職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)核心課《薪酬福利管理》課程標準

XXXX職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)核心課《薪酬福利管理》課程標準一、課程基本信息（一）課程名稱：薪酬福利管理53301405（二）課程屬性：B類課程（三）開課學(xué)期：第2學(xué)年，第2學(xué)期（四）基準學(xué)時：64學(xué)時，計4學(xué)分二、課程定位《薪酬福利管理》是一門理論性和實踐性均比較強的專業(yè)主干課程。是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課程。課程對接市場的工作崗位為薪資專員（助理），其他相關(guān)崗位有：人力資源管理專員（人事專員）、行政文員。同時，本課程也是培養(yǎng)薪酬主管、薪酬經(jīng)理和部門負責(zé)人的技能課程。本課程是在學(xué)生已經(jīng)初步掌握人力資源管理、現(xiàn)代企業(yè)管理、組織行為學(xué)等基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)上，通過多種教學(xué)手段和教學(xué)方法的綜合運用，讓學(xué)生掌握企業(yè)薪酬福利管理的技能知識和具體的操作流程及操作的初步方法及技術(shù)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)達到“企業(yè)人力資源管理師（四級）”考核標準中關(guān)于“薪酬管理”部分的基本要求。三、課程目標（一）能力目標1.能夠針對不同的企業(yè)戰(zhàn)略制定并選擇適合的薪酬戰(zhàn)略；2.能夠運用多種崗位評價方法針對不同類型的崗位進行崗位評價；3.能夠進行薪酬信息的相關(guān)調(diào)查工作，包括企業(yè)內(nèi)部薪酬滿意度的調(diào)查以及企業(yè)外部市場薪酬調(diào)查的相關(guān)基礎(chǔ)性工作；4.能夠運用薪酬體系設(shè)計的相關(guān)工具以及技術(shù)進行簡單組織的薪酬構(gòu)成設(shè)計；5.能夠針對企業(yè)和員工的需求做好福利的設(shè)計和管理工作；6.能夠進行薪酬計算（計時、計件、標準、加班、五險一金、個稅計算等）；7.能夠初步了解一些薪酬調(diào)整的藝術(shù)，并掌握企業(yè)常用的薪酬調(diào)整思路。（二）知識目標1.薪酬定義及構(gòu)成；2.薪酬管理的內(nèi)容、薪酬管理的基本原則；3.薪酬管理的相關(guān)法律法規(guī)；4.崗位評價的方法；5.薪酬調(diào)查的內(nèi)容、程序和方法；6.薪酬體系設(shè)計的內(nèi)容；7.薪酬計算（計時、計件、標準、加班、五險一金、個稅計算等）。（三）態(tài)度目標1.培養(yǎng)學(xué)生嚴謹細致的任務(wù)處理能力；2.培養(yǎng)學(xué)生認真思考，積極主動的做事態(tài)度；3.培養(yǎng)學(xué)生收集信息、分析信息、處理信息的能力；4.培養(yǎng)學(xué)生擅于人際溝通、協(xié)調(diào)和表達能力；5.培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和正直、誠信的工作作風(fēng)。四、課程設(shè)計（一）設(shè)計思路《薪酬福利管理》課程標準的總體設(shè)計思路是：以企業(yè)薪酬工作人員的工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，以薪酬福利工作所包含的常規(guī)業(yè)務(wù)流程和具體工作任務(wù)來組織實施教學(xué)過程，以多媒體教室、綜合技能實訓(xùn)、人力資源管理軟件實訓(xùn)室、校外實訓(xùn)實習(xí)基地等作為上課場所，采用教、學(xué)、練三者結(jié)合以學(xué)、練為主的教學(xué)方式，學(xué)習(xí)成績的檢驗主要是對薪酬工作中的技能性知識和重要的操作流程的考核，考核標準參照勞動社會保障部人力資源管理師（四級）的標準制定，讓學(xué)生通過本課程了解人力資源薪酬福利管理的基本理論及在企事業(yè)單位該項工作任務(wù)的主要內(nèi)容，鍛煉養(yǎng)成學(xué)生致力于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的職業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生愛國、愛企、愛崗的熱情，樹立文化自信，專業(yè)自信及正確的世界觀、人生觀和價值觀。本課程在教學(xué)計劃中安排課時為64學(xué)時，學(xué)分為4分。