目的針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域巨大的發(fā)展速度而言，相關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也在獲取大量新的機(jī)遇的同時(shí)遭受到更多的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。因此，針對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理所受到的電子商務(wù)的影響程度進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合相關(guān)改正措施從而進(jìn)行優(yōu)化并提高其財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量，是企業(yè)必須要做到的，這樣才能真正與時(shí)代發(fā)展同步。本文在開(kāi)展相關(guān)研究時(shí)逐步從電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理角入手，并針對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理所存在的各種問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)闡述，結(jié)合相關(guān)應(yīng)對(duì)措施來(lái)進(jìn)行改正，希望可以為在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背景下，不能適應(yīng)新型銷售和交易模式，從而在財(cái)務(wù)管理和控制體制方面出現(xiàn)一些問(wèn)題的企業(yè)有所幫助。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀根據(jù)國(guó)外相關(guān)電子商務(wù)的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，以美國(guó)為例，其當(dāng)前電子商務(wù)事業(yè)處于穩(wěn)步擴(kuò)展的階段，整體市場(chǎng)規(guī)模隨著經(jīng)濟(jì)投入的增加而逐步擴(kuò)大，而由于受到美國(guó)相關(guān)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，其擴(kuò)展的速度較為緩慢，但是由于整體市場(chǎng)需求量大，所以其的年度市場(chǎng)銷售額仍有所增長(zhǎng)，對(duì)于美國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，仍然有較大空間。2017年舉行的InternationalConferenceonEducation,Sports,ArtsandManagementEngineering（教育，體育，藝術(shù)和管理工程國(guó)際會(huì)議）指出電子商務(wù)已經(jīng)在旅游，醫(yī)藥，學(xué)習(xí)和購(gòu)物等領(lǐng)域涉及，互聯(lián)網(wǎng)也為電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的完善提出了很多的可能性與空間，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的融資方面存在著一定的問(wèn)題，如融資風(fēng)險(xiǎn)高，融資金額大，融資渠道單一等問(wèn)題。Dahlman(2018)認(rèn)為在電子商務(wù)的模式下，相關(guān)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)往往可以有效的降低整體的交易成本，起著具體包括：信息研究成本、對(duì)比成本、監(jiān)控成本等。在相比于傳統(tǒng)的交易方式，在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)為電子商務(wù)企業(yè)提供了展示產(chǎn)品和服務(wù)的平臺(tái)，節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間的同時(shí)，也提高了合同的效率。并且，在電子商務(wù)環(huán)境下，顧客的一些售后問(wèn)題也可以使用在線溝通來(lái)高效的解決。1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀近年來(lái)，伴隨著國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)以電子商務(wù)為主的相關(guān)企業(yè)數(shù)量不斷增長(zhǎng)，起著最具代表性的包括淘寶、京東以及支付寶等。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步有效的催生出電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它是為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境虛擬市場(chǎng)而發(fā)展起來(lái)的，為企業(yè)節(jié)約了一定的成本，從而帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)收益，但是還有許多經(jīng)營(yíng)電子商業(yè)模式的企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)制度粗放式、模仿式地進(jìn)行管理,并沒(méi)有建立健全電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理制度。并且該管理方式對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展往往會(huì)產(chǎn)生巨大的阻礙，從而制約著整個(gè)電商經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步根據(jù)我國(guó)財(cái)政部在“十三五”規(guī)劃中針對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)制度的改革而言，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為當(dāng)前會(huì)計(jì)行業(yè)不僅存在巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)還有著許多危機(jī)挑戰(zhàn)，針對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)而言，由于其所處的環(huán)境較為復(fù)雜，所以其往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行會(huì)計(jì)行業(yè)的改革和發(fā)展，其中所涉及到的各種條例和制度往往都需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的支持下，能夠有效的將信息技術(shù)融入到會(huì)計(jì)行業(yè)中并對(duì)其發(fā)展和革新產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用?！眴帖悾?018）認(rèn)為由于電子商務(wù)的新穎化，使得相關(guān)企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理往往需要進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，不管是其中所涉及到的管理環(huán)境、對(duì)象還是管理目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等，往往都需要有效的進(jìn)行改變來(lái)適應(yīng)其發(fā)展。王洪波（2018）在《經(jīng)貿(mào)實(shí)踐》中指出電子商務(wù)使人們的生活變得更加便利，對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式和銷售手段產(chǎn)生的極大的影響，并且還為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展提供了全新的發(fā)展空間，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式也發(fā)生了巨大改變，即將電子商務(wù)與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合而產(chǎn)生的新的發(fā)展模式。同時(shí)其還指出，當(dāng)前在開(kāi)展電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理時(shí)，其往往需要嚴(yán)格遵守我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，確保其各項(xiàng)基本職能在正常運(yùn)行的情況下，還需要有效的創(chuàng)立出適用于電子商務(wù)發(fā)展所需的財(cái)務(wù)管理體系。劉璐（2019）指出在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理存在一定的問(wèn)題，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全一直都是財(cái)務(wù)管理最大的風(fēng)險(xiǎn)因素。同時(shí)由于當(dāng)前在較為不完善的ERP軟件的制約下，財(cái)務(wù)管理模式往往存在的許多嚴(yán)重的問(wèn)題，其中包括相關(guān)存貨數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)更新、訂單系統(tǒng)混亂等，而不完善的軟件功能往往無(wú)法提供較為完善的規(guī)范內(nèi)容幫助其得到優(yōu)化和更新。