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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年上半年工作總結(jié)樣本質(zhì)量管理目標(biāo)的設(shè)定需清晰,安全管理規(guī)定需嚴(yán)謹(jǐn),且應(yīng)有具備指導(dǎo)性的技術(shù)文件以規(guī)范操作,以減少波動(dòng)性和任意性。根據(jù)檢查結(jié)果,前期實(shí)施過(guò)程中,分項(xiàng)工程的施工主要依賴于各工長(zhǎng)的主觀指導(dǎo),缺乏統(tǒng)一的技術(shù)控制,無(wú)論技術(shù)高低,均未按照相關(guān)規(guī)范制定有效的控制文件。c、技術(shù)交底是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),因此,每項(xiàng)分項(xiàng)工程啟動(dòng)前必須進(jìn)行交底,明確作業(yè)技術(shù)、細(xì)化施工方案,以制定具體的技術(shù)實(shí)施指導(dǎo)文件。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)此高度重視,明確交底內(nèi)容,包括施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范,以及施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題、預(yù)防措施和應(yīng)急方案。對(duì)于關(guān)鍵部位或技術(shù)復(fù)雜度高的分項(xiàng)工程,未經(jīng)充分技術(shù)交底,不得進(jìn)入實(shí)質(zhì)性施工階段。二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述1、建筑工程項(xiàng)目具有獨(dú)特性、流動(dòng)性大且波動(dòng)顯著,與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品不同,缺乏固定的生產(chǎn)線和標(biāo)準(zhǔn)化工藝,因此,工程質(zhì)量易受多種因素影響而產(chǎn)生較大波動(dòng)。這些因素包括材料錯(cuò)誤使用、施工方法不當(dāng)、操作不規(guī)范、設(shè)備故障、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、施工環(huán)境復(fù)雜等,其中人為因素是主要的波動(dòng)源,包括決策、管理、操作等各環(huán)節(jié)的人為因素。2、人員作為工程項(xiàng)目的主體,其素質(zhì)直接影響工程質(zhì)量。人員的決策能力、管理能力、操作能力、控制能力、身體素質(zhì)和職業(yè)道德等都將直接作用于施工質(zhì)量。因此,提升管理人員的素質(zhì),尤其是質(zhì)量安全管理素質(zhì),應(yīng)從管理層做起,從源頭抓起。3、工程材料是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),材料的選用、檢驗(yàn)、保管和使用是否得當(dāng),將直接影響工程的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、觀感、功能和安全性。例如,深圳項(xiàng)目2#樓轉(zhuǎn)換層的問(wèn)題,即因使用錯(cuò)誤的材料導(dǎo)致質(zhì)量不達(dá)標(biāo),增加了施工難度和成本。4、施工方法,包括工藝方法、操作方法和施工方案,對(duì)工程質(zhì)量有重大影響。不同的施工方法將產(chǎn)生不同的質(zhì)量效果和成本差異。5、機(jī)械設(shè)備的性能、安全性和適用性,將直接影響工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。6、環(huán)境條件,如地質(zhì)、水文、氣象等自然環(huán)境,以及作業(yè)環(huán)境,均對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生直接影響,而施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境主要受人為因素控制。7、目前檢查中發(fā)現(xiàn)的主要影響因素仍是上述五項(xiàng),其中人員因素尤為關(guān)鍵。人員對(duì)工程質(zhì)量的影響主要體現(xiàn)在決策、計(jì)劃、技術(shù)、方案、方法、工藝、安排和檢查等八個(gè)方面。因此,強(qiáng)化管理人員素質(zhì),提升專業(yè)技能,以提高管理水平,是改進(jìn)工程質(zhì)量的關(guān)鍵。三、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃1、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理需明確質(zhì)量方針,確保工程質(zhì)量總則符合公司質(zhì)量目標(biāo),即:質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上,追求最優(yōu)質(zhì)量。2、制定的目標(biāo)方針應(yīng)激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)質(zhì)量的自豪感,讓每個(gè)員工對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任,以滿足規(guī)范和內(nèi)外部用戶需求為原則,實(shí)現(xiàn)一次性滿足,持續(xù)性滿足,確保外部對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)達(dá)到滿意。3、制定的目標(biāo)計(jì)劃需嚴(yán)格要求各分項(xiàng)班組(包括材料供應(yīng)方),確保他們提供的原材料和服務(wù)與我們的產(chǎn)品一樣,符合規(guī)定的質(zhì)量要求。各班組的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)確保工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)到____%,以確保達(dá)到合格工程標(biāo)準(zhǔn)。2024年上半年工作總結(jié)樣本(二)在____年已然過(guò)半之際,回顧上半年的工作歷程,既有顯著的成果,也存在不容忽視的短板?,F(xiàn)就上半年的工作情況,進(jìn)行如下嚴(yán)謹(jǐn)、理性的歸納與總結(jié):一、工作收獲:1.積極參與站上所組織的技能培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)與提升,確保自身技能與崗位需求保持同步,滿足工作和個(gè)人發(fā)展的雙重需要。2.在高速分站進(jìn)行為期一天的體驗(yàn),深刻認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,明確了團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于提升工作效率和效益的積極作用。3.積極參與本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),與新老員工進(jìn)行積極溝通,學(xué)習(xí)老員工的沉穩(wěn)與靈活,以及新員工的積極與敢為,不斷充實(shí)自我,提升工作熱情。二、工作不足:1.在工作方法上,未能充分進(jìn)行歸納總結(jié),對(duì)于特殊問(wèn)題的處理,往往缺乏深入思考,尋找更優(yōu)解決方案的主動(dòng)性。2.業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)技能亦需持續(xù)提升,以滿足日益增長(zhǎng)的客戶需求。3.面對(duì)棘手問(wèn)題時(shí),表現(xiàn)得不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力亟待提高。三、下半年工作規(guī)劃:1.致力于改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),持續(xù)提升個(gè)人應(yīng)變能力。2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),確保為旅客提供準(zhǔn)確無(wú)誤的乘車信息,提升服務(wù)質(zhì)量。

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