（二）課時分配序號課程單元學(xué)習(xí)任務(wù)參考學(xué)時1第一章薪酬管理入門掌握薪酬的內(nèi)涵；掌握薪酬類型及特征；掌握影響薪酬的主要因素掌握薪酬管理的目標、原則和內(nèi)容；熟悉薪酬管理相關(guān)法規(guī)。82第二章崗位評價1.掌握崗位評價的特點；2.掌握崗位等級與工資等級的關(guān)系；3.掌握崗位評價的方法；4.掌握因素計點法的流程；5.掌握要素計點法的流程；6.掌握海氏崗位評價法；7.制作崗位等級序列表。103第三章薪酬調(diào)查1.掌握薪酬調(diào)查的概念、構(gòu)成2.掌握薪酬調(diào)查的方法3.外部市場調(diào)查和企業(yè)內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)查問卷設(shè)計4.薪酬調(diào)查的實施步驟5.掌握薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)處理6.掌握薪酬調(diào)查報告的撰寫84第四章薪酬設(shè)計1.掌握薪酬設(shè)計原則及要求2.掌握薪酬設(shè)計基本流程3.掌握基本薪酬設(shè)計的方法4.掌握浮動薪酬設(shè)計的基本模式5.掌握福利設(shè)計的方法6.掌握不同類別員工的薪酬模式185第五章福利管理1.掌握福利的內(nèi)涵；2.掌握福利類型及特征；3.掌握影響福利的主要因素；4.掌握福利管理的理論、設(shè)計模式和內(nèi)容、相關(guān)法規(guī)。106第六章薪酬計算與調(diào)整1.掌握結(jié)構(gòu)工資制2.掌握崗位技能工資制3.掌握崗位薪點工資制4.掌握工資形式的種類5.掌握國家的有關(guān)規(guī)定6.掌握工資統(tǒng)計的主要內(nèi)容（計件工資、計時工資、加班加點工資、工資總額、平均工資等計算）7.掌握薪酬調(diào)整的原則、要求8.掌握薪酬調(diào)整的基本程序10（三）課程單元描述課程單元1薪酬管理入門課程單元名稱薪酬管理入門課時數(shù)8學(xué)習(xí)目標通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握薪酬的內(nèi)涵、薪酬類型及特征，了解影響薪酬的主要因素，掌握薪酬管理的目標、原則和內(nèi)容，熟悉薪酬管理相關(guān)法規(guī)，能夠分析和界定薪酬管理問題，能運用薪酬相關(guān)法律、法規(guī)解決企業(yè)薪酬管理問題，并樹立專業(yè)自信、文化自信、道路自信及努力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的堅定信念。學(xué)習(xí)內(nèi)容一、薪酬概述（一）薪酬的內(nèi)涵1.薪酬概念2.與薪酬有關(guān)的其他概念（二）薪酬的構(gòu)成1.工資工資的定義貨幣工資與實際工資工資水平與平均工資2.獎金3.津貼和補貼4.福利5.股權(quán)（三）影響員工薪酬水平的主要因素二、薪酬管理基本問題（一）薪酬管理的目標薪酬管理基本原則（三）企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容1.企業(yè)員工工資總額管理2.企業(yè)員工薪酬水平的控制3.企業(yè)薪酬制度設(shè)計與完善4.日常薪酬管理工作（四）薪酬管理體系（五）薪酬策略選擇1.領(lǐng)先型薪酬策略2.跟隨型薪酬策略3.滯后型薪酬策略4.混合型薪酬策略三、薪酬管理相關(guān)法律（一）最低工資（二）工資指導(dǎo)線（三）勞動力市場工資指導(dǎo)價位（四）人工成本預(yù)測預(yù)警制度（五）工資支付（六）工作時間（七）經(jīng)濟補償四、人工成本核算（一）人工成本的概念及其構(gòu)成1.人工成本（用人費、人工費、人事費用）的概念2.人工成本的構(gòu)成（二）人工成本統(tǒng)計指標1.基本指標2.結(jié)構(gòu)指標3.效益指標五、工資集體協(xié)商六、課程反思及診改：反思學(xué)生是否掌握了重點與難點，是否能把本節(jié)理論知識與實踐知識融匯貫通，是否能完成本節(jié)工作任務(wù)；梳理總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)的成果與薄弱點，并針對薄弱點設(shè)計診改提升措施。教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、案例分析法、情境模擬、實踐訓(xùn)練等教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)績效管理、工作設(shè)計與工作分析教師執(zhí)教能力要求非常熟悉人力資源管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企事業(yè)單位的薪酬福利管理工作，能夠?qū)W(xué)生的想法及時做出評價并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元2崗位評價課程單元名稱崗位評價課時數(shù)10學(xué)習(xí)目標通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握崗位評價的特點，了解掌握崗位等級與工資等級的關(guān)系，掌握崗位評價的方法，熟悉因素計點法的流程，能夠運用海氏崗位評價法對典型崗位進行評價，能夠設(shè)計簡單實用的崗位評價要素計點表，能根據(jù)崗位評價結(jié)果制作崗位等級序列表，并樹立專業(yè)自信、文化自信、道路自信及努力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的堅定信念。