張?jiān)＃?020）在《財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)》中指出，電子商務(wù)主要涵蓋了知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易以及貨物貿(mào)易等,同時(shí),電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),具有普遍性與便捷性的特征。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理須做出調(diào)整來(lái)適應(yīng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。1.2.3文獻(xiàn)綜述綜上所述，由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之出現(xiàn)。國(guó)外電子商務(wù)正在不斷發(fā)展，其發(fā)展仍然具有較大的空間，電子商務(wù)的大趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的，它會(huì)為企業(yè)的發(fā)展及盈利能力帶來(lái)了許多機(jī)遇，同時(shí)也充滿著許多風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)有著極大的發(fā)展空間，其發(fā)展較為迅猛，使得我國(guó)相關(guān)財(cái)政部門往往需要不斷的變化對(duì)其相關(guān)要求來(lái)適應(yīng)其發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了重大改變,但是許多企業(yè)不能適應(yīng)新型的交易模式，在財(cái)務(wù)管理及控制體制方面出現(xiàn)問(wèn)題，而財(cái)務(wù)管理理論需要不斷更新,不斷適應(yīng)電子商務(wù)大環(huán)境下所提出的新要求。任何企業(yè)的良好發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理模式。目前，我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，仍需要不斷變革,逐漸完善。1.3研究思路與方法1.3.1研究思路論文一共圍繞六個(gè)部分展開(kāi)，具體如下：第一部分：緒論，首先明確電子商務(wù)背景下財(cái)務(wù)管理問(wèn)題研究的背景和目的，再查找相關(guān)文獻(xiàn)，依據(jù)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，理清研究思路，確定研究方法。第二部分：簡(jiǎn)述電子商務(wù)的基本概念，形式以及發(fā)展，并闡述了財(cái)務(wù)管理的概念、相關(guān)內(nèi)容，基本原則電子商務(wù)背景下的企業(yè)界定。第三部分：對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展條件下的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究，并對(duì)當(dāng)前其所面臨的新的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行分析。第四部分：根據(jù)電子商務(wù)背景下的企業(yè)的現(xiàn)狀及所面臨的要求，找出電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題。第五部分：對(duì)第四部分發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題提出解決措施。第六部分：總結(jié)全文研究的內(nèi)容，對(duì)其中的不足思考原因加以改正，對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)生活和工作實(shí)踐進(jìn)行展望。1.3.2研究方法全文主要采用文獻(xiàn)研究法,案例分析法與定量分析法。查閱國(guó)內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)及其財(cái)務(wù)管理的文獻(xiàn)，理清楚電子商務(wù)概念及發(fā)展歷程，深入地理解的含義。再對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分類和整合，構(gòu)建電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理框架體系。然后通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的了解分析，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)背景對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出的新的要求。并通過(guò)案例分析法與定量分析法，分析電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題。最后，提出高效、切合實(shí)際的解決辦法。2理論概述2.1電子商務(wù)2.1.1電子商務(wù)的含義一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)可以從兩方面進(jìn)行理解。廣義來(lái)看，電子商務(wù)是利用信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中產(chǎn)生的一種交易當(dāng)事人與參與者開(kāi)展的多樣化的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，其中不僅包括電子商務(wù)下的商業(yè)交換，同時(shí)還包括其行政作業(yè)。而從狹義方面來(lái)看，電子商務(wù)往往是指那些借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交易的各種商業(yè)活動(dòng)。即相關(guān)擁有當(dāng)前最為先進(jìn)的電子信息技術(shù)和商務(wù)技術(shù)的主體人群借助各種互聯(lián)網(wǎng)信息手段來(lái)有效的開(kāi)展相關(guān)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，并確保整個(gè)交易過(guò)程的高效率和低成本。為確保當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)與國(guó)際市場(chǎng)的有效結(jié)合，電子商務(wù)逐步迅猛的發(fā)展起來(lái)。借助各種便捷化、高效率的移動(dòng)終端設(shè)備，能夠確保交易雙方在線上有效的進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)。它將銷售商與供應(yīng)商緊密聯(lián)系起來(lái)并最大化的滿足顧客的需求。在電子商務(wù)的模式下，相關(guān)企業(yè)能夠根據(jù)全球范圍內(nèi)的所以產(chǎn)品供應(yīng)商來(lái)選取與之最為合適的廠家，以此來(lái)有效的開(kāi)展相關(guān)交易活動(dòng)。同時(shí)，電子商務(wù)具有便捷性與普遍性。2.1.4電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：第一個(gè)階段是指以淘寶、天貓、京東為代表，主要依托強(qiáng)大的物流體系和價(jià)格快速發(fā)展。第二個(gè)階段，是移動(dòng)社交電商快速發(fā)展，用戶體驗(yàn)提升，電商覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。第三個(gè)階段，引入了多入口豐富的消費(fèi)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)用戶消費(fèi)，多行業(yè)多領(lǐng)域全方位的生態(tài)圈布局。在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，國(guó)家政府對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展也提供了許多支持，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將達(dá)到新的廣度與深度?？v觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，目前是美國(guó)、歐盟、亞洲"三足鼎立"成的局面，各地區(qū)發(fā)展十分不平衡。我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn)，發(fā)展的動(dòng)力也持續(xù)增強(qiáng)，逐漸為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2.1.2電子商務(wù)的形式目前我國(guó)電子商務(wù)的主要形式有O2O、C2B、B2B、B2C、C2C五種。O2O(OnlineToOffline)，通過(guò)將線上互聯(lián)網(wǎng)與線下實(shí)際經(jīng)營(yíng)相結(jié)合而產(chǎn)生的一種交易方式，能夠有效的將線上和線下的相關(guān)優(yōu)點(diǎn)融合在一起，其中互聯(lián)網(wǎng)成為了線下交易的前臺(tái)。這使每一筆交易都可以追蹤，推廣效果可查詢到，更加有利于進(jìn)行消費(fèi)者消費(fèi)行為的統(tǒng)計(jì)，充分集中挖掘線下資源，使得服務(wù)更加方便。比如團(tuán)購(gòu)。O2O是不需要物流的，購(gòu)買的東西必須要在線下才能獲得。C2B(CustomerToBusiness)，即顧客與商家之間的交易模式，也就是說(shuō)顧客通過(guò)各種條約和規(guī)定來(lái)選取與之相符合的商家，從而有效的開(kāi)展相關(guān)交易活動(dòng)。B2B(Businesstobusiness)即商家與商家之間的交易模式，也就是說(shuō)不同的企業(yè)之間借助互聯(lián)網(wǎng)有效的降低經(jīng)濟(jì)交易中的成本并提高其經(jīng)濟(jì)效益。