2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)參考樣本____年在全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了____年護(hù)理計(jì)劃____%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)____次，并有記錄;（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月____日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：____月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。2、分別于____月份、____月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在____%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。改寫(xiě)后的結(jié)果：2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)參考樣本（二）經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格改寫(xiě)后，內(nèi)容如下：時(shí)光荏苒，一年又將畫(huà)上句點(diǎn)。在此，我謹(jǐn)對(duì)過(guò)去一年在護(hù)士長(zhǎng)崗位上所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行總結(jié)回顧，旨在梳理經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，為未來(lái)的工作提供借鑒。一、強(qiáng)化管理，確保協(xié)調(diào)高效在護(hù)理部和科主任的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格自律，以身作則，在科室工作中率先垂范，大膽管理。我認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，確?？剖夜ぷ饔行蜻M(jìn)行。同時(shí)，我積極協(xié)助主任，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，有效提升了科室的凝聚力和向心力，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造了和諧愉悅的工作氛圍，也為患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的住院環(huán)境。二、注重護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)面對(duì)科室病種繁雜、護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我深刻認(rèn)識(shí)到提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的重要性。為此，我制定了全面的培訓(xùn)計(jì)劃，采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生共同參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能也進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，護(hù)士們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了顯著提升，對(duì)科室發(fā)展的信心也大大增強(qiáng)。三、探索文化管理，彰顯中醫(yī)特色在多年的護(hù)士長(zhǎng)工作中，我深刻體會(huì)到文化管理對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。為此，我采取了一系列措施來(lái)加強(qiáng)文化管理，如每周在護(hù)士排班表上送上人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給護(hù)士們講勵(lì)志、哲理小故事等。這些措施潛移默化地提升了護(hù)士們的人文素質(zhì)，形成了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近年來(lái)，中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)取得了顯著成效，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度在提升患者滿意度方面，我注重從服務(wù)細(xì)節(jié)入手。例如，在健康教育方面，我改變了傳統(tǒng)的口頭宣教方式，將宣教內(nèi)容提綱化、書(shū)面化，使患者在短時(shí)間內(nèi)能夠全面掌握所需知識(shí)。同時(shí)，我還注重與患者的溝通與交流，了解他們的需求和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)方式和方法。這些措施有效提高了患者的滿意度和信任度。五、持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)，提升自身素質(zhì)作為護(hù)士長(zhǎng)，我深知自身素質(zhì)的提升對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展和患者服務(wù)的重要性。因此，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于____年____月參加了心理咨詢(xún)師考試，并計(jì)劃在____月份獲得相關(guān)證書(shū)。六、正視不足，明確努力方向在總結(jié)過(guò)去一年工作的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在護(hù)理科研方面我們還存在空