學(xué)習(xí)內(nèi)容一、崗位評價概述（一）崗位評價的概念和特點（二）崗位評價相關(guān)工作1.崗位分析2.崗位序列劃分二、崗位位評價方法（一）崗位排序法1.簡單排列法2.選擇排列法（交替排列法）3.成對比較法（配對比較法、對子比較法、平行比較法、兩兩比較法）（二）分類法1.分類法工作步驟2、分類法的優(yōu)點和缺點（三）因素比較法（四）要素計點法三、崗位評價流程（一）崗位評價流程（二）成立評價小組（三）崗位評價計劃（四）標桿崗位試評價（五）全面實施崗位評價（六）崗位評價數(shù)據(jù)處理四、海氏崗位評價法（一）海氏評價法概述

（二）海氏評價法三要素

（三）海氏評價法付酬因素解釋（四）職務(wù)的形態(tài)構(gòu)成（五）海氏評價法的分數(shù)計算方法（六）海氏評價法的優(yōu)勢與劣勢五、崗位等級劃分六、課程反思及診改：反思學(xué)生是否掌握了重點與難點，是否能把本節(jié)理論知識與實踐知識融匯貫通，是否能完成本節(jié)工作任務(wù)；梳理總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)的成果與薄弱點，并針對薄弱點設(shè)計診改提升措施。教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、案例分析法、情境模擬、實踐訓(xùn)練等教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)績效管理、工作設(shè)計與工作分析教師執(zhí)教能力要求非常熟悉人力資源管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企事業(yè)單位的薪酬福利管理工作，能夠?qū)W(xué)生的想法及時做出評價并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元3薪酬調(diào)查課程單元名稱薪酬調(diào)查課時數(shù)8學(xué)習(xí)目標通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握薪酬調(diào)查的概念、構(gòu)成，了解薪酬調(diào)查的必要性，掌握薪酬調(diào)查的方法、薪酬調(diào)查的實施步驟，掌握薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)處理，能夠設(shè)計企業(yè)內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)查問卷，能夠選擇目標企業(yè)進行有效的內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)查，以及開展有效的外部市場薪酬調(diào)查，能根據(jù)匯總分析薪酬數(shù)據(jù)，運用EXCEL進行簡單的統(tǒng)計分析，能夠撰寫薪酬調(diào)查報告，并樹立專業(yè)自信、文化自信、道路自信及努力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的堅定信念。學(xué)習(xí)內(nèi)容一、薪酬調(diào)查概述（一）薪酬調(diào)查的概念（二）薪酬調(diào)查的種類（三）薪酬調(diào)查的目的（四）薪酬調(diào)查的主體（五）薪酬調(diào)查的對象（六）薪酬調(diào)查的渠道二、市場薪酬調(diào)查的程序（一）薪酬調(diào)查程序圖（二）確定薪酬調(diào)查的目的（三）確定薪酬調(diào)查的范圍（四）確定薪酬調(diào)查的方式（五）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析1.數(shù)據(jù)排列法2.頻率分析法3.居中趨勢分析法4.回歸分析法5.