B2C(BusinessToCustomer)是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。需要運(yùn)用物流，例如淘寶平臺(tái)。需要強(qiáng)大的物流進(jìn)行支持。C2C(CustomerToCustomer)即顧客與顧客之間的交易模式，在該模式下，有顧客提供相關(guān)商品，并借助互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)來(lái)進(jìn)行銷售，通過(guò)對(duì)商品的相關(guān)質(zhì)量、內(nèi)容進(jìn)行了解來(lái)判斷是否符合購(gòu)買者的需求。這種模式也需要依靠物流。例如咸魚(yú)。對(duì)于企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的界定，是指企業(yè)利用電子信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)資源的壯大。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線的形式開(kāi)展的一些貿(mào)易活動(dòng)，例如原料盤查、生產(chǎn)、購(gòu)買、銷售、產(chǎn)品的展現(xiàn)以及分銷等。除此之外，企業(yè)也會(huì)運(yùn)用電子信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解決，這會(huì)大大減低貿(mào)易活動(dòng)的成本。真正做到讓利給消費(fèi)者。2.1.3電子商務(wù)的基本流程如圖1所示，電子商務(wù)的基本流程為：首先商家將自家產(chǎn)品的基本信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)店鋪首頁(yè)，例如商品的價(jià)格、照片，詳情介紹，送貨條件等。對(duì)商品進(jìn)行上架展示。然后，商家通過(guò)做廣告等宣傳模式對(duì)商品進(jìn)行宣傳促銷。消費(fèi)者可以在線選購(gòu)自己所需的商品，直接在線下下單付款。銀行確認(rèn)消費(fèi)者進(jìn)行付款后，會(huì)通知商家。商家接到通知后，會(huì)聯(lián)系廠商或企業(yè)自有工廠發(fā)貨、送貨。消費(fèi)者所需的售后服務(wù)會(huì)有商家進(jìn)行提供保障。圖1電子商務(wù)的基本流程圖2.2財(cái)務(wù)管理2.2.1財(cái)務(wù)管理的概念財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，其往往是根據(jù)企業(yè)的具體財(cái)政目標(biāo)，對(duì)其旗下的所有資產(chǎn)、現(xiàn)金流以及經(jīng)濟(jì)利益等所有涉及到金融的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目進(jìn)行妥善的管理和把控。一般情況下，其往往是根據(jù)相關(guān)財(cái)政法律法規(guī)所作出的規(guī)定來(lái)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理，從而有效的確保各項(xiàng)事宜的健康穩(wěn)定。也就是說(shuō)，財(cái)務(wù)管理就是通過(guò)對(duì)企業(yè)的所有財(cái)務(wù)事宜和活動(dòng)進(jìn)行有效的處理來(lái)確保其能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力的管理行為。電子商務(wù)背景下企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要與業(yè)務(wù)過(guò)程高度統(tǒng)一加以結(jié)合。借助互聯(lián)網(wǎng)中的巨大信息資料，通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)信息手段來(lái)制定和構(gòu)建相關(guān)財(cái)務(wù)管理事宜，將網(wǎng)絡(luò)所提供的信息及時(shí)進(jìn)行反饋，是管理工作更加信息化。在電子商務(wù)背景下，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)提出更高的要求，使其成為企業(yè)機(jī)械能經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心內(nèi)容。2.2.2財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于財(cái)務(wù)管理而言，其所涉及到的管理業(yè)務(wù)主要包括籌資管理、運(yùn)營(yíng)資金管理、成本管理以及收入與分配管理。其中在進(jìn)行籌資管理時(shí)主要涉及到企業(yè)的籌資事宜，企業(yè)往往有兩種方式來(lái)進(jìn)行相關(guān)資金的籌集。其中一種是權(quán)益資金，能夠借助股票等方式為企業(yè)發(fā)展吸取直接資金。而另一種則是負(fù)債資金，企業(yè)借助債券、應(yīng)收賬款以及銀行貸款等方式來(lái)獲取企業(yè)發(fā)展所需的相關(guān)資金。而投資管理則主要是對(duì)投資活動(dòng)進(jìn)行把控，其中投資是指已收回現(xiàn)金并取得收益為目標(biāo)的現(xiàn)金流出。而運(yùn)營(yíng)資金管理活動(dòng)往往是企業(yè)通過(guò)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款活動(dòng)進(jìn)行有效的管理來(lái)確保企業(yè)所獲取的資金效益最大。保持現(xiàn)金的收支平衡，以及制定各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算來(lái)節(jié)省開(kāi)支，提升生產(chǎn)效率。對(duì)于成本管理而已，其往往涉及到企業(yè)其他各項(xiàng)管理活動(dòng)，所有必須嚴(yán)格進(jìn)行把控?；I資管理作為管理基礎(chǔ)，而投資與籌資的成果需要依靠資金的良好運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)與職能而言，財(cái)務(wù)管理的相關(guān)職能主要是確保企業(yè)在開(kāi)展相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)所使用的各項(xiàng)財(cái)務(wù)功能。各個(gè)職能內(nèi)容往往是依據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行，包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析依據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃等。2.2.3財(cái)務(wù)管理的基本原則第一，系統(tǒng)原則：對(duì)于企業(yè)而言，其往往是涉及到人力、財(cái)力以及信息等各種要素，所以其是在開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)時(shí)往往是各項(xiàng)要素結(jié)合在一起所構(gòu)成的有機(jī)環(huán)境。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)展相關(guān)管理活動(dòng)時(shí)，必須將內(nèi)部各個(gè)要素和外部影響因素有機(jī)的結(jié)合在一起確保最終運(yùn)營(yíng)效果的有效。第二，彈性原則：企業(yè)的管理者需要根據(jù)各種可能發(fā)生的情況變化實(shí)施有效的實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)管理，他們往往具有較強(qiáng)的靈活性與適應(yīng)性。第三，能級(jí)原則：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一部分，每個(gè)管理人員都有不同的能量，對(duì)他們的能量評(píng)估進(jìn)行大小排列，就能夠建立一個(gè)擁有良好管理秩序的管理能級(jí)。第四，動(dòng)力原則：對(duì)于企業(yè)而言，其動(dòng)力包括物理動(dòng)力和精神動(dòng)力兩個(gè)方面。其中物理動(dòng)力是借助各種經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鞭策和激勵(lì)企業(yè)員工有效的開(kāi)展相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而精神動(dòng)力則是通過(guò)提升員工的歸屬感、道德感等來(lái)滿足其精神需求，從而進(jìn)一步提升其工作積極性。第五，效益原則：對(duì)于企業(yè)而言，其經(jīng)營(yíng)效益往往是有目標(biāo)和效率來(lái)判斷。目標(biāo)和效率兩者之間又形成相互關(guān)聯(lián)的形式，也就是說(shuō)，當(dāng)企業(yè)有著正確的發(fā)展目標(biāo)時(shí)，其就會(huì)在較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效率幫助下有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3電子商務(wù)背景下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求3.1電子商務(wù)要求企業(yè)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容工業(yè)時(shí)代企業(yè)更加關(guān)注原材料供應(yīng)、勞動(dòng)力、資金等內(nèi)部資源，而在電子商務(wù)背景下的信息時(shí)代，企業(yè)更加重視商品價(jià)值轉(zhuǎn)化前的外部促進(jìn)資源，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也變?yōu)橘Y本結(jié)構(gòu)的知識(shí)資本以及高端人才等無(wú)形資產(chǎn)的投入。無(wú)形資產(chǎn)的財(cái)務(wù)地位越來(lái)越重要。其中無(wú)形資產(chǎn)包括：知識(shí)技術(shù)，專利權(quán)，企業(yè)的管理能力以及高質(zhì)量的人力資源等。無(wú)形資產(chǎn)作為重要標(biāo)的可以用來(lái)籌資，目前企業(yè)的商標(biāo)權(quán)和專利權(quán)都可以作為取得貸款時(shí)抵押物，而且在對(duì)外投資時(shí)無(wú)形資產(chǎn)可以起到實(shí)物資產(chǎn)同樣的作用。3.2電子商務(wù)要求企業(yè)改變財(cái)務(wù)管理模式在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理突破了時(shí)間與空間的界限，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的處理發(fā)生了質(zhì)的改變，數(shù)據(jù)的傳輸速度得到了較大的提高，企業(yè)可以實(shí)時(shí)獲取各項(xiàng)活動(dòng)的大數(shù)據(jù)，并進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，通過(guò)線上監(jiān)控，將財(cái)務(wù)管理貫穿于每個(gè)結(jié)點(diǎn)。這同時(shí)也減少了對(duì)于數(shù)據(jù)處理及統(tǒng)計(jì)的壓力，員工不需進(jìn)行大量復(fù)雜又沒(méi)有意義的工作，使得財(cái)務(wù)人員的聘用數(shù)量減少，集中了崗位職責(zé)。并降低了管理難度。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式更加傾向的事后控制，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)槭虑芭c事中的控制，使得管理更加及時(shí)有效。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也逐漸由內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)變，從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變，并實(shí)現(xiàn)了從微觀上的管理逐步上升為宏觀層面的管理。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)可與手機(jī)客戶端相連，使財(cái)務(wù)管理工作人員更加方便地進(jìn)行工作，可以突破時(shí)間與空間的限制隨時(shí)隨地進(jìn)行財(cái)務(wù)操作，實(shí)現(xiàn)信息共享以及統(tǒng)一管理，使財(cái)務(wù)管理工作變得更加高效。3.3電子商務(wù)要求企業(yè)重塑財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對(duì)于企業(yè)而言，其財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)就是確保其整體經(jīng)營(yíng)管理較為完善時(shí)所能夠達(dá)到的最大經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。所以對(duì)于企業(yè)而言，其財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)往往為確保其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的各種具體管理活動(dòng)，所以其往往決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本形式。針對(duì)企業(yè)不同的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而言，其往往需要切合實(shí)際的制定與之相符合的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，只有這樣，企業(yè)才能擁有財(cái)務(wù)管理工作的方向，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的成功。基于電子商務(wù)的背景，互聯(lián)網(wǎng)供需鏈會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而不斷改變，而其自身的基本形態(tài)以及形式不是固定不變的?；ヂ?lián)網(wǎng)原有供需鏈會(huì)在企業(yè)進(jìn)入新環(huán)境后改變，企業(yè)變成其中的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，一些原本是獨(dú)立狀態(tài)的業(yè)務(wù)內(nèi)容通過(guò)整合成為全新的供需鏈，其組成部分通常會(huì)根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行整合，這種整合工作也會(huì)受到各方的經(jīng)濟(jì)利益的影響。也正是這個(gè)原由，使得企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)往往呈現(xiàn)多元化的發(fā)展形式，企業(yè)需要更加重視經(jīng)濟(jì)最大化，并確保其最終能夠有效的實(shí)行多元化的財(cái)務(wù)管理模式。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)往往是為了確保企業(yè)能夠活動(dòng)最大的經(jīng)濟(jì)效益而制定的相關(guān)管理活動(dòng)。但是在信息時(shí)代電子商務(wù)的不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)如果只是為了實(shí)現(xiàn)股東利益最大化，就會(huì)顯得十分單薄?，F(xiàn)代企業(yè)需要主張以人為本的原則，這就使得當(dāng)前企業(yè)的最終目標(biāo)不再是股東利益最大化，倘若還是延續(xù)過(guò)去傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，勢(shì)必會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展造成極大的影響，甚至?xí)萍s到企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。例如相比于舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)在企業(yè)的員工進(jìn)行勞動(dòng)時(shí)，不再是以可重復(fù)的勞動(dòng)為主。員工的創(chuàng)新與主觀能動(dòng)性是企業(yè)非常重要的財(cái)富，所以當(dāng)前企業(yè)才設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)必須將員工的相關(guān)利益包含在內(nèi)，這也才能夠確保企業(yè)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)且穩(wěn)定的發(fā)展空間。因此，當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)必須確保財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中將員工的相關(guān)利益納入其中。電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不是對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)目標(biāo)的革除，而是在新的發(fā)展條件下將過(guò)去的目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化和革新。在信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，資源共享性以及信息傳播的快速性使得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任日益增重，企業(yè)所設(shè)置的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)更加具體、清晰，并不斷地走向了多元化。一定程度地提高了財(cái)務(wù)管理工作的效率。3.4電子商務(wù)要求財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，企業(yè)只有抓住機(jī)遇，才能確保生存與發(fā)展。如圖2所示，2020年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)43.8萬(wàn)億元，2020年疫情的大流行對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)方式及消費(fèi)途徑產(chǎn)生了巨大的影響，直播電商行業(yè)也迎來(lái)了有史以來(lái)的巨大發(fā)展，并成為許多行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要方法。2021年，短視頻、直播電商的用戶規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)速度，行業(yè)生態(tài)也會(huì)更加具備多樣化的特征，5G網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)加快信息技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，使得新一代的信息技術(shù)與多種行業(yè)深度融合。這增加了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的難度，要求企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新，不斷適應(yīng)變化的環(huán)境。