圖表分析法（六）撰寫薪酬調(diào)查報告三、員工薪酬滿意度調(diào)查（一）薪酬滿意度概述（二）薪酬滿意度調(diào)查的意義與目的（三）薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容（四）薪酬滿意度調(diào)查方法（五）薪酬調(diào)查問卷設(shè)計要點（六）員工滿意度調(diào)查時機選擇四、課程反思及診改：反思學(xué)生是否掌握了重點與難點，是否能把本節(jié)理論知識與實踐知識融匯貫通，是否能完成本節(jié)工作任務(wù)；梳理總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)的成果與薄弱點，并針對薄弱點設(shè)計診改提升措施。教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、案例分析法、情境模擬、實踐訓(xùn)練等教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)績效管理、工作設(shè)計與工作分析教師執(zhí)教能力要求非常熟悉人力資源管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企事業(yè)單位的薪酬福利管理工作，能夠?qū)W(xué)生的想法及時做出評價并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元4薪酬設(shè)計課程單元名稱薪酬設(shè)計課時數(shù)18學(xué)習(xí)目標通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握薪酬設(shè)計原則及要求、薪酬設(shè)計基本流程、基本薪酬設(shè)計的方法，熟悉浮動薪酬設(shè)計的基本模式，掌握不同福利設(shè)計的方法以及不同類別員工的薪酬模式，能夠設(shè)計科學(xué)可行的福利方案，能夠以簡單的企業(yè)組織為例，對組織中的不同類別員工（行政、技術(shù)、管理、生產(chǎn)等）進行薪酬構(gòu)成設(shè)計，并樹立專業(yè)自信、文化自信、道路自信及努力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的堅定信念。學(xué)習(xí)內(nèi)容一、基本薪酬模式（一）基于崗位的薪酬模式（二）基于績效的薪酬模式（三）基于技能的薪酬模式（四）基于市場的薪酬模式（五）基于年功的薪酬模式（六）5種基本薪酬模式的比較二、崗位工資制（一）結(jié)構(gòu)工資制（二）崗位等級工資制（三）崗位薪點工資制三、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計（一）薪酬總額測算（二）薪酬等級的設(shè)計（三）薪酬浮動幅度和重疊度設(shè)計（四）檔差設(shè)計（五）修正與取整四、不同類別崗位的薪酬設(shè)計（一）中高層年薪制（二）銷售人員的薪酬設(shè)計（三）研發(fā)人員的薪酬設(shè)計（四）生產(chǎn)人員的薪酬設(shè)計五、企業(yè)薪酬整體設(shè)計解析（一）中高層年薪制（二）銷售人員的薪酬設(shè)計（三）研發(fā)人員的薪酬設(shè)計（四）生產(chǎn)人員的薪酬設(shè)計六、課程反思及診改：反思學(xué)生是否掌握了重點與難點，是否能把本節(jié)理論知識與實踐知識融匯貫通，是否能完成本節(jié)工作任務(wù)；梳理總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)的成果與薄弱點，并針對薄弱點設(shè)計診改提升措施。教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、案例分析法、情境模擬、實踐訓(xùn)練等教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)績效管理、工作設(shè)計與工作分析教師執(zhí)教能力要求非常熟悉人力資源管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企事業(yè)單位的薪酬福利管理工作，能夠?qū)W(xué)生的想法及時做出評價并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元5福利管理課程單元名稱福利管理課時數(shù)10學(xué)習(xí)目標通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握福利的內(nèi)涵、福利類型及特征，掌握影響福利的主要因素，了解福利管理的理論、設(shè)計模式和內(nèi)容，熟悉福利管理相關(guān)法規(guī)，能夠分析和制定福利管理方案，并樹立專業(yè)自信、文化自信、道路自信及努力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的堅定信念。學(xué)習(xí)內(nèi)容一、員工福利概述（一）員工福利的內(nèi)涵（二）員工福利與工資（三）員工福利的構(gòu)成1.法定福利2.企業(yè)補充保險3.各種補貼4.