數(shù)據(jù)來(lái)源：艾媒數(shù)據(jù)中心（）圖22017-2021年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)在面對(duì)內(nèi)外環(huán)境因素的變化時(shí)，往往要將人力要素作為最基本、最關(guān)鍵的行為要素，也就是說(shuō)要確保相關(guān)職員和管理層能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)各種方式來(lái)提升相關(guān)管理職員的創(chuàng)新能力。對(duì)于企業(yè)而言，其長(zhǎng)期發(fā)展往往面臨著經(jīng)營(yíng)和金融兩大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，其中來(lái)自金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊最為致命，所以相關(guān)管理職員必須確保自身有著充分的創(chuàng)新能力來(lái)積極有效的進(jìn)行應(yīng)對(duì)，增強(qiáng)防范與抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新包括企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化以及擴(kuò)充企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。所以，企業(yè)往往需要確保財(cái)務(wù)管理活動(dòng)在大量資源的幫助下能夠有效的開(kāi)展，通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以前為后續(xù)的發(fā)展提供充足的動(dòng)力和支持。4電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的問(wèn)題4.1財(cái)務(wù)管理內(nèi)容瑣碎，核算工作量大從我國(guó)近幾年電子商務(wù)交易量的穩(wěn)步增加就可看出我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展迅猛。如圖3所示，2019年，我國(guó)電商行業(yè)不斷的加快發(fā)展步伐，逐步成為整個(gè)世界電商行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其應(yīng)用水平也有較大提高，服務(wù)能力也得到了一定的提升。全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)34.81萬(wàn)億元，電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)5125.65萬(wàn)人。2020年，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額仍有較大提升，可見(jiàn)電子商務(wù)接下來(lái)的迅猛發(fā)展勢(shì)不可擋。從而對(duì)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容提出了新的要求。數(shù)據(jù)來(lái)源：商務(wù)部《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2019》圖32011-2020年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)請(qǐng)況由于電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作模式都是相對(duì)特殊的，企業(yè)的業(yè)務(wù)以及項(xiàng)目類型也會(huì)劃分地更加細(xì)致，因此管理內(nèi)容會(huì)變得相對(duì)瑣碎。目前，許多企業(yè)需要與一些電商平臺(tái)合作來(lái)進(jìn)行交易活動(dòng)，會(huì)在平臺(tái)上做推廣廣告，增加商品點(diǎn)擊率，從而擴(kuò)大銷售額，提高知名度，但是，這些電商平臺(tái)，例如京東、淘寶、小紅書(shū)等電商平臺(tái)會(huì)收取一定的費(fèi)用，這些費(fèi)用的劃分項(xiàng)目比較多。例如我國(guó)最大的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一的京東，它會(huì)對(duì)在該平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)店收取成交額的一部分作為傭金，而且，這筆傭金會(huì)直接從商戶的訂單中直接扣除。而最終商家企業(yè)所得到的錢是除掉傭金這一部分的。這樣就導(dǎo)致了企業(yè)的實(shí)際銷售額與銀行進(jìn)賬的款項(xiàng)產(chǎn)生了差異。除此之外，這些電商平臺(tái)給商家企業(yè)的發(fā)票時(shí)間也相對(duì)滯后，這也增加了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的難度。大部分的電商平臺(tái)的使用費(fèi)和管理費(fèi)都是一年收取一次。例如，在京東平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的企業(yè)店鋪每年會(huì)交3萬(wàn)元的費(fèi)用，企業(yè)如果想細(xì)致的進(jìn)行賬目管理，就需要將這3萬(wàn)元進(jìn)行分?jǐn)傆?jì)算，增加了財(cái)務(wù)管理的工作量。除此之外，對(duì)于一些促銷活動(dòng)，每年的購(gòu)物狂歡節(jié)“雙十一”，會(huì)將產(chǎn)品的價(jià)格分為預(yù)付定金加上支付的尾款，此外還有滿減津貼的扣減。使商品金額的賬務(wù)處理變得復(fù)雜，而對(duì)于這些促銷活動(dòng)，大部分的資金都是預(yù)存模式，電商平臺(tái)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的點(diǎn)擊量以及實(shí)際交易金額所產(chǎn)生的費(fèi)用，為商家開(kāi)具發(fā)票。但是這種模式也會(huì)導(dǎo)致實(shí)際經(jīng)營(yíng)的金額與發(fā)票金額出現(xiàn)差異。增加了核算以及財(cái)務(wù)管理的難度。4.2缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度隨著近幾年電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)的形式也逐漸多樣化，許多企業(yè)還沒(méi)有對(duì)此做出有效的反應(yīng)，依然在財(cái)務(wù)管理方面沿用之前的制度體系。但是電子商務(wù)的時(shí)代化需要企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)規(guī)章制度是不能夠適應(yīng)電子商務(wù)背景下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理所提出的新的要求，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)滯后于目前的發(fā)展形勢(shì)。許多企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)章程序都與國(guó)家相關(guān)規(guī)定有所沖突，財(cái)務(wù)管理的方式和行為缺乏完善，同時(shí)部分企業(yè)并沒(méi)有指定嚴(yán)格有效的資金流動(dòng)管理手段來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理，在對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理使用時(shí)缺乏足夠的安全保障措施，大大增加了財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致在電子商務(wù)背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度體系缺乏有效性與安全性。由圖4可以看出，在信息化時(shí)代,電子形式的支付手段已經(jīng)成為了主流的消費(fèi)模式，它已經(jīng)逐漸取代了現(xiàn)金支付與刷卡支付方式，還有許多企業(yè)已經(jīng)在工資發(fā)放和收費(fèi)繳費(fèi)方面采用電子支付的方式，比如手機(jī)充值，微信、支付寶支付等。常見(jiàn)的電子支付渠道主要有：電子貨幣、電子支票、電子信用卡。這三種支付渠道均是只能在計(jì)算機(jī)上讀取和支持的虛擬的數(shù)據(jù)信息。電子支付簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)憑證，減少了企業(yè)購(gòu)買支票的金錢與時(shí)間成本，同時(shí)，也使銀行與企業(yè)的對(duì)賬時(shí)間更加靈活，減少了未達(dá)賬項(xiàng)出現(xiàn)的概率。電子支付在給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)好處的同時(shí)，也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。電子支付對(duì)于企業(yè)的內(nèi)控提出了更高的要求。傳統(tǒng)的支票付款業(yè)務(wù)會(huì)基于紙質(zhì)的原始憑證進(jìn)行核算與核對(duì)，從而進(jìn)行控制。而電子支付以網(wǎng)上銀行等的支付盾，優(yōu)盾等進(jìn)行身份鑒別，這種方式雖然便捷，但是為企業(yè)付款環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。但是，許多企業(yè)在構(gòu)建自身新的財(cái)務(wù)管理制度以及模式時(shí)，還沒(méi)有將電子支付作為一種新的資金往來(lái)渠道進(jìn)行考慮。