優(yōu)惠服務(wù)二、員工福利管理簡述（一）員工福利管理的含義（二）員工福利管理應(yīng)遵循的原則（三）員工福利管理的主體內(nèi)容（四）員工福利發(fā)展三階段的管理及未來發(fā)展趨勢三、員工福利設(shè)置的影響因素（一）法定福利的政策法規(guī)（二）企業(yè)方面的影響因素（三）員工方面的影響因素四、員工福利形式（一）企業(yè)年金計劃（二）企業(yè)住房福利計劃（三）企業(yè)健康保障計劃（四）企業(yè)利潤分享計劃（五）企業(yè)員工持股計劃（六）企業(yè)彈性福利計劃五、課程反思及診改：反思學(xué)生是否掌握了重點與難點，是否能把本節(jié)理論知識與實踐知識融匯貫通，是否能完成本節(jié)工作任務(wù)；梳理總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)的成果與薄弱點，并針對薄弱點設(shè)計診改提升措施。教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、案例分析法、情境模擬、實踐訓(xùn)練等教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)績效管理、工作設(shè)計與工作分析教師執(zhí)教能力要求非常熟悉人力資源管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企事業(yè)單位的薪酬福利管理工作，能夠?qū)W(xué)生的想法及時做出評價并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元6薪酬計算與調(diào)整課程單元名稱薪酬計算與調(diào)整課時數(shù)10學(xué)習(xí)目標通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握結(jié)構(gòu)工資制、崗位技能工資制、崗位薪點工資制、提成工資制、談判工資制，掌握工資形式的種類，掌握國家的有關(guān)規(guī)定，掌握工資統(tǒng)計的主要內(nèi)容，熟悉薪酬調(diào)整的原則、要求，熟悉薪酬調(diào)整的基本程序，能夠核算計件工資、計時工資、加班加點工資，能夠進行工資總額、平均工資的統(tǒng)計分析，掌握企業(yè)常用的薪酬調(diào)整思路以及如何給員工調(diào)薪的技巧，并樹立專業(yè)自信、文化自信、道路自信及努力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的堅定信念。學(xué)習(xí)內(nèi)容一、薪酬計算（一）工資形式1.工資形式的含義2.計時工資的計算3.計件工資的計算4.獎金的計算5.所得稅的計算（二）員工人數(shù)與統(tǒng)計（三）工作時間統(tǒng)計1.工作時間構(gòu)成2.企業(yè)考勤（四）編制工資表二、薪酬體系調(diào)整（一）影響薪酬體系調(diào)整的主要因素（二）薪酬調(diào)整的方式1.薪酬水平調(diào)整2.薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整（三）薪酬調(diào)整標準三、薪酬調(diào)整的步驟（一）收集調(diào)薪的相關(guān)資訊（二）擬制調(diào)薪建議報告（三）調(diào)薪溝通（四）人力資源部制作調(diào)薪建議表并派發(fā)至各部門（五）協(xié)調(diào)各部門交回的調(diào)薪建議表（六）匯總調(diào)薪各項資料并報企業(yè)負責(zé)人作最后的批準（七）人事檔案資料更新，制作個人薪金變動通知單（八）接受員工的申訴四、薪酬溝通（一）如何處理加薪申請（二）加薪談判怎么談1.背景分析2.加薪談判的角色分工3.加薪談判的基本技巧4.分析與發(fā)現(xiàn)5.解決措施五、制訂薪酬調(diào)整方案六、課程反思及診改：反思學(xué)生是否掌握了重點與難點，是否能把本節(jié)理論知識與實踐知識融匯貫通，是否能完成本節(jié)工作任務(wù)；梳理總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)的成果與薄弱點，并針對薄弱點設(shè)計診改提升措施。教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、案例分析法、情境模擬、實踐訓(xùn)練等教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)績效管理、工作設(shè)計與工作分析教師執(zhí)教能力要求非常熟悉人力資源管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企事業(yè)單位的薪酬福利管理工作，能夠?qū)W(xué)生的想法及時做出評價并善于引導(dǎo)學(xué)生。五、課程考核1.職業(yè)素養(yǎng)