使得企業(yè)沒(méi)有利用到電子支付上文所述的種種優(yōu)點(diǎn)，也沒(méi)有充分考慮電子支付給企業(yè)支付環(huán)節(jié)內(nèi)控制度帶來(lái)的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理圖42017.6-2020.6網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模及使用率在當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展條件下，通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段有效的結(jié)合在一起，為企業(yè)開(kāi)展相關(guān)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)時(shí)提供充足的動(dòng)力，借助對(duì)自身資源優(yōu)化配置的優(yōu)勢(shì)下為企業(yè)增長(zhǎng)大量的競(jìng)爭(zhēng)力。然而當(dāng)前企業(yè)并沒(méi)有在電子商務(wù)模式下有效的開(kāi)展相關(guān)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，其對(duì)整個(gè)管理體系和制度并沒(méi)有進(jìn)行明確的規(guī)定，使得許多電商背景下的企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)仍然是進(jìn)行事后控制，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的協(xié)調(diào)性并沒(méi)有改善，還會(huì)存在會(huì)計(jì)部門與其他部門之間交流不暢，獨(dú)立發(fā)展的情況以及企業(yè)內(nèi)部其他系統(tǒng)與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)格式不一的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的有效信息無(wú)法有效傳遞，出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象。4.3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)缺乏完善性與安全性對(duì)于電子商務(wù)而言，其往往是借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行相關(guān)商業(yè)活動(dòng)，其中針對(duì)經(jīng)濟(jì)交易、售后服務(wù)等往往需要借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。而這種新型的經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)往往會(huì)極大程度的影響到財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。然而當(dāng)前背景下進(jìn)行電商與財(cái)務(wù)管理整合時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，使得企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能進(jìn)行高質(zhì)量的分析與處理，還會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)之間不兼容等問(wèn)題。除此之外，財(cái)務(wù)管理軟件的使用也存在著較大的局限性，財(cái)務(wù)管理軟件的體系結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步的優(yōu)化。這些對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的效率都有制約作用。在傳統(tǒng)的發(fā)展模式中，單一的電算化系統(tǒng)被企業(yè)所應(yīng)用，但由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越來(lái)越開(kāi)放，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理工作被轉(zhuǎn)變，一種開(kāi)放性的發(fā)展環(huán)境被實(shí)現(xiàn)。但是許多企業(yè)都忽略了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全性，無(wú)法維護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全，從而導(dǎo)致各種違法亂紀(jì)行為的發(fā)生。例如，黑客謀取私利而惡意對(duì)企業(yè)的相關(guān)信息和資料進(jìn)行竊取等。這些因素極大程度的影響了當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)安全性已經(jīng)成為當(dāng)前財(cái)務(wù)管理工作的較大問(wèn)題。4.4財(cái)務(wù)管理人員操作技能生疏電子商務(wù)作為一種新型的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)模式，對(duì)財(cái)務(wù)人員的各方面的能力提出了新的要求與標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)時(shí)代需要財(cái)務(wù)管理人員不僅要具備財(cái)務(wù)的專業(yè)能力，同時(shí)還需要適應(yīng)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易的模式，掌握計(jì)算機(jī)的知識(shí)與應(yīng)用，需要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)工作的能力，比如一些財(cái)務(wù)軟件的熟練使用。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者需要成為一個(gè)綜合性素質(zhì)的人才，來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前不斷變化進(jìn)步地財(cái)務(wù)管理的需要。而現(xiàn)在許多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員并沒(méi)有在電子商務(wù)的背景下與時(shí)俱進(jìn)，有些財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)比較老化，自身綜合素質(zhì)不足，對(duì)于計(jì)算機(jī)的操作與應(yīng)用也比較陌生。也存在對(duì)于電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容不了解，缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題。這些都無(wú)法滿足電子商務(wù)大環(huán)境的發(fā)展需求，這種操作技能的生疏會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作造成了一定的困難，從而嚴(yán)重的影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。針對(duì)電子商務(wù)而言，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)往往采取垂直性的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，其中主要分為管理層、決策層以及執(zhí)行層。而該結(jié)構(gòu)將會(huì)極大程度的影響到企業(yè)相關(guān)員工的工作積極性以及對(duì)于工作的創(chuàng)新能力，有些企業(yè)嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度在一些方面也會(huì)限制內(nèi)部人才的工作熱情。而且，員工在這種組織結(jié)構(gòu)下，往往被安排固定的工作職責(zé)。使企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)人員在開(kāi)展相關(guān)的一些工作時(shí)，很難接觸到與其自身工作職責(zé)以外的工作任務(wù)，這不利于員工的全面發(fā)展，全面的提高自身的能力。4.5出現(xiàn)大量電子交易造假現(xiàn)象隨著電子商務(wù)模式的大量興起，許多電商企業(yè)，網(wǎng)店等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線上銷售商品，取得一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，逐漸占據(jù)了銷售市場(chǎng)。而在線上的交易中，顧客只能通過(guò)商家的商品描述、圖片、銷量情況以及其他顧客的評(píng)價(jià)，來(lái)判斷商品質(zhì)量。所以許多商家企業(yè)抓住了這一漏洞，發(fā)現(xiàn)了銷售評(píng)價(jià)與銷售量是決定顧客購(gòu)買的重要關(guān)鍵因素。為了擴(kuò)大銷量，占據(jù)更廣闊的市場(chǎng)，獲取更高的利潤(rùn)，許多企業(yè)進(jìn)行刷單操作。而且目前關(guān)于電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度與法律法規(guī)不完善，所以導(dǎo)致大量的電子交易造假現(xiàn)象層出不窮。企業(yè)為了提高銷售量，利潤(rùn)以及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，花費(fèi)大量的傭金所進(jìn)行“刷單”并不是實(shí)際真正的交易，商品并未真的售賣給消費(fèi)者。所以這些用于“刷單”的費(fèi)用也不能直接入賬。這不僅違反了市場(chǎng)誠(chéng)實(shí)交易的規(guī)則，而且這些造假會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的賬目出現(xiàn)少記，報(bào)表不平等現(xiàn)象發(fā)生，而且，刷單行為是被各個(gè)在線交易平臺(tái)所明令禁止的，如果企業(yè)被發(fā)現(xiàn)有刷單行為，還需要交納一定金額的罰款，對(duì)企業(yè)的形象與商譽(yù)有所損壞。刷單行為其實(shí)也是一種企業(yè)進(jìn)行偷稅漏稅的行為，一旦被稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)，會(huì)被要求自查三年補(bǔ)稅，2020年，華北某市多名網(wǎng)店店主在5月收到了來(lái)自所發(fā)送的相關(guān)“風(fēng)險(xiǎn)自查提示”，要求相關(guān)企業(yè)自查3年以來(lái)存在的漏報(bào)問(wèn)題并補(bǔ)繳稅款以及滯納金。也就是說(shuō)，針對(duì)當(dāng)前多家網(wǎng)點(diǎn)所存在的偷稅漏稅現(xiàn)象，相關(guān)政府部門借助大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)出來(lái)，17-19年之間店鋪平臺(tái)流水對(duì)不上公司收入繳稅，稅務(wù)局開(kāi)始要“秋后算賬”。這些都增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，也為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了新的難度。5電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與建議5.1加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息技術(shù)整合在電子商務(wù)的背景下，云計(jì)算是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效工具，可以為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提供指導(dǎo)與參考。云計(jì)算是分布式計(jì)算的一種，是與互聯(lián)網(wǎng)，信息技術(shù)相關(guān)的服務(wù)。云計(jì)算運(yùn)用強(qiáng)干弱枝的方式，在網(wǎng)絡(luò)云端搭建服務(wù)器，這種服務(wù)器擁有強(qiáng)大信息數(shù)據(jù)處理能力，將網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)與企業(yè)自身的財(cái)務(wù)模式相結(jié)合。云計(jì)算還并入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更加高效，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的獲取，處理，分析和監(jiān)控的信息化。利用云計(jì)算技術(shù)還有利于企業(yè)各部門的交流溝通，可以實(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)的外部信息進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，也可以及時(shí)了解問(wèn)題所在，改善了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的信息不對(duì)稱問(wèn)題。在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，云計(jì)算把獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上傳到云端之后，上層云端將對(duì)所得到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后將數(shù)據(jù)傳給企業(yè)。目前，有許多專門經(jīng)營(yíng)云計(jì)算的企業(yè)可以提供專業(yè)的服務(wù)。這種管理模式下，對(duì)于一些低級(jí)的財(cái)務(wù)核算工作會(huì)被逐漸取代，中上層財(cái)務(wù)分析工作也能被外包出去。從而使企業(yè)財(cái)務(wù)管理獲得了更大的發(fā)展空間。5.2建立健全的財(cái)務(wù)管理制度在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式需要確定新型財(cái)務(wù)模式的整體框架，構(gòu)建完整健全的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)體系，并根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展需求，以及合作的電子商務(wù)平臺(tái)的要求，制定出既適合于企業(yè)自身發(fā)展又能夠適應(yīng)電子商務(wù)平臺(tái)所提出的要求的財(cái)務(wù)管理方案。并根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新標(biāo)準(zhǔn)，新流程等制定出新的制度保障機(jī)制。提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)核算的融合程度，使線上的財(cái)務(wù)軟件管理與線下的財(cái)務(wù)工作相互監(jiān)督，相互制約。幫助企業(yè)進(jìn)行成本控制，經(jīng)營(yíng)預(yù)算，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行事前、事中、事后的分析。創(chuàng)建企業(yè)進(jìn)貨，庫(kù)存管理，銷售，售后一體化的發(fā)展模式，并進(jìn)行良好有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的模式中，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的在線處理，這使企業(yè)與客戶，企業(yè)與企業(yè)之間的時(shí)空距離大大拉近。使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力可以延伸到全世界。在線處理機(jī)制合理的運(yùn)用，可以提高財(cái)務(wù)管理工作的效率，使財(cái)務(wù)管理的整個(gè)流程變得更加便捷，并降低企業(yè)成本。比如，企業(yè)在線進(jìn)行的表單處理，是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)交易憑證電子票據(jù)中的各類信息進(jìn)行調(diào)整。這種處理方法自動(dòng)化地進(jìn)行了對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)的處理，而且在系統(tǒng)內(nèi)部，企業(yè)還可以調(diào)整會(huì)計(jì)憑證的方式，提升整體財(cái)務(wù)管理在線處理的效率。針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展背景而言，當(dāng)前企業(yè)必須逐步完善和修正相關(guān)財(cái)務(wù)管理模式，借助“零成本運(yùn)營(yíng)”的銷售理念來(lái)革除傳統(tǒng)銷售模式下的弊端。例如，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，定制化的產(chǎn)品以及零庫(kù)存的理念越來(lái)越得到認(rèn)可，這種模式使得企業(yè)能夠合理地利用資源，達(dá)到精準(zhǔn)化的管理。所以當(dāng)前“零成本運(yùn)營(yíng)”已經(jīng)成為整個(gè)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的優(yōu)先選擇項(xiàng)目。其不僅使得企業(yè)的相關(guān)流動(dòng)資金以健康合理的方式運(yùn)行，同時(shí)還使得企業(yè)的資本額度與運(yùn)營(yíng)資金處于相關(guān)適應(yīng)的狀況下。對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理而言，企業(yè)往往通過(guò)短期償債的方式來(lái)有效的減輕企業(yè)所面臨的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，要有意識(shí)地控制流動(dòng)性指標(biāo)，使其保持在良好的范圍內(nèi)波動(dòng)。而在電子商務(wù)背景的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)的模式下，企業(yè)有更多的經(jīng)營(yíng)空間來(lái)建立零成本模式。可以提升企業(yè)對(duì)資本的利用效率，有利于提高企業(yè)盈利能力以及對(duì)抗財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。綜上所述，在電子商務(wù)背景下，企業(yè)需要在財(cái)務(wù)管理方面強(qiáng)化“零運(yùn)營(yíng)成本”思想。5.3構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)電子商務(wù)背景下的企業(yè)還需要構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。要對(duì)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行有效的整合，使得企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)信息可以高效共享，財(cái)務(wù)信息可以被集中式管理。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及社會(huì)的在社會(huì)不斷進(jìn)步，構(gòu)建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)管理工作的主要部分。企業(yè)在加強(qiáng)信息技術(shù)的整合時(shí)，財(cái)務(wù)管理的軟件與硬件的匹配性也是十分重要的，財(cái)務(wù)軟件需要與企業(yè)的資源相協(xié)調(diào)，使企業(yè)的數(shù)據(jù)鏈更加順暢，其中ERP軟件就是強(qiáng)大有效的工具。ERP軟件是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，并結(jié)合了先進(jìn)的管理思想。ERP軟件可以整合生產(chǎn)，原料，技術(shù)、人力、與財(cái)務(wù)等，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的對(duì)接。它可以讓財(cái)務(wù)管理者進(jìn)行宏觀層面上的統(tǒng)籌，并進(jìn)行具體的配額。實(shí)現(xiàn)多層級(jí)的管理。可以高效的利用企業(yè)各方面資源，滿足企業(yè)的發(fā)展需求。例如，企業(yè)使用ERP軟件時(shí)，財(cái)務(wù)管理工作人員可以對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行賬目的核查，使更得財(cái)務(wù)信息的更新更加及時(shí)，有利于加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的控制，企業(yè)管理層也可更加及時(shí)地得到反饋的各項(xiàng)信息，了解經(jīng)營(yíng)狀況，有利于做出更快更有效的決策。幫助企業(yè)的產(chǎn)銷活動(dòng)不斷適應(yīng)當(dāng)代市場(chǎng)快節(jié)奏的發(fā)展要求。5.4構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)通過(guò)建立健全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，將各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行完善和革新，確保企業(yè)在良好的環(huán)境下有效的開(kāi)展相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。即企業(yè)借助各項(xiàng)法規(guī)和條例確保整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的健康穩(wěn)定，企業(yè)想要構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，必須擁有最新最有效的硬件設(shè)備，需要不一樣型號(hào)的計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的支持，不同型號(hào)的計(jì)算機(jī)是財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備是將電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)聯(lián)系到一起的信息處理器。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)接口與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接等設(shè)備，需要局域網(wǎng)進(jìn)行連接。無(wú)線通信技術(shù)需要在廣域網(wǎng)中進(jìn)行利用。所以，企業(yè)要選擇恰當(dāng)適配的硬件設(shè)備利用于不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一般情況下，光纜、雙絞纜和同軸電纜等會(huì)被廣泛使用。這樣企業(yè)可以提高信息數(shù)據(jù)的處理能力，并適應(yīng)不同的管理要求，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；F(xiàn)代化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理。構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時(shí)，企業(yè)還需要對(duì)其中的管理人員、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理及一些信息安全的知識(shí)培訓(xùn)。使其在財(cái)務(wù)管理執(zhí)行的過(guò)程中可以提出合理的執(zhí)行對(duì)策。此外，企業(yè)在進(jìn)行人才的選聘時(shí)，應(yīng)重視人才的全方面的綜合素質(zhì)。企業(yè)還需加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)與財(cái)務(wù)同時(shí)精通的高素質(zhì)人才。培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)據(jù)分析能力及財(cái)務(wù)軟件等各種工具的使用能力，并進(jìn)行職業(yè)再培訓(xùn)，使得人才的知識(shí)技能可以根據(jù)外部電子商務(wù)大背景以及企業(yè)內(nèi)部因素的變化而不斷地更新進(jìn)步。不斷地適應(yīng)電子商務(wù)所提出的新的要求。推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。5.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理基于電子商務(wù)背景下，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集與處理，內(nèi)外環(huán)境以及各種無(wú)法預(yù)料的因素眾多，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。這會(huì)對(duì)企業(yè)的收益，償債，營(yíng)運(yùn)以及獲利等方面造成影響。在電子商務(wù)的模式下，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中經(jīng)營(yíng)，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其本身就存在著一些漏洞與危險(xiǎn)。以及憑證電子化成為了商務(wù)貿(mào)易的主要趨勢(shì)，這些都增加了財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)模式注重實(shí)效性，這會(huì)使企業(yè)的審批環(huán)節(jié)變得薄弱。軟件系統(tǒng)的安全性也會(huì)降低。對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式使用開(kāi)放式的TCP/IP協(xié)議，在運(yùn)營(yíng)期間，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息與商業(yè)信息也很有可能會(huì)遭到竊聽(tīng)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的模式中一定要加強(qiáng)企業(yè)的安全管理，在高效率的完成財(cái)務(wù)管理工作的同時(shí)，也要兼顧數(shù)據(jù)信息安全。企業(yè)需要權(quán)衡好財(cái)務(wù)工作的安全性與效率性。在企業(yè)內(nèi)部，需要對(duì)一些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)?？梢越⒔∪髽I(yè)財(cái)務(wù)信息備份制度以及網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息訪問(wèn)權(quán)限制度。也可以通過(guò)建立局域網(wǎng)防火墻來(lái)減少病毒與黑客。并建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。對(duì)于企業(yè)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)的可靠性，安全性也要進(jìn)行嚴(yán)格控制，定期檢查，及時(shí)預(yù)料或發(fā)現(xiàn)任何可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。不能為了追求效率而忽視安全問(wèn)題，增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。6結(jié)論與不足本文通過(guò)了解電子商務(wù)的發(fā)展背景及現(xiàn)狀，針對(duì)電商和財(cái)務(wù)管理的相關(guān)定義和內(nèi)容進(jìn)行研究和分析，有效的證明當(dāng)前開(kāi)展相關(guān)研究的重要性。同時(shí)，分析了電子商務(wù)背景下對(duì)于企業(yè)提出的新的要求，并找出了電子商務(wù)背景下的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中的缺陷和不足，比如財(cái)務(wù)管理制度的不健全，財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容的復(fù)雜化，電子交易造假現(xiàn)象以及財(cái)務(wù)管理人員的技術(shù)等方面，再針對(duì)這些問(wèn)題，在財(cái)務(wù)管理的信息技術(shù)整合，建立健全財(cái)務(wù)管理制度與良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面提出具體的對(duì)策。所以企業(yè)必須在電商發(fā)展條件下有效的提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，做到與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。本文在研究電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的方法上還具有局限性，也